Hilton Garden Inn Denver Downtown

3.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een restaurant, op enkele stappen van Conferentiecentrum

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,6 op 10 โ€“
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Bar
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Receptie 24/7
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
De huidige prijs is โ‚ฌย 84
inclusief belastingen en toeslagen
14 dec - 15 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

King Room, Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 36 mยฒ
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Kamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 35 mยฒ
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer

7,6 van 10
Goed
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 33 mยฒ
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 33 mยฒ
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 46 mยฒ
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 37 mยฒ
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 33 mยฒ
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 33 mยฒ
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 33 mยฒ
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden (Drinks & Snacks)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 33 mยฒ
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed met slaapbank

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 74 mยฒ
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Standaard kamer, 1 kingsize bed

8,8 van 10
Voortreffelijk
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 33 mยฒ
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 2 queensize bedden

9,0 van 10
Fantastisch
(48 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 33 mยฒ
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, op de hoek (Peloton)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Kamer, 1 kingsize bed (Walk In Shower)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed

9,2 van 10
Fantastisch
(70 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 37 mยฒ
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
1400 Welton Street, Denver, CO, 80202

In de buurt

  • Conferentiecentrum - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Paramount Theater - 3 min. lopen - 0.3 km
  • 16th Street - 7 min. lopen - 0.6 km
  • Kunstmuseum van Denver - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Union Station - 16 min. lopen - 1.4 km

Lokaal vervoer

  • 16th - California Station - 4 min. lopen
  • Denver Union Station - 19 min. lopen
  • Denver International Airport (DEN) - 31 min. rijden

Restaurants

  • โ€ชLucky Strike Denver - โ€ฌ4 min. lopen
  • โ€ชMaggiano's - โ€ฌ4 min. lopen
  • โ€ช5280 Burger Bar - โ€ฌ3 min. lopen
  • โ€ชHyatt Place Cafe - โ€ฌ2 min. lopen
  • โ€ชPerks Coffee - โ€ฌ2 min. lopen

Over deze accommodatie

Hilton Garden Inn Denver Downtown

Hotel in de buurt van Conferentiecentrum
Hilton Garden Inn Denver Downtown ligt dicht in de buurt van Union Station en Coors Field en beschikt over faciliteiten zoals stomerij-/wasservices, een bar en een 24-uurs fitnesscentrum. Naast voorzieningen zoals een conferentieruimte en een restaurant kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en een snelle uitcheckservice
  • Een snelle incheckservice, een bankethal en een kluis bij de receptie
  • 7 vergaderruimtes, een bagageopslagruimte en een lift
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 221 kamers zijn voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en laptopwerkplekken en bieden bovendien voordelen zoals airconditioning en aparte zitruimtes. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van de accommodatie.
Extra voorzieningen zijn onder andere:
  • Gratis baby-/kinderbedjes en gratis extra bedden
  • Badkamers met diepe baden en gratis toiletartikelen
  • Hd-televisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • Aparte zitruimtes, koelkasten en magnetrons

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Overdekte parkeerplekken ter plaatse (USD 47 per dag; inclusief in- en uitrijden)

Eten en drinken

  • Continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 09.30 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 10.00 uur in het weekend: USDย 10 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Territory Kitchen + Bar

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Gratis extra bed
  • Koelkast op de kamer
  • Magnetron op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciรซrgeservices
  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 632 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 7 vergaderruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Dun tapijt in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliรซfletters
  • Lift (91 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciรซrgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 1 gebouw
  • 12 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2007
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Gratis extra bed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privรฉbadkamer

Entertainment

  • Led-tv van 32 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Je ontvangt informatie over het smartslot.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen, smartslot

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 50 per accommodatie, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 17 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn gratis extra bedden.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. USD 10 per persoon
  • Toeslag voor overdekt parkeren: USD 47 per dag (onbeperkt in- en uitrijden)
  • Toeslagย voor huisdieren: USD 50 per accommodatie, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.ย 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bijย het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekeningย worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van CleanStay (Hilton) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hilton Garden Inn Denver Downtown
Hilton Garden Inn Hotel Denver Downtown
Denver Hilton
Hilton Denver
Hilton Garden Inn Denver Downtown Hotel Denver
Hilton Garden Inn Denver Downtown Hotel
Denver Hilton
Hilton Denver
Hilton Denver Downtown Denver
Hilton Garden Inn Denver Downtown Hotel
Hilton Garden Inn Denver Downtown Denver
Hilton Garden Inn Denver Downtown Hotel Denver

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hilton Garden Inn Denver Downtown?

