Dit resort ligt te midden van serene berglandschappen en weelderige bomen en straalt met zijn prachtige, op Bali geïnspireerde ontwerp de essentie van rust uit. Geniet van meerdere zwembaden, een gevarieerd ontbijtbuffet en diverse leuke kinderactiviteiten voor een onvergetelijke gezinsvakantie.
Je vindt Pullman Ciawi Vimala Hills Resort in Ciawi. Het natuurschoon van de omgeving kun je bij Botanische tuin van Bogor en Gunung Gede Pangrango nationaal park bewonderen, terwijl je voor populaire attracties in de omgeving bij Cimory Dairy Land en The Jungle Waterpark terechtkunt. Met je kinderen op vakantie? Dan mag je The Jungle Water Adventure en Devoyage Bogor zeker niet missen. Maak van de gelegenheid gebruik om de buitenactiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Ciawi
JL PUNCAK RAYA, SIMPANG GADOG, Ciawi, 16770
In de buurt
Botanische tuin van Bogor
25 min. rijden - 12.8 km
Taman Safari Indonesia
26 min. rijden - 22.0 km
Vimala Hills Bloementuin
14 min. lopen - 1.2 km
Rancamaya Golf & Country Club
10 min. rijden - 7.4 km
Puncak Tea Plantation
29 min. rijden - 26.9 km
Lokaal vervoer
Station Tanjakan Empang - 19 min. rijden
Jakarta (HLP-Halim Perdanakusuma Intl.) - 58 min. rijden
Restaurants
Kopi Oey Vimala Hills
3 min. lopen
Bakso Seuseupan
4 min. rijden
RM Tikungan Indah
4 min. rijden
Warung Sate Pak H. Kadir 6
4 min. rijden
Amanaia Vimala Hills
6 min. rijden
Over deze accommodatie
Pullman Ciawi Vimala Hills Resort
Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Botanische tuin van Bogor
Pullman Ciawi Vimala Hills Resort bevindt zich in de buurt van Cimory Dairy Land en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, een kruidenier/supermarkt en een terras. Voor actieve reizigers biedt dit hotel activiteiten zoals boogschieten en paardrijden aan. Gun jezelf een massage, een gezichtsbehandeling of een body scrub bij Pullman Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Bij het 24-uurs fitnesscentrum worden yogalessen
gegeven. Verder biedt de accommodatie voorzieningen zoals een koffiebar/café, een tuin en een speeltuin aan. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een kapsalon en stomerij-/wasservices.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), gratis fietsen ter plaatse en een oplaadpunt voor elektrische auto's
Een snelle uitcheckservice, een snelle incheckservice en een portier/piccolo
Kamervoorzieningen
Alle 229 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en (laptop)kluisjes.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Milieuvriendelijke toiletartikelen, bidets en haardrogers
Ledtelevisies van 49 inch met premium tv-zenders
(kleding)kasten, balkons en gratis baby-/kinderbedjes
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.00 uur: IDR 335.000 voor volwassenen en IDR 167.500 voor kinderen
2 restaurants
Een bar aan het zwembad
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Restaurants ter plaatse
DAMAR
MAD COW
PADI POOL BAR
SALAK
Dingen om te doen
24-uurs sportschool
4 buitenzwembaden
Biljart/pooltafel
Boerderijworkshops
Boogschieten
Bubbelbad
Gratis fietsenverhuur
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Paardrijden/paardenverhuur
Sauna
Segwayverhuur/-tours
Speeltuin
Stoombad
Volledig uitgeruste spa
Yogalessen
Gezinsvriendelijk
4 buitenzwembaden
Babybed in de kamer
Geluiddichte kamers
Gratis kinderclub
Kinderzwembad
Kruidenier/supermarkt
Speeltuin
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Geldautomaat
Kapsalon
Kluisje bij de receptie
Kruidenier/supermarkt
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Wisselen van handdoeken op verzoek
Zakelijke diensten
6 vergaderruimtes
Businesscentrum
Conferentiecentrum (1.040 vierkante meter)
Buiten
Groentetuin
Ligstoelen aan het zwembad
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
10 behandelingsruimtes
Aromatherapie
Ayurvedische behandelingen
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Hydrotherapie
Manicures/pedicures
Massages in de kamer
Reflexologie
Spa dagelijks geopend
Stoombad
Wikkeltherapie
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deuropeningen op rolstoelbreedte
Hardhouten vloer in de kamer
Lift
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijke sportschool
Rolstoeltoegankelijkheid
Tapijt in de kamer
Meer
100% hernieuwbare energie
Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Balzaal
Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
Feestruimte
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic rietjes
Geen plastic roerstaafjes
Geen water in plastic flessen
Herbruikbaar tafelgerei
Herbruikbare kopjes
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
Receptieruimte
Ten minste 80% biologische voedingsproducten
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Badjassen
Bidet
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Led-tv van 49 inch met premium kabelzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Elektrische waterkoker
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Maaltijdbezorging
Restaurantgidsen
Meer
(Laptop)kluis
Airconditioning
Bulkdispensers voor toiletartikelen
Bureau
Bureaustoel
Energiebesparende schakelaars in kamers
Geluiddichte kamers
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Recyclen
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 17
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 11 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen IDR 990000.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. IDR 335000 voor volwassenen en ca. IDR 167500 voor kinderen
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: IDR 990000.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 12 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.
