Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Fortune

3 out of 5
Hotel Fortune
Bremerhavener Str. 25, Cologne, Nordrhein-Westfalen

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 99 van 303 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 141 van 303 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 303 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 303 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 303 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Denis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Leonardo Huang op 5 dec 2023
Vielen Dank.

8/10 – Goed

Hera

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Netjes en schoon
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Leonardo Huang op 28 nov 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
JAMMER GEEN MOGELIJKHEID KOFFIE OF TEA TE ZETTEN........WATERKOKER WEL HANDIG...VERDER EEN HELE FIJNE HOTEL
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Leonardo Huang op 2 dec 2019
Thank you very much

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gebouw is perfect en modern, klimaat goed te regelen, alles is keurig, netjes en schoon. Zoek je een goed adres om de stad Keulen te bezoeken dan is dit een aanrader alleen is de directe omgeving waar het Hotel zelf staat niet echt inspirerend
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Leonardo Huang op 23 sep 2019
Thank you very much for your feedback.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel ligt rustig op een bedrijven terrein naast de bekende bakkerij Merzenich. Voldoende parkeer plaatsen. Redelijk ver van centrum gelegen.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Leonardo Huang op 1 jan 2019
Thank you very much for your feedback.

6/10 – Redelijk

Andreas

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Leider ist der Veranstaltungssaal direkt daneben. Daher Recht laut und das war ganz dringend zu beachten ist dass wenn da neben an eine Feier ist. Gibt es keine Möglichkeit mehr zu parken.. Und das ist nach einem Tag dran man dann in Köln verbracht hat sehr schlecht. Also wenn mit dem Auto da bloß nicht den Parkplatz aufgeben und lieber mit dem Öffis fahren
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Leonardo Huang op 29 apr 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.

10/10 – Uitstekend

Markus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfekt!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Leonardo Huang op 29 apr 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.

10/10 – Uitstekend

Shaikh, Chessington

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Leonardo Huang op 26 mrt 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 – Goed

Christiane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Leonardo Huang op 26 mrt 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 – Goed

Pierre

Zakenreiziger
/
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Leonardo Huang op 25 feb 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.

6/10 – Redelijk

Jennifer

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Leonardo Huang op 26 mrt 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.

6/10 – Redelijk

Sahabettin

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Kein kompetentes Personal, keine große Auswahl an Frühstück und dafür 15,00€ verlangt.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Leonardo Huang op 25 feb 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.

6/10 – Redelijk

Mina

Reisde met een groep
Die Rezeption war schlecht zu erreichen! Preis für den Aufenthalt viel zu hoch.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Leonardo Huang op 25 feb 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 – Goed

Sofie

Positief: Personeel en service
Reactie van Leonardo Huang op 25 feb 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.

6/10 – Redelijk

Nadine

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Leider war das Badezimmer nicht ausreichend geputzt. Die Toilette hatte noch Spuren vom vorherigen Gast und die Vorhänge im Zimmer waren stark verschmutzt. Das Personal war jedoch super freundlich und aufmerksam. Trotzdem weiterzuempfehlen da man eine gute Anbindung in alle Richtungen hat und der Preis stimmte.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Leonardo Huang op 25 feb 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.

4/10 – Matig

Hans-Peter

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Das Bad/WC hat keine Entlüftung und Augenscheinlich keine Heizung. Lediglich 2 Haken für Handtücher neben dem Waschbecken. Es fehlen weitere Möglichkeiten Handtücher aufzuhängen. Duschkabine nicht mehr dicht. Das Zimmer 212 war sehr groß und modern Ausgestattet. Der TV steht auf einem Sideboard uner einer Dachschräge und kann vom Bett aus nur seitlich eingesehen werden. Die Tischstehleuchte ist zu groß. Das Zimmer wurde nicht gereinigt und das Duschgel wurde nicht ausgetauscht. Dasselbe gilt für die Kosmetiktücher.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Leonardo Huang op 25 feb 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 – Goed

Martina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Leonardo Huang op 25 feb 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.

