Receptie

Beoordelingen van Hotel Alborada

3 out of 5
Hotel Alborada
Barros Arana 457, ConcepciĆ³n, Biobio

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 31 van 77 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 77 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 77 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 77 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 77 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Karen Sanzana. op 22 jan 2020
Gracias por sus comentarios y esperamos verle nuevamente. Saludos cordiales.

6/10 ā€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Karen Sanzana op 30 okt 2019
Estimado(a), agradecemos plenamente sus comentarios y observaciones y esperamos verle nuevamente en el hotel.

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Su atenciĆ³n y ubicaciĆ³n. Cerradura con defecto en la puerta de la habitaciĆ³n
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Karen Sanzana op 18 aug 2019
Estimado, agradecemos sus comentarios y observaciones ya que estas nos ayudan a mejorar dĆ­a dĆ­a. Saludos cordiales.

6/10 ā€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
no me quedarĆ­a de nuevo... esperaba un hotel mas moderno, con una vista del centro de concepciĆ³n, pero en realidad solo se ve el techo mohoso de un tragaluz
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Karen Sanzana op 2 aug 2019
Estimado, agradecemos sus comentarios y observaciones ya que estos nos ayudan a mejorar dĆ­a a dĆ­a nuestro servicio. Saludos cordiales.

6/10 ā€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Not good parking
The staff was super helpful & nice. The breakfast was decent. The hotel itself desperately needs updated. The location is not the best. The worst part is the parking. Be prepared for a very steep entrance to the parking garage & having them park you in spots where you canā€™t even hardly get out of your car.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Karen Sanzana op 22 jul 2019
Dear customer, thank you for your comments, they help us improve the service. Best Regards

10/10 ā€“ Uitstekend

JONATHAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Karen Sanzana. op 11 jul 2019
Estimado Jonathan, agradecemos plenamente sus comentarios y observaciones, esperamos verlo nuevamente en nuestro hotel. Saludos cordiales,

8/10 ā€“ Goed

Gina

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Observaciones
El baƱo no tiene ventilaciĆ³n lo que hace que se sienta el olor a encierro y humedad, eso no es agradable, el platito donde estaba el jabĆ³n estaba picado, eso denota bien poco cuidado en cambiar sus artĆ­culos cuando se deterioran, por lo demĆ”s la gente de la recepciĆ³n sĆŗper gentil, la habitaciĆ³n tenĆ­a buen tamaƱo y camas bastante cĆ³modas, el wifi era pĆ©simo
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Karen Sanzana op 14 jun 2019
Estimada Gina, gracias por sus comentarios y observaciones ya que estos nos ayudan a mejorar y poder brindar un mejor servicio , esperamos verla nuevamente. saludos cordiales.

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good location, but rooms were outdated and not very nice
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Karen Sanzana op 12 jun 2019
Dear costumer, thanks for your comments and observations , they help us improve the service. best regards

8/10 ā€“ Goed

Mario

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Karen Sanzana op 14 jun 2019
Estimado Mario, gracias por sus comentarios, esperamos verlo nuevamente. saludos cordiales.

10/10 ā€“ Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
CĆ³modo, todo lo necesario para trabajar bien en la habitaciĆ³n. buen desayuno buffet, lo que permite afrontar el dĆ­a con harta energĆ­a
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Karen Sanzana op 14 jun 2019
Muchas gracias por sus comentarios, y compartir su experiencia, esperamos poder verla(o) nuevamente en nuestras instalaciones. Saludos cordiales.

8/10 ā€“ Goed

Alejandro

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Karen Sanzana op 14 jun 2019
Alejandro, muchas gracias por sus comentarios, estos nos ayudan a mejorar cada dĆ­a. esperamos verlo nuevamente en nuestras dependencias. Saludos cordiales.

