Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Best Western Premier Crown Chase Inn & Suites

3 out of 5

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 719 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 163 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 56 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 29 van 1001 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Astrid van

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was een verrassend mooie ruime kamer. Alles was goed schoon in de kamer. Het zwembad is klein maar voor de kinderen was het prima. De stretcher lag minder goed bij het zwembad en het toilet was niet schoon bij het zwembad. Het ontbijt was goed. Niet te veel keuze maar wel genoeg keuze voor iedereen. Wel jammer dat het bord en bestek van plastic waren dat eet minder prettig. Al met al vonden we het jammer dat we maar 1 nacht geboekt hadden.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Monica G op 22 aug 2022
Thank you for your review, Astrid! I will bring your issues to the attention of the staff, but we hope to have you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Baylee

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed with our kids it was amazing!
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Susanna Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Auf den Fotos sah man einen schönen Pool. Aber dort konnte man sich kaum aufhalten, da das Hotel direkt an der Autobahn lag und man ständig das Rauschen der Autos hörte. Die Lage war nicht schön. Hätte ich aber auch vorher auf Google Maps sehen können.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sonja

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I needed a quality room at the last minute that wouldn’t break the bank and was located in a safe spot near places to eat. I was more than pleased with my choice. The room was perfect. The location was ideal and the staff was friendly.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Janie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were very clean and big
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in was so easy and fast very professional & friendly . Room was clean and spacious. Bed was so comfortable.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

ellen

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
The property looked very nice, was clean and the staff was friendly. We were comfortable at 70 degrees when we went to bed after driving 5 hours to get there, and were expecting a good night's sleep. Unfortunately, sometime in the middle of the night the AC stopped working. The fan would kick on & then go off...and then go on and off again...over and over. It might stop 5 or 10 mins and then go on and off again. I was in the bed closest to the fan so it woke me a lot. I woke at 4:30am, this time drenched in sweat. The temperature was 79 degrees in the room & we had all the covers on so I had sweated through my pj's. The rest of my family was asleep & I didn't figure they could do anything at that time & I figured the only thing they could do was move us to a different room if they even had one available. I hated to wake my husband & kids by calling/ loading everything up to move to another room, so I didn't call at 4:30. I did go down at 7:30 or 8am to tell the front desk, but because I went through Expedia, the young girl said she couldn't discount it, but would tell the manager (who I've never heard from). I had paid $320 for one night after city, county, and state taxes, so it was frustrating to not get a comfortable night's sleep. The rest of my family said they had woken up a lot during the night but thought it was just them so they just kicked off the covers. I wish I had known they were uncomfortable too because I would have at least asked for fans.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Brena

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Carlos, olton

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was excellent like always
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Steve

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and rooms.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

mitchell

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Comfortable, quiet, clean. Great rooms. Enjoy the pool. Good breakfast. Always stay there when visiting Denton!
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

gary

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Pieter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel with friendly service
The room was very clean and spacious. The shower was excellent, though the beds perhaps a bit on the soft side. Staff was very friendly and helpful - came over to help us operate the coffee machine that I couldn't get to work and offered us to move to a different room when the A/C thermostat turned out to be faulty (we declined, and made do with an extra blanket). The breakfast buffet is in my opinion one of the best for a hotel in this price range. Only the gym needs a bit more attention: the clock was wrong and some of the equipment was out of order. We didn't use the pool because the weather was frigid, but it looked like a great place to hang out in spring/summer.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

John

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great but...
The hotel was great with one exception. There were no sanitizing wipes left in the fitness center and the hand sanitizer dispenser was empty. There was a bottle on the window sill, but the pump was broken. This shows a lack of concern about hygiene during flu season.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid
No excelente este hotel
La habitación tenía mal olor, no hacen el cuarto diario.
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

My

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the hotel except the bed is too soft for us. That’s not our preference bed. Therefore, we will not book again. Otherwise, everything is good.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Laterha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best Best Western there is and a price hard to beat! Breakfast was delicious too!
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Chuck

Right next to freeway. Very, very noisey.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Margaret

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a good location for what we had to do in Texas.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfy bed, poor water pressure and quiet hours
The bed was really comfy. The walls were thin so we heard talking and music from our neighbors at 5 AM…complained to the front desk and they didn’t do anything to stop them. Plumbing also was weird in that the water pressure was too much for the bathroom sink and the room smelled like fart. Expected more for how much we paid.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Gabino

