Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Downtown

3 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Downtown
1 S Franklin Street, Chicago, IL

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1305 van 2332 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 624 van 2332 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 213 van 2332 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 99 van 2332 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 91 van 2332 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Maurice

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great, clean rooms and good service. Breakfast need some more variety especially on the weekends.
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Katherine Elizabeth

Reisde met een groep
The shower head was about 9 feet so the water pressure at 5 and 4 feet was very low. Good location in the city.
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Antonio, Alexandria

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast service was significantly overcrowded for the space and staff.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

April, Trabuco Canyon

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Unfortunately we did not know this hotel does not clean the rooms daily or even every other day. They have signs in the elevator that says to leave your soiled linens out but they do not replace them unless you call to get some. The room was average at best, the bed wasn’t great. The breakfast in the morning was the best part.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Kyle

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was OK
4 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Mildred Marie

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Detalle en limpieza en el baño. El desayuno solo es de 2 horas y no da tiempo cuando hay muchos huespedes. Para desayunar debes tener a la mano un boleto, de no tenerlo nonte sirven el desayuno. Solo puedes degustar el cafe, jugo, cereal y yogurt.
6 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Ariel

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Muy mal servicio al momento del check in. Cuando llegamos alrededor de las 6:00pm el señor blanco, delgado fue quien nos recibió, fue muy grosero y ni siquiera nos ofreció a las opciones del parqueo. Le preguntamos porque estuvimos ahí en el 2021 y fue realmente una ma maravillosa experiencia. Cuando le preguntamos las opciones del parqueo solo se limitó a informarnos del costo de $60 x noche. Tampoco nos indicó la hora del check out. Sin embargo la persona que nos hizo el check out fue muy amable y nos explicó las condiciones del parqueo y la hora de check out ya que pensábamos que era a las 11:00am. Ya igual fue al irnos pero no volvería más a ese hotel por el servicio que recibimos
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Frederik

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was overall a good stay, the hotel was a little bit dirty and the breakfast was missing alot of things
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

LC Kaye, Windsor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Office Manager op 3 mei 2024
Thank your staying with us.

8/10 – Goed

Sven

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein schönes Hotel, sehr nettes Personal. In der direkten Nähe hat der L-Train seine Haltestelle. Daher hört man diese im Zimmer. Das Zimmer war sauber, hatte genügend Handtücher und das Bett war sehr gut. In der Großstadt ist es nun einmal lauter als auf dem Lande. Das ganze Plastikgeschirr beim Frühstück ist für Europäer gewöhnungsbedürftig, aber in den USA halt Standart. Ich würde das Hotel wieder buchen.
7 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Gabrielle, Freeport

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay. The bed was too firm.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Donita., Philadelphia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The check in was amazing since my flight was delayed. They worked with me to have my key card ready since I was getting in late and fast check in. Rooms clean love that the parking garage was next door not free but more reasonable than the actual garage price. Breakfast was hot and many different alternatives hot cereal and cold cereal hot waffles, sausage turkey and pork, drinks.
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Marta

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen
We found rats in the room.
4 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Dale

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Indifferent staff. Breakfast did not open til 8. Styrofoam . Handicap bathroom you had to go down a floor. Same menu for breakfast same both days. No hot eggs.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Assistant General Manager op 30 apr 2024
Dale, Thank you for your review. I apologize that your stay was lack-luster and indifferent. It seems like the largest let down was the complimentary breakfast. We are seeking approval to heighten the quality of the breakfast plates and utensils. This is good advice for weekend travelers, on Saturday and Sunday mornings the breakfast items are the same and are: Hard boiled eggs, biscuits & gravy, pork sausage, and then the more continental items that are also available each day. Thank you again for taking the time to share your feedback. Regards, - Joe

8/10 – Goed

Shinichi

Positief: Netheid
Spacy, comfortable, a bit far from red line, but it is acceptable
4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Shiqun

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is good for one night stay.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Catalina

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Some staff were not friendly and rude, breakfast crew the worst ever, make me feel I was in jail !
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Audrey, Austin

2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Sara

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiene muy buena ubicación
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Nikhil

