Een binnenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Gurnee

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Gurnee
5688 Northridge Rd, Gurnee, IL

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 375 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 244 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 143 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 103 van 1005 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 140 van 1005 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Naomi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always great staff, very clean, amazing pool! Within walking distance to a lot as well.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Miranda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Very accommodating staff. Each one has gone above the average expectations of what customer service has become today.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Stan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stay was better than expected. Was met by what I think is the manager Turahn (spelling?) who did the best he could to allow an early check-in as my flight had arrived early for my granddaughter's HS Graduation. I got lost for an hour at the Cracker Barrel next door and came back and he assigned me a room. The room had recently been remodeled and was very updated. Staff is very friendly and do their best to please with a smile. I would recommend this as a comfortable, clean, safe placed to stay.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

DUCARMEL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff and good breakfast.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cul de sac
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Stacy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff made our stay wonderful
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Astone

Not bad at all
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Julissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Súper bueno Trankilo accesible
6 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Joefre Conde

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Brenda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean parking was easy we had a rv
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Budget friendly.. comfortable rooms overall great experience
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

patrick

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean hotel with comfy beds, free quality breakfast and a very accommodating staff. We will definitely be staying again
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rabbie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staffs are sociable and hospitable
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Patricia op 7 mei 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback

10/10 – Uitstekend

Renate

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed my stay
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 7 mei 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback

6/10 – Redelijk

Abraham

The deposit is ridiculous and am waiting for them to return it in 3 to 5 business days. Breakfast is nothing to brag about. Stale bread. Not sure who edits reviews but their continued annoyance will delete my effirts
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 7 mei 2024
We apologize for the inconvenience, thank you for bring your concerns to my attention. We are always looking for ways to improve

10/10 – Uitstekend

Arielle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 7 mei 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Leonard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, nice front desk staffs.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 30 apr 2024
Thank you for staying with us

2/10 – Ontzettend slecht

Emmanuel

Negatief: Personeel en service
Please be careful while staying. Make sure they inspect the room before and after your stay. They will charge the smoking fee even if you dint smoke.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 30 apr 2024
I'm very sorry for the inconvenience, however we are a non-smoking hotel and take smoking very seriously..

10/10 – Uitstekend

Zoila

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Patricia op 30 apr 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Bradley

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Good place has a great breakfast including has pool and hot tub, some road noise as is close to hi way
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 23 apr 2024
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Siva

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 7 mei 2024
Hi I truly apologize for the inconvenience, thank you for bringing this to our attention. We are always looking for ways to improve our service.

10/10 – Uitstekend

Liezel Ann

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 7 mei 2024
Thank you for staying with us

8/10 – Goed

Shawn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Son enjoyed that they had full breakfast
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 18 apr 2024
Thank you for staying with us, we value your feedback.

8/10 – Goed

Angeles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
😉
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 18 apr 2024
Thank you for staying with us, We value your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Johnathan

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Smells like weed so dirty and ran down! DO NOT BOOK HERE.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 9 apr 2024
Thank you for sharing your concerns, i apologize for the inconvenience. We are always looking for ways to improve our services.

10/10 – Uitstekend

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patricia op 18 apr 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Kashmiere

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My little family enjoyed our spring break stay!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 18 apr 2024
Thank you for staying with us

4/10 – Matig

Daniel

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Patricia op 9 apr 2024
We apologize for the inconvenience. we appreciate your business. thank you for bringing the issues to my attention, as we are always looking for ways to improve

10/10 – Uitstekend

Tabitha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 3 apr 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your business.

4/10 – Matig

Janise

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms could use some updates, but my major problem is on Mondays the entire hotel is shut down from water access from 11-3 pm. My family could not shower, flush the toilet, brush our teeth, wash our face or hands due to this issue. 4 hours without water is insane. They called the room at 9am that morning to inform us of this but apparently it’s something that is done every morning for water Maintenance. So this information could have been shared during check in on Saturday morning.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 3 apr 2024
We apologize for the inconvenience. we thank you for sharing your concerns.

4/10 – Matig

Daisy

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 3 apr 2024
We apologize for the inconvenience. we appreciate your business and we thank you for sharing your concerns with us.

2/10 – Ontzettend slecht

angelica

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Really bad service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 3 apr 2024
My apology for the inconvenience, here at Laquinta we strive to meet each of our guest expectations. we thank you for bringing this to our attention. we value your business and are always looking for ways to improve

10/10 – Uitstekend

Lashuna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed was really comfortable staff was really nice
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 3 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your business.

10/10 – Uitstekend

Jada

Positief: Voorzieningen
Nice clean room
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 3 apr 2024
Thank you for staying with us . we appreciate your business

4/10 – Matig

Nicole

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wouldn’t stay here again. Dirty, very dirty. So loud, was kept up most of the night. Staff was nice. Not enough of them but they were nice.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 3 apr 2024
We apology for the inconvenience. thank you for bringing this to our attention. We are always looking for ways to improve

10/10 – Uitstekend

Ambrose, Cheignieu-la-Balme

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, very polite and professional
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 3 apr 2024
Thank you for staying with us. we appreciate your business

8/10 – Goed

Criselda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My kids and I enjoyed the stay for our 2 night stay.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 3 apr 2024
Thank you for staying with us. we appreciate your feedback

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Stay
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 27 mrt 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your business.

2/10 – Ontzettend slecht

Mamta

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They didn’t give the Room service next day . Not clean . Not giving proper Answer . WIfi doesn’t work . Not even hot water comes for shower this morning .
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 27 mrt 2024
We apologize for the inconvenience. thank you for bring this to my attention. we value your business and are always looking to improve.

8/10 – Goed

Denise

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a nice stay here while visiting Great Wolf water park over spring break. Our room was pet friendly, so we were able to bring our dog, which is very important to us. The staff were all very friendly and the pool, breakfast space and lobby were all comfortable and well taken care of. Our room had everything we needed, including very comfortable beds. The only tick against this property is that the grounds around the hotel all full of trash and dog waste, which is obviously not ideal. I was able to walk oir dog a bit farther out to avoid this so it wasn't a major problem for my family but it may be an issue for others.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 3 apr 2024
Thank you for bringing this to our attention. We appreciate your business and are always looking for ways to improve..

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 27 mrt 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your business.

10/10 – Uitstekend

James

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 18 apr 2024
Thank you for staying with us. We value your feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

ASHLEY

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van D P, Mgr op 26 mrt 2024
Dear Ashley,Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Gurnee. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Your feedback is very important to us, and I am saddened to hear that there were issues with your stay. Please rest assured that we are taking appropriate measures to prevent any future occurences . Here at La Quinta Inns & Suites, we continuously strive to meet your needs and expectations.We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Erika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice for a family weekend getaway
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 24 mrt 2024
Thank you for staying with us. we appreciate your feedback.

6/10 – Redelijk

David, Homewood

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is in definite need of rehab. It is somewhat outdated and the beds were also very uncomfortable. Very limited breakfast provided.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 24 mrt 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your business.

8/10 – Goed

Cathy

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 24 mrt 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your business

10/10 – Uitstekend

Lovely

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe,clean and friendly staff
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 24 mrt 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your business.

2/10 – Ontzettend slecht

Leonardo Fierro

Bad
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 24 mrt 2024
We apologize for not meeting your expectations, your business is very important to us. We are always looking for ways to improve.

8/10 – Goed

Juan

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 23 apr 2024
Thank you for staying with us

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met familie en kleine kinderen
Room was nice clean staff was very friendly
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patricia op 24 mrt 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your business