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Beoordelingen van Hostellerie du Château de l'Isle

3 out of 5
Hostellerie du Château de l'Isle
1 Rue de l'Écluse, Civray-de-Touraine

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 15 van 37 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 37 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 37 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 37 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 37 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel très sympathique et l'hôtel assez bien placé
2 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van denis gandon op 21 okt 2020
merci bonne journée

10/10 – Uitstekend

robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
nous avons beaucoup apprécié ce lieu plein de charme et l’accueil chaleureux et sympathique. c'est hyper calme et très joli.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van denis gandon op 17 sep 2020
MERCI bonne soirée a bientot

6/10 – Redelijk

robert

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van denis gandon op 17 sep 2020
MERCI BONNE SOIR2E

10/10 – Uitstekend

Nathalie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien et très calme. Très belle demeure.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van denis gandon op 2 sep 2020
merci bonne journée à bientot

10/10 – Uitstekend

Matthias

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gastgeber haben sich sehr Mühe gegeben. Auch das Essen am Abend und am Morgen war sehr gut.
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van denis gandon op 29 aug 2020
merci bonne journée

8/10 – Goed

Karl-Heinz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van denis gandon op 28 aug 2020
merci bonne journée

10/10 – Uitstekend

juan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van denis gandon op 29 jul 2020
merci bonne journée

8/10 – Goed

Agnès, Chantilly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Calme et belle surface dans la chambre On entend les voisins L’accueil est moyen :l’employée ignorait le prepaiement Le lendemain le monsieur à la réception pensait plus à ses comptes qu’a être aimable Restauration limitée
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van denis gandon op 22 jul 2020
merci désolé, le menu changetous les jours.25 euro sinon beaucoup de restaurant moins de 5 km. a bientot

10/10 – Uitstekend

Iveta

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van denis gandon op 22 jul 2020
merci bonne soirée

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
joli hôtel à l’ancien avec grand parc
Accueil très sympa, établissement charmant et personnel très attentionné.
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van denis gandon op 16 jul 2020
merci a bientot bonne fin de journée

10/10 – Uitstekend

Erwin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très satisfait
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, même s'il fût court... très bon accueil, cadre reposant et très sympathique, bonne literie, et situation géographique idéale pour aller visiter la région !
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van denis gandon op 13 jul 2020
merci a bientot bonne soirée

6/10 – Redelijk

MARTINE

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van dg op 1 jul 2020
merci

6/10 – Redelijk

Mathilde

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van dg op 24 jun 2020
merci a bientot

6/10 – Redelijk

alain

nous n'avons pas effectué notre sejour pour raison de confinement,je pensais avoir annulé la reservation??
2 nachten verbleven in april 2020
Reactie van denis op 16 apr 2020
cette reservation n a pas eu lieu et a ete annuler ss frais normale en ce moment pourquoi noter 6?????

8/10 – Goed

Jacky

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van dg op 21 nov 2019
merci bonne journée

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location in proximity to Chenonceaux and ample parking
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van dg op 21 okt 2019
merci bonne journée

6/10 – Redelijk

Reynaud

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nous ne sommes pas satisfaits. Quelque part, nous nous en réjouissons car notre chambre était celle dédiée aux PMR (personne à mobilité réduite). Cette chambre est visiblement une ancienne remise aménagée afin de répondre aux exigences des aménagements PMR. Outre le fait d’être de plein pied, un minimum, la salle de bain n’est pas dans le schéma à savoir que la plupart des éléments (miroir, savon, tablette, douchette, sèche-cheveux) sont trop haut pour répondre aux critères d’éligibilité, l’accès à la douche n'est par ailleurs pas assez large. Pour conclure la propreté des lieux est à la limite de l’acceptable compte tenu du rang de l’établissement. Nous sommes membres d’une association L. 1901. Nous apportons notre aide aux PMR afin de faire respecter les caractéristiques d’aménagements liés au handicap. Nous sommes déçus. Un effort serait le bienvenu afin de résoudre ces défaillances. Merci.
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Winckler, Briare

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Etablissement agréable dans un cadre verdoyant. Personnel sympathique et avenant
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van denis op 27 aug 2019
MERCI bonne soirée

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van denis op 20 aug 2019
Merci bonne journée

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bel hôtel typique de la région. Nous avons passé un superbe séjour. Petits déjeuners très copieux et très bons!
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van denis op 19 aug 2019
merci bonne journée

10/10 – Uitstekend

Kurt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van denis op 16 aug 2019
merci bonne journée

10/10 – Uitstekend

Stéphane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Idéal pour se reposer entre 2 visites de châteaux
Très bel endroit dans un écrin de verdure. Chambre familiale spacieuse. Personnel très serviable et sympathique. Bons petits plats servis au restaurant. Une étape parfaite sur la route des châteaux de la Loire (Chenonceau à 1500 m).
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van DENIS GANDON op 28 jul 2019
Merci bonne fin de journée a bientot

