Driepersoonskamer | Uitzicht vanaf balkon
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Royal Inn

Royal Inn
Hohenzollernring 46, 46, Cologne, North Rhine-Westphalia

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 13 van 111 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 40 van 111 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 35 van 111 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 111 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 111 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

6,0/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Proper maar iets oudere staat.
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Shima op 7 jan 2020
Looking forward to your next visit by our vintage Hotel !

8/10 – Goed

Ingrid

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Hendrik

Kamer was ruim genoeg alleen met wat gebruikssporen. Badkamer kan schoner. Het bijgeboekte ontbijt was slecht.
2 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader voor een weekendje Keulen.
Centrale ligging in Keulen. Ruime kamers en nette badkamer. Ligt wel aan een drukke weg, maar niet echt veel last van lawaai op de kamer. Prima ontbijt voor de prijs. Helaas geen arci op de kamers, maar wel een ventilator
1 nacht verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Roger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
De incheque procedure duurde veel te lang
1 nacht verbleven in februari 2018

6/10 – Redelijk

Jennifer, Dordrecht

Positief: Netheid, personeel en service
Geest location, hotel is a bit oké.
Hotel is really old. Staff is very Nice and helpfull. Beds are hard, rooms very hot. Even when you put the heater of it's still 28c in the room.
1 nacht verbleven in november 2017

8/10 – Goed

D.A., Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte locatie nabij Hartje Centrum
Ideaal gelegen omringd door horeca en winkels en dan ben je nog niet eens in het centrum bij de Dom. Ander pluspunt is dat er vlakbij een grote supermarkt is met ruime openingstijd tot 24.00 uur. Perfecte locatie dus.
1 nacht verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Thomas, The Netherlands

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel to stay for the weekend
Great place to stay for just 1 or 2 nights with some friends and visit the Cologne city centre

6/10 – Redelijk

Marcel U., Veendam

Positief: Netheid, personeel en service
Een weekendje Köln
Hotel was klassiek ingericht met Thaise accenten. Kamer was schoon, maar hier en daar wat achterstallig onderhoud. Niet storend, maar wel zichtbaar. Plek van het hotel is wel goed.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
in orde

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
in orde
Goed bed prima douche

8/10 – Goed

Kelly

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tired but comfortable
I booked this hotel due to it’s location to the train station and a music gig we were going to. It’s in a very busy part of town but makes everything easy to get to. Booked with some trepidation having read other reviews. It’s not the Ritz but the couple at the reception desk were very friendly and helped us with where we should head for lunch and transport for the gig that evening. The hallway outside our room smelled a little damp but the room was clean and serviceable. It’s not the Ritz but if you need somewhere to sleep in a great location in Köln (great shopping nearby!!) then this is great. Can also recommend the burger place downstairs
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van shima op 29 jan 2020
Thanks for the feedback. Glad you enjoyed your time in Köln. We wish to see you in our hotel again. ( and about the hallway, we will check that as soon as possible ) cheers!

8/10 – Goed

graham

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Over all a good stay shame the patio door was broken
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Shima op 7 jan 2020
Dear Graham, Thanks for staying with us and for the feeback. We will make sure to double check the patio door- Looking forward to your next stay by us! Regards

8/10 – Goed

Ignacio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel muy confortable y centrico, con muy buena ubicación Optimo servicio d limpieza
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Shima op 7 jan 2020
Muchas gracias !

