Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala bevindt zich zowel in een landelijke omgeving als aan een meer in Cherthala. St. Andrew's Basilica Arthunkal en Mullakkal Rajarajeswari-tempel zijn twee lokale bezienswaardigheden. Andere attracties in de omgeving zijn bijvoorbeeld Vijay Beach Park en Kovalam Fish Market. Maak van de gelegenheid gebruik om de buitenactiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Muhamma
Jana Sakthi Road, Kayippuram, West of Kumarakom, Cherthala, Kerala, 688525
In de buurt
Vembanad-meer
6 min. lopen - 0.6 km
Marari-strand
13 min. rijden - 10.8 km
Alappuzha Beach
21 min. rijden - 21.2 km
Chottanikkara Bhagavathy Temple
51 min. rijden - 58.7 km
Lulu-winkelcentrum
60 min. rijden - 57.4 km
Lokaal vervoer
Station Tiruvizha - 19 min. rijden
Internationale luchthaven van Cochin (COK): - 128 min. rijden
Restaurants
Ktdc Kumarakom Gateway
8 min. rijden
Madhoo’s Home Kitchen
10 min. rijden
Hotel Travancore Palace
9 min. rijden
Indian Coffee House
12 min. rijden
Killikoodu Toddy shop and family restaurant
17 min. rijden
Over deze accommodatie
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala
Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid bij een meer
Profiteer bij Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala van faciliteiten zoals een terras, een koffiebar/café en een tuin. Kies voor een verwenmomentje met een lichaamsbehandeling, een gezichtsbehandeling en een massage bij de plaatselijke spa. Bij het plaatselijke restaurant, CITRUS CAFE, kun je genieten van uitzicht op de tuin. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bibliotheek en stomerij-/wasservices.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een ontbijt (tegen een toeslag), gratis fietsen ter plaatse en vervoer vanaf de luchthaven (toeslag)
Massagebehandelingsruimtes, een portier/piccolo en een 24-uurs receptie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden voordelen zoals airconditioning en aparte zitruimtes.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
Badkamers met regendouches en baden of douches
Hd-televisies van 28 inch met premium tv-zenders en dvd-spelers
De gratis wifi op de kamer is beperkt tot 1 apparaat
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: wifi (INR 999 per dag)
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice vanaf de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Ontbijt beschikbaar tegen een toeslag van INR 700 per persoon
Een koffiebar/café
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
CITRUS CAFE
Dingen om te doen
Bibliotheek
Bubbelbad
Buitenzwembad
Gratis fietsenverhuur
Kinderzwembad
Piano
Vissen
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Dvd-speler
Geluiddichte kamers
Kinderzwembad
Koelkast op de kamer
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Computerstation
Conferentiecentrum (102 vierkante meter)
Vergaderruimte
Buiten
Aan een meer
Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad
Picknickplaats
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Aromatherapie
Ayurvedische behandelingen
Body scrubs
Gezichtsbehandelingen
Massage
Spabehandelingsruimtes
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijkheid
Meer
2 etages
2 gebouwen
Aparte rookruimtes
Gebouwd in 2007
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad of douche
Badjassen
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Privébadkamer
Regendouche
Entertainment
Dvd-speler
HDTV van 28 inch met premium kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Elektrische waterkoker
Gratis mineraalwater
Koelkast
Koffiezetapparaat/waterkoker
Minibar
Meer
Airconditioning
Apart zitgedeelte
Bureau
Elke dag gratis kranten
Geluiddichte kamers
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluisje
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: INR 499
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Het is vereist om de mobiele app van de accommodatie Aarogya Setu voorafgaand aan het inchecken te downloaden.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Indiase staatsburgers dienen een geldig identiteitsbewijs met foto, uitgegeven door de Indiase overheid, te laten zien tijdens de registratie bij deze accommodatie. PAN-kaarten worden niet geaccepteerd. Reizigers die geen staatsburger zijn van India dienen een geldig paspoort en visum te overleggen. Alle gasten dienen ook hun adres te kunnen aantonen.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 6 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen INR 1000.0 per verblijf.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Toeslag voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december) per volwassene: INR 4543