6/10 – Redelijk

Alex

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Belle endroit mais l’inter Reste à revoir.
La personne de l’accueil est charmante ainsi que le lieu mais en ce qui concerne les chambres c’est à revoir: un jour de plus de 5mm tout autour de la porte qui permet de voir et d’entendre tout ce qui ce passe dans le couloir tout comme dans la chambre (vive l’intimité a moins que vous aimez la partager). Des toiles d’araignée ainsi que leurs propriétaire dans les angles du plafond, le sol est en jonc de mer qui a dû être souillé car une odeur fort désagréable s’en dégageait. Le plafond qui a dû subir des dégâts des eaux était craquelé et la peinture s’effrite. Pour ce qui est du petit déjeuner à 8€ vous aurez droit à un café filtre avec une viennoiserie et un bout de pain puis au choix une sorte de fromage, une sorte de charcuterie une sorte de céréales bref dans certains hôtels ça correspond à une formule express à 4€ donc fort dessus du faible choix ainsi que de la présentation.
1 nacht verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Jacqueline

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van DG op 19 jul 2019
merci

10/10 – Uitstekend

Tracy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful place & great location
Picturesque grounds, beautiful building, friendly and professional host--I highly recommend it!
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van DENIS op 21 jul 2019
merci a bientot bonne fin de journée

10/10 – Uitstekend

Jean-François, Aix-en-Provence

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A recommander
Très bel endroit avec un magnifique parc. Superbe. Accueil chaleureux. Très bonne restauration
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van DG op 5 jul 2019
merci beaucoup bonne fin de journée

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Charme et calme Situation de l'établissement ( balade le long du Cher, proximité immédiate de Chenonceaux )
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van dg op 25 jun 2019
MERCI BONNE journée

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exterieur très joli. Nous avons appelé à l'avance pour savoir si nous pouvions arriver plus tard on nous a dit qu'on nous attendrait. Pas de soucis. Arrivés à 23h à cause des bouchons la chambre est située après plusieurs escaliers ( à déconseiller aux parents avec jeunes enfants) Elle est vieillote, vieille couverture, jonc de mer au sol... et très poussiéreuse et pleine de toiles d'araignées. On se demande si le ménage a été fait. Nous sommes restés samedi et dimanche nous avons pris le petit-déjeuner samedi mais dimanche nous nous etions couchés tard et du coup nous nous sommes levés et avons rendu la chambre à 10h30. Quand nous avons dit au personnel que nous ne souhaitions pas prendre le petit-déjeuner (32 € à rajouter pour 2 adultes et 2 enfants encore au prix de la chambre qui était déjà à 140€ la nuit trop chère pour ce que c'était) on nous a dit que nous n'étions pas sympas qu'ils avaient acheté les croissants ( sachant que la veille je l'avais prévenu que nous ne le prendrions certainement pas) que lui nous avait attendu le vendredi et que nous n'avions pas joué le jeu...! En gros comme il avait accepté de nous attendre on aurait dû prendre ses petits dejeuners en contre partie! S'il ne voulait pas nous attendre il suffisait de nous le dire on serait partis le lendemain. Franchement je ne le recommande absolument pas non seulement pour cette expérience personnelle mais aussi pour l'état de la chambre qui à mon avis ne mérite pas son tarif.
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van cc op 25 jun 2019
xx

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
sympa
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van denis op 31 mei 2019
thanks

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van denis op 20 mei 2019
thanks nice day

8/10 – Goed

Celine

Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van DENIS GANDON op 13 jun 2019
merci bonne journée a bientot

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hôtel très bien, restaurant est bien.
Super site pour un hôtel très bien.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van DG op 4 jul 2019
Merci a bientot bonne journée

8/10 – Goed

dominique

Hotel familiale
Lieu au calme et accueil chaleureux dans une ambiance de château. Nous y retournerons.
2 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van denis op 4 sep 2018
merci a bientôt bonne journée

8/10 – Goed

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charming hotel really ... great stay to spend the night.... but find time to step out for your dinner....
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van dg op 16 aug 2018
merci a bientot

8/10 – Goed

Line

Positief: Netheid, personeel en service
Belle batisse mais....
Accueil tres sympatique Bon rapport qualite prix pour le repas Bemol pour le champagne qui n’etait pas frais Deco chambre 9 viellote avec corde au sol usee Cabine de douche usagee Escalier qui mene a la chambre branlant
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van DG op 16 aug 2018
merci pour votre contribution

4/10 – Matig

tidji973

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel bien situé pour la visite des châteaux. cadre agréable cependant présence de moustiques et petit déjeuner sommaire. je suis déçu
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van DG op 20 aug 2018
les moustiques désolé mais du a une inondation dans la pâture du voisin donc heureusement exceptionnelle bonne journée

8/10 – Goed

Anna

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van DG op 18 aug 2018
MLerci a bientot