Hotel Rancho Encantado

4.0-sterrenaccommodatie
Aan het strand, met spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Hotel Rancho Encantado

Behandelingskamers voor koppels, lichaamsbehandelingen, body wraps
Serveert ontbijt, lunch, diner, Mexicaanse gerechten
Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Een privéstrand, roeien
Exclusieve villa | Terras

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Op privéstrand
  • Roomservice
  • Bubbelbad
  • Zwembad

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
22 van 22 kamers weergeven

Suite, uitzicht op tuin

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
Regendouchekop
Dagelijkse huishoudservice
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Casita Laguna Superior

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een binnenplaats
Een vlonderterras/patio
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Privéspa buiten
Airconditioning
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 1 eenpersoonsbed

Exclusieve villa

Hoogtepunten

Een binnenplaats
Een vlonderterras/patio
Een aparte eetruimte
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Kitchenette
Een koelkast/vriezer
  • 90 m²
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Tweepersoonskamer, uitzicht op tuin (with air conditioner)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
Regendouchekop
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op lagune

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
Regendouchekop
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Huisje, uitzicht op meer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
Regendouchekop
Dagelijkse huishoudservice
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Superior suite, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Airconditioning
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
Regendouchekop
Dagelijkse huishoudservice
Een kluis
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite Jardin Doble 2 Camas

8,6 van 10
Voortreffelijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Een gratis babybed
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
Regendouchekop
Dagelijkse huishoudservice
Een kluis
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Elite suite, uitzicht op tuin (Master)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
Regendouchekop
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Suite, uitzicht op lagune (Master)

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
Regendouchekop
  • Uitzicht op de lagune
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Traditioneel huisje

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een binnenplaats
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed of 2 twijfelaars

Room Standard

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Room Standard

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Room Standard

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Room Standard

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite with Garden View

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Room Standard

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Suite Standard with Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Superior with Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Room Standard

  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize bed

House Superior with View

  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoonsbed en 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Federal 307 Km 24, Bacalar, QROO, 77930

In de buurt

  • Laguna de Bacalar - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Parque Ecológico Laguna Bacalar - 3 min. rijden - 2.9 km
  • Fuerte de San Felipe - 4 min. rijden - 3.6 km
  • Gemeentelijk Spa van Bacalar - 5 min. rijden - 4.3 km
  • Cenote Cocalitos - 8 min. rijden - 7.2 km

Lokaal vervoer

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Internationale luchthaven Chetumal) - 38 min. rijden

Restaurants

  • ‪Marisqueria el Taco Loco - ‬15 min. lopen
  • ‪El Sazón a la Mexicana - ‬3 min. rijden
  • ‪Yerbabuena - ‬4 min. rijden
  • ‪Madre Masa - ‬4 min. rijden
  • ‪Taquería Ortega - ‬2 min. rijden

Over deze accommodatie

Hotel Rancho Encantado

Hotel met een chique stijl in de buurt van Laguna de Bacalar
Bij Hotel Rancho Encantado zijn er de volgende voorzieningen: een bar aan het zwembad, een terras en een tuin. Haal je strandkleding maar alvast tevoorschijn, want dit hotel biedt een privéstrand en de mogelijkheid om te roeien. Gun jezelf een body wrap, een gezichtsbehandeling of een body scrub bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant met Mexicaanse gerechten, Los Hechizos, serveert ontbijt, lunch en diner. Je kunt er genieten van een kindermenu. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals wasvoorzieningen en een bar en verbinding maken met gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Overige voordelen zijn o.a.:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een à-la-carte-ontbijt (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en huwelijksservices
  • Een rookvrije accommodatie, vergaderruimtes en een automaat
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Hotel Rancho Encantado bieden leuke extraatjes zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals kluisjes.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
  • Regendouches en haardrogers
  • Plafondventilatoren en dagelijkse schoonmaakservice

Gesproken talen

Engels en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 10.00 uur: MXN 200 tot 500 voor volwassenen en MXN 200 tot 500 voor kinderen
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Los Hechizos

Dingen om te doen

  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Roeien/kanoën
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij de receptie
  • Receptie met beperkte openingstijden
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 113 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Aan een meer
  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massage
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabehandelingsruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • 17 gebouwen
  • 2 etages
  • Gebouwd in 1994
  • Klamboes
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 23.00 uur geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 3 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Schadeborg: MXN 3000.00 per verblijf