4/10 ā€“ Matig

Francisco

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Nunca debĆ­ llegar
Una pĆ©sima experiencia, y se pudo evitar al tener comentarios mĆ”s realistas. Mal ahĆ­, ya que es viejo, hoy de mediano estĆ”ndar y al menos para la habitaciĆ³n estĆ”ndar publican informaciĆ³n falsa: -No posee aire acondicionado, si loza radiante y tiene problemas de ventilaciĆ³n, debĆ­ abrir la ventana. Es ruidoso -No posee ā€œbaƱera con duchaā€, solo ducha. -Mide con suerte 15 mt2, salvo que agreguen el baƱo. La habitaciĆ³n aparte de pequeƱa, tenĆ­a alfombrada la muralla que va detrĆ”s de la cama, hecho que encontrĆ© de pĆ©simo gusto, la ropa de cama de mediana calidad, almohadas viejas, y posee un cubrecama y cojines de una tela tipo arpillera cafĆ© oscuro que deja sensaciĆ³n de suciedad y polvo, igual que con la alfombra. Me sentĆ­ en un motel parejero. El techo del baƱo estaba descascarado, lo que denota escasa mantencion. Solo habĆ­a un juego de toallas, situaciĆ³n que advertĆ­ despuĆ©s de meterme a la ducha, por tanto debĆ­ compartir toalla con mi esposa, tanto cuesta tener dos toallas?. El desayuno fue lo Ćŗnico bueno, variado y buena calidad, pero definitivamente es un detalle mĆ­nimo y no volverĆ© nunca mĆ”s. Lo peor fue el estacionamiento, subterrĆ”neo con un acceso muy reducido, donde para entrar no ves hacia abajo y peor, para salir patinas a medio camino, ya que el cemento estĆ” pulido con el pasar de los vehĆ­culos, mi vehĆ­culo 4x2 patinĆ³ a medio camino, debiendo retroceder para volver a intentar salir, reciĆ©n pude salir al cuarto intento. Mi esposa quedĆ³ aterrada.
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 ā€“ Goed

stefan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien ubicado y personal amable
Muy bien ubicado, bien atendido, el aire acondicionado no funcionĆ³ y la temperatura era elevada en la habitaciĆ³n. Desayuno muy rico y con frutas de la estaciĆ³n de muy buena calidad. Salvo lo del aire, todo perfecto
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 ā€“ Uitstekend

Norberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabuloso Ā”Ā”Ā”Ā”
2 nachten verbleven in februari 2019

10/10 ā€“ Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very helpful and was very patient with our lack of Spanish. The drive into the basement parking lot was extremely steep and quite narrow. Quite nerve wracking getting in and out. But the facilities were well taken care of and the location is near the town center
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

12 nachten verbleven in februari 2019

10/10 ā€“ Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was great. Parking was a bit of an issue as you had to go down a steep ramp. Overall was a great place, excellent breakfast and comfortable bed.
2 nachten verbleven in februari 2019

10/10 ā€“ Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location in downtown area. Good size room and staff very helpful. Buffet breakfast in the morning was very good with lots of selection between fruit, cereal, eggs, bread, buns, meat and cheese along with juice and coffee. Would stay there again if in the area. Parking for the rent a car was interesting as you had to go down a 45degree ramp under the building. Need speed to get out as I later found out.
2 nachten verbleven in februari 2019

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Regular
La ubicacion es excelente, pero con el primer problema que nos encontramos fue el acceso al estacionamiento, demasiado estrecho y muy reducido en general de espacio. Respecto a la habitacion posee un buen tamaƱo, al igual que el baƱo, exceptuando que la ducha posee cortinas, algo que encuentro poco higienico. En relacion al desayuno, este es promedio, pero el lugar fisico donde se dispone para esto, es pequeƱo.
2 nachten verbleven in februari 2019

4/10 ā€“ Matig

Guillermo

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
En general falta de limpieza en el cuarto y baƱo, mucho polvo y telas de araƱa en pasillo del hotel, cerƔmicos de baƱo con hongos.
1 nacht verbleven in februari 2019

10/10 ā€“ Uitstekend

Hugo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent for short time and good breakfast
2 nachten verbleven in februari 2019

6/10 ā€“ Redelijk

Cesar Sebasti

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel para invierno
El lugar estĆ” ubicado en una zona cĆ©ntrica equidistante a comercios, shoppings, restaurantes, etc. El personal es muy amable. La habitaciĆ³n es normal, el tema es que la ropa blanca tenĆ­a olor a humedad y lo grave es que no cuenta con equipo de aire acondicionado. HacĆ­a mucho calor y nos proveyeron un ventilador para paliar la situaciĆ³n.
1 nacht verbleven in januari 2019

6/10 ā€“ Redelijk

Ignacio

Positief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Valeria Leiva op 31 jan 2019
Estimada Ignacio, Gracias por sus comentarios! Nos agrada que se pudiera sentir cĆ³modo y haya disfrutado su estadĆ­a con nosotros. Esperamos poder recibirlo nuevamente. Saludos cordiales.

