Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Cobblestone Hotel & Suites - Cullman

3 out of 5
Cobblestone Hotel & Suites - Cullman
1835 Main Ave SW, Cullman, AL

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 59 van 80 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 80 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 80 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 80 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 80 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Steve

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good clean place to stay, Good location, good value for the money!
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Gary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Troy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Keith

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Guests next door blared TV till 4 am …. We called front desk and they said there was nothing they could do. We should have been offered another room or get a refund.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A Hotel that is easy to find & in a good location to get to downtown-festivals-restaurants & stores. So clean & comfy here, It was an easy booking & we will definitely use this wonderful place again when we return to Cullmam.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Pamela

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

GRAZYNA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Janelle

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Talley, Flat rock

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Philip

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kandis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The manager and staff were so nice and helpful.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Brittany

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Tonisea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Beautiful hotel. Staff was wonderful but I didn’t find it convenient for Interstate travelers. The breakfast bar wouldnt Be considered that in my opinion you had waffle or packaged roll very minimal two fruit choice. Milk you pour from a pitcher. Next door was an abandoned house which may be in the process of being demolished but the hote itself was beautiful and the gal at the front when I checked in was great
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Josh

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 4 apr 2024
Dear Josh, Thank you for taking the time to give us three stars. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

kevin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Tena

Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
#1). When I checked into the hotel, and received my key to my room I went upstairs open the door and there were other peoples belongings in the room! Huge security issue for me. Very disappointed the hotel is new and there were only six cars in the parking lot. How could this happen? #2). I stayed four nights the whole time I was there I could never access, Netflix, Amazon prime, etc. the Internet did not work. They switched out my TV and it still didn’t work. It was an error with the hotel. No one had any answers staff had poor response. So it was not a restful stay that I was not able to relax and Watch any of my movies during the evening. I stayed at this hotel back in January and booked two rooms both suites, one with the kitchenette and the same issue occurred. They switched out my TV then and I was fine but this time I had a terrible experience.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 31 mrt 2024
Thank you Tena, for your comment. We hope that when you return to that you will find a more hotel to your liking. I am sorry that we could not make you happy. We have reached out the internet company to come in and retrain the employees, as you said we are all new. Your comments will help us grow stronger. Once again thank you and we truly wish you the very best.

10/10 – Uitstekend

Rob

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bed was a bit too firm but the hotel was super clean and staff very friendly.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 4 apr 2024
Dear Rob!Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay.

2/10 – Ontzettend slecht

Drew

Hotel has a picture of an indoor pool, but does not have one. They refused to refund my reservation and I tried to cancel an hour after I booked and realized they were using deceptive advertising. Zero refund policy with Expedia, guess I'll never stay at one of their hotels again!
Reactie van General Manager op 31 mrt 2024
Thank you Drew for your review. I am sorry that they would not cancel your reservation. We hope in the future you will join us again. Please call me directly, I will make your reservation personally. We are also correcting the website for the miss print on the pool.

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Newer facility...staff was very accommodating and understanding for the stay. WE had an excellent stay and would stop here again for the night on any occasion!! Terrific place to stay...breakfast was awesome and had plenty of choices to satisfy the crew we had with us!!! Rooms are spacious and we liked every aspect of this stay. Close to shopping and easily attained!!!! Would recommend to stay here again!!!!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 4 apr 2024
Dear Michael, Thank you for your review. We hope to see you again soon. On your next visit, Please stop by the front desk, to say hello.

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super clean and very friendly staff
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van General Manager op 4 apr 2024
Thank you Jessica, I will post your comments for the staff. This will truly make their day.

8/10 – Goed

Debbie

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Teresa

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very accommodating and friendly. Hotel was quiet and clean.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jodi

Reisde met familie en kleine kinderen
The heat was 75 degrees and we could adjust it, plus on website it says indoor pool, but it was outdoor and not very warm!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed our stay. Very clean!!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Janet

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brand new hotel. We loved that there is a restaurant on site and a small thing…the shampoo body wash etc in dispenser so there is not the waste of all the little bottles!
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Jason

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gerald

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Na
3 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jenna

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Janice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brand new hotel. Extremely clean. Close to Walmart and other stores/restaurants. Very nice. Not right off the highway, a short drive “into town,” but definitely worth it.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Frederick, Rockford

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brand new motel so very clean and awesome staff
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel only opened December 2023 so the hotel looked immaculate due to it being a new hotel. I booked another reservation in March. I will give another review after that stay
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Chance

4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel great staff very friendly and helpful. We will stay there again
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Granddaughters wedding
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing service!
Beautiful new hotel. Our tv didn’t have a connection chord. The manager was called in and he went to a store, bought a chord came to our room, installed the chord and we were good to go. That was amazing service. Everything else was perfect, clean and comfortable.
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Anna

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
6 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Deanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
New hotel great service and very clean. Nice free breakfast in the morning. Coming soon a new restaurant in the hotel, was told it will be open mid February 2024.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tamara

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
New beautiful clean hotel. It was a great to find a great place to stay . Their compition could learna lot from this facility.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rob

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This newly opened motel is very clean and in great condition. the staff was friendly and helpful. We had a question about the television and the desk clerk came to our room to help.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

yajayra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel has been open for about 3-4 weeks so it’s NEW! Everything is very nice and clean. Staff was amazing.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager op 28 jan 2024
Yajayra,Thank you for taking the time to let us know how we are doing! We use all feedback to improve our training and to resolve any issues to ensure the best service! Thank you for all the wonderful comments about the hotel and staff!

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bad!
Supposed smoke free but the employees were smoking. Shower was unusable. Sheets felt like sand paper. Reported problem and clerk could care less
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Gregory

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager op 27 jan 2024
Gregory,Thanks for letting us know how we did during your stay! I have shared your feedback with the entire staff. We look forward to seeing you again soon!

6/10 – Redelijk

Drew

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Elaine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They were extremely helpful and efficient as many people were checking in due to an ice storm!!! We were traveling for 10 days and this was the best hotel of our entire stay!!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager op 27 jan 2024
Elaine,Thanks for taking your time to let us know how we are doing! We are thrilled that you had a great stay even with the weather conditions! We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Beverly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager op 27 jan 2024
Beverly,Thank you for your feedback! All feedback is appreciated and has been shared with staff! We look forward to seeing you again soon!

10/10 – Uitstekend

Janis

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tamara

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful new hotel . We found very pleasing and accommodating on our way to Florida. A huge relief to find a clean accommodations with welcoming staff.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GM op 7 jan 2024
Tamara, We are happy to hear how well you enjoyed your recent stay with us! We appreciate your response and look forward to your next stay with us!Julie NixCobblestone Hotel & SuitesGeneral Manager