Ja, bij Hilton Garden Inn Denver Downtown zijn katten en honden toegestaan (maximaal 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 50 per accommodatie, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Hoeveel kost een verblijf bij Hilton Garden Inn Denver Downtown?

Vandaag, 26 nov. 2025, kost een verblijf bij Hilton Garden Inn Denver Downtown van รฉรฉn nacht voor twee volwassenen op 14 dec. 2025 min. โ‚ฌย 83,99, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Hilton Garden Inn Denver Downtown te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 47 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hilton Garden Inn Denver Downtown?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hilton Garden Inn Denver Downtown uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hilton Garden Inn Denver Downtown?

Dit hotel ligt in Downtown Denver, binnen 10 minuten lopen van Conferentiecentrum en 16th Street. Ook Union Station en Coors Field liggen binnen 2 km afstand. 16th - California Station ligt op maar 4 minuten lopen en naar 16th - Stout Station is het 6 minuten lopen.

Beoordelingen over Hilton Garden Inn Denver Downtown

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 664 van 1127 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 230 van 1127 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 115 van 1127 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 58 van 1127 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 60 van 1127 beoordelingen

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 โ€“ Goed

Adriaan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was oke.but don't forget that parking insite the building is easy but they charge you 47 dollar per night.
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 โ€“ Uitstekend

Christian

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and very accommodating staff.
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 โ€“ Goed

Alison E

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We appreciated the early check in and local restaurant recommendations
3 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Andrea

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very helpful. I got free snacks in my room every morning. It was so close to convention center and 16th Street Mall. Good breakfast and dinner options. No complaints.
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 โ€“ Goed

Tze yu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast menu was extremely poor: bread, some pastries, coffee, fruits and yogurt. Definitely not worth the price. Otherwise a great hotel
5 nachten verbleven in november 2025

4/10 โ€“ Matig

Rangarao

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Soft beds made it harder to have proper support and resulted in poor sleep
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service
Good location, nice rooms
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

April

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was ideal quick walk to restaurants. Though the restaurant inside the hotel was amazing as well. The staff was helpful and friendly. Everything was great room was clean and comfortable. If I had anything negative to say itโ€™s that there seem to be only one elevator working so at times it would take up to 10 minutes to get an elevator downstairs. Otherwise, we would absolutely stay here again.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Devin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed was comfortable.
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Saud

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The AC system needs to be fixed, I barely slept 12 hours for 3 nights combined! The AC is locked at 68 degrees and the room was pretty warm which makes it extremely hard to fall asleep.
3 nachten verbleven in november 2025

2/10 โ€“ Ontzettend slecht

Ben

Hotel was purposely overbooked by 8 rooms, they sent us 30 min out of Denver. Manager was not apologetic,
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was great and very accommodating. We took the train into Denver and the hotel held onto our luggage prior to check in and after check out so we could wander around downtown without dragging our luggage with us. The room was clean and comfortable though we did end up with a view of a stucco wall 8 feet outside our 6th floor room. But views aside we had no complaints. The bed and pillows were very comfortable. Would stay again.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Keisha

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean hotel, spacious room, staff was great and the hotel was convenient to everything!
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Patricia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Patricia

3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Nancy

1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Jake

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a very nice hotel , the price of parking for guests Is absurd though.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Craig

Positief: Netheid, personeel en service
N/A
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Donald

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 โ€“ Redelijk

Caroline

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bar has a small menu and adequate for dinner. Didn't have breakfast there. Door keys didn't work and I had to go down three separate times to get them switched out. Also you can't turn the air beyond 68 degrees so if you run warm, too bad.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great and friendly. Rooms were clean and nice sized.
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Christopher

2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good stuff
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 โ€“ Uitstekend

Liw

Reisde met een groep
The only complaint I gave is the service. It was very slow.
2 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 โ€“ Ontzettend slecht

Daniel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The hotel was clean, