Receptie

Beoordelingen van Hospedium Hotel Don Fidel

2 out of 5
Hospedium Hotel Don Fidel
Ignacio Zapata del Rio 1-3, Cuarte de Huerva, Zaragoza

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 34 van 94 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 33 van 94 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 94 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 94 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 94 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Christiaan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top
Fijne kamers. Fijne douche en pluspunt een restaurant ernaast.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect voor tussenstop
Prima hotel voo een tussenstop. In buitengebied. Personeel vriendelijk maar spreekt alleen spaans

10/10 – Uitstekend

eric

Positief: Netheid, personeel en service
.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Olivier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Milagros.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Virginia

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

m.carmen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
todo correcto
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Recepción op 27 nov 2023
Buenos días Milagros, gracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

10/10 – Uitstekend

Miguel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Recepción op 20 nov 2023
Buenas tardes Miguel, gracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

8/10 – Goed

peter

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Recepción op 16 nov 2023
Good afternoon Peter Thank you for your rating and your comments. I pass on your satisfaction to my team. Receive a cordial greeting.hotel don fidel

10/10 – Uitstekend

Milagros.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Recepción op 16 nov 2023
Buenas tardes Milagros gracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Recepción op 16 nov 2023
Buenas tardes Danielgracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

10/10 – Uitstekend

Françoise

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel Don Fidel à Zaragoza excellent séjour.
Deux nuits parfaites. Très propre, très calme, excellente réception, bonne ambiance, que du bon. Pour un prix très raisonnable, et accepté les animaux de compagnie. Je recommande.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Recepción op 16 nov 2023
Bonsoir FrançoiseMerci pour votre note et vos commentaires. Je transmets votre satisfaction à mon équipe. Sincères salutations.hôtel Don Fidel

8/10 – Goed

Andrew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Recepción op 16 nov 2023
Buon pomeriggio AndrewGrazie per la tua valutazione e i tuoi commenti. Trasmetto la tua soddisfazione al mio team. Ricevi un cordiale saluto.Hotel Don Fidel

4/10 – Matig

Daniel Ricardo, Benito Juárez

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitivamente una mala elección, la calle olía mal, no me hicieron la limpieza en la habitación, la promoción decía que tenía lavandería y accesorios y no tuvieron ni siqiiera secadora de cabello y mucho menos lavandería. Tenían una máquina expendedora vacía. No regreso.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Recepción op 25 okt 2023
Buenas noches, siento su mala experiencia, pero le informo de que si en la calle huele mal, no puedo hacer nada al respecto, ya que eso no depende de mí, sino de que cerca se encuentra una fabrica que desprende olores.A parte decirle que si no pone el cartel para poder entrar a hacerle la habitacion, el personal de limpieza no puede entrar. Lavanderia disponemos, con suplemento extra. Y el secador de pelo, si nos lo pide también tenemos en recepción. Solo hay que pedirlo.Por último, la máquina expendedora, no es nuestra, es de otra empresa.Sentimos las molestias, que pase un buen dia.Gracias.

10/10 – Uitstekend

ALEXANDRA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un alojamiento 10/10
Un 10/10 la chica de recepción súper maja y las instalaciones geniales 😊
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Recepción op 16 nov 2023
Buenas tardes Alexandra gracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

10/10 – Uitstekend

Andre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon séjour
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Recepción op 16 nov 2023
Bonsoir Andre Merci pour votre note et vos commentaires. Je transmets votre satisfaction à mon équipe. Sincères salutations.hôtel Don Fidel

10/10 – Uitstekend

Jean-Pierre

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Recepción op 16 nov 2023
Bonsoir Jean Merci pour votre note et vos commentaires. Je transmets votre satisfaction à mon équipe. Sincères salutations.hôtel Don Fidel

10/10 – Uitstekend

Guillermo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Relación calidad precio bien
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Recepción op 16 nov 2023
Buenas tardes Guillermogracias por su puntuación y sus comentarios. Traslado a mi equipo su satisfacción. Reciba un cordial saludo. Hotel don fidel

