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Beoordelingen van Hotel Il Pietreto

3 out of 5
Hotel Il Pietreto
Località il Pietreto 73, Colle di Val d'Elsa, SI

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 7 van 26 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 26 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 26 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 26 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 26 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

6,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
De passage en remontant de Rome nous avons l’habitude de nous arrêter une nuit ds cet endroit calme et retiré De plus le soir la cuisine du restaurant est délicieuse et le gérant très efficace et sympathique L’été la piscine est très agréable
1 nacht verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
På landet
Trevligt med två bassänger för lyhört svårt att sova. Hårda sängar. Inte mycket till frukost saknade bacon och scrambled egg. Trevlig personal.
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Hotel Il Pietreto op 6 jul 2022
Thank you very much for your review. We will absolutely take note of the things to improve. We are sorry, we did not know you wanted scrambled eggs, because we make them on request for breakfast.

10/10 – Uitstekend

Lael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful and charming old hotel in the middle of the countryside with a poolside loggia covered in Wisteria and Mock Orange in bloom. We loved it!
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Hotel Il Pietreto op 6 jul 2022
Thank you very much for your kind review!

8/10 – Goed

Maria Giovanna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Manolo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un angolo tranquillo nella toscana
Posto veramente stupendo.Un piccolo borgo con piscina ed ottimo ristorante.Ci sono molti scorci da cartolina all'interno dello splendido giardino.Alcune parti delle camere avrebbero bisogno di piu manutenzione,ma niente di non funzionale.
1 nacht verbleven in augustus 2021

4/10 – Matig

Emanuele

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Camere diverse da come descritte, buona location
Negativo, le camere non sono dotate di quanto descritto. Nonostante avessi prenotato con oltre due mesi di anticipo un soggiorno di cinque notti una doppia, mi è stata assegnata una camera molto piccola idonea solo come singola, la camera di fianco era molto più grande e occupata solo per due notti da coppie di passaggio, non c'era connessione internet, la cassaforte in camera è solo nella descrizione nella realtà inesistente, stessa cosa per il minibar, il minifrigor mal funzionante continuamente rumoroso con il solo risultato di avere acqua solo leggermente fresca, la piscina andrebbe curata di più, nel pomeriggio si nuota tra le foglie. E' un peccato perché il complesso si presenta bene ed è in buona posizione, buona la colazione ed il ristorante, comunque non ci ritornerei.
5 nachten verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

BC, Italia

Reisde met partner
Positief: Netheid
Personale gentile ma a volte un pò disattento. Camera con bagno senza bidet.
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Delia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Soggiorno molto piacevole e rilassante. Personale simpatico, cordiale e molto disponibile
3 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location - very close to the world famous Via Francigena hiking/biking/pilgrimage trail
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura esternamente molto bella: antico casolare ristrutturato circondato da terreni agricoli e bosco. Sulla via Francigena. A 50 metri i ruderi di un'antica struttura termale romana, con acqua bellissima e limpida, ma completamente abbandonata a se stessa. L'hotel si trova a 5 minuti di macchina da Colle Val D'Elsa. Arredamento interno delle stanze curato e ricercato, ma rimediato nei dettagli: muri tagliati e mattonelle non sistemate; porta della doccia rotta o non adeguata all'ampiezza del piatto, etc. Durante il nostro soggiorno, totale disfunzione dei componenti tecnologici: televisione, wifi, alcune prese a muro. Una struttura con grandi potenzialità.
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Ciro Carotenuto op 30 apr 2019
Caro ospite, grazie davvero per la tua recensione ,siamo molto dispiaciuti per l’accaduto , ci stiamo impegnando per risolverlo e fare in modo che non accada mai più. La nostra maggiore preoccupazione è che i clienti si sentano a loro agio, pertanto siamo lieti di leggere la tua osservazione e ci rimbocchiamo le maniche per sistemare al più presto possibile il nostro sistema Tecnologico e altri problemi da lei elencati. Ti invitiamo a visitarci prossimamente e vivere un’esperienza più confortevole. La Direzione Ciro carotenuto

6/10 – Redelijk

Beno, Bruxelles

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hôtel charmant....dommage la chambre.
L hôtel est charmant,dommage pour la petite chambre sombre ( unique petite fenêtre ) et salle de douche minuscule....piscine bruyante du au jet d eau.
1 nacht verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Emilio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vivere in un Borgo Intimo
Location fantastica. Un piccolo borgo con non so quanti ettari di spazio. Arte povera, rondini e ambiente ne fanno un luogo di completo relax
1 nacht verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

maikel, brussel

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
could be nice
it is a simple hotel in a peace full area swimming pool is nice. rooms are a bit outdated but clean no ac in the room is a big miss
2 nachten verbleven in augustus 2017