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I would definitely recommend, family liked it and how clean It was.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Luke

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Minehli, La Crescenta

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Deborah

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
The carpet looked stained and tattered in spots. Not as clean as one would expect. Tv was not working correctly and had damage. They did however offer to correct the issue. Was a bit disappointed at the desk clerk. She was hanging out in the bar area with I’m guessing other staff and left me waiting when clearly I could be seen waiting to check in. 12/30/2023 around 5:30 pm. We always stay here a few times a year and have never been disappointed before yesterday.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Flor

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Chaunee T. op 28 dec 2023
Flor, Thank you for your feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Phuong

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Chaunee T. op 28 dec 2023
Phuong, We are so sorry to hear that you did not enjoy your stay with us. We would love to hear more about your stay and what we could have done better!

10/10 – Uitstekend

Jerry S

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Chaunee T. op 28 dec 2023
Jerry,Thank you so much for your feedback!

10/10 – Uitstekend

mitchell

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Chanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about our stay was great! Breakfast, bar, people, facilities, closeness to restaurants & shopping.... I'd highly recommend!
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Dennis, Lincoln

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I always stay here when in the area. The staff are friendly, the property clean and comfortable and there are several places to eat nearby. Most importantly is it's 2 blocks from Bus-ee's.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable convenient safe location
The hotel is in a safe and very convenient location to get anywhere around Denton easily. Rooms are very clean, comfortable beds, and we love having ceiling fan makes it more like home. Staff is very friendly.
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

BENJAMIN

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The bedroom was very dusty and the sheets were not clean.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Wendell

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Cory

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dog Friendly, very clean rooms ✅✅✅✅✅
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Delicia

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was definitely a Nice comfortable stay,Buffet style breakfast, Rooms were very clean! Staff was very Nice.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Courtney

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
They have one road bump that is hazardous to tires. They didn’t register that I had checked out despite returning keys nearly two hours before check out. They then called me twice and NEVER left a message.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Chaunee T. op 28 dec 2023
Courtney, thank you so much for bringing this to our attention so we can look into and address these issues.

10/10 – Uitstekend

Monica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasantly Surprised
Pleasantly surprised! Best Western brand motels are awful so when I saw this chain I was skeptical but the pics and reviews made me take a leap of faith, and they were wonderful . The entire hotel is very clean, the room is spacious, big bathroom, cozy beds and the breakfast spread is more than you typically see. We will definitely look for this hotel in future travels.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Chaunee T. op 28 dec 2023
Monica, hopefully you make it back through the area during warmer weather and have an opportunity to check out our awesome pool next time!

8/10 – Goed

Ele

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Chaunee T. op 28 dec 2023
Ele, thank you so much for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Kelsie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, clean room & the breakfast was great
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Chaunee T. op 30 okt 2023
Kelsie, thank you so much for your feedback! We are so glad to hear that you enjoyed your stay and our complimentary breakfast buffet.

8/10 – Goed

Eleazar

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Chaunee T. op 30 okt 2023
Eleazar, thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Timothy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Couldn't have gone smoother. Room was better than expected. Will definitely be back!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Chaunee T. op 30 okt 2023
Timothy, we are so glad to hear that our spacious exceeded your expectations. We cannot wait to see you again in the future!

4/10 – Matig

Israel

3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Chaunee T. op 30 okt 2023
Israel, we are so sorry to hear you did not enjoy your stay. We looked into your reservation and did not see any negative reports during your stay. We would love it if you would reach out with more information on what we could do better.

8/10 – Goed

Dean

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good service
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Chaunee T. op 30 okt 2023
Dean, Thank you so much for letting us know how much you enjoyed your stay.

6/10 – Redelijk

SERGIO

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen
Me hospede 2 noches, la llegada bien pero el día estuve fuera y cuando regrese por la noche no limpiaron la habitación, la cafetera un tenia cápsulas de café que otro huésped uso por lo tanto no la use yo
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Chaunee T. op 30 okt 2023
Lamentamos mucho su experiencia con la cápsula de café. Hemos abordado este problema con nuestro personal de limpieza para garantizar que esto no vuelva a suceder. Venimos a limpiar la habitación la tercera mañana de su estadía, hay un colgador en la puerta disponible para solicitar cualquier servicio antes de esa mañana. Lamentamos mucho cualquier confusión.