Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express & Suites Chicago O'Hare Airport, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Chicago O'Hare Airport, an IHG Hotel
3001 South Mannheim Road, Des Plaines, IL

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 680 van 1019 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 200 van 1019 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 71 van 1019 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 38 van 1019 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 1019 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

John

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Very slow shuttle system. Other hotels in the area offer a much quicker service for O’hare
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Alberto

I like convenience but don’t like to have to pay for parking that is not an independent owner that should be included I sometimes couldn’t find parking
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Barry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff...excellent place for an overnight after a late arrival at OHare
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Omotayo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A clean environment I love it hope to come back again
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nancy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Even with a full lot, you still find parking. Friendly staff ready to assist, even with a line. Simple directions and facilities. Room was clean and ready for guest.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

BECKI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Wesley

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is clean and well maintained. The free breakfast saved me a lot of money and time. The fitness area has missing pairs of 10, 15, 20, and 25 pound dumbbells. When I mentioned this front desk, I was told the weights were missing for a long time. The weights need to be replaced. The temperature in the fitness room was locked in at 78 degrees Fahrenheit, which is too I enjoyed my stay.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Caroline

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, up to date facility, easy access to rental car and airport, no shuttle or in room coffee
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

myungnam

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good price
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

THOMAS, CARY

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Tv signal was poor No courtesy glass of water was provided I had to wait app 10 mts at reception to get checked in The shuttle service driver was arrogant Quite place Well maintained and clean
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Moncerrat

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Theresa

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was clean, staff was friendly, room was very nice. Parking was easy and didn't have to pay extra for it, which isn't the case with alot of them in the area. Our only issue was with the people in the rooms above were stomping about in the wee hours. Which of course is not the hotels fault. Otherwise it was a nice stay.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Alma

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Reem

Reisde met familie
Positief: Netheid
Nothing
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Zaylie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

SHIGEHARU, Higashi Kurume

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
滞在中一度もベッドメイクはおろか、タオルの供給もなかった アメニティもなし。
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Sarah K., Chapel Hill

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

min jin

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was the worst experience ever, Malissa the front desk staff didn’t know what she’s doing and lied about payment & they didn’t even have enough key card to give out to the customers. They should give out 2 keys when 2 ppl checked in and the property requires 1key to turn the lights on. Plus the sheets were so dirty, look like someone peed. We checked in Friday @1:30 am and had to check out on Saturday @8:30 am i rather sleep in the car than staying there and paying $300/night.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Zachary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location.
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Liria

Reisde met familie
Had few problems with the keys
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Shangzhen

1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

MINERVA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Luchina

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Justina- General Manager op 14 mei 2024
Thank you for taking the time to provide us with a review. I do see that your reservation was never checked in to our hotel. Can you help us understand your negative experience with us?

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Raghuram

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Arish

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was very clean and affordable. Breakfast was decent and staff and service were amazing. Definitely worth the price and location.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
convenient
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Stephanie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Richard

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Most lights and hair dryer did not work.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was really quite helpful.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff checked up after checking in and even asked if we needed recommendations for dinner. Very helpful!
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean. Comfortable. Quiet. Excellent Service.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

austin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Claudia

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay near convention center and casino
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kristin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely clean - staff were helpful - breakfast was perfect
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Elke

Zakenreiziger, Reisde met partner
Clean, spacious room, good breakfast variety , best coffee
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Diana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Yesenia

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Randall

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gerald

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Abiba

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
the staff were sooo nice & helpful!! Hotel was clean & smelled really good. Also, walking distance to stores & restaurants! 10/10 experience
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Pamela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Leizl

Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

KARINE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tres bien et propre
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Megan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was clean. The breakfast was nice. Staff was so incredibly helpful. We appreciated their help!!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Roberto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything top notch
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rathwan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super clean. Big rooms. The 20 a day parking was a little down side to the stay. But still worth it
3 nachten verbleven in april 2024