10/10 – Uitstekend

Miguel

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Yúldor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Guillermo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena relación calidad precio.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Dany

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Le seul bémol est le petit-déjeuner très juste en qualité et en quantité.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Eveline

Reisde met familie
Un soir
Placer dans une zone industrielle. Le soir le restaurant attenant est fermé Dommage
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Stephen, London

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A simple stop over but sort out a code for entry before you arrive. I was very confused but staff were very understanding and helpful.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel was lovely and clean, for the price it was good.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Milagros.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Henrik

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van RECEPCION op 25 mei 2023
Muchas gracias , por su comentario! Nos alegra saber que ha tenido una feliz estancia con nosotros, trabajamos diariamente para ofrecerles el mejor servicio al mejor precio. Le esperamos en Don Fidel, su casa en Zaragoza. Un saludo! Dpto de recepción

6/10 – Redelijk

Virginia

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Mari Carmen

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van RECEPCION op 25 mei 2023
Muchas gracias , por su comentario! Nos alegra saber que ha tenido una feliz estancia con nosotros, trabajamos diariamente para ofrecerles el mejor servicio al mejor precio. Le esperamos en Don Fidel, su casa en Zaragoza. Un saludo! Dpto de recepción

2/10 – Ontzettend slecht

Yuk Him

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible experience. Air-con is not working but it’s extremely noisy while opening windows for fresh air. I hear all windy sound and people talking in very earlier morning that can’t let you sleep. No hair dryer but cannot contact staff to get as it’s no staff after 2pm. Never want to stay again

4/10 – Matig

Hugh

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not very quiet, very noisy
Location ok, restaurant ok very helpful lady behind bar, Spanish menu ok, food ok. We checked in via the automatic check in received key ok. Went to bed early around 9.30, noise started around 10 from next door, chairs and tables being moved, at least 3 people in there very loud voices didn’t stop got louder and louder, we left around 12.30, will not stop there again, will not recommend to anyone. If you want a quiet night after a long drive do not stay here. Room was one of the biggest and best we have stayed in.
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Dick

1 nacht verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

antonio

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Muy frio y muy sucio, restos de comida y ropa ducia debajo de las camas. Mala stencion fn cafeteria
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo correcto
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Recepción op 9 feb 2023
Muchas gracias Jorge por su comentario! Nos alegra saber que ha tenido una feliz estancia con nosotros, trabajamos diariamente para ofrecerles el mejor servicio al mejor precio. Le esperamos en Hotel Don Fidel , su casa en Zaragoza. Un saludo! Dpto de rececepción

8/10 – Goed

Sascha

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parkplatz befindet sich direkt am Hotel, Hier kann man abends im angrenzenden Cafe/ Bistro noch eine Kleinigkeit zu sich nehmen. An sich ist die Location etwas abgelegen, aber mit Auto halt gut erreichbar. Zimmer und Bad waren groß genug. Der Check in ging schnell und man wurde sehr freundlich empfangen
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Recepción op 9 feb 2023
Muchas gracias ISascha por su comentario! Nos alegra saber que ha tenido una feliz estancia con nosotros, trabajamos diariamente para ofrecerles el mejor servicio al mejor precio. Le esperamos en Hotel Don Fidel, su casa en Zaragoza. Un saludo! Dpto de recepción.

8/10 – Goed

Francisco

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Hospedium Hotel Don Fidel op 4 jan 2023
Muchas gracias por su valoración, y esperamos tenerla pronto en nuestro hotel.

