Exterieur

Beoordelingen van ibis Mexico Perinorte

3 out of 5
ibis Mexico Perinorte
Hacienda Sierra Vieja 2 Centro, Centro Comercial Perinorte, Cuautitlan Izcalli, MEX

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 253 van 679 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 235 van 679 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 111 van 679 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 37 van 679 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 43 van 679 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Fijn hotel, simpel maar schoon. handdoeken zijn oud en rafelen wat. Een prima verblijf, maar het personeel spreekt praktisch geen engels, maar als je de standaard spaanse woorden paraat hebt (voor toilet, ontbijt etc.) kom je er wel uit. Maar zij hebben ook geen respect voor het "niet storen" label. Ze kloppen alsnog aan en proberen dan de deur open te maken... Zorg er dus voor dat je de haak op de deur hebt.
8 nachten verbleven in april 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
My booking wasn't clear for the people in the front desk and the room I booked was different
4 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Daniel

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Comida muy mala, , Mal servicio de limpieza en la habitacion,
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

VERONICA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
TOO EXCELENTE
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lorenna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They are really nice hotel I’m really like
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Norberto

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena opción
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Emmanuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
GOOD
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

RICARDO ALBERTO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
bonito lugar
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Francisco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bueno
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Vanessa, Indianapolis

Positief: Personeel en service
Necesitan mejorar un poco los baños de las habitaciones, a mi me tocó uno muy feo
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rodeada por zonas solitarias y descuidadas
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Fernando

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Madelein

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

VERONICA

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Carmen paola

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen citio para descansar
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Luis

Negatief: Personeel en service
Gimnasio
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jose Froylan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El único problema que tuvimos fue que el piso del baño es muy liso y no tiene una sola agarradera . El baño no es adecuado para personas de la tercera edad. Gracias
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Carolina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Una atención excelente, habitación impecable
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Juan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien gracias
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Pedro

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena ubicación

10/10 – Uitstekend

Paloma

Positief: Netheid, voorzieningen
Execllent
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Julio Cesar

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
No respetaron los precios de Expedia, la tele no tenía buena señal , se riega el agua en el baño
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Cesar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen lugar
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 28 feb 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantados de recibirlo en su próxima vista a la ciudad.

10/10 – Uitstekend

Maribel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen hotel
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 28 feb 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantados de recibirlo en su próxima vista a la ciudad.

2/10 – Ontzettend slecht

Miguel

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ibis is one of my favorite stays, affordable, simple and clean. Well... not this time. Smelly room, smelly sheets, dirty fully dirty towels, smelly towells, a cockroach in the shower, lime in the sinks... bad. I love this hotel chain it is not the brand I am sure this is a management issue. I have pictures if needed. Thankyou.

10/10 – Uitstekend

Lizbeth

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Gerente General op 15 feb 2024
Estimada Lizbeth Muchas gracias por tomarse el tiempo para ponderar nuestra participación durante su estancia en Ibis Mexico Perinorte, le agradecemos enormemente por su evaluación y en espera de que nos pueda acompañar en su siguiente visita a la ciudad.Que pase excelente tarde.AtteCarlos G.Gerente General Ibis México Perinorte

6/10 – Redelijk

Kimiko

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 8 feb 2024
"Estimado Huésped:Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Ibis Perinorte.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo."

6/10 – Redelijk

Lisbeth

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 8 feb 2024
"Estimado Huésped:Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Ibis Perinorte.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo."

10/10 – Uitstekend

ATTILIO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 8 feb 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantados de recibirlo en su próxima vista a la ciudad.

10/10 – Uitstekend

DORA SILVIA DIAZ SANTA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 8 feb 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantados de recibirlo en su próxima vista a la ciudad.

8/10 – Goed

Sadai

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 8 feb 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantados de recibirlo en su próxima vista a la ciudad.

4/10 – Matig

Miguel

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La calefaccion de la abitacion no funcionaba y comentaron que por fechas no habia quien lo arreglara, horarios de comida muy cortos, por la misma situacion, es un hotel, es cuando mas se ocupan esas necesidades
5 nachten verbleven in december 2023
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 8 feb 2024
"Estimado Huésped:Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Ibis Perinorte.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo."

6/10 – Redelijk

Enrique

Reisde met familie
They offer Pet friendly service but they do not provide any bed, meal or water. Just the access of the pet into the same room. They also asked for a deposit amount in cash of $1000.00 MXP to cover any damage the pet could cause. Finally they did not provide any receipt of such cash. At the check out they give us back the cash without any inspection of the room. This procedure at all does not make any sense.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van General Manager op 15 feb 2024
Dear Enrique, thank you very much for taking the time to share your experience with us. I am very sorry that they did not offer you the gift bag and bone for pets that we gave upon arrival, I will promptly review what happened, on the other hand the maid is the one who reports to us the conditions in which the room is located and It will depend on various moments, if upon departure they have already gone to cleaning, they notify the reception of the conditions and if everything is in order at the time of departure, we only focus on some need on your part before leaving the hotel. I hope my comments are helpful. of support within your experience. Have a great afternoon.AtteCarlos G.General ManagerIbis Mexico Perinorte

6/10 – Redelijk

MARIO A

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 8 feb 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantados de recibirlo en su próxima vista a la ciudad.

8/10 – Goed

Blanca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 8 feb 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantados de recibirlo en su próxima vista a la ciudad.

10/10 – Uitstekend

Omar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 8 feb 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantados de recibirlo en su próxima vista a la ciudad.

8/10 – Goed

Yare

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me parece que el precio del desayuno es muy alta ya que no hay muchas opciones en el “buffet”y la calidad no es buena, por ejemplo el pan estaba duro
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 8 feb 2024
"Estimado Huésped:Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Ibis Perinorte.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo."

6/10 – Redelijk

Juan Carlos

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El edificio ya es viejo, el aire acondicionado no sirve en muchas habitaciones... La TV tiene sistema de clave super básico... Deben mejorar hay hoteles a la redunda como el MX y One que por costos más bajos ofrecen mejor experiencia.
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 8 feb 2024
"Estimado Huésped:Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Ibis Perinorte.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo."

10/10 – Uitstekend

Carlos Mauricio, Mineral de la Reforma

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 8 feb 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantados de recibirlo en su próxima vista a la ciudad.

8/10 – Goed

JOSE JAVIER

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 8 feb 2024
Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios. Estaremos encantados de recibirlo en su próxima vista a la ciudad.

4/10 – Matig

Cynthia

Reactie van HOTEL IBIS MEXICO PERINORTE op 8 feb 2024
"Estimado Huésped:Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Ibis Perinorte.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo."

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La entrada al hotel estaba en pésimas condiciones.
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Norma

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El café es malo. Hay que salir a planchar al pasillo de las habitaciones.
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

VICTOR MANUEL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

SERGIO

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eelente ubicación.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Carlos

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

SERGIO

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exelente.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Carlos Alberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general muy bueno en todos los sentidos
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

SERGIO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación.
1 nacht verbleven in oktober 2023