Kindertarief voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december): INR 2271.5 (voor kinderen van 6 tot 11 jaar oud)
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Ontbijttoeslag: ca. INR 700 per persoon
Toeslag voor wifi in gemeenschappelijke ruimtes: INR 999 per dag (bedrag kan variëren)
Toeslag voor luchthavenshuttle: INR 3120 per voertuig
Toeslag voor vroeg inchecken: INR 499 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: INR 1000.0 per verblijf
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Let op: om te voldoen aan de plaatselijke wetgeving, zal er op de eerste dag van elke maand bij deze accommodatie geen alcohol geserveerd worden.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Er is gratis wifi op de kamer beschikbaar, maar er geldt een toestellimiet van maximaal 1.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Lemon Tree Vembanad Lake
Lemon Tree Vembanad Lake Resort
Vembanad Lake Resort
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Muhamma Hotel Alappuzha
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Muhamma Kerala/Alappuzha, India
Lemon Tree Vembanad Lake Resort Kerala
Lemon Tree Resort Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort Kerala Cherthala
Lemon Tree Vembanad Lake Kerala Cherthala
Hotel Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Cherthala
Cherthala Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Hotel
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Cherthala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Kerala
Hotel Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort
Lemon Tree Vembanad Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort Kerala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Hotel
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Cherthala
Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala Hotel Cherthala
Veelgestelde vragen
Is Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Hoeveel kost een verblijf bij Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?
Vandaag, 10 apr. 2026, kost een verblijf bij Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala van één nacht voor twee volwassenen op 19 apr. 2026 min. € 59, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.30 uur. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van INR 499.
Tot hoe laat kan ik bij Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van de luchthaven naar het hotel beschikbaar. Er geldt een toeslag van INR 3120 per voertuig.
Waar ligt Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala?
Dit gezinsvriendelijke hotel in Cherthala ligt aan een meer, op enkele stappen van Vembanad-meer en op 15 km van Marari-strand en Omanappuzha Beach. Ook Vijay Beach Park en Alappuzha Beach liggen binnen 20 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Lemon Tree Vembanad Lake Resort, Kerala
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,0
Netheid
7,0
Locatie
8,2
Personeel en service
7,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 26 van 83 beoordelingen
10 - Uitstekend
26
Gastenscore: 8 - Goed. 29 van 83 beoordelingen
8 - Goed
29
Gastenscore: 6 - Redelijk. 16 van 83 beoordelingen
6 - Redelijk
16
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 83 beoordelingen
4 - Matig
10
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 83 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
6/10 – Redelijk
Soorya Prasad
Reisde met familie en kleine kinderen
22 feb 2025
Positief: Personeel en service
Good place to visit
Soorya Prasad
1 nacht verbleven in februari 2025
4/10 – Matig
Eli
Reisde met familie
23 mei 2024
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Not at all a resort experience
The experience was not at all resort like. It felt like a basic hotel and the service was average. The food took forever and tasted not good at all, wonder why it took 45+ minutes to prepare. The staff was extremely nice but the property in general was below average. There was not much to do at the resort and the spa didn’t have much options either.
Eli
1 nacht verbleven in mei 2024
8/10 – Goed
Saji Geoge
Reisde met familie
5 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bathrooms are gloomy with dim light and no ventilation.
Saji Geoge
3 nachten verbleven in oktober 2023
10/10 – Uitstekend
Shweta
Reisde met familie
5 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely small resort
A small tranquil resort on a beautiful lake to spend time with your family . The pool access rooms on ground floor was very helpful to be in and the pool is warm and lovely . Food is good too.
