Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Serena

3 out of 5
Hotel Serena
Via Faloria 8, Cortina d'Ampezzo, BL

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 48 van 98 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 27 van 98 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 98 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 98 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 98 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Robert

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Guido

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overtreft de verwachting.
Het jonge management team is permanent in de weer voor zijn gasten. Taalproblemen voor wie wat Duits, Spaans, Frans, Engels kent worden snel opgevangen. Een aanpassing aan het menu wordt open bekeken. De inrichting is volledig vernieuwd en er worden nog verbeteringen bekeken op basis van de feedback van klanten en van personeel. De persoonlijke aanpak heeft ons veel plezier gedaan.
4 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Mooie locatie. Dames van de receptie waren ontzettend vriendelijk en behulpzaam.
5 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Heel fijn verblijf dicht bij het centrum van Cortina. Eenvoudig maar met prima keuken.
7 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Rodolfo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Giuseppe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
Very nice economic hotel well situated 2 min walk from center and excelent view very nice breakfast !! Highly reccomended
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Antonio C

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel bem estruturado
Hotel bem cuidado, café da manhã muito bom, perto do centro da cidade e bem localizado na região para passeios em qualquer lugar dos pontos turísticos.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

HYUNJU

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Carrie

Reisde met familie
Positief: Netheid
The location of this property was really nice and the lobby feels new and renovated. The rooms are old but clean.

8/10 – Goed

Jannette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Serge

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

akiko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝食がすごく美味しい
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

mauricio

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved it
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Catherine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good deal
We only stayed here one night but everything was lovely. Check in, super easy. Good on-site parking. Clean room. Nice balcony with view. Staff was super nice. Complimentary breakfast was awesome! Close to the center of town (2 blocks) but away from the noise. Would definitely stay here again
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Aimee

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The views were amazing and the staff were very friendly.
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

min

2 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Pablo

Positief: Netheid, personeel en service
For 1-2 nights it is ok. Parking was full, you need to park wherever you can, hoping don’t have a ticket next morning. Internet was out of service all my stay, and not being a local person, wifi is a must. This was very dissapointing. Breakfast is good, although only 1 coffee machine, I had to make a line for 10 min in order to get a coffee. Food is good quality though. Overall a good experience, although for the price it could have been a little bit better.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Anna

Reisde met een groep
Positief: Netheid
As advertised, we stayed in the “Residenza”. Although I had asked for two single beds in the room, once arrived I realised we were assigned to a double-bed bedroom. In addition, The room was quite small: too small for two people. Other than that, our stay was fine. Good breakfast, with a good variety of food. The hotel is very clean and we have been offered free on-site parking. The hotel is very conveniently located just outside the town center: in less than 10 minutes walk, you are in the city centre.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an excellent stay at Hotel Serena. We’ve appreciated position, immediately outside from the city center but at walking distance, breakfast and hotel restaurant. I’ll definitely come back and I really recommend it both for families and group of friends!

8/10 – Goed

Alessandro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel confortevole, subito pronti appena visto che avevamo il cane a mettere le ciotole in camera. Nessuna spesa aggiuntiva per il cane. Ottima colazione e servizio. Ottima posizione
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel didn’t put the heating when it was freezing cold at night (temperatures reaching sub 0 degrees Celsius at night). Everyone was having breakfast with their down jackets
3 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just wonderful in every way!
1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

GEUN JANG

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Amy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great value, beautiful location, lovely room, bed, and bathroom!!
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Laurent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Boa comunicação
Fomos muito bem atendidos, recepcionista falava português e muito atenciosa.
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

kimin

1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Caitlyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Stay!
3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Massimo

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

JOHANNA MURIEL

1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel com vista incrível custo benefício excelente
O hotel estava em reforma, mesmo assim deixou um excelente impressão. Excelente quarto, banheiro reformado a pouco tempo, cama boa, vista incrível, tamanho excelente. Enfim, hotel bem bacana ! O restaurante do hotel é bom. Foi uma escolha bo ter feito o jantar lá. Já o café da manhã não é lá essas coisas ( apesar de não ser chato com isso) no entanto estava incluso. Em resumo o café destoa do jantar, mas atende de forma ok !
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Charles

2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van HSC op 6 mei 2022
Thank you very much!

6/10 – Redelijk

Samuele

Negatief: Personeel en service
6 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Katia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellently!
3 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Eleonora

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Piccola gemma a Cortina
Ottimo rapporto qualita' prezzo. Tutto il personale e' gentile e disponibile. Ci e' stata data una camera con vista incredibile. Non e' un hotel lussuoso ma c'e' tutto il necessario e la camera e' calda e spaziosa ed il letto comodo. La colazione e' ricca e ci sono ottime opzioni sia dlci che salate. Il centro di cortina e' a due passi. Tornero' sicuramente
3 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Nicolò

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient location with a great view (and food)
Convenient location, just off the main access to the city. Great view and very nice staff (I was upgraded for free). I also had my dinner at the restaurant, and I was pleased (and surprised) by the quality/variety of the food and... by the bill. Hope to get there again soon.
1 nacht verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and typical building very close to Cortina city center and Faloria ski-area. Huge room with amazing view. Sonia and her professional staff were always available, especially for our check-in/check out times and F&B requests. The hotel has a good restaurant and the breakfast is complete with huge variety. Highly recommended!
2 nachten verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Michele

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel accogliente
Hotel situato a breve distanza dal centro di Cortina che si raggiunge con una comoda passeggiata, camere semplici e pulite , niente eccessi ma non manca nulla. Dalla nostra si godeva di uno splendido panorama su Cortina e Tofane. Personale gentile e disponibile, buona e varia la prima colazione.
Camera
Vista dalla camera.
Letto a castello
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van HSC op 16 dec 2021
Grazie mille per questa recensione!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
personale professionale e cortese, ottimo ristorante, buona posizione, unico neo le porte delle stanze troppo leggere, credo vada fatta una scelta si di stile ma che garantisca una maggiore insonorizzazione
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van HSC op 16 sep 2021
Grazie mille per la recensione!

4/10 – Matig

Konrad

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Alt und zu teuer
Das ganze ist sehr alt und es wurde nichts gemacht. 1 Nacht für 1 Person für 114€ ist eine frechheit.
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van HSC op 26 jul 2021
Good morning, our hotel has been renovated and the price you paid was the lowest on the market.

8/10 – Goed

simone

2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van HSC op 26 jul 2021
Thank you very much!

10/10 – Uitstekend

Andras

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely stay, great staff, thank you.
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
静かに過ごせるホテル
少しだけ中心地から離れてましたが、街自体が小さいのでさほど不便ではありませんでした。 チェックイン時のスタッフの対応もよく、スムーズに手続きが完了しました。 部屋の状態は良く清潔感もあったのですが、最上階の屋根裏の部屋でその構造上のせいなのか、シャワー室（バスタブは無し）が非常に狭く身動きが取れないほどの大きさでかなり使い勝手が悪かったのが唯一のマイナスポイントでした。
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van HSC op 6 jul 2021
Thank you!

10/10 – Uitstekend

JEAN FRANCOIS

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van HSC op 6 jul 2021
Thank you veru much!

10/10 – Uitstekend

Giusva

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Responsabile Hotel op 1 jun 2021
Grazie mille! Speriamo di averLa di nuovo nostro ospite!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in augustus 2020