5 outdoor pools, pool umbrellas, sun loungers
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Kunuku Resort All Inclusive Curacao, Trademark by Wyndham

3.5 out of 5
Kunuku Resort All Inclusive Curacao, Trademark by Wyndham
Weg naar St. Willibrordus 36, Kashutuin, Daniel

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 86 van 260 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 86 van 260 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 43 van 260 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 24 van 260 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 260 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Rayshell Felix

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 12 mrt 2024
Dear Rayshell,Thank you for your nice review.

4/10 – Matig

Otto

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Zonnige groet Team Kunuku op 9 jan 2024
Beste Otto,Hartelijk dank voor uw beoordeling.Helaas is alleen slecht voor ons niet een kans om te werken aan oplossingen. Graag wil ik u vragen om een mail te sturen naar ons algemene mailadres met uw punten zodat we hier ook aan kunnen werken. ALs ik niet kan lezen wat het probleem was kan ik het ook niet verbeteren. Alvast bedankt.

8/10 – Goed

Rob

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Over het algemeen mooien locatie. Jammer van de gehorigheid van de kamers. Lamellen zijn niet af te sluiten zodat geluiden van buiten gemakkelijk naar binnen komen. Denk aan wind en praten. Overkomende vliegtuigen went ook.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Zonnige groet Team Kunuku op 13 nov 2023
Beste Rob,Hartelijk dank voor uw mooie review.Ik zal uw punten meenemen in de meeting.

8/10 – Goed

Nicky

8 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 29 okt 2023
Dear Nicky,Thank you for you nice review.

8/10 – Goed

An

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer vriendelijk, net en lekker eten
10 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Zonnige groet Team Kunuku op 19 apr 2023
Beste An,Hartelijk dank voor uw mooie review.

10/10 – Uitstekend

Dennis

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldige appartementen voor gezinnen met 3 kids of meer. Ruim, schoon en mooi. Eten naar behoren, niet uitzonderlijk. Veel dagjesmensen op resort en dat zorgt voor overbelasting personeel en all-inn gasten die ondersneeuwen. Animatie uiterst pover. Activiteiten gaan minstens zo vaak niet san wel.door zonder opgaaf van reden. Vervelend voor kinderen die zich verheugen op wateractiviteiten....
14 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Zonnige groet Team Kunuku op 4 aug 2022
Beste Dennis, Hartelijk dank voor uw mooie review.

8/10 – Goed

Ronnie

6 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Waterpark resort
The resort pools are great, there's a lot of variety for the kids to enjoy all day. We had an appartement with 3 separate bedrooms, which was spacious and clean. We had a problem on the first night that they came to fix immediately. There needs to be more attention on the food, the variety is low, and the quality can be a lot better.
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Sunny greeting Team Kunuku op 5 mrt 2022
Dear Anonymous, Thank you for your nice review.

10/10 – Uitstekend

s

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig
Wat een geweldig hotel! Erg netjes, genoeg te beleven. En super vriendelijk personeel.
4 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Zonnige groet Team Kunuku op 5 mrt 2022
Beste S, Hartelijk dank voor uw mooie review.

8/10 – Goed

Adrianus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was heel goed, fantastisch verblijf gehad.
10 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Zonnige groet Team Kunuku op 16 jan 2022
Beste Adrianus, Hartelijk dank voor uw mooie review.

6/10 – Redelijk

Siroman

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Afgelegen
8 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 15 jan 2022
Dear Siromna, Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Nicole

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het is een heel mooi resort. Enorm kindvriendelijk , met veel zwembaden, glijbanen en andere attracties. Eten is heerlijk en de bus naar de stranden erg handig. Zeker voor herhaling vatbaar. Een auto is wel handig, omdat er in de directe omgeving niets te doen is.
8 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Zonnige groet Team Kunuku op 11 jan 2022
Beste Nicole, Hartelijk dan voor uw mooie review.

8/10 – Goed

marlou

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi appartement, verzorgd park. Ondanks dat er veel hotelkamers en appartementen zijn krijg je geen “massaal gevoel” doordat het allemaal verschillende gebouwen zijn, in Caribische stijl. Wij vonden het nog mooier dan op de foto’s! Het ontbijt was goed, lunch en diner buffer niet zo uitgebreid. Het BBQ- en a la carte restaurant waren goed. Het viel ons op dat er veel plastic wegwerp bekers (bij de waterpunten) werden gebruikt. Dat is wat ons betreft echt een verbeterpunt. Als je een drankje bestelde aan de bar was dat wel in een recyclebaar glas. Helaas wel met een plastic rietje.
7 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Zonnige groet Team Kunuku op 26 okt 2021
Beste Marlou, Hartelijk dank voor uw mooie review. Helaas waren er geen papieren bekers leverbaar waardoor we plastic moeten gebruiken welke in de tubes passen. We zijn ons er van zeer bewust dat er verbetering moet komen op dat punt.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Gemiddeld verblijf in nette appartementen
Het resort ziet er leuk uit en heeft leuke zwembaden, glijbanen en een prima gym. Het wordt goed onderhouden. De appartementen zien er goed en netjes uit. De duikschool zit niet meer op het resort. Het eten is weinig gevarieerd en vrij eenvoudig. Leuk om 1x per week à la carte te kunnen eten en bbq-en, dat zit erbij in. Ook waren regelmatig diverse drankjes of snacks niet verkrijgbaar. Helaas was er een grote groep mensen die voor overlast zorgde tot diep in de nacht, onder meer in het appartement naast ons. We konden verhuizen naar een andere type appartement met flinke bijbetaling. Dit toch maar gedaan om een goede nachtrust te krijgen. Personeel deed erg zijn best.
9 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Zonnige groet Team Kunuku op 22 okt 2021
Beste Anonymous, Hartelijk dank voor uw review. Ik zal uw punten bespreken met het management.

10/10 – Uitstekend

Essie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We came for a long weekend from Bonaire to celebrate the birthday of our youngest. We had some family members coming over for a daypass. The hotel was really facilitating in this. The resort is amazing for families with young children. There is no other accommodation that supplies so much to do for kids on their premises. The glidings, the little "coney island"our kids enjoyed to the max (6 and 14 yrs old). The food was ALWAYS delicious, very neat presentation, as well as the rooms. The hotel is really clean and the staff will do their utmost best to accompany you in your requests. If there is one thing i should mention: there are specials menu cards for the daypass visitors and this brings some confusion as you will have tp pay coins to order the same even though it is an all inclusive. I didnt know that in advance, but furthermore, supergreat hotel! Easy to reach, easy to park your car, safe surroundings, if you need the perfect place for you and your family then you should really check out Kunuku qua resort.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 14 sep 2021
Dear Essie, Thank you for your nice review. We are happy to see you had a great time.

10/10 – Uitstekend

Jeroen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
15 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Sunny greeting Team Kunuku op 16 sep 2021
Dear Jeroen, Thank you for you nice review.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
goed bijgehouden en schoon, wat minder was weinig variatie in buffetvorm
12 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Sunny Greetings Team Kunuku op 17 aug 2021
Dear Anonymous, Thank you for your nice review. I will share you comment with the team.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service
Slecht afgewerkt appartement, overal bor gaten in de muur bij de douches. Er liepen mieren overal in de keuken. Tevens was de grond vies vettig.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Sunny Greetings Team Kunuku op 17 aug 2021
Dear Anonymous, Thank you for you review. I will share you comments with our team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Goed complex. Wel veel dagjes mensen op het complex.
5 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Zonnige groet Team Kunuku op 3 aug 2021
Beste Annoniem, Hartelijk dank voor mooie review.

10/10 – Uitstekend

Rob

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig verblijf, alles uitstekend geregeld en personeel zeer gastvrij. We hebben genoten en komen zeker nog eens terug!
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Zonnige groet Team Kunuku op 22 jul 2021
Beste Rob, Hartelijk voor u mooie review.

10/10 – Uitstekend

cindy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top verblijf
Wat een top verblijf! Ziet er allemaal heel erg netjes uit! Leuke glijbanen en zwembaden! Kids vonden de botsauto’s en overige attractie erg leuk. Aanrader!
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Team Kunuku op 1 jul 2021
Beste Cindy, Hartelijk voor uw mooie review.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie en prettige locatie. Zeer vriendelijk personeel. Redelijk eten. Badkamer zou iets schoner mogen.
7 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Team Kunuku Auqa Resort op 25 mei 2021
Dear Anonymous, Thank you for your review.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Het enige goede zijn de leuke glijbanen voor de kinderen en het eten. Verder geen animatie, en de verschrikkelijke ramen die niet dicht konden. Gewoon houten luiken waar alle muggen, salamanders, kakkerlakken en spinnen door naar binnen kwamen. De Airco was kapot in de kamer waar mijn zoon sliep dus was bloed heet. Voor ons nooit meer, beter alleen een dag pas.
13 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Team Kunuku Aqua Resort op 6 mrt 2021
Dear Anonymous, Thank you for your review. We apologize for the inconvenience.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
12 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van With sunny greetings, Team Kunuku op 25 feb 2020
Thank you!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Acomudatue goed Expedia zelf niet Weet niet als ik nog keer via jullie zou doen
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Met zonnige groeten, Team Kunuku op 23 dec 2019
Beste Anonymous, Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat uw verblijf naar wens was. Hopelijk mogen wij u snel nogmaals ontvangen.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Personeel was in het merendeel niet behulpzaam, veel van de food and beverages waren vaak niet voorradig.
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Marketingmedewerker op 11 okt 2019
Beste Anomynous, Het spijt ons van uw vervelende ervaring. Wij zullen uw review in behandeling nemen.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 9 aug 2019
Dear Anonymous, Thank you for your nice review.

10/10 – Uitstekend

michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Verblijf in Kunuku
Het verblijf was heel gezellig,alleen jammer dat ik mijn pickup niet binnen kon parkeren Hij paste niet in het vakje
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Zonnige groet Team Kunuku op 19 mei 2019
Beste Michael, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Belazerd
Slechtste ervaring ooit!Omdat het een lastminute reservering is geweest konden wij niet dineren,werd gezegd u had 2 dgn van tevoren moeten reserveren. Waar stond dat? Nergens! Je mag overdag de airco niet gebruiken, want als je teveel energie gebruikt word het achteraf in rekening gebracht.Deur vd balkon ging niet open, zit je dan in een kamer en een airco die niet overdag aan mocht .Het hotel heeft mij NIET €1 gekost. Ik heb voor een ALL IN hotel betaald, net zoals de rest. 1 ding weet ik zeker,ik kom NOOIT meer naar dit hotel en ik ga zorgen dat mijn familie en vrienden dat ook niet doen. Jullie zijn slecht bezig!!
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Zonnige groet Team Kunuku op 30 mrt 2019
Beste Anonymous, Wij hebben een buffet restaurant dus u had kunnen dineren. De schuifdeur was vrijwel direct opgelost door de TD en wij vragen idd aan onze gasten om rekening te houden met het stroom verbruik. Jammer dat u ons op deze manier in een kwaad daglicht wilt zetten en ons resort niet aan uw verwachting voldeed.

6/10 – Redelijk

Mark

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk voor een paar dagen
Het park opzich is voor kinderen leuk voor een aantal dagen, de all-in formule is onduidelijk veel dingen zitten er niet bij waardoor je beter een upgrade kunt doen naar ultra all-inclusive. Het personeel had er niet overal evenveel zin in. En het eten was prima voor een aantal dagen.
3 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Zonnige groet Team Kunuku op 18 dec 2018
Beste Mark, Hartelijk dank voor uw beoordeling.

8/10 – Goed

Suus, Dordrecht

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk hotel
Heerlijk hotel o.b.v. All Inclusive. Ook al is het op Curacao ook erg leuk om in verschillende restaurantjes te eten. Als je geen zin hebt om op pad te gaan dan hoef je de deur niet uit. Alles is netjes en schoon.
7 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Sunny greatings Kunuku Aqua Resort op 27 jul 2018
Hartelijk dank voor uw beoordeling

10/10 – Uitstekend

Bob, Hoofddorp

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch kleinschalig appartementen complex
Kunuku Resort is geen hotel maar een kleinschalig appartementen complex, op dit moment nog 24 appartementen, voorzien van een zwembad. Eind 2015 zullen er nog eens 30 appartementen + een tweede zwembad beschikbaar zijn. Fantastisch/behulpzaam en service gericht personeel aanwezig. Kortom, een aanrader.

6/10 – Redelijk

Chanae

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They need to work on their customer service skills. The ppl in reception ignore you, and the ppl in the restaurant go out of their way to make your stay uncomfortable. You have to pay for a bucket of ice, pizza that they said was free, and the food is horrible. Honorable mention to Vichisn and Billy. They take their job seriously.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 4 mei 2024
Dear Chanae,Thank you for your nice review.Your review is already discussed with the staff.

8/10 – Goed

Trudy

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
For the amount my family and I spent on this trip it was not worth it. Staff was ok, property was subpar, Amenities were average.
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 1 mei 2024
Dear Trudy,Thank you for your reviewI will discuss your review with out staff.

