Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel La Villa Real

3.5 out of 5
Hotel La Villa Real
Calle Benito Juarez, 175, Col. Gabriel Tepepa, Cuautla, MOR

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 39 van 77 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 23 van 77 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 77 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 77 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 77 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

CLAUDIA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Totalmente hermoso, una estancia fenomenal tranquilidad y hermosa vista al jardín, una estancia de lujo
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

SERGIO

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación regular con cama en mal estado y falta seguridad para mayores en la regadera. Los espacios de jardín bien cuidados y amplios.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

César

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

MONICA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Humberto

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Antonio

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Dista mucho para que se considere HOTEL BOUTIQUE. Falta de mantenimiento en general en el hotel. Falta un espacio de restaurante. Requieren mejorar el servicio de recepción y restaurante. Alimentos...apenas buenos. Y varias oportunidades de mejora!!
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

GERARDO

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La propiedad es como una hacienda, los baños son modernos , el personal muy amable.
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Karla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Reservamos un tipo de habitación pero al llegar nos informaron que no estaba disponible, la situación nos generó molestia ya que habíamos pagado por algo. Aunque no nos pudieron reubicar porque el hotel estaba lleno, la atención y el interés por resolver la situación, fue bastante bueno y se agradece. nos hicieron una bonificación y realmente fue grata esa atención. Nos hospedamos ahí ya que asistimos a un evento, así que no estuvimos realmente mucho tiempo en el hotel, sin embargo fue una agradable estancia. La habitación amplia, cómoda, iluminada y limpia. El baño también de buen tamaño y cómodo. El personal del hotel y restaurante muy atento.

8/10 – Goed

Erika

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Fabiola

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación limpia, los jardines y la alberca muy cuidados, muy buena atención del personal, es un lugar tranquilo; mis hijos se la pasaron increíble en las canchas de básquet y en la alberca.
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

María Alejandra

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena experiencia, siempre recibimos la mejor atención y un excelente servicio. La propiedad es muy linda y acomedida, los alimentos de muy buena calidad.
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Mark, Smithville

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Servicio excelente. Muy amable. Recomiendo!
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Eduardo

1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Elia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Muy amables tanto en la entrada, la recepción y el personal, los alrededores no tan buenos aunque nos resulto conveniente por estar cerca del evento al que íbamos
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Trato personal, limpieza, cuidado y detalles del personal.
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Salvador fernando tovar

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusto mucho las instalaciones, los jardines, la atención del personal, las amenidades, el cuarto es algo pequeño pero funcional para lo que se requiere. Mis hijos se la pasaron muy bien. Solo deberían limpiar los juegos
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Luis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great small comfy Hotel to relax, with awesome customer service.
5 nachten verbleven in december 2021

4/10 – Matig

Ana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Carísimo para ser un hotel viejo. Falta actualización de instalaciones. A las 7:00 de la mañana el personal comienza a hacer mucho ruido y no dejan dormir. Tenían snacks caducos.
1 nacht verbleven in december 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Rafael

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel no tiene ningún anuncio fuera, tienes que timbrar y me tuvieron 15 minutos afuera parado sobre un hormiguero mientras buscaban mi reservacion. La recepcionista sale a las 8pm y no hay mas. Y entra a las 9, tenia que salir 7am. El precio que pague es 500 pesos mas caro que el anunciado. Caro y Malo
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Martha Fabiola Maribel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No está como en las fotografías, pero está bastante cómodo y el servicio es muy eficiente y todos son muy amables.
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

babak

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a great and safe place to stay in this town. There is nothing like it around.
1 nacht verbleven in november 2021

2/10 – Ontzettend slecht

José

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
el servicio es pésimo
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Sergio Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente instalación y servicio!
Excelentes instalaciones y servicio! Nos la pasamos muy bien! 100% recomendable!
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Gerardo Aranda op 21 aug 2021
Muchísimas Gracias por su Comentario, nos compromete cada día mas a ofrecer un servicio de mejor calidad, estamos trabajando en ello, los esperamos pronto, será un placer atenderlos !!!