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Ontbijttoeslag voor het à-la-carte-ontbijt: ca. MXN 200–500 voor volwassenen en ca. MXN 200–500 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MXN 560.00 per persoon (retour)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: MXN 560.00 (retour), (van 2 tot 12 jaar oud)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden niet tot het bubbelbad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Gasten jonger dan 13 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 13 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Rancho Encantado
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Rancho Encantado
Rancho Encantado Bacalar
Rancho Encantado Hotel Bacalar
Rancho Encantado Laguna Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel Bacalar

Veelgestelde vragen

Is Hotel Rancho Encantado voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 22.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Rancho Encantado?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Hotel Rancho Encantado te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Rancho Encantado?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Rancho Encantado uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hotel Rancho Encantado een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MXN 560.00 per persoon.

Waar ligt Hotel Rancho Encantado?

Dit hotel in Bacalar ligt aan het strand, binnen 3 km afstand van Laguna de Bacalar, Parque Ecológico Laguna Bacalar en Polytechnische Universiteit van Bacalar. Ook Canal de los Piratas en Cenote Negro liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over Hotel Rancho Encantado

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 747 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 197 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 36 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 1005 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 1005 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Caroline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Top locatie

Een toplocatie met goed personeel en fijn restaurant.
3 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een prachtige locatie aan Laguna Bacalar. Heerlijke omgeving met veel groen en rust. De accommodatie zelf is ruim, schoon en van alle gemakken voorzien. Vooral de beschikbaarheid van drinkwater is een plus!
2 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Schitterend resort

Fantastisch resort aan het mooie Laguna Bacalar. Wel nogal drukbezet ! Jammer dat het aantal ligbedden en hangmatten niet aangepast is aan grotere aantallen hotelgasten ... wie niet snel is of niet ter plaatse blijft ... heeft niks ! Ook het restaurant kan de grote aantallen niet altijd volgen wat leidt tot lange wachttijden (en nors personeel)
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie is uniek en prachtig. Je hebt niet het gevoel dat je in een hotel bent door de spreiding van de kamers op het domein. Kajaks, paddle/Sup boards liggen ter beschikking incl. reddingsvesten. Vlak aan het water gelegen en een leuk zwembad en jacuzzi. Vriendelijk personeel. Enige minpunt vonden wij het eten in het restaurant voor lunch en diner.
4 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place in front of the lake! Excellent restaurant Very friendly staff! Great experience!
1 nacht verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Annelies, Tulum

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Most beautiful spot on Laguna Bacalar. No need to leave the hotel; there are free kayaks, supboards, great food en nice swimming in de laguna!! We had a cottage next to the lagoon, recommended!!
3 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Stefanie

Rancho Encantado ligt op een spectaculaire plek direct aan het meer van Bacalar. De kamers zijn vrij basic, maar erg schoon en verzorgd. Het complex is ruim opgezet met veel groen. Het ontbijt vonden wij erg goed: verse sap, koffie, mandje met verse broodjes, croissants en ander zoets met zelfgemaakte jams en daarnaast mag je een a la carte gerecht bestellen (veel keus!). In het restaurant hebben wij ‘s avonds ook goed gegeten voor een redelijke prijs. Vanaf de steiger kun je een verfrissende duik nemen, varen, suppen of met een boek tot rust komen en genieten van het prachtige uitzicht. Het personeel vonden wij allemaal erg vriendelijk. Achteraf hadden we wel meer dan twee nachten willen verblijven!
2 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
De omgeving was perfect, ook de rancho zelf was geweldig. Het personeel was vriendelijk, behulpzaam,... we hebben ook een boottrip via het hotel geboekt die ook goed verzorgd was. Enige nadelen die we ondervonden hebben, was het feit dat er momenteel veel werken op het domein zijn (uitbreiding en vernieuwing), dit was net iets minder aangenaam naar het zicht toe, maar we hebben geen overlast gehad. De kamers oogden en roken heel schoon, maar waren toch niet helemaal proper. (Her en der een pluk vuil of dode mug)
1 nacht verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Nerea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful hotel in the middle of nature and next to the lagoon. The staff was very friendly, the restaurant is very good and with good prices. We did the boat tour from the hotel and was great, the captain gave us an interesting explanation about the lagoon itself and it's nature. Our stay there was magical and we will come back for sure.
2 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing place to stay