6/10 – Redelijk

Diana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
For families with small children is a fine option Rent a car if you want to move around. Taxi service is expensive and unreliable. Food is okay. Service is not what you would expect in other Caribbean All inclusive. Example: no one would ever ask you if need anything, if you want a drink, or if you need help carrying your bag 3 floors up stairs. It has a very relaxed atmosphere. The island is so pretty! People are nice. Natural, safe and welcoming.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 28 apr 2024
Dear Diana,Thank you for your nice review.I will discuss your points of service with our team.

2/10 – Ontzettend slecht

Vanessa

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was horrible every night same food. No fruit variations. Check in was bad room small and hot. Terrible experience
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 24 apr 2024
Dear Vanessa,we are sorry to see it was not as expected.I will discuss tour review with our staff.

4/10 – Matig

Christopher

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very few food choices for dinner and what was offered didn’t taste good. Staff was not friendly…very little customer service.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 18 apr 2024
Dear Christopher,We are sorry to see that is was not as expected.I will discuss your review with the team.

10/10 – Uitstekend

Dulcimar

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 15 apr 2024
Dear Dilcimar,Thank you for your nice review.

10/10 – Uitstekend

Kirstin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was our first time on a resort and we really loved it! The pools and the food & drinks were all close by and it was not crowd at all
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 9 apr 2024
Dear Kirstin,Thank you for your nice review.

6/10 – Redelijk

Sallyann

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good spot to relax and disconnect as long as you can deal with some slow service. Great value for money plus the shuttles to beach and city is a plus.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 9 apr 2024
Dear Sallyann,Thank you for your nice review.I will discuss your point of slow service.

6/10 – Redelijk

Jamie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Property was cute but food was not great. A little ways out of town, but close to beaches. Staff very friendly and apartment was very clean.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 28 mrt 2024
Dear Jamie,Thank you for your nice review.

10/10 – Uitstekend

Ingrid Tatiana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
everithing was great! thanks
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 28 mrt 2024
Dear Ingrid,Thank you for your nice review.

6/10 – Redelijk

Amanda Grisel

Reisde met partner
Not enough food choices to eat , served the same thing everyday , spend more money at a better hotel
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 26 mrt 2024
Dear Amanda,Thank you for your review.I will discuss your points with our team.

8/10 – Goed

Marcus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very Friendly & Clean Must say very nice for the kids
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 24 mrt 2024
Dear Marcus,Thank you for your nice review.

10/10 – Uitstekend

Jenisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was good, a little upgrade to the property would be nice but it’s a good all inclusive stay.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 24 mrt 2024
Dear Jessica,Thank you for your nice review.

6/10 – Redelijk

Rayan

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 19 mrt 2024
Dear Ryan,Thank you for your review.

8/10 – Goed

James Bradly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buildings and pools are nicely laid out. Good buffet and shuttle options for beach. Family room was spacious. Snack options limited. Bed matress was uncomfortably worn.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 17 mrt 2024
Dear James,Thank you for your nice review.

4/10 – Matig

Abigail

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
There are no elevators on this property so if you’re on the 3rd floor, expect to hike up the stairs carrying your suitcases. They offered no assistance with this. On the first day of our stay, there was no water to our room for 2 hours so taking a shower was out of the question. When I reported the issue, I was told that this was common on mornings because everyone at the hotel was probably using water at the same time so there was limited flow. I was told that there was nothing they could do about it. The food was unappealing, limited and tasted poorly; we chose to venture outside of the hotel to purchase our meals. There was one bartender there (Jaydeon) who made excellent cocktails and was very attentive and hospitable. His service was the only thing that salvaged our experience there.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 13 mrt 2024
Dear Abigail,Thank you for your review.We are sorry to see it was not as expected. We are willing to help of course. I wil review this with our staff.

4/10 – Matig

Chauntae Dache

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
The stay was mediocre. I’ve never stayed at an all inclusive where there weren’t restaurants or food available 24 hours. The dining is open for breakfast, lunch and dinner only. The snack shacks that they have pick and choose when they will be open and when they are open they are out of everything. The food is not good at all. The rooms are ok. A bit outdated. There was no hot water at night time and the water in the shower floods the entire restroom. One of my family members room was infested with ants and they wouldn’t move them. The pools are dirty as well. Oh and bring your own bath towels as they only have the drying towels no wash cloths.
Reactie van Sunny greetings Team Kunuku op 12 mrt 2024
Dear Chauntae,If you are well informed upfront you would know we don;t have 24 hour all in service. We never had this in our hotel. The buffet restaurant is open on set times also nothing ne. Beside this we have snacks form 10:00 en also pizza from 12:00. I hope some helped you with the hot water because it is available. We don't provide wash cloths that's correct..