Veelgestelde vragen
Is Pullman Ciawi Vimala Hills Resort voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Pullman Ciawi Vimala Hills Resort?
Vandaag, 19 mei 2026, kost een verblijf bij Pullman Ciawi Vimala Hills Resort van één nacht voor twee volwassenen op 7 jun. 2026 min. € 76, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Pullman Ciawi Vimala Hills Resort?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Pullman Ciawi Vimala Hills Resort te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Pullman Ciawi Vimala Hills Resort?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij Pullman Ciawi Vimala Hills Resort uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Waar ligt Pullman Ciawi Vimala Hills Resort?
Dit gezinsvriendelijke hotel ligt in Ciawi, binnen 15 km afstand van Cimory Dairy Land, The Jungle Waterpark en The Jungle Water Adventure. Ook Devoyage Bogor en Botanische tuin van Bogor liggen binnen 15 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Pullman Ciawi Vimala Hills Resort
8,8
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
6,0
Locatie
8,6
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 78 van 134 beoordelingen
10 - Uitstekend
78
Gastenscore: 8 - Goed. 40 van 134 beoordelingen
8 - Goed
40
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 134 beoordelingen
6 - Redelijk
8
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 134 beoordelingen
4 - Matig
4
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 134 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Bert
27 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch hotel
Heel mooi groot resort. Even echt weg uit jakarta. Mooie zwembaden en mogelijkheid om stukje te wandelen. De kamer was groot en mooi ingericht. Het ontbijt was niet goedkoop, maar er was erg veel keuze en het was lekker. We hebben genoten.
Bert
1 nacht verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Moongo
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, great customer service
Moongo
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
YUICHI
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
ホテルのロケーションがとても良い。
SHIRO
1 nacht verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hee Sang
18 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The best ever
Hee Sang
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marina
4 jan 2026
Positief: Personeel en service, voorzieningen
朝食ブッフェが美味しかったです。ジャカルタの踊りなど見れたらもっといいなと思いました。
Marina
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Dana & Brenda
27 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort is beautiful. The staff are beautiful. The spa is very nice. Breakfast is among the best I have eaten anywhere, with tremendous variety. Unfortunately a (nearby?) mosque starts its prayers at 4 AM and plays them on a loudspeaker as loud as the system can push. So sleeping past 4 AM takes discipline I simply do not have. This is not the fault of the resort. Perhaps they can talk to the Imam to get him to turn down the volume? Alternately, the resort could replace all the glazing with triple-glazed sound proofed units? A costly solution for sure, but maybe that would help? Perhaps some 'anti-sound' system within the rooms might help? The people at the resort were simply amazing and acknowledged our concern and are even more impacted for sure than we were for our 2 night stay. So I felt bad for them. I adapted by going to bed at 8 PM and during our stay.
Dana & Brenda
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ILHYEONG
12 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good enough to stay!
ILHYEONG
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
SHIRO
9 jun 2025
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relaxing stay
Hotel was nice with a lot of amenities. Room was spacious, bed was comfortable.
The breakfast buffet was amazing with so many types of cuisines.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Christian
13 feb 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful scenery and building, fresh air, very, very polite and accommodating staffs!
Christian
2 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Minjee
13 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was nice to be a family trip. There are many kids activities. And the mountain air is good in there.
Minjee
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Greg
16 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good choice!
Very comfortable stay and a nice resort hotel. Room was spacious and very comfortable. Facilities excellent with multiple pools. Overall a great hotel with Bali vibes. Only issue is the traffic locally is bad. It’s an hour to get to Bogor despite being only 10km’s away.
