Terras
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Tru by Hilton The Colony Dallas

2.5 out of 5
Tru by Hilton The Colony Dallas
5252 Memorial Drive, The Colony, TX

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 199 van 326 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 68 van 326 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 326 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 326 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 22 van 326 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Tracy, Hiawatha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jared

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hardwood floors in room so much better than carpeting. Bed mattresses were encased in protective covering which I don't understand why it isn't standard practice for every hotel to do but because Tru by Hilton does it, I'll be staying with them again. Enjoyed using pool table down in lobby area as many other families did as well. Highly recommend Tru by Hilton.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

mike

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was my first experience with a Tru by Hilton. Clean, nice, friendly staff and well accommodated. I was only in for a single late-night stay, but great experience and great value, will seek out a Tru on my next outing.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Sara

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The mattresses are awful. Couldn’t sleep worth a damn.
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

David

Zakenreiziger, Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
No hot water on the second floor. Extremely limited water pressure. Will stay somewhere else next time.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Erin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ive stayed here before and always recommend it. It was a little noisier than i remember and there was a stain on one of the bath towels.
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Joel

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Tracy, Hiawatha

1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Andres

1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Lorena

Negatief: Netheid, voorzieningen
I travel from San Antonio to Dallas often. This hotel was one of my favorites. I was coming to watch my daughter’s track meet and arrived to hotel about 20 mins before check in time. Was told since I booked from 3rd party website I would be charged to check in earlier than 3. I waited the 20 mins and had about one hour to shower, and head to my daughter’s event. Only to find out the water was out after unpacking all of my belongings. Had to come down to tell front desk. Only to go back upstairs to get a call about having to change rooms. I gathered my things in a rush unpacked again in the new room, only to find out again no water. After a 5 hour drive I only wanted to shower and head to my daughter’s event, the reason I even was there but was unable to.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Tracy, Hiawatha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Alexis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and i loved it
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room and price
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Nhamo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a great experience because the place met all my expectations. I had a great time in the gym which is fully equipped.
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Kishor

Reisde met familie
Crying bed
Couldn’t sleep properly since the bed started crying whenever I turn or adjust by myself
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Bryce

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Hamid

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed this hotel, but we were unable to fully take on the entire experience. We had to leave before breakfast opened at 7. Breakfast was one of the reasons we booked, so that my daughter could eat before her game. The staff was very friendly and very helpful. My daughter thought it was pretty neat to have a tourist attraction board in the hotel. The lobby did have a slight odor when you walked in. Thanks for the stay!
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Scott

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nowhere to put any clothes
21 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Debbie

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Derrick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property very well kept staff were very polite and helpful highly recommend staying
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid
Smoke smell
Room smelled of smoke. Bed was hardly made. Just not a great experience overall
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was fine for a one night stay. I could tell it was just spot cleaned and not deep cleaned.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly desk attendant.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didnt realize I chose the wrong date so I had to pay double. I did not like this. Should have gave me the same rate
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stay was comfortable but they need to work on their breakfast. At least offer meat free scrambled eggs.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Shelly

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Very close to dining and entertainment. Definitely a no frills hotel. Would have expected a bit more from a Hilton property. Rooms were tiny and walls are thin. Beds were comfortable. Fitness center was closed down during my stay. Would not stay here for an extended stay but okay for a single night.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Irene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place to stay
Staff was fantastic…very friendly and helpful. The hotel overall was very clean and room was comfortable.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Margaret

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

John

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Machon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Alyssa

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The lady working the front desk was extremely rude, and wasn’t even there half the time to answer questions or help in anyway.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Gabriel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Room was clean, comfortable bed. Front desk friendly
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ashley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Chaley

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Lindsey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was excellent!! The two gentleman that checked us in were so nice and professional. Check in was a breeze and our room was clean, cool and quiet. Would definitely stay here again and recommend.

8/10 – Goed

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was quiet and safe.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Night Away
One night. Bret amenities & decor. Good coffee & breakfast. Lumpy, uncomfortable bed. Overall, fine stay.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Debbie

Reisde met partner
The location is close to restaurants and Grandscape, a huge entertainment area. The room was clean and comfortable. No carpet, which is a plus. Huge walk in shower. Breakfast was better than most hotels. Friendly and efficient staff. I was welcomed and offered cookies and lemonade.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

tracy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
my room was fine-- the bed was comfy, the temperature was comfortable, the shampoo/conditioner in the shower smelled really good, it was quiet, and the free breakfast offered several quality options i just wish they had a bathtub
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Shelley

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lillian

3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Luz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Carolyn

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Khristine Grace

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff. Have lots of amenities for entertaining kids. Good lobby set up.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Liza

4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Tammy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
My First Stay at a Tru Hotel
My visit was 2 nights. I was welcomed by the staff immediately and made me feel welcomed. The hotel was clean, friendly and comfortable. I would stay here again.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

euna

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a good accommodation for the price.
1 nacht verbleven in oktober 2023