Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hilton Garden Inn Clarksville

3 out of 5
Hilton Garden Inn Clarksville
290 Alfred Thun Road, Clarksville, TN

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 332 van 730 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 224 van 730 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 79 van 730 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 57 van 730 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 38 van 730 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Joyce

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The room was not cleaned well enough. There was food particles on the floor from when someone else had stayed there. I will not be staying there anymore
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Pam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking lot was dark & there were no black out curtains.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Steve

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just one night here on a business trip. I tow a trailer and the parking lot was large and easy for me. The hotel has everything you need to not have to leave. the rooms were quiet and clean and the staff was helpful.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Shayla

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Good hospitality‼️‼️
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Thomas

Reisde met partner
Negatief: Netheid
We stayed in room 519. The bath room was terrible. Shower stall was a disaster. A large crack in and corrupted surface on the shower base, no towel rack and a sticky bath room floor. We didn’t take a shower. Also this is the first Hilton to ever charge for breakfast and we have stayed at many Hilton properties. I am a Hilton Honors Member. Overall everything else was OK but the property is showing some ware.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

ANTHONY

1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Marcy

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ceiling had a huge crack in our room. TV didn’t work. Bartender was nice
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sherry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and friendly atmosphere
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This my fourth stay at Hilton Garden Inn in Clarksville, Tennessee. Won’t stay anywhere else. Great hotel!
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Miriam

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was super friendly . Room had no phone so we couldn’t call down to the front desk to let them know there was no iron and that the cover for the bathroom ceiling light was sitting on the refrigerator area . I assume they were going to change the bulb and forgot to put it back on. Room was very sub par . It just wasn’t for me .
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

James

1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Diane

1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Nate

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was by far the most unclean, broken hotel I have been in in a very long time. My room was not cleaned; dirty floors, fecal stains in the bathroom, a broken mirror, a broken HVAC system, mold in several places, cracks in the ceiling, lights that would arc when you turned them on. The ceilings have leaks and stains, the carpet in the hallways wreaked of mildew. When I asked for a different room because of its poor condition, I was told that it was not possible even though the parking lot was half empty all week. The rest of the people who attended the conference in the hotel that week also remarked how it was one of the worst they had stayed in. There were crosses in front egress and people trying to see if vehicles were unlocked. Quite frankly, all in all, the worst travel experience of my life and I am of the opinion that it should be closed. Should anyone wish to contest this;I have taken photo and video evidence of the poor conditions, as well as written correspondence with several people showing all of this to be true.
4 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Gilbert

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Way over priced for the cleanliness and condition.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jay

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Booked 2 beds, told I get one, that's all they have. Get to my room someone else is staying there and I walked in on him. Then they give me a room with 2 beds, wonder where that came from all of a sudden? In the morning realized no shower curtain, I'm trying to call the front desk, no cord going to the phone.
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Dale

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Macail

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas J

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Joshua

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The floor i was on there was a broken pipe in the space between floors in the always that was leaking and running down and as soon as you walked out of the elevators all you did was smell mold
3 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Jim

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Never again
Checked in. NO WATER IN THE HOTEL. Had to ask for bottle water to brush our teeth. Then when the water came on, the shower leaked, spraying water on the floor. The shower door would not move. The door wouldn't larch unless it was slammed.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Jason

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I rented a hot tub room and the hot tub had no hot water. I informed the desk manager and he said that he would call me maintenance but they never showed up. I asked if they could discount my room and they said that they would but I have to go through Expedia since I booked through you. The staff was very nice and willing to help discount my room. However, they said that you have to initiate that on your end because of a third party booking.
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Steven

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Fridge in room didn't work, room was in need of upgrade - worn furniture and pretty old shower. Bar had apparently lost their liqour license ages ago (according to the staff) so they had limited bar service.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Benoit

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for us. Good amunities, clean and not far from the city.

8/10 – Goed

NaTanya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Happy
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Kalyn

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Catherine

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Mark

1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Jeff

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointed
The room was in serious need of a complete renovation. They charged us $75 pet fee instead of the advertised $50.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

mario

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Leslie

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Carl

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We had to wait about 20 minutes for anyone to come to the desk to check us in. The rooms need some updating and didn’t feel very clean.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Rebecca

1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Charles

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Gerald

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. Shower tub has large crack extending approximately 18 inches out from 2 sides of drain.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Shalanda

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
The service was great. The room was acceptable. The only issue was the faucet in the shower leaked and was hard to handle the hot water. Other than that, it was a good space.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

M.

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff. Not very fond if the ripped curtains and rust in bathroom. The water in the shower wasnt as warm as i would liked to have been. But overall one of my better stays in Tennessee.
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Robin

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Doug

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Michelle

2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

John

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointing
The front desk staff and the restaurant staff were very good. Ordered sandwiches upon check in and and they truly hit the spot. Unfortunately, our room was not as expected from a Hilton facility. The entire place requires extra attention from cleaning to paint, and the elevator was not working when we arrived. In addition, the business center was not available due to repairs.
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

James

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Room’s outdated. Smelled like mildew. My eyes were swollen shut. Only stayed in the room to sleep. Bed hard as a rock. Woke up every morning with a back ache. Shower had no pressure and dripped all the time. I had a jacuzzi in the room and it was completely gross. Tried to clean myself but all I got was scum flakes shooting out of the jet. Reminded me of pealed skin from a sun burn. Now the guy at the front desk was only thing I would say something good. I would not recommend the Hilton in Clarksville TN.
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall good. What bothered us the most was how Hilton just done what was needed. We just didn’t get that Extra little bit feeling.
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Latoya

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Rebecca L

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking was limited..drove around 3 minute looking for parking..everything else was great
1 nacht verbleven in oktober 2023