4/10
Ontvangst was zeer slecht. De dame (lang donker haar met bril) bij de receptie had meer aandacht voor haar telefoon dan voor de gasten en er kon geen enkel welkom vanaf. Toen het activeren van de sleutelpas niet lukte na een aantal keren, gooide ze boos de pas weg.., waarna ze besloot dat we maar 1 sleutelpas kregen. Erg vreemde reactie en niet professioneel. De kamer had een muffe lucht en bij nadere inspectie hadden de gordijnen ook nog een rooklucht en zat er schimmel in de gordijnen. Bed lag hard, badkamer had een kapotte wc-bril en een zeer vies ventilatierooster.
De prijs kwaliteit verhouding was zeer ver te zoeken. Het enige positieve was de dame bij het ontbijt, het schoonmaak personeel en de blonde dame bij de receptie de volgende dag bij uitchecken. Die weten wat klantvriendelijk zijn inhoudt en zij hebben ervoor gezorgd dat ik nog een klein beetje positieve ervaring in het hotel had. Het management zal er goed aan doen om vieze stinkende gordijnen en meubels te vervangen en ervoor te zorgen dat er beter onderhoud wordt gepleegd. Wat mij betreft zal ik nooit meer verblijven bij Comfort-Inn.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in september 2019
