Hotel Arenas

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel voor zon, zee en strand

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Arenas

Terras
Exterieur
Terrein van de accommodatie
Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een kluis op de kamer
Zwembad

Populaire voorzieningen

  • Roomservice
  • Bar
  • Receptie 24/7
  • Ontbijt beschikbaar
  • Schoonmaakservice
  • Airconditioning

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Een plafondventilator
Privébadkamer
  • 20 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Een plafondventilator
Badjassen
  • 20 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Een plafondventilator
Badjassen
  • 20 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Een plafondventilator
Privébadkamer
  • 20 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Costera Mahahual Km. 2.3, Mahahual, QROO, 77940

In de buurt

  • Strand van Mahahual - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Vuurtoren van Mahahual - 5 min. rijden - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 8 min. rijden - 4.9 km
  • Maya-waterpark - 9 min. rijden - 5.3 km
  • Maya Chan strand - 11 min. rijden - 5.6 km

Restaurants

  • ‪The Krazy Lobster - ‬18 min. lopen
  • ‪Malecon 21 - ‬10 min. lopen
  • ‪Yaya Beach - ‬14 min. lopen
  • ‪Nohoch Kay - ‬10 min. lopen
  • ‪Machos Bar - ‬6 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Arenas

Hotel in de buurt van Haven van Costa Maya
Bij Hotel Arenas kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een tuin, een bar en een restaurant. Haal je strandkleding maar alvast tevoorschijn, want dit hotel biedt een strand met wit zand en ligstoelen aan het strand. Gasten kunnen verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), een snelle incheckservice en een 24-uurs receptie
  • Een bagageopslagruimte, een kluis bij de receptie en strandlakens
  • Conciërgeservices, parasols en hulp bij uitstapjes/tickets
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers zijn individueel gemeubileerd en voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en gemeubileerde balkons en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Aanvullende voorzieningen zijn o.a.:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, plafondventilatoren en dagelijkse schoonmaakservice

Gesproken talen

Engels, Italiaans en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: USD 6 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Tide

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan het strand
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Goed verlicht pad naar de ingang

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Lakens van Egyptisch katoen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Plafondventilator

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Renovaties en sluitingen

Deze accommodatie is van 21 augustus 2023 tot 31 mei 2024 gesloten (datums kunnen wijzigen).

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. USD 6.00 per persoon

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Arenas Mahahual
Hotel Arenas
Arenas Mahahual
Hotel Arenas Hotel
Hotel Arenas Mahahual
Hotel Arenas Hotel Mahahual

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Arenas?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Arenas?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Arenas uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hotel Arenas?

Dit hotel in Mahahual ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Strand van Mahahual, Haven van Costa Maya en Maya Chan strand. Ook Vuurtoren van Mahahual en Maya-waterpark liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over Hotel Arenas

Beoordelingen

6,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 30 van 176 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 45 van 176 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 48 van 176 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 24 van 176 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 176 beoordelingen

6,8/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

5,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Judith

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las imágenes no corresponden a la realidad y peor por la falta de criterio para el cheking, no cuenta con acceso a discapacitados y no hay atención para ello
1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sergio

1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Mario

2 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Gustavo A

2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

One night trip

It was fine the desk clerk helped with further transportation and the bar up the street was great
1 nacht verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

xanthe

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Worst hotel ever

We checked in , unpacked then went for dinner. Got a phone call to say they’d over booked so removed our bags from our room and left them outside near the road👿 this was at 10 pm😱 worst hotel ever, aggressive and rude so do not stay here,
1 nacht verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Jorge

Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Leoncio

1 nacht verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Israel

Negatief: Netheid

Desagradable la estancia

Para empezar dijeron q no había pasado el pago y q no podían hacer nada porq las de contabilidad entraban el martes a trabajar, y pues me cobraron el uso de tarjeta de crédito, el club de playa una desepcion, sucia la playa, con olor desagradable, no hay interés por la limpieza, sencillamente, no les recomiendo el hotel por nada del mundo. Por 1800 pesos preferente otras opciones. El cuarto no tenía tele, no tenía potencia la agua de la regadera, solo te dan una sábana de cobija, muy desagradable la estancia en el hotel arenas, elijan otra opción.
1 nacht verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Ramsey

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff wasbamazing, all fixtures very old, deteriorated from salt air, NO SARGAZO ALGAE REMOVAL = EXCESSIVE OFFENSIVE SIGHT AND ODOR ON THE BEACH. BEAWRE. Your imagination cannot begin to guess the terrible smell and sight of accumulated sargazo algae. Uf.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Claudia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comprendo que la naturaleza es impredecible, pero no han limpiado en días la acumulación del sargazo y el olor era insoportable, no pudimos usar los camastros de playa por el olor tan desagradable. Y lo poco que limpiaron de sargazo lo tiraron en la parte de atrás del estasionamiento y por lo tanto no se puede usar el aire acondicionado porque se mete el olor característico de sargazo podrido. La piscina estaba sucia y no se puede usar.
1 nacht verbleven in juni 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Sara

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Me cobraron más de lo que estaba en la publicidad, en el cuarto el cortinero casi callendose, el ventilador no funcionaba.. El cuarto no es lo muestran en las fotos . Mamá experiencia
1 nacht verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Ma julieta

1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Ruben

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien muy limpio mucha Atención
4 nachten verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Frynee

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Queja- inconformidad

No tienen higiene, hasta hongos en la regadera porque no lavan. Súper descuidado el hotel, las escaleras muy peligrosas , cayéndose las paredes, no hay servicio de restaurante. Pésimo lugar. Deberían de confirmar que este a la altura antes de recomendarlo No me dejaron cancelar
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Ana Lorena

2 nachten verbleven in april 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Jacob

1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Catlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Eduardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
3 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Carlos Manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excelente lugar

Muy bonito lugar
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

DIANA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
EXCELENTE TODO. MUCHAS GRACIAS
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

milena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful hotel, amazing nice stuff. Happy to stay in this hotel.
1 nacht verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

EDER MANUEL

2 nachten verbleven in december 2020

6/10 – Redelijk

A.D, Toronto

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Pros: right at the beach that is beautiful, offer lots of services such as kayaks, bikes and tours; friendly staff; amazing view from the balcony. Cons: don’t have nets that stop mosquitoes from entering through the balcony. Once you spray insecticide, all of them fall on the bed and the floor. There were also roaches.
1 nacht verbleven in november 2020

2/10 – Ontzettend slecht

PETER

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

ASQUEROSO

El hotel es un asco, sucio, descuidado y viejo. En el primer cuarto que me dieron habia miles de mosquitos adentro, imposible dormir en un lugar asi y al cuarto que me cambiaron tenia una cucaracha, un lugar asqueroso. El servicio es bastante regular. el internet no funciono ni un minuto. La regadera tira dos gotas de agua y el jabon es rosa venus como de motel barato. No volveria ni gratis. Las fotos son un absoluto engaño
1 nacht verbleven in oktober 2020