10/10 – Uitstekend

Aykut

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Metin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Komme gerne wieder
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Saif

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Ulrich

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Vorneweg, das Beste war das Frühstück und die Servicekraft. Das Zimmer in Ordnung, der Toilettensitz war lose, der Safe konnte nicht benutzt werden da er Verschlossen war und sich nicht öffnen lies. Parken war ein Roulettspiel, da viele Autos der Firman vor dem Hotel parkten und im Innenhof nicht genügend Platz war.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mirko

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist schön leider die Klimaanlage war defekt, somit keine Heizung im Zimmer. Draußen um 22 Uhr war 8°c
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Leonardo Huang op 28 nov 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Klimaanlage funktioniert nur, wenn das Fenster zugemacht ist.

8/10 – Goed

Enke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Leonardo Huang op 7 nov 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

4/10 – Matig

Ercüment

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, comfortable room, friendly stuff, but they mean nothing, if you cannot sleep because of a wedding celebration in the same Courtyard. Event location sticked to the same Building. Full of people around and in the hotel until 1.30 am. No free parking space because of hundreds of guest cars. It was a bad surprise and hard to believe.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Leonardo Huang op 7 nov 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

10/10 – Uitstekend

Kayra

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Leonardo Huang op 17 nov 2023
Vielen Dank.

10/10 – Uitstekend

Peter

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Leonardo Huang op 7 nov 2023
Vielen Dank für Ihre volle Zufriedenheit.

6/10 – Redelijk

Kirsten

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Leider wurde mir eine zu geringe Rechnung seitens des Hotels ausgestellt. Trotz 2 Mails an das Hotel habe ich keine veränderte.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Leonardo Huang op 7 nov 2023
Sehr geehrter Herrn Woyk,Vielen Dank für Ihren Feedback. Sie haben Ihre Buchung über Expedia.com gebucht und dort direkt bezahlt. Sie werden selbstverständlich Ihre Rechnung mit dem gesamten Zahlbetrag bei Expedia verlangen. Wir haben nur eine virtuelle Kreditkarte von Expedia bekommen. Es steht nur den Betrag nach dem Abzug von Kommission zur Verfügung. Der Betrag sollte Expedia, nicht Sie in Rechnung gestellt werden. Nochmal, wenn Sie eine Rechnung mit dem gesamten Zahlbetrag bekommen möchten, setzen Sie sich bitte mit Expedia in Kontakt. Drausfolgt, was Sie in dem Feedback geschrieben haben, stimmt gar nicht.

4/10 – Matig

Miguel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Wenn eine Hochzeit stattfindet mit entsprechender Feier, sollte zumindest darauf im Vorfeld hingewiesen werden. Die Buchung des Zimmers hat nur stattgefunden, da ich nicht sicher beim Autofahren bin und sehr unter Stress stehe bei einer langen Autofahrt. Nach dem Event am nächsten Tag, wollte ich ausgeruht die Rückfahrt von drei Stunden antreten. Das Event war ein Marathon. Man muss wirklich sagen, dass durch die Hochzeit nebenan kein Schlaf bis 4Uhr morgens möglich war und somit es nicht schlimmer kommen konnte. Das Event war auf dem Grundstück des Hotels. Die Buchung war somit total sinnlos, es waren keine Parkplätze mehr verfügbar, kurzum es war der reinste Horror. Da ich schonmal einen Unfall wegen Schlafmangel hatte, habe ich mich auch nicht getraut das Fahrzeug zu bewegen, sodass dies natürlich mit noch mehr Aufwand zusammen hing... Nie wieder dieses Hotel
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Leonardo Huang op 18 okt 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und hoffe, dass Sie von Ihrem Autoumfall erholt haben.

8/10 – Goed

Voitenko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Спокійна атмосфера, привітний персонал, чисто, гарно.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Leonardo op 18 okt 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

6/10 – Redelijk

Daniela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Direkt an das Hotel schließt sich eine Eventlocation an. Wer wert auf eine ruhige Nacht bzw. einen ruhigen Schlaf legt, sollte sich vorher erkundigen, ob die Location gebucht ist. Wir haben von Freitag bis Sonntag eingecheckt und in beiden Nächten wurde bis spät in die Nacht gefeiert.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Leonardo Huang op 5 okt 2023
Vielen Dank.