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bath linen had hair on it. Otherwise, everything was fine.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

IVAN E

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No housekeeping during the 3 days of our reservation not even take the trash out
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Pedro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
hotel centrico, todo accesible caminando y con varios restaurantes en la zona. excelente servicio
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Frances

Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
I like the convenience of the location to places we wanted to visit.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

john

4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Carlos, Mississauga

2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Joseph, ROCKFORD

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast included is not what it was the last time I stayed here. The eggs were dry and they no longer have salsa, cheese or hot sauce to make them palatable. The sausages were over cooked but the biscuits an gravy were fine. They only have white bread now and no bagels or yogurt. Overall, the breakfast included is a disappointment.
4 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Jerry

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The desk person who checked me in was horrible. Not hospitable at all. Made me feel like i was being a burden to her when all I was trying to do was check into my hotel room. She had no smile, no warmth, no pleasant greeting. Nothing to offer me except cold and abrupt service. I told my wife we won't be staying at this hotel again. There are too many other hotels downtown to be messing around with this place again.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

James

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Nice location and room was nice and clean. My only negative is the water in the shower would suddenly lose pressure and the temperature would change from cold to super hot by itself.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

maria del mar

4 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

John

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location if you enjoy walking and want to catch some of the main tourist attractions. Parking was a bit pricey.
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Anthony

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was comfortable and spacious. Staff in reception area were very helpful. Breakfast was poor, very limited choice of fresh food and all served on polystyrene plates and polystyrene cups which can’t be good for the environment.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tresa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Professional staff
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Sarah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking was a plus, and to us a very important perk. Housekeeping could have used an upgrade. There were areas not dusted/cleaned that I assume were missed, especially in the bathroom. The warm water while showering was a bit lacking, i.e. the pressure would go in and out, get very hot and then get freezing. Very frustrating. But that aside, we loved this hotel. We had come from the Hyatt which supposedly was rated much higher, but we could write a book about the negatives and the expense. So yes, we recommend LaQuinta and loved our stay, even if it was for only one day.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Omkar

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Its a good budget hotel. But don't expect more. I found some things very strange. They don't provide water in the rooms and I don't mean bottled mineral water but even normal tap water with glasses. Only hand soap is provided. No other toiletries like toothpaste. They offer complimentary breakfast which is good. But no options for vegetarians. So if you are a vegetarian or vegan, I won't recommend this. On the whole I would rate this average for a 3 star experience
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Gail

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to Amtrak and the Loop. Great staff and decent breakfast. Heads up if your back is sensitive that the mattresses are very soft - but this seems to be typical with most hotels these days.
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Yumin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Trystina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Louann

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service comfortable nice to have breakfast.ready so you could. Continue we ith y our day!!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk Manager op 8 apr 2024
Thank you so much for staying with us

4/10 – Matig

Andrew Daniel

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The breakfast was just horrendous and staff was very rude.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Estefania

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible, breakfast was overcrowded and nothing to eat that was healthier than waffles and sugar. No fruit, no space to seat. They use plastic for cups and non recyclable plates for food. Ugly unclean and staff not nice at all
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Assistant General Manager op 8 apr 2024
Estefania, Thank you for taking the time to review your visit with us. I apologize that the complimentary breakfast was too crowded for your liking. I also apologize that we did not have any fruit available. Generally, there are apples, bananas & fruit cocktail available each day. I am also saddened that the team members you encountered were not friendly or cordial. Thank you again for your feedback. Regards, - Joe

8/10 – Goed

Catherine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Functional
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was easy access to downtown.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Deb

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Sofa had several bad stains and limited supply in the room ..
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jeannina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best thing about this place was the friendly and helpful staff. They were truly remarkable in their hospitality and kindness.
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Josée

3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Laurie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the property. The only suggestion I would have is to let the people traveling get in their rooms earlier.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Simone M. op 6 apr 2024
Thank you so much for staying us.Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Katelin

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and simple
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Simone M. op 6 apr 2024
Thanks for staying with us.

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed the breakfast. Staff were very freindly and efficient at the large attended breakfast.
2 nachten verbleven in maart 2024