Shweta
2 nachten verbleven in mei 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Jaisy
4 jun 2023
Jaisy
1 nacht verbleven in juni 2023
4/10 – Matig
Rachel
Reisde met familie
5 mei 2023
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This could be a top notch tourist spot bcoz of its proximity to the Vembanad lake. The property is due for renovation immediately so I am happy. The wifi access was bad. Food was average. Wooden flooring is damaged in many places. Staff r friendly but need to be more proactive. The only saving grace of the place is its serene view.Rooms were sufficiently lit & cool. But towards dawn, we were disturbed by some animal running on the ceiling. Weird noises
Rachel
1 nacht verbleven in mei 2023
2/10 – Ontzettend slecht
Susan Gylling
7 feb 2020
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nedslidt turistfælde
Absolut skrækkeligt - 1⭐️ Nedslidt turistfælde. Super synd for den skønne beliggenhed
Susan Gylling
4 nachten verbleven in februari 2020
10/10 – Uitstekend
Amit
Reisde met een groep, Reisde met familie
30 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amit
1 nacht verbleven in december 2019
6/10 – Redelijk
jackie, uk
8 apr 2018
It's all about the location.
Great view from the lovely infinity pool of the lake.
Delicious food but restaurant lacked any ambience.
Rooms rather tired; hotel needs a makeover.
Hotel staff were friendly in the restaurant and the young man who collected and delivered the luggage was attentive. Shame about the staff in the reception. They could all do with some customer service training, particularly the manager.
jackie
1 nacht verbleven in april 2018
8/10 – Goed
Nikhil
31 mrt 2018
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Nikhil
10/10 – Uitstekend
e, london
1 feb 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
This hotel really is dreamy, the sat are incredibly helpful and the location is ideal.. we personally weren’t sure about staying overnight on a houseboat so this was the perfect conclusion.. a lovely hotel right on the backwaters.. the restaurant could be updated but still the food was lovely and the staff were really nice.. we both had massages which realistically weren’t the best we ever had as were in a very strange damp smelling room but still, it was an experience.. the room was amazing. Upgraded on arrival to a poolside room.. honestly all in all I’d highly recommend staying here.. I wish we’d stayed a day or two longer!
e
2 nachten verbleven in januari 2018
10/10 – Uitstekend
robin, california
4 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and quiet place, relaxing staff are friendly
Had a great time had room by the pool, massage was Good, food was awesome! No bar in the facility
robin
2 nachten verbleven in januari 2018
10/10 – Uitstekend
Diggaj
4 jan 2018
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best Location in Alleppy!
This property is in the best possible location right next to the lake. The staff is very friendly and accommodating. The food can certainly be improved upon especially regional & western dishes. The pool is amazing but the chlorine levels should be reduced.
Diggaj
1 nacht verbleven in december 2017
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
31 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service
Mid-range resort in Alleppey, look for better ones
An average resort in Alleppy. The resort condition is "average". It is located in an "out of bounds" place (although directly on the lake) making access difficult. The Activity Center is really basic (not much to do and keep you occupied). The pool is good, although not sufficient to hold your attention for long.
The food is good. The lunch/dinner buffet at the restaurant were good and priced affordably. The resort presents itself as a "luxury" resort, and charges accordingly. Unfortunately, it is a "mid range" resort at best, definitely not a "luxury" one.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2017
6/10 – Redelijk
G, UK
5 dec 2017
Positief: Personeel en service
3 star standard only, and overpriced
Needs modernisation
G
1 nacht verbleven in december 2017
8/10 – Goed
Akshaya, San Francisco
15 sep 2016
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Great location
Located on the banks of lake vembanad, this hotel has great views. The building itself is also very beautiful and our room was comfortable and clean. The only downside is that the facilities are a little old and parts of the hotel seem a little run down.b
Akshaya
4/10 – Matig
Tharian J
12 jan 2016
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Tharian J
4/10 – Matig
Venky, Singapore
23 dec 2015
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Promise Not Delivered.