8/10 – Goed

Norbert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Leonardo Huang op 1 okt 2023
vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 – Goed

Christian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel liegt im Industrieviertel
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Leonardo op 21 sep 2023
Vielen Dank.

8/10 – Goed

Mohammad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Das zimmer ist Modern und neu
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Leonardo Huang op 6 sep 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

10/10 – Uitstekend

Sabrina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Für ein 3-Sternehotel waren die Zimmer sehr toll!!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Danping Li op 5 sep 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

6/10 – Redelijk

Gregan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Leonardo Huang op 5 sep 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

2/10 – Ontzettend slecht

Björn

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Aufgrund eines Buchungsfehlers meinerseits für deutlich mehr Geld in ein heruntergekommenes Apartmenthaus nach Köln-Chorweiler abgeschoben, durfte ich die Nacht ein Haus mit betrunkenen Wanderarbeitern teilen. Das Zimmer war soweit in Ordnung, und leidlich sauber. Der Außenbereich dank Unkraut, kaputter Pforte desolat. Zudem sollte man sich überlegen, ob man in dem Stadtteil das Haus nachts verlassen sollte. Im Hotel selbst war man gerne bereit meine falsche Buchung einen Monat später zu stornieren, aber als es 2 Tage später darum ging, das bereits gezahlte Geld zu erstatten, hat man sich schlicht geweigert und hat dann im Gespräch aufgelegt. Ich würde von einem Besuch abraten.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van huang op 10 aug 2023
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Gerhard

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Leonardo Huang op 5 jul 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 – Goed

Helder

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zimmer waren modern, jedoch einfach ausgestattet. DIe Klimaanlage war sehr laut und nicht intuitiv bedienbar. Zudem ist immernoch die Frage offen, warum ein Fernseher noch immer am anderen Ende des Zimmers (vermutlich näher am Bett des Nachbarzimmers) sein muss. Zumindest eine Umlegung des Tons sollte möglich sein.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Leonardo Huang op 5 jul 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

10/10 – Uitstekend

Ceyda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren mit 3 Mädels im Fortuna für eine Nacht. Das Zimmer war sehr schön und zudem hygienisch, das Personal sehr nett und hilfsbereit. Definitive zum weiterempfehlen
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Leonardo op 13 jun 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

4/10 – Matig

Roy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
major disruptive noise issue at hotel
the hotel rooms were acceptable but most rooms windows faced out into a horse shoe shaped courtyard which was the entry point for a large events hall within the hotel complex. During my stay of 4 nights there were events on there every night lasting to the early hours of the morning with a great deal of noise making it impossible to sleep. people were also drinking and making noise in this courtyard as well as noise when departing with bibbing vehicle horns. In summary a terrible location for a hotel. I have submitted a sepearte email claim to hotel copied to hotels.com. It is the hotels responsibility to inform guests by way of hotels.com or directly if necessary of these potential issues at time of booking. I recieved no such advice.
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Leonardo op 25 mei 2023
Thanks for your feedback.

8/10 – Goed

Stanislav

Reisde met familie en kleine kinderen
Gut
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Leonardo op 2 jun 2023
Danke

8/10 – Goed

Jennifer

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern eingerichtet Zimmer.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Leonardo Huang op 8 mei 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 – Goed

Madalina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Leonardo Huang op 8 mei 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 – Goed

Karl-Heinz

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Leonardo Huang op 27 mrt 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

4/10 – Matig

Haidar

2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Leonardo Huang op 24 feb 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 – Goed

Sabine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Leonardo Huang op 23 feb 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

10/10 – Uitstekend

Sonja

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir sind mit dem Hotel im ganzen sehr zu frieden..liegt zwar etwas auswärts aber dafür ist es auch ruhig...also im ganzen ein sauberes, ruhiges...und mit dem Personal sehr freundliches Hotel...
3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Leonardo Huang op 11 feb 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.

10/10 – Uitstekend

Juergen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles top, auch frühzeitiger Check in verlief problemlos, nahe der U-Bahn Station, Parkplätze kostenlos direkt vor der Unterkunft, wir waren das 2. mal in dem Hotel und empfehlen es uneingeschränkt, pragmatisch und günstig
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Leonardo Huang op 3 feb 2023
vielen Dank für Ihre Zufriedenheit.