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Luisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zentral gelegen, sauber, gerne wieder
Das Hotel befindet sich sehr zentral in der Kölner Innenstadt / Altstadt. Für Leute die gerne abends raus möchten ist es optimal! Unser Zimmer war hinten raus und somit sehr ruhig, das einzige was störte ist das die Putzfrauen um 9 Uhr morgens anfingen Lärm zu machen, das hätte man wirklich leiser hinbekommen! Sonst gerne wieder
1 nacht verbleven in november 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dirty and drab: stay somewhere else
The hotel description and pictures on hotels.com looked quite inviting: quaint, cozy, and simple -- what I'd expect from a 3-star hotel in this price range. However, the hotel is nothing like that. The hallway lights are broken, making it hard to navigate at night. I found insects in my room and had to get bug spray. The curtains were falling down. The walls have a lot of big, dark stains. There were balls of dust and flakes of what I assumed were pain all over the floor. The chairs were torn up so badly, I didn't want to sit on them. There was a hole in the bathroom wall. Whoever took the photos that are on the hotel listing either has really good photography skills or knows how to use photoshop. To others looking for a hotel: Please, save yourself the hassle and book somewhere else. To the hotel owners/managers: I hope you are ashamed and embarrassed that this is the condition of the hotel you operate. Please clean the hotel and take care of the rooms -- would you sleep in your own hotel?
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Galina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Хороший отель 3*
Отель удобно расположен, рядом есть крытая парковка. Стойка регистрации работает до 20ч, после вы самостоятельно приходите дергаете сильно входную дверь, входите и справа висит ящик. Набираете код и там вас ждёт дальнейшая инструкция и ключи от номера. А у т-ром уже вас регистрируют на ресепшене. Завтрак стандартный. Всем хорошего отдыха.
2 nachten verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Ursula

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Senem Ezgi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mostly a nice stay, only the WiFi didn’t work in our room, we had to go to the lobby to use it. And the check in time (3pm) seemed a bit late to us. Other than that, we liked the room and the balcony. The room was clean. The staff were friendly. Would stay again.
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2019

2/10 – Ontzettend slecht

MIRKO

1 nacht verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

Edeltraud

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eher nicht mehr
Bezahltes Frühstück nicht bekommen.Gestank von der Küche unterhalb.
3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Det låg på en gata med restauranger och pubbar men rummen låg in mot gården så man stördes inte mycket av det. Personalen va mycket trevliga och hjälpsamma .
3 nachten verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Yasin

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
- Extra vergi - Eski eşyalar + konum
Otele giriş yaptığımız zaman %5 köln şehir vergisi istediler... Nakit olarak vermek zorunda kaldım... Oda da ki eşyalar çok eskiydi... Bazı yerler tozluydu... Otelin yeri çok iyiydi...
3 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

huseyin suha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
good hotel
good location, friendly staff, clean and small room. but too much keys...
2 nachten verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sentralt, men preg av dårlig renhold
Sentral lokasjon til Ubahn, shopping og middag rett rundt hjørnet, men slitt og skittent på rommet og spesielt badet. Fant avklipte tånegler på gulvet og det luktet vondt på badet i perioder... selvom det var ikkerøyk så var det nok ingen som overholdt dette.
4 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
대로변에 있고 주말같은경우 근처 클럽들의 소음으로 인해 방해를 받으실 수 있습니다. 체크인 카운터가 늦게까지 운영하지 않아서 레이트 체크인 경우 붙어있는 연락처로 직접 연락하여 체크인 방법을 물어보셔야 합니다. 그 외에는 엘리베이터도 있고 역에서도 가까워 편하게 잘 지냈습니다.
6 nachten verbleven in maart 2019

2/10 – Ontzettend slecht

NILDA

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pessimo
Cobraram taxa de turismo, 20 euros e o hotel.com disse q estava inclusa, nao adiantou argumentar. Me senti roubada. Hotel c quarto barulhento, abafado e apertado.
3 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Max

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Beim TV gingen 90% der Sender nicht weil ein CI Modul gefehlt hat... Frühstück ist recht teuer, für das magere Angebot.
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Hotel Royal Inn op 3 mei 2019
Lieber Gast, die Programme sind alle verfügbar. Wären Sie an die Rezeption gekommen, hätten wir Ihnen weiter helfen können.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Der service und das Personal an sich waren sehr langsam und man musste für alles sehr lange warten. Am letzten Abend ging undere Toilettenspülung kaputt, dies sei anscheinend schon einmal passiert. Die Lage ist top und nahe am Zentrum. Unringt von Einkaufsmöglichkeiten und kulinarischer Vielfalt.
2 nachten verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in maart 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nicht angemessen für 4 Sterne. Bad hat fürchterlich gerochen. Super laut, Wände hellhörig. Personal gibt keine Auskunft über kostenpflichtige Dienstleistungen.
1 nacht verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Lisa

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stinkt, Zimmer mangelhaft, im Doppelbett nur ein dünnes Kissen und eine dünne Decke, Haustüre unten konnte Nachts nicht geöffnet werden weil das Schloss kaputt ist.
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Royal stay
Locks to premises tricky. Everything else good. Great location.
2 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Anthony, Liverpool eng

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice staff. Great location. Room had a balcony and was very clean and comfy for myself and my girlfriend. Great 4 night stay.
4 nachten verbleven in januari 2019

6/10 – Redelijk

Migge, Hildesheim, de

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Zentral gelegenes Hotel, für nen kurzen Stadttrip gut.
2 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Rafael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Magdalena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Sascha

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Zum Feiern für 2 Tage OK
Zimmer waren klein aber vom Design OK, schickes Bad. Rezeption und Frühstücksbereich waren weniger schick. Insgesamt eher drei Sterne. Zimmer hinten raus waren sehr ruhig für die Lage direkt an der Feiermeile. Zum Feiern für 2 Tage OK, raus aus dem Hotel und man ist mittendrin. Als Familenhotel eher ungeeignet. Meine Rezeptionisten hatte kein Gespür für Service. Check In von den Kumpels bei anderem Kollegen war aber OK.
2 nachten verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Marli, Freiburg

Negatief: Netheid, comfort kamer
Lage unschlagbar, Service verbesserungswürdig
Größtes Manko: Man kann nicht sagen, dass alle Zimmer mit Balkon sind, wenn man sich gemeinsam mit allen Zimmern nur einen schmalen Feuertreppenzugang als "Balkon" teilt. Dadurch auch wenig Privatsphäre und ohne Angst kann man auch z.B. nicht lüften. Sauberkeit kann noch verbessert werden, außerdem gingen z.B. einzelne Lampen im Zimmer nicht. Frühstück sehr ernüchternd, außerdem werden verschiedene Zeiten kommuniziert, d.h. im besten Fall wird das Frühstück vor der Nase abgebaut. Lage des Hotels ist unschlagbar und de Ausstattung des Zimmers ist vollkommen ausreichend.
2 nachten verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Julia, Hanau

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Nettes Hotel in der Innenstadt
Wir waren zur Ganescom da. Lage ist top mitten in der Innenstadt, Hundefreundlich, großes Zimmer, sauber, Fenster top da es in der Innenstadt ist, ist es nachts auch etwas lauter aber mit geschlossenen Fenster ist es ruhig. Leider keine Klimaanlage. Früchstück ist für den Preis ok.
3 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Christine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is in a really great location if you're looking for nightlife and food. It's about a 20-minute walk to the Cathedral and the rest of the old parts. The room doesn't have AC but there was a fan in the closet that saved us. We also had a quaint balcony that we shared with three other rooms. The shower had really great water pressure and the beds were comfortable enough. It's a good place to stay if you're just looking for a place to sleep at night.
2 nachten verbleven in mei 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Well positionned in Cologne hot spots evening places. Good quality for the price. Missing air conditioning
1 nacht verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location and a comfortable hotel
Good central location, nice big room and the breakfast was very good. Friendly staff, nice to chat with, interesting far eastern theme to the hotel.
1 nacht verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Staff are super friendly I came in very late at night after the check in time, they made sure that my room was ready and left the keys at the next door neighbor, Room was ok could use better pillows and blanket, Hotel location is excellent between two Tran stations and walking distance from a lot of activities. Will definitely rebook them.
4 nachten verbleven in april 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Für ein 4* Hotel erwartet man was anderes: schlechtes Wlan, staubige Zimmer die nach alt gerochen haben. Trotz allem freundliches Personal, konnten ohne Probleme das Zimmer wechseln, jedoch sicher kein 4* Hotel.
2 nachten verbleven in maart 2018