10/10 – Uitstekend

Pabloluna, Queretaro

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar, áreas limpias, la temperatura del agua excelente, muy buen lugar para un fin de semana.
1 nacht verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Juan Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendable.
Excelente atención, lugar bonito y bien cuidado, cuarto muy limpio.
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
en foto es bonito, pero es mucho más bonito en persona. Son excelentes personas las que ahí laboran. gracias a todo el personal la pasamos excelente, con ganas de regresar
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

MARIA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy seguro y muy limpio. El personal muy amable y atento.
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van GERARDO op 18 mrt 2020
Agradecemos muchísimo su evaluación y comentarios, para nosotros es importante tener varios puntos de vista, los cuales sin duda nos ayudarán a mejorar nuestros servicios.  Los esperamos pronto !!!

10/10 – Uitstekend

Irene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel. Clean and friendly staff.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Gerardo op 4 jan 2020
Thank you for your comment, this rating commits us to be better and offer a service with a higher quality.

10/10 – Uitstekend

Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Gerardo op 4 jan 2020
Muchísimas gracias por su comentario, esta calificación nos compromete mucho más para mantener y mejorar nuestro servicio, muchas gracias !!!

8/10 – Goed

Martha, Ciudad de Mexico

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Que no facturan en el establecimiento, sino que debo dirigirme a Expedia.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Que es un lugar donde la pasas muy a gusto tranquilo y te hacen sentir como en casa!!
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Anahi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo totalmente excelente
Todo súper excelente!! Servicio, comida, limpieza, el lugar muy a gusto y tranquilo para ir en familia. Muy cerca del centro de Cuautla
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Jesus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

karime

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo súper bien ... el lugar ideal para descansar y relajarte
1 nacht verbleven in maart 2019

2/10 – Ontzettend slecht

jasp

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
no me gusto y cancele de entrada, el precio versus el valor, muy caro
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

JEANENE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo bien. Regresaré
No es elegante pero muy cómoda y limpio. Todas estábamos felices con todo.
2 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente servicio instalaciones muy agradables y el Personal como siempre amables, la recomendación es revisar precios en la comida creo es un poco caro sobre todo las tortas q ofrecen
2 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

S. ELIZABETH

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
El aspecto del mobiliario en las habitaciones podría mejorarse y brindar más confort El personal muy amable
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Gustavo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo muy bien, el lugar muy bonito, solo la temperatura de la alberca estaba fria.
2 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Daniel, Mexico

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel es cómodo el personal es muy amable, sin embargo creo que el precio es alto para el tipo de hotel que es
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Fabiola Karina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

charlie, cdmx

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel muy agradable, la comida no tanto. Es un lugar con bonitas áreas verdes, una alberca agradable y en especial su personal muy amable
1 nacht verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schönes ruhiges Hotel mit zuvorkommendem Personal.
1 nacht verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

ARTURO EVERARDO

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar es viejo y nada que ver calidad y precio muy costoso para lo que ofrece no regresaría
2 nachten verbleven in december 2017

10/10 – Uitstekend

paolo, college park md

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
Nice staff!..good breakfast and overall good hotel
1 nacht verbleven in februari 2018
Reactie van Marisol Orea op 4 mrt 2018
Muchas gracias,por su preferencia lo esperamos pronto , su comentario nos ayudara para poder esforzarnos cada día.

10/10 – Uitstekend

Dulce K, Ciudad de México

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nos encantó!
Las fotos no le hacen justicia a lo lindo que está. La gente muy amable y pendiente de que tú estancia sea grata. Los alimentos ricos, muy buen espacio para eventos, pueden explotar algunos espacios (palapa) para resaltar el lugar. Están haciéndole una ampliación para más habitaciones. Solicite servicio de peinado y también excelente. Definitivamente regresaremos.
2 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van M. Orea op 5 feb 2018
Muchas gracias,estamos trabajando para darle un excelente servicio,agradecemos su preferencia.