Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Americana Hotel

3 out of 5
Americana Hotel
Estéban Arce Nro. 778, Esteban Arce Esquina Aroma 788, Cochabamba

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 5 van 18 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 18 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 18 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 18 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 18 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Shani

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location
Perfectly placed to see the famous markets and visit the bars. Heidi and team sorted out taxis for our visits.
6 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Akihisa

1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Kristina

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Marcelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Heber

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Americanas Hotel
Tudo certo, fui muito bem recebido, atendimento e serviço no hotel, excelente, limpeza do apartamento e dependencias do hotel, feitas diariamente, bom café da manhã, funcionários atenciosos e prestativos. Me hospedaram numa suite até melhor que a reservei no Hotéis.com sem nenhum custo adicional. Recomendo o Americanas Hotel.
6 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

JHONNY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bueno
buena atención, un lugar comercial, limpieza excelente, las habitación cómodas y acogedoras y limpias, los precios accesibles
2 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Michèle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bonne adresse.
Chambre correcte, propre. Proche du centre ville. Accueil chaleureux et sympathique. Le personnel est à l'écoute et fait tout pour vous rendre service. Le matin, nous devions partir tôt, bien avant l'heure du petit déjeuner. Ils nous ont quand même servi un vrai café, avec plein de pains différents et le sourire. Seul bémol, situé à l'angle d'une avenue passagère, c'est un peu bruyant.
1 nacht verbleven in oktober 2017
Reactie van Heidy op 8 nov 2017
VALORAMOS SUS COMENTARIOS Y EVALUAREMOS COMO REDUCIR EL RUIDO EN NUESTRA HABITACIONES QUE DAN VISTA HACIA LA CALLE, MUCHAS GRACIAS

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Natalia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
OK for a short stay
Stayed in the hotel for about a week and the room was cleaned daily and was comfortable. After about 5 days into my stay there was a group of young girls (probably on a school outing) that were loud, pounding on the doors and walls of the place at all hours and running up and down stairs. Many people complained of their behavior but the employees on duty did not do anything. I was not able to sleep well after that as the noise would start up when least expected. On the positive side the breakfast in the morning was good and the location worked well for my needs.
8 nachten verbleven in juni 2017
Reactie van General Manager op 30 jun 2017
We apologies for the inconvenience during your stay at our hotel. We take Complaints seriously and understand why you had an uncomfortable sleep. The group was of 90 little girls and their parents that booked almost all the hotel next time we can assure our guests will be in a different floor and sleep pleasantly.

6/10 – Redelijk

María Fatima

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
No es conveniente este hotel,
Lo malo muy malo, fue que el pago no lo reciben de la tarjeta, me perjudicaron al hacerme hacer el pago antes del medio día, su sistema para cobrar no le funciona el cobra tarjeta. Tenía una reunión llegue tarde, porque a las 9am., me obligan a pagar, no obstante que le explicó que estamos dejando nuestro equipaje en admistracion, me obligan a pagar en efectivo en ese momento con el perjuicio del atraso a mi reunión. Malísima la atención del funcionario con órdenes de los superiores, elevo mi queja ante ustedes.
Reactie van Heidy op 22 okt 2017
WE APOLOGISE FOR THE INCONVENIENCE AND THE BAD EXPERIENCE YOU HAD STAYING WITH AS. IT´S ACTUALLY A RARE OPINION HENCE OUR PRIORITY IS THE CLEANLINESS AND COMFORT OF OUR ROOMS AS WELL AS OUR GUEST SERVICE RELATIONS. FOR A BETTER SERVICE WE ALWAYS HAVE OUR GUESTS PAY ON FRONTDESK FOR SECURITY REASONS WE ARE SORRY THIS TOOK TIME DURING YOUR CHECK OUT.

8/10 – Goed

KICHANG

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A little far from airport but nice
Good

10/10 – Uitstekend

MC

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Eileen, Ajijic

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Nice staff, uncomfortable sleeping.
The hotel is a bit dowdy. The mattress and pillows were very uncomfortable and the room was noisy. The neighborhood is not the best. Breakfast was good and the staff tried to be helpful.

6/10 – Redelijk

Mike, UK

Positief: Personeel en service
You get what you pay for...
Had everything I needed. It was fairly central and I only sleep in my room. So, for me, creature comforts aren't that big a deal. I didn't use the TV or the mini-bar. The 'restaurant' is not a breakfast only affair. I ate there one evening and it was passable. Nothing to write home about tho'...

10/10 – Uitstekend

Karl

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Better than expected
Short but good......

8/10 – Goed

Clement G E, Itu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avaliação
Muito boa, indico

4/10 – Matig

MARNOT

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
prix interressant
mauvaise impression car pas de lumiere dans la chambre principale,pas possible de tenir a 2 dans la SDB et en plus la cuvette des toilette cassee qui vous pince les fesses.La TV toujours hachuree bref un service plus que moyen pour un sois disant 3 etoiles.Je suis appele a revenir a Cochabamba et il est certain que je ne prendrais plus cet hotel.
Reactie van Heidy op 7 mei 2016
Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez passé dans votre séjour dans notre hôtel il y a des années. Nous pouvons vous assurer que l'hôtel a amélioré de façon spectaculaire. Nous espérons vous avoir comme invité à l'avenir à titre gracieux et vous montrer nos changements.