Lobby

Beoordelingen van Fairfield Inn & Suites Columbus Polaris

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites Columbus Polaris
9000 Worthington Rd, Westerville, OH

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 501 van 897 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 251 van 897 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 897 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 40 van 897 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 39 van 897 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Janette

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
The staff was amazing...they're always amazing at this location. I've stayed here before, but this time the lack of cleanliness definitely stood out. Everything needs to be wiped down in the room (the headboard, the dresser, the TV stand).
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Debra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and good breakfast
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Mohamed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
People was friendly
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jacque

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Amanda

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Neil

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
New Year's Eve with friends
Great customer service! Was greeted as soon as we walked through the door. Close to shopping. Would stay here again.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Tamika, Delaware

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Jacque

Reisde met familie
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close and convenient parking.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Samantha

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The beds were ok I was expecting a bigger pull out bed from The couch it’s more for one person not two. Breakfast was not good and made all Of us have diahrea and upset stomach. Turkey sausage I don’t think was good at all.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Joanna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The room was nice and spacious. If you booked a room with a pull-out couch, be sure to ask for bedding upon check-in. Otherwise, you're SOL when there is no one at the counter after hours.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Jean

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me and my 2 girls stayed for a night and it was very clean and comfortable. We didn't needed much interaction with the staff but the ones we encountered were friendly. The only issue, which was minor, was there were 2 tvs and only 1 remote.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

jeff

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to where I needed to go.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jason

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great staff and a really wonderful room.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quinn went above and beyond. The property is convenient, plenty of parking and clean.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A little landscape work needed and trash can at front door overflowing
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Joyce

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were amazing and my room was very comfortable. I stayed in three different hotels this week, and the bed at The Fairfield was by far, the most comfortable!!!
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Irma

Didn’t like anything plus they don’t have a shuttle to the airport!
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Chris

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Visiting son at otterbein
Great stay, quiet and clean. Close to everything and convenient to whatever you need.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I would stay again while in Columbus.
We were a late arrival. The desk clerk was very nice and helpful and checked us in quickly. The room was clean and bed comfortable. Breakfast was good with many choices. Over-all it was a nice stay.
2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Paige

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty towels in my bathroom, bed was broken, hair in shower, stains on bed, towels were smelly, door in the back of the facility didn’t work and there was no sign so I unpacked my car after going shopping and couldn’t get it. Had to repack my car and drive around.

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Andy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Joseph

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Brian Eliot

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast is great.
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Rebecca

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was very nice, however the AC unit had mold on/in it. Told staff that night (I checked in late around 9pm) and they said they’d send someone to clean it. No one came. Reminded front desk the next morning and they said ok. No apology, nothing more than ok. Was very disappointed in that response. Minus that one hiccup- the stay was good.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Troy

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Mary Therese

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Cassaundra

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the best hotel stay I have had in a very long time. Totally beautiful!
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Rx, Toledo

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Great rates for location and accessibility
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

MICHAEL P

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very quiet and clean
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Juanita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Annette, Malone

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay. Easy access to restaurants and Westerville. Great price for area.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Margaret

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
The pool and hot tub could use some paint and cleaning.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quip Trip to big city
Great stay!
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Judith

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the extra living room area. It made it more spacious
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No issues.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

ROGER E

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Kenneth, Girard

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
There was some loud and very obnoxious guests who were loud and highly intoxicated. The room was not at all clean in any sense.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Timothy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Michelle

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was spectacular! The gentleman running it was extremely polite & busy making sure everything stayed stocked. My only complaint is that the rooms could’ve been cleaner. My daughter found a box of granola bars & wrappers in the nightstand drawer, there were also two empty Gatorade bottles under the bed. We also noticed a brown stain on our sheet.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

C, Chagrin Falls

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All was good. Polaris Grille is a short walk away with fine food. My reservation had been double booked with Orbitz; Farfield Inn allowed cancellation with full refund for the extra unneeded room. Very professional.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

NDEYENima

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Murray

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to shopping, dining and access to I71.
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Catherine

Positief: Personeel en service
Not what I expect from Marriott
The first room had busted lamp shades and a broken fridge and an ironing board in a closet but no luggage rack. They moved me to a new room, the bed sheets are bumpy and thin and have pinholes from wear and tear. Sheets did not cover mattress pad and I had to stretch them to try to make fit. Carpets are worn throughout hotel and halls are unvacuumed and have lots of debris. No microwaves in rooms (isn’t that standard?). Tissue box holder in bathroom empty with garbage pushed in the hole. Not what I expect from a Marriott.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Christine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in. Friendly staff. Pool was comfortably temp.
1 nacht verbleven in juli 2023