Our experience fell way short of our expectation. The resort is poorly managed, too many staff but all poorly trained. So, when you arrive, you have three to four helpers in your room doing nothing but expecting to be tipped. The front desk staff are poor communicators. The term resort is a misnomer, with very little on offer in line with a resort. The whole building is in need of extensive repair. Do not get taken in by the photos on the travel site. The surrounding environment is poorly maintained, with a nearby abandoned pool full of scum and mosquitoes. There are no lawns with proper grass cover. The only two big plus for Lemon Tree include a fantastic location, and a very good and enthusiastic cook, Selva. The pool is like an infinity pool, ending nearly on the edge of Vembanad lake, but here again, staff are poorly trained and the whole pool area is poorly designed. Hotel guests wearing all kinds of dresses except appropriate swimming costumes were in the pool. The main staircase railings are creaking and loose, so, it is safe not to hold on to them. It is better to charge guests more but provide a well-managed resort, but for the price we were charged, it was a big disappointment.
Venky
8/10 – Goed
Neil, Iowa
19 sep 2015
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Very nice hotel for the money.
Great hotel for the money. Beautiful view of the lake and the staff was most helpful.
Neil
6/10 – Redelijk
Charles, Paris
26 aug 2015
Negatief: Comfort kamer
Amazing view but paying Wi-Fi
Excellent location with beautiful view, but the bathrooms are old and not pleasant, you have to pay to get Wi-Fi which is unacceptable in an expensive (for India) hotel
Charles
6/10 – Redelijk
mohammadali, mala.thrissur
27 jan 2015
Negatief: Netheid, comfort kamer
a bad experience
Hotel's location is ok.but room (102)was horrible. Bathroom not hygienic, bad smell.blocked manholes shaking watercloset. In room furniture's are not arranged up to guests comfort old model TV no clarity atall. Staff very cooperative. roo service also good
mohammadali
8/10 – Goed
Mani, New Delhi
21 dec 2014
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Peaceful and enjoyable trip!
We stayed for 2 nights in Dec and mostly enjoyed our stay. The best part about the hotel is that its right on the lake and most rooms have views facing the lake. We stayed on the ground floor which had a porch overlooking the lake, where you could sit peacefully and watch the shikara's passing by. There's a beautiful pool which we did not use but it was in the open and had an effect that it was merged into the lake. There is a lot of open spaces/lawns to roam around in and also a kid's play area near the reception. The rooms were well equipped with all the necessary equipment. The staff, especially at the reception were very efficient and would always be ready to help and answer any question, also would arrange transport at a couple of hours notice. There is only one restaurant in the hotel, which serves multi cuisine dishes, but the hotel is in need for more eateries, especially because it is a resort and is a while away from most tourist places. Places of interest around the hotel are 2 beaches- Morari and Alleppey, the latter one more crowded. Shikara's and Houseboat day trips can also arranged from the reception and are really worth it... the scenery is beautiful and green and very peaceful you get to see lovely flora and fauna on the way.
Mani
8/10 – Goed
Santosh
20 okt 2014
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Santosh
6/10 – Redelijk
Brandon, United States
10 okt 2014
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
Amazing view but housekeeping was on vacation too.
We had a junior suite next to the pool, overlooking the lake. The view was beautiful and the size of the room more than accommodated us. The restaurant was delicious, although slow if you order off the menu. The buffet was nice so a good option if you eat at 7pm or later. I have kids so that wasn't the best option for us. My big issue was the horrible housekeeping. When we arrived the first thing I did was pick up all the dead bugs. I realize we are next to a lake but I shouldn't be welcomed by an insect zombie crew. We were here two nights and housekeeping NEVER showed up. Our room was never cleaned. They called us once at 8pm to see if we needed anything. I should have said toilet paper. The shower was a high tech space module that we never figured out. The water coming out of it did smell bad half the time. This hotel does have some high points and our stay was nice overall but this is NOT a four star hotel.
Brandon
6/10 – Redelijk
Rama, sydney
3 okt 2014
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great potential as a resort aftera serious renovat
We arrived in a sad looking uncared hotel.
Extremely overpriced.
Shower had old fittings, painfully low water pressure
water was always cold to lukewarm at its best
Pool was green
Pool surrounding was aged and unbearable
Wall on the pool side was broken down
poolside tiles were all dirty
They didn't tell us anything about the renovation
Great view
Beautiful location
Fantastic crew (overworked)
Great food.
renovation
Roof tools were ugly, first floor was in renovation