This place is amazing. The staff is very friendly and the food is great. There is no tv or wifi in the room. But for the rest the rooms are lovely

10/10 – Uitstekend

Bianca, H.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prachtig hotel direct aan het meer

Fantastische ligging direct aan het meer. Verschillende mogelijkheden om het meer te ontdekken: zwemmen, snorkelen, kayakken, suppen... Genoeg hangmatten om te relaxen. Kamers zijn heel erg ruim, prachtig gedecoreerd en van alle gemakken voorzien. Veel privacy. Ontbijt is fantastisch en ook de a la carte lunch en diner opties zijn erg lekker. Ook maken ze heerlijke cocktails.

10/10 – Uitstekend

Marianne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

rancho encantado - relax hotel

Zeer mooi hotel met lichte ruime kamers, ligging aan lake Bacalar is perfect (zoetwater uit natuurlijke bron ontsproten), bediening niet opdringerig, weinig kinderanimatie maar het meer en jacuzzi maakt dat goed. Restaurant prijs was zeer schappelijk maar de ene dag was het uitstekend, en de volgende dag viel het tegen. Receptie zeer behulpzaam en engelstalig. Perfecte plaats om te relaxen. Afstand naar dorp was toch 2km, maar taxi kost slechts 4 eur. Heerlijke hangmatten op het domein !

10/10 – Uitstekend

Anne, vB

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Beautifull location, nice place!

Eco friendly place with comfort, such as airco, swimmingpool and 24/7 electricity.

10/10 – Uitstekend

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

A charm along the lagoon

A great place to stay! It had everything we needed and expected. Staff very friendly, welcoming and proficient. Cabins are situated amongst the garden at sufficient distance from each other. Can definitely recommend the boat tour, including swimming across under-water-cenotes and fruit snacks. Food very good. Relaxing beside the water, in a hangmat, or during a massage over the water were also what made these a memorable two days.

10/10 – Uitstekend

Rosalia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Federico

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos encantó nuestra estancia en el hotel. Tiene una vista preciosa a la laguna, el servicio fue excelente en todo momento. La habitación nos gustó mucho, cómoda y bien cuidada, y las comidas estuvieron deliciosas. Sin duda, un lugar al que queremos regresar.
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Yeye

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un lugar increíble !! Hace 9 Años estuve ahí y volví a regresar .. mejoraron crecieron me encanta el Lugar y volvería sin duda alguna
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Rosa, Whittier

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent!!!
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Indira

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atención por parte del personal. Las habitaciones muy cómodas y limpias, la comida del restaurabte deliciosa, lo único que aiempre comento es que deberiam extender el horario del almuerzo, cuando se está de vacaciones se busca despertar tarde y encontrar aún café y pancakes sería excelente.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Sylvia

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel hermoso y tranquilo con acceso a la laguna.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

GABRIELA BAZAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tranquilidad y atención del personal.
4 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Nora

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Attention to detailed and beautiful buildings, gardens and facilities. Friendly staff
Hamaca s by the lake
Sitting area by the lake
Room Terrace
View of the Lake
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our second time staying at the property—our first visit was seven years ago. We returned because we had such a great experience the first time, and we were pleasantly surprised to see that the new ownership has made significant improvements. The property now features a beautiful pool and a picturesque dock extending into the lagoon, complete with hammocks for relaxing. They also offer a boat tour of the lagoon, which was excellent. Our guide was fantastic, and even though we were running late, they kindly accommodated us with a later departure. We were celebrating our son’s 15th birthday, and the staff went above and beyond to make it special. They arranged for a cake, decorated his room, and even sang Happy Birthday. The food throughout our stay was delicious, and a highlight was the woman making fresh corn tortillas on-site, they were incredible.
Birthday decorations
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Ingrid

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un hotel muy bonito, consta mente el personal te apoya en lo que se necesite mi única petición es que no había una tienda para comprar snacks. El resto estuvo muy bien
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in juni 2025