Accommodatievoorzieningen

Beoordelingen van Dallas Marriott Downtown

4 out of 5
Dallas Marriott Downtown
650 N Pearl St, Dallas, TX

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 464 van 803 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 195 van 803 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 84 van 803 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 803 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 27 van 803 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Kavatri

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon arrival the room I was suppose to have with a balcony they didn’t have anymore my room was paid for already I called and gave the front desk my ETA and it was put in the computer the young lady that checked my in had erased my reservations and act like I didn’t have it until I showed my email well that Sat I got my room with balcony free breakfast and 10 dollars off from restaurant
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a very comfortable and welcoming stay
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Gregory, INDIANAPOLIS

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel - I’ll stay here again
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Damonica

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed my night stay. Ordered room service which was prompt and tasty. Used valet although I would suggest self parking if you do not plan on leaving the premises because it’s about $30 cheaper. Quiet and clean. Staff was friendly.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

GRACIELA

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

kaela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was modern and very comfortable
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the area and room was clean
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

edith

1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Ivonne

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Leilani

Positief: Personeel en service
So my room had a huge window....overlooking the common area in the middle where there were conferences going on. It was weird. Also a used condom wrapper under the sink. Room felt very dark. Staff were great. Sad side note, the annoying flys around the bar where I was trying to eat dinner.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

JC

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place stay when you wanna go to the stars game and very, very super clean
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Zachary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Downtown Marriott was very nice, clean and quiet. No complaints. Nice stay for the price.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Jim

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Travis

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
access to hotel from parking lot was well organized and easy to follow. Staff was polite and helpful
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Troy S. op 10 apr 2024
This makes us so happy to hear, Charles. Thanks for the kind review and the five stars! Appreciate it. Safe Travels.

8/10 – Goed

Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great! Thank you so much!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Troy S. op 11 apr 2024
We think you're great too! Thanks for the amazing review. If there is ever anything we can do to collect that 5th star, please let us know. Safe Travels.

8/10 – Goed

Eric

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

ARMIN

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parking either pricey valet and limited or public ramp parking. Very busy lobby. Hotel clean and comfortable.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Troy S. op 10 apr 2024
Thank you for the feedback, ARMIN. We appreciate it very much. I'll be sure to share your review with the hotel management team to ensure they are aware of your observations.Safe Travels

10/10 – Uitstekend

Jared

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was amazing. We would go down to the plaza have some coffee or something to eat. The sky bridge connects to the convention. The only downside was the parking was confusing. We parked in a lot that said daily and thought it was 24 hours, but was only 12 so we got a parking ticket.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Troy S. op 25 mrt 2024
So happy to hear that you enjoyed your visit, Jared, but so sorry to hear about the parking situation - that is not good to hear. Thank you for staying - please come back and visit again soon.

10/10 – Uitstekend

Christine

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Excellent hotel
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Troy S. op 21 mrt 2024
Thanks for the 5 stars, Christine! We really appreciate your kind review.Let us know if you need anything in the future. Safe Travels,

10/10 – Uitstekend

robert

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice property. Rooms were clean and quiet. We would stay again for sure.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Troy S. op 15 mrt 2024
We can't wait for you to return, robert - thanks for the amazing review and for the 5 out of 5...we appreciate it.Thanks again!

8/10 – Goed

Park

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Troy S. op 10 mrt 2024
Appreciate your kindness, Park. If there is anything we can do for you in the future, please let me know.Thank you so much!

10/10 – Uitstekend

Donnell

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very kind, from Valet to check in. Service in restaurant was excellent
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Troy S. op 10 mrt 2024
So happy to hear this, Donnell! We love hearing that our guests love the service and staff. Safe Travels - see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Elinor

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Troy S. op 10 mrt 2024
Appreciate the 10 out of 10 review, Elinor. Thank you. Hurry Back

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Troy S. op 10 mrt 2024
Thanks for the kind review, Jessica. See you again soon.Safe Travels.

10/10 – Uitstekend

Dynasty

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love it will stay again!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Troy S. op 2 feb 2024
So happy to hear that you enjoyed your visit, Dynasty!See you next time.

10/10 – Uitstekend

Kathy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great!!!!
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Troy S. op 2 feb 2024
You're great for staying with us, Kathy.Thanks a million for the 5/5 review.

8/10 – Goed

Michael

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Troy S. op 8 feb 2024
Hello, Michael - thanks for the kind review. If there is anything we can do for the future to obtain a 5th star, please let me know. Safe Travels

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was close to Deep Ellum, nice clean hotel and friendly staff
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Troy S. op 2 feb 2024
So happy to read this review, David. Thank you so much for the kind review. Hope to have you back again in the near future. Thank you.

6/10 – Redelijk

ZHONGANQI

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Troy S. op 2 feb 2024
I'm sorry to see that you were not 100% pleased, ZHONGANQI. If there is anything we could have done differently, please let us know.Safe Travels,

10/10 – Uitstekend

yassel

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Troy S. op 2 feb 2024
So happy to see a 5/5 review, yassel. Thank you for staying and for reviewing the hotel. Safe Travels.