Greg
2 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lhaksmita
7 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The environment. The trees surround the property and the facility of the property.
Lhaksmita
2 nachten verbleven in september 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
EKO
29 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Check in was smooth.
Room Are spacious and Foods are delicious
Check out wasn't smooth as if i was skipped so many people before i were handled.. i also have a problem with my room deposit. Where it is still charged on my CC.
Overall its okay. Good choice for families for getaways
EKO
2 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jerry
12 sep 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reception a bit messy, billing fault, no one answering call...
Overall,staff are nice, polite and helpful.
Breakfast good variety, but bad quality, food mainly target local peoples.
Jerry
4 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Jonathan
24 nov 2023
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was suppose to be a celebration with my wife, but ended up the villa we are put on had issues with their wifi and phone was dead. We have to wait for about 2 hours to get it all sorted out and we missed our dinner reservation.
Jonathan
1 nacht verbleven in november 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
raiho
19 nov 2020
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
비추
욕실에 뜨거운 물도 잘 안 나옴..방청소를 5시넘어서 해주니 더럽고 청소중에 밖에서 맴돌아야 함. 식당음식도 별로. 투숙객이 많아 방역에 매우 취약함...체크인시 한국카드 에러 계속나고 5번정도 시도후에 결재됨..그냥 인도네시아현지인용정도
raiho
3 nachten verbleven in november 2020
Geverifieerd
4/10 – Slecht
YOKO
11 aug 2024
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
・ホテル内の食事。ホテル内レストラン、Damar で子供たちにパスタを注文。テーブルに届くまでに45分待ちました。さらに、食後。会計を依頼しましたが、レシートを用意する作業に30分。1時間以上、なにもせずに席に座っていたことになります。そのことについて文句を言いましたが、店員は不満げな態度でした。
また、苦情のおり、「日本人か、韓国人か」と尋ねられました。なんの意図か分かりかねますが、失礼だと思います。
・一度もベランダに出ていない=窓を開けてないにもかかわらず、部屋に蚊とやもりが2匹いました。
子供たちだけの部屋だったため、なにもできず、蚊に何か所もさされ、やもりにおびえた夜を過ごしたとのこと。
次の日、そのことについてホテルスタッフに報告しましたが、そのことについて
なんの謝罪もありませんでした。
・アクティヴィティとして、エアホッケーがおいてあり、以前はそれをとても楽しみましたが、今回はすでに機械が劣化しており、空気穴から空気が出ていても、ゲームの駒が手元に戻ってこない代物でした。
・部屋のトレイのフラッシュボタンが劣化しており、水が流れっぱなしになっていることが数回ありました。
夜中に何度かボタンを押しなおしました。
・ホテルアクティビティの説明がなく、簡単なパンフレットを渡され、それで確認するように言われました。しかし、それでは全然分からず、以前泊まった時の記憶を頼りに、あれこれこちらから聞く必要がありました。
・インドネシアリゾートに泊まると、通常あるサービス、例えば、ウェルカムドリンクや、宿泊初日にある果物やちょっとしたスイーツのサービスはありませんでした。
・以前、ホテル内レストランの「mad cow」が美味しかったので、それも目当てで宿泊しましたが、貸し切りが入っており、利用できませんでした。
リゾートのレストランで貸し切りが入るのは疑問です。
●総括●
全体的には、従業員が少なく、また、壊れかけている施設を刷新することもないため、経費削減に努めているのであろうという印象でした。
ホスピタリティはあまり期待できません。
・Meals at the hotel. We ordered pasta for the kids at the hotel restaurant, Damar. It took 45 minutes for it to arrive at the table. After the meal, we asked for the bill, but it took 30 minutes to prepare the receipt. We ended up sitting at the table for over an hour without doing anything. We complained about it, but the waiter was dissatisfied.
Also, when we complained, we were asked if we were Japanese or Korean. I don't know what the intention was, but I think it was rude.
・Even though we never went out to the balcony = we didn't open the window, there were mosquitoes and two geckos in the room.
YOKO
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Majed
26 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great hotel
Majed
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kevin Khiem Vi
20 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel with lots of activities to do around the hotel. I regret only having time to stay one night. I would recommend at least a few nights to a week in order to fully enjoy the facilities and what it has to offer. We were offered a complimentary photoshoot during our stay and the photographs were very well taken and beautiful.