2/10 – Ontzettend slecht

MC, Italy

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Francigena
We arrived and we didn't find the room booked. So the owner fined another hotelto far via Francigena
1 nacht verbleven in augustus 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Massimo

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Che serietà!
Giunti al Pietreto con la prenotazione fatta su Hotels.com, abbiamo ricevuto la risposta che la prenotazione non era mai arrivata alla struttura. Evidentemente la struttura aveva ceduto la camera ad altri clienti. Ma, mi chiedo, le camere assegnate ad Hotels.com, per essere riassegnate a clienti della struttura devono essere liberate da Hotels.com? O Hotels.com si deve accontentare di ciò che resta alla struttura? Se così fosse, la serietà di Hotels.com, sarebbe messa in ridicolo. Se così non fosse, lavorare con strutture che agiscono all'insaputa di Hotels.com, non porta a quest'ultima grande pubblicità. E dopo un'ora e 11 minuti al telefono da Phoenix (Arizona USA), a carico di Hotels.com, siamo stati dirottati su altra struttura buona, ma con caratteristiche completamente diverse da quelle del Pietreto.
2 nachten verbleven in juni 2017

4/10 – Matig

Paolo & Mary, Padova

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Senza possibilità di appello.
Non ci è stata data la possibilità di poter apprezzare la struttura e servizi dal momento che avevano perso, da qualche parte, la nostra prenotazione.
2 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Lucia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel immerso nel Paradiso
Esperienza da sogno.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not hood at all
Booked online tried to call to tell them we would be late as we got lost.. No one answered .. We went anyway. No one was at office to great gates were closed . was forced to drive an hour to the nearest available hotel. All in all horrible experience

6/10 – Redelijk

Jean-Marie, Paris

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Ce n'est pas le Pérou
Ce n'est pas un hôtel mais des chambres d'hôtes. Le propriétaire, serviable par ailleurs, n'accepte pas les cartes de crédit. Chambres grandes mais tristes. Petit déjeuner copieux mais sans saveur

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

ottima posizione anche per visitare i dintorni, camere curate e pulite, silenzio e relax, colazione un po' ovvia si potrebbe migliorare

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Albergo immerso nel verde con piscina
Bellissimo soggiorno di coppia, stanze molto belle e rustiche. Cucina casalinga.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pretty place but we would not stay there AGAIN
My review will help to take informed choice: please read. The value for money is very poor: min you, you pay for a beautiful country side view. You also need to pay separately for internet if you want to use it. We stayed there 2 nights: there wasn't any attempt to clean our room/ no fresh towels offered. Main problem is dampness and 'cellar feel' of the rooms. The rooms are pretty and decorated well but you cannot take a shower or just touch the toilet seat: it was freezing! The was no radiator in the bathroom. Maybe on a hot summer day it can be a good retreat in the middle of nowhere, but the spring time however is very uncomfortable and almost impossible. With temperature of 20C outside we had to keep the doors open to let some warmer fresh air in: the room stunk of a damp cellar. The bedclothes had to be put on radiators to dry before we could go to bed. All 3 of us were beaten by bedbugs. Reception service was poor, we were stressed out on our arrival as the lady couldn't remember our bookings nor e-mailing me. Before the arrival, we spent hours driving, trying to locate the place and even satnav didn't help: we had to ask several local people for directions (each one was very helpful). We had to depart in the morning but at 4am neither of us could sleep: it was very uncomfortable and you could hear all the noises from people getting up in other rooms, pipes whaling etc - so we just decided to go. We spent several hours in the airport waiting for our flight but it was a bliss in comparison to staying any longer in those beds.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The only good thing is beautiful countryside
1. Spent ages locating it - maps and navigator didn't help. 2. Very poor management and unacceptable welcome - the owner tried to turn us away even after we showed our booking printout - she had no idea of our reservation. 3. The room was so cold and damp the like a cellar! We tried to explain that we need heating on - still we couldn't shower as there was no radiator in the bathroom! It was like inside a fridge. 4. Our ground floor room had no windows, only doors facing a staircase to other rooms: no privacy! We tried to keep the doors open for some fresh air as the room stunk of a damp old barn (and it was much warmer outside!) but other guests could see right inside. 5. BED BUGS!!! We had lots of bites! 6.For the stone cottage the walls seem to be made from paper! You could hear everything! 7. Prior to my arrival I made a special request about beds, which was ignored. The only good thing is its surrounding - beautiful Italian countryside in the middle of nowhere - which is obviously no credit to hotel itself.