10/10 – Uitstekend

Thomas

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Troy S. op 2 feb 2024
Appreciate you taking the time to update us on your experience. Hope you come back and visit us again soon. Safe Travels.

10/10 – Uitstekend

James

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Troy S. op 8 jan 2024
Thanks a million for the 5/5 review, James. We are so happy to see you enjoyed your time here on property. Looking forward to hosting you again in the future.

10/10 – Uitstekend

kimberlee

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Glad I’m stayed
Front desk was very accommodating with early check in and late check out
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Troy S. op 2 jan 2024
Happy to hear this, kimberlee. So happy you enjoyed your visit.Looking forward to having you back again soon.

10/10 – Uitstekend

Isil

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Troy S. op 8 feb 2024
So happy to see a 5/5 rating, Isil. Thanks for staying - hope to have you back again soon. Safe Travels

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Troy S. op 29 nov 2023
Thanks so much, Peter. We are so happy that you enjoyed your stay.See you soon.

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hit the 3 C’s!! 👍👍👍
Clean, Cool & Comfortable!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Troy S. op 29 nov 2023
Love it, Julie! Thank you so much for the awesome review. Safe Travels.

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love this place
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Troy S. op 29 nov 2023
We love you, William - thanks for taking the time to review the hotel. We appreciate it.

10/10 – Uitstekend

Melody

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a great stay
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Troy S. op 29 nov 2023
Thanks a million for the 5/5 review, Melody - we appreciate you so much. Hurry Back and see us again soon.

10/10 – Uitstekend

NOEL

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel. Excellent location. Great staff.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Troy S. op 29 nov 2023
Lovely review, NOEL! Thanks a million for the awesome 5/5 review - we really appreciate it and you for staying with us. See you next time!

10/10 – Uitstekend

Sam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Troy S. op 29 nov 2023
Appreciate the kind review, Sam! Hope you have the opportunity to come back and visit us again soon. Safe Travels - Happy Holidays.

8/10 – Goed

Suzie

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Housekeeping, front desk, hospitality, valet, food, Excellent!!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Troy S. op 14 nov 2023
You're amazing, Suzie! Thanks for the awesome review of the hotel. We can't wait to have you back.Safe Travels,

10/10 – Uitstekend

Armando

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Coming back
Amazing
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Troy S. op 7 nov 2023
We can't wait for you to come back, Armando! Let us know if you need anything in the future. Safe Travels.

6/10 – Redelijk

CRISTINA

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
OK
The rooms were clean and spacious. But the bed itself and pillows were very uncomfortable. The pillows were so uncomfortable both my husband and I could not sleep.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Troy S. op 7 nov 2023
oh no - this isn't what we like to hear, CRISTINA. Definitely something we don't hear very often. The hotel has other pillows to offer as well, so if you're ever in a situation and need new pillows, please let us know.Thanks for staying - we hope you have the opportunity to come back and stay.

10/10 – Uitstekend

Sherrie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Stay!
Great stay from beginning to end. Room and bed was very comfortable and very clean! Loved the layout of the entire space including the bathroom. Valet service was on point. Would definitely stay here again. Extremely satisfied all around!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Troy S. op 7 nov 2023
This is awesome to hear, Sherrie. So happy you enjoyed your entire visit. Looking forward to having you back.

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Troy S. op 29 nov 2023
Loved seeing this 5/5 review, David - thanks a million! Hurry back and see us soon.

6/10 – Redelijk

Jason

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Troy S. op 7 nov 2023
Thanks for the review, Jason. If there is anything we can do in the future to guarantee a 10/10 review, please let us know - we would love to be able to ensure our guests all leave completely satisifed.Thank you,

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service
Poor customer service
Check in was chaotic, we booked king suite and were put in a two queen. Service was horrible.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Troy S. op 7 nov 2023
Oh no... we are so sorry to hear this. We hope you stopped and spoke with a member of management while you were here. We have a staff 24/7 to ensure that you're taken care of. If there is anything we can do for you, please let us know.Thank you,

10/10 – Uitstekend

CHARLIE

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel
Everything is top tier at this Marriott, and great location
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Troy S. op 7 nov 2023
So happy to read this, CHARLIE! Thanks for the kind review of the hotel. We can't wait to have you back. Safe Travels.

2/10 – Ontzettend slecht

Patricia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
False Impressions
The otter appearance and main lobby of the building appeared to be immaculate! However, once inside the room it was a total loss! First, it felt like a steam room filled with smoke. The engineer tried to repair for 35 minutes and left a humidifier fan to circulate the air. Room service arrived around 54 minutes, only after I had called the front desk to check status. Once we received our burgers, they were frozen in the middle. The linens were stained and the list goes on. Not what we expected from such a great previous stays. Worst stay ever and will not recommend to anyone!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Troy S. op 11 okt 2023
Hi Patricia - I'm so sorry to hear that you ran through so many issues while you were here on property. I truly hope you were able to talk to a member of the management staff while you were here. There is a manager available 24 hours a day to help ensure that your visit goes smoothly. I have shared this with the hotel operations team as well and they are looking into it.If you come back to Dallas, we would love the opportunity to truly show you what our property and staff can do for you - as this is definitely not something we like to hear.Let us know if there is anything we can do more for you. Please and thanks!