10/10 ā€“ Uitstekend

Ke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel with nice price.
The hotel is located in the center of the city. Walking distance to the main plaza where most of business are surrounded. The hotel is very clean and safe. Breakfast is good with plenty options to choose. My only concern is the internet connection. During peak time in the evening the internet is slow. It is enough to check emails only.
4 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Valeria Leiva. op 1 feb 2019
thanks for your comments.

8/10 ā€“ Goed

Rolf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gutes, zentral gelegenes Stadthotel
Im Zentrum liegt das Hotel Alborada. Eine gesicherte, kostenfreie, gut erreichbare Parkgarage steht zur VerfĆ¼gung. Die Koffer wurden uns aufs Zimmer gebracht und das Check-In war freundlich. Das Zimmer, das wir fĆ¼r eine Nacht gebucht hatten, war gerƤumig; das Fenster ƶffnete sich zu einem Lichtschacht. Jedes Hotel hat aussen oder innen GerƤusche. Im Alborada hatten wir ein kontinuierliches Brummen, dessen Quelle unklar war. Das gute FrĆ¼hstĆ¼cksbĆ¼ffet wird in einem fensterlosen Raum serviert.
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Valeria Leiva. op 1 feb 2019
thanks for your comments

10/10 ā€“ Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Valeria Leiva. op 22 jan 2019
Thanks for your comments. best regards

6/10 ā€“ Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
ok for a single night, no more
not located in a very nice part of the city, no one on site speaks a single work of english either during the dayshift or nightshift hotel was clean but not exceedingly so, wifi is iffy at best and night staff frankly looked like they had better things to do then actually working the reception
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Valeria Leiva. op 22 jan 2019
Thanks for your comments. best regards.

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Well worth the price- would stay again
Overall the hotel was nice and great for the price. It was clean and very convenient to downtown Concepcion. Not every staff member spoke English, but there was always one on duty who did. The room was only setup for 1 person even though 2 were on the reservation, but they quickly brought us more towels, pillows, wine glasses when we asked with no problems. The young girl working the breakfast on Monday 14 January was so friendly and helpful. The mature woman on Tuesday and Wednesday was very rude however. Other than that one interaction it was all great.
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Valeria Leiva. op 22 jan 2019
THANKS FOR YOUR COMMENTS BEST REGARDS

6/10 ā€“ Redelijk

Michael

Positief: Netheid, personeel en service
Enhh
Hotel is ok. Room was big but next to noisy smelly fan from kitchen. Had to ask on both nights for them to switch it off. They were unwilling to move me to a different room. Is in right downtown but there isnā€™t a lot of character there. Otherwise fine.
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Valeria Leiva. op 14 jan 2019
thanks for your comments.

8/10 ā€“ Goed

luis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un buen hotel, muy centrico, excelente desayuno
Todo bien. Solamente el estacionamiento algo incomodo.
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Valeria Leiva. op 5 jan 2019
Estimado Luis MuchĆ­simas gracias por sus comentarios. Saludos cordiales,

4/10 ā€“ Matig

Juan

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Gritos de gaviotas
El hotel bien en tĆ©rminos generales, pero a las 06:30 se desatĆ³ un coro de gaviotas que impidiĆ³ seguir durmiendo. El desayuno muy pobre.
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Valeria Leiva. op 31 dec 2018
Estimado Agradecemos sus comentarios. Lo tendremos en consideraciĆ³n para su prĆ³xima estadĆ­a. Saludos Cordiales,

10/10 ā€“ Uitstekend

Philippe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon rapport qualitƩ prix pas loin du centre
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Valeria Leiva. op 30 dec 2018
Merci pour vos commentaires.

10/10 ā€“ Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Valeria L. op 26 dec 2018
Muchas gracias por reservar con nosotros. Esperamos pueda regresar pronto. Saludos cordiales.

10/10 ā€“ Uitstekend

Norine, Dawson Creek

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although the hotel had a 24 hour advance notice for cancellations, our plane had mechanical issues, so we had to stay an extra night in Santiago. We sent an email to Hotel Alborada to let the staff know that we would not be arriving that night as planned. When we arrived the following day, the staff cheerfully refunded us for the night before. They did not have to, so we were quite surprised and pleased with this decision. Throughout our stay, the staff worked hard to accommodate our various needs and treated us in a very respectful manner. My room and bathroom were very large and spacious compared to most hotels that I have stayed in. Although the street that we were on was quiet, the hotel was conveniently located near the center of the city, where there were many shopping facilities and places to eat, as well as a central park with various attractions.
5 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Valeria Leiva. op 26 nov 2018
Thank you very much for your comment. best regards

8/10 ā€“ Goed

Juan Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bonito Hotel
Bien ubicado, limpio. Muy buena atenciĆ³n. El desayuno no es de los mejores
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Valeria Leiva. op 21 nov 2018
Muchas Gracias Don Carlos por su comentario, lo tendremos en consideraciĆ³n para mejorar, esperamos tenerlo pronto nuevamente en nuestro hotel. Saludos cordiales,

8/10 ā€“ Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
You get your money's worth
You get value for your money. For non-Spanish speakers there can be a little bit of trouble because the Front Desk clerks don't speak much English. The breakfast is pretty much the same everyday, but with different types of pastries and pies.
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Valeria Leiva. op 19 nov 2018
Thank you very much for your comment. We will have it in consideration.

8/10 ā€“ Goed

Morten

Positief: Netheid, personeel en service
Hyggelig
Hyggelig hotell med fin beliggenhet . Fin standard i forhold til pris
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Valeria Leiva. op 19 nov 2018
thank you.

8/10 ā€“ Goed

Yorbelis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Valeria L. op 18 nov 2018
Muchas gracias por su apreciaciĆ³n de nuestro servicio. Saludos cordiales,

8/10 ā€“ Goed

XIMENA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
agradable
todo muy bueno ,personal, atencion y damas del aseo muy diligentes .Lo que no gusto fue el estacionameinto , ya que no se nos habia advertido l as dificultdes del acceso
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Vanessa G. op 14 nov 2018
Estimada Ximena buenas tardes, Muchas gracias por sus comentarios y observaciones para que otros huƩspedes nos puedan visitar . Respecto al estacionamiento lamentamos no le hayan advertido de la rampa, la cual estructuralmente esta asƭ diseƱada. Esperamos poder recibirla pronto en nuestro hotel. Saludos cordiales,

8/10 ā€“ Goed

None, Concepcion, Chile

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Breakfast was great. Parking was secure. Stayed two days at property.
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Vanessa G. op 30 okt 2018
Dear (as), Thank you very much for your evaluation and comments! We are delighted that you have had a pleasant stay and we hope to receive you again at our establishment. Best regards,

10/10 ā€“ Uitstekend

Flavio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Vanessa G. op 31 okt 2018
Estimado Flavio, Muchas gracias por su evaluaciĆ³n para que mĆ”s huespedes puedan considerarnos como su alternativa en ConcepciĆ³n. Esperamos poder recibirlo pronto nuevamente con nosotros. Saludos cordiales,

10/10 ā€“ Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendable
Muy bueno, muy limpio, bien ubicado, el personal muy amable, lo Ćŗnico el estacionamiento difĆ­cil de salir
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van Vanessa G. op 5 okt 2018
Estimado (a), Agradecemos su evaluaciĆ³n y esperamos poder recibirlo nuevamente en nuestras instalaciones. Saludos cordiales,

10/10 ā€“ Uitstekend

Tania

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Llegamos de madrugada y parece que nos estaban esperando. BaƱo amplio, muy bueno cuando vas con niƱos. El desayuno super bueno.
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van Vanessa G. op 5 okt 2018
Estimada Tania, Muchas gracias por sus comentarios y evaluaciĆ³n, lo cual nos ayuda a poder llegar a mas huespedes y dar a conocer nuestro servicio. Esperamos poder recibirla nuevamente en nuestras instalaciones y entregarle el mejor servicio. Saludos cordiales,

10/10 ā€“ Uitstekend

Sam, Utah, U.S.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We were in ConcepciĆ³n to see friends and visit the new LDS Temple. So, we only slept at the hotel and used the restaurant. The hotel was close to the temple which made our stay easier and only 15 minutes from friends. We did not use other features, but I would assume them to be exception as well. The staff was very accommodating, parking was very secure and after hours the hotel was also locked down, but had 24 hour accessibility for guests. When back in ConcepciĆ³n we will stay there again.
3 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Vanessa GonzƔlez M. op 1 okt 2018
Dear Sam, Thank you very much for staying with us and in addition to your comments that will help us reach the guests. We hope you have a good return. Regards,

10/10 ā€“ Uitstekend

benjamin

Nice hotel in City Center
Great hotel in city center. Very friendly staff. Great breakfast. Room is great size. Shower pressure is good.
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Vanessa G. op 4 sep 2018
Dear Benjamin, Thank you for your comments and we are pleased that you had a pleasant stay with us. We hope you can visit us for a next opportunity and we hope you have a good return. Regards,

8/10 ā€“ Goed

Claudia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
EstadĆ­a familar en hotel.Alborads
Excelente atenciĆ³n, limpieza, habitaciĆ³n, sĆ³lo recomendar que si existe servicio de desayuno bufet deben prever tener todos los productos qie ofrecen y no dar como respuesta que se acabĆ³, deben asegurar la misma calidad de servicio para todos los huespedes dentro del horario definido para ello.
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Vanessa G. op 7 jun 2018
Estimada Claudia, gracias por visitarnos! Agradezco su comentario y me disculpo por el inconveniente del desayuno el cual vamos a revisar, lo cual por supuesto no corresponde ni es la impresiĆ³n que queremos que se lleven nuestros huĆ©spedes, ya que trabajamos para entregarles un excelente servicio. Estaremos encantados de poder recibirla en una prĆ³xima oportunidad y esperamos haya tenido un excelente retorno. Gracias.

8/10 ā€“ Goed

Christian

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel correcto
El hotel es correcto, cumple bien para quienes van de paso. Es limpio, cama cĆ³moda y buen desayuno. Temas a mejorar; la ducha sale con muy poca presiĆ³n y, a pesar de haber apagado la calefacciĆ³n, la pieza se sentĆ­a bastante calurosa. OJO: Tener en cuenta que el IVA se paga en el hotel para quienes reservan por esta pĆ”gina, asĆ­ que sumen un 19% al costo que les aparece en Hoteles.com
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Vanessa G. op 8 jun 2018
Estimado Christian, Gracias por visitarnos ! Agradecemos tus comentarios y puntuaciĆ³n, vamos a revisar lo que nos mencionas de la ducha y aire acondicionados para que no vuelva a ocurrir. Queremos que nuestros huĆ©spedes tengan la mejor experiencia en sus estancias con nosotros. Esperamos poder recibirlos pronto. Saludos!

10/10 ā€“ Uitstekend

Erik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Conforme
Muy bonito, cĆ³modo, limpio, el personal es muy amable. Solo el acceso al estacionamiento, muy violento al bajar y subir (peligroso)
Reactie van Vanessa G op 7 mei 2018
Estimado Erick, gracias por tu comentario y nos agrada que hayas disfrutado tu estadĆ­a con nosotros. Tomaremos tu comentario para poder mejorar. Gracias!

8/10 ā€“ Goed

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Vanessa G op 11 apr 2018
Estimado Antonio, gracias por tu calificaciĆ³n y esperamos tenerte pronto nuevamente.

8/10 ā€“ Goed

eduardo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2018
Reactie van Vanessa G op 11 apr 2018
Estimado Eduardo, gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos que pronto nos vuelva a visitar!