Exterieur

Beoordelingen van Aloft Columbia Downtown

3 out of 5
Aloft Columbia Downtown
823 Lady St, Columbia, SC

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 439 van 656 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 126 van 656 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 57 van 656 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 656 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 656 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Justin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very friendly and helpful. Lots of restaurants within walking distance.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ximena

7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

nelida

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

LeQuenta

2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Chris

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Felisa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very clean and stylish.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Jen GM op 16 mrt 2024
Hi Felisa thank you so much for your kind reviewHope to see you again the next time you are in Columbia!

10/10 – Uitstekend

Jen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect! Perfect! Perfect! I travel almost every weekend for work and this stop was such a blessing! The staff was amazing and went above and beyond to make us comfortable. Valet was soo easy! The location is perfect for walking to dinner. Room was quiet and clean. Loved it!!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jen~GM op 19 mrt 2024
LOVE LOVE LOVE!!! Thank you Jen :)

10/10 – Uitstekend

Christopher, Dillon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Place will now stay wherever i fine aloft
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Jen~GM op 19 mrt 2024
We look forward to having you back with us Christopher, please let us know if you need assistance making reservations!

10/10 – Uitstekend

Robert

1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Otis

Zakenreiziger
The property was fine. It wasn't great but it wasn't bad either. It was fine for the purpose of having a place to stay for work travel.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ronnie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good Location
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Jen~GM op 12 feb 2024
Hi Ronnie,We appreciate your review! Hope to see you again in the future!

8/10 – Goed

WISSAM

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
good staff love it
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Jen~GM op 12 feb 2024
thank you so much for sharing your feedback with us :)

2/10 – Ontzettend slecht

DeAnn

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very disappointed
The room was handicap access corner room and I did not select that when I paid more for a corner city view room. The blinds will not close and all the city lights are in my eyes and I am unable to sleep. Mold around the sink. I asked for a different room but the hotel was booked and so It is 4:30 am in the morning awake. I am a Marriott Bonvoy member as well. So very disappointed. The only positive was the bartender and the customer service with drinks and food.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michael, Hilton Head Island

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jen GM op 31 jan 2024
we appreciate your positive feedback thank you so much for sharing your experience! We look forward to seeing you again real soon!

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jen GM op 31 jan 2024
Hi Anthony I will be sharing your feedback with our team, see you next time!!

8/10 – Goed

Derek

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel, customer service could improve
Hotel was excellent right up to check out. $18 parking charge was added which I did not avail of. The lady at the check out desk was a little rude when I asked for the charge to be removed. Breakfast was included with the stay, same lady tried to charge us for breakfast and again a little rude when I told her it was included in the stay. Otherwise it's a great hotel, amenities are excellent, location is perfect
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jen~GM op 24 jan 2024
Hi Derek, I am so sorry that you had this experience. I will address my team about that. Pleae give me a call or email when you have a moment.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome stay
Had a great stay. Just wish they have microwaves in the rooms.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jen~GM op 24 jan 2024
Love Love Love! Thank you for your review. We do have microwaves upon request that we can place in the room prior to your arrival. Look forward to seeing you soon!

10/10 – Uitstekend

Bryan

Positief: Netheid, voorzieningen
Nice , clean and easy check in
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Vamsi

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Jen op 31 jan 2024
Hi Vamsi, Cheers! Thank you for sharing your feedback, see you next time you are in Columbia, SC!

10/10 – Uitstekend

Lincolnton

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great atmosphere for this hotel. Very colorful vibe. Lobby area is great with a very nice bar with great top self options to choose from. Room I was in was great. Looks exactly like how the picture show on here. Only gripe I have is that the sinks hot water did not get hot and there are no microwaves in the room but still overall a great experience and a great hotel. Would highly recommend
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jen~GM op 24 jan 2024
Thank you so much for your review, I appreciate your feed back. We do have microwaves available upon request.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect!!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jhmal

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experience.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Gabrielle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jen~GM op 18 dec 2023
Hi Gabrielle, thank you so much for your awesome review!! Please come back and see us :)

6/10 – Redelijk

Mark

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen
Don’t stay on first floor. Cackling bartender and loud cars next door.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

ERICA GORDON

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

karen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location; exceptional staff. Room is minimalist but clean and adequate. Will stay again.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Jen~GM op 6 nov 2023
Hi Karen, thank you so much for your kind feedback, look forward to seeing you soon!

10/10 – Uitstekend

Shenise

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Jen~GM op 24 okt 2023
Thank you for choosing our location!

8/10 – Goed

Dan

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place and walking distance from everything in the Vista. A vibe!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Jen~GM op 6 nov 2023
Thank you William!! See you nest time :)

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely place!
Staff was very nice - hotel is clean and modern Location and parking very good. Great stay.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Jen~GM op 1 okt 2023
Hi Jacqueling, we loved having you here!! Thank you for the positvie review :)

10/10 – Uitstekend

Deanne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Natalie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The corner room was spacious and clean. Best of all was our check-in experience with Kaylie (SP?). She was so nice and welcoming! She even took a minute to play with our little dog:). The parents weekend welcome gift and drink were a bonus. We will definitely stay here next year.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Jen~GM op 1 okt 2023
Hi Natalie, thank you for recognizing our team! I shared with Kaylie , we loved having you here!

10/10 – Uitstekend

Michele

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff are exceptional!! The ladies working the check in/out counter were five star!!
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Jen~GM op 24 okt 2023
Fantastic!!

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoyed our stay, however.....
Very clean and loved the bed! Most comfortable bed yet! Staff friendly and very professional. We did opt in breakfast for two for $10 extra on top of room rate when booking reservations through Hotels.com, but the hotel staff knew nothing about that, so we had to prove it to them by walking them through another online booking to see that option. We do feel charging guests additional charge for parking was unnecessary, especially paying a pretty penny for our hotel room.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jenn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
M
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Holly

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly, competent staff.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Jen~GM op 14 aug 2023
Thank you so much, please come back and see us when in Columbia, SC

10/10 – Uitstekend

Jordan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Jen~GM op 14 aug 2023
Thank you Jordan we look forward to having you back :)

10/10 – Uitstekend

Angelica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We always stay at Alofts when we travel. Our favorite hotel
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Jen~GM op 14 aug 2023
Awesome!!!!Thank you :)

10/10 – Uitstekend

Holly

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jen~GM op 4 aug 2023
Hi Holly,We are so glad you had an Excellent stay :) Thank you for sharing!

10/10 – Uitstekend

Laura

1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Maurice

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Monica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was traveling alone and felt safe.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Jen~GM op 4 aug 2023
Hi Monica, Thank you for sharing. Your review is by far one of my most favorite responses I have have recieved. It is so important that our solo travelers understand that safety and security in addtion to customer service is what we strive for. Please make us your home away from home :)

10/10 – Uitstekend

Betty

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jen~GM op 4 aug 2023
Thank you Betty, we look forward to having stay with us your next time in Columbia, SC :)

8/10 – Goed

Nina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jen~GM op 18 jul 2023
Hi thank you Nina for your postive review :) we hope to see you next trip to Columbia, SC!

10/10 – Uitstekend

Joni

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, clean and safe. The set up makes it impossible to turn on the bathroom light without waking your partner. A shame.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Jen~GM op 18 jul 2023
Thank you Elizabeth for your review, we are working on some solutions for that issue.

2/10 – Ontzettend slecht

Camille

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfectly accommodated
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Jen~GM op 3 jul 2023
Thank you so much Robert for you fantastic review! Please join us next time your are in Columbia, SC :)