10/10 – Uitstekend

Jefferson luciano

2 nachten verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Jorge

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Saltó la alarma de incendios a las 3 de la mañana por un robo en el restaurante. Bajamos todos los huéspedes y no habia nadie en recepción. No había manera de ponerse en contacto con nadie del hotel porque el teléfono de contacto estaba en recepción y tardó una hora en aparecer el dueño. Fuimos los huéspedes los que tuvimos que averiguar que ocurría y tratar con la guardia civil. Cuando llegó el dueño ni se disculpó ni explicó porqué no habia nadie. El resto del personal encantador y el hotel estába bien. Pero no me parece normal que no haya nadie responsable de cualquier problema que pueda haber en el hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Hospedium Hotel Don Fidel op 11 okt 2022
Muchas gracias por su valoración, y esperamos tenerla pronto en nuestro hotel.

4/10 – Matig

margaret

2 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo bien
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Hospedium Hotel Don Fidel op 11 okt 2022
Muchas gracias por su valoración, y esperamos tenerla pronto en nuestro hotel.

8/10 – Goed

Dave

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
not very nice industrial area auto check in very conveniant
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Recepcion op 16 sep 2022
thank you very much for your evaluation

10/10 – Uitstekend

Corinne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Soirée étape
Hotel tres bien , propre, avec tout ce quil faut pour une étape en famille , dommage que certains clients fassent comme s'ils étaient seuls même en pleine nuit, sans se preocuper du sommeil des autres . Hotel tout a fait recommandable. Tarif très abordable . Merci pour l'accueil.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Recepción op 16 sep 2022
Merci beaucoup pour votre commentaire et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par certains invités, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Salutations.

10/10 – Uitstekend

Tibor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel!
I really like the big rooms, minimalistic decorated but that's not a bad thing, good location with supermarkets close!
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Recepción op 16 sep 2022
Thank you very much for your comment, it will be a pleasure to welcome you again.

2/10 – Ontzettend slecht

Sandra

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Ricardo German Agüero op 30 aug 2022
Buenos días Sandra, gracias por tomarse la molestia y dejarnos su opinión, pero nos gustaría y nos interesaría saber, en que punto hemos fallado o desde su punto de vista que es lo que tenemos que mejorar, desde la parte humana tratamos y damos lo mejor y con respecto al hotel, estamos mejorando cosas y lo seguiremos haciendo, por eso es importante su comentario. Muchas gracias y hasta pronto. Ricardo, Dpto recepción.

6/10 – Redelijk

Diogo, MITCHAM

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The room itself was ok. Spacious, and the bed was comfortable. The location was not too bad if you drive. It is about 20min driving to Zaragoza town centre. Disappointing things: Aircon was not working. The room was boiling. No shower gel, shampoo or conditioner in the toilet, just a bar of soap. Breakfast is extremely poor. Not worth it to pay for it. It is basically one croissant, coffee and orange juice. You cant repeat!
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Ricardo, Dpto recepción. op 30 aug 2022
Thank you very much for your comment, regarding the shower gel, shampoo, etc. We have already changed all the soap bars and we have put in a system of soap, gel and shampoo, much more practical and hygienic. With regard to breakfast, there is the option of taking the room without breakfast included and asking for what you want in the cafeteria. Thank you very much.

10/10 – Uitstekend

Emmeline

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Ricardo, Dpto recepción. op 30 aug 2022
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contento por su valoración, eso quiere decir que estuvieron a gusto en el hotel y se está notando el esfuerzo de ir mejorando día a día. Muchas gracias y hasta pronto.

8/10 – Goed

Debra

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the fact it had a lift. The staff were friendly/helpful. On site restaurant and bar. Would recommend.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Hospedium Hotel Don Fidel op 19 jun 2022
Thank you very much for your review, and we hope to have you soon in our hotel.

6/10 – Redelijk

Jose

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
El trato recibido fue burno excepto el desayuno ‘continental’ una napolitana con un vaso medio vacio de zumo de botella…
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Dpto. recepción op 19 jun 2022
Muchas gracias José por sus comentarios. Los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos verlo nuevamente y que pueda apreciarlo. Un saludo, Hospedium Don Fidel

10/10 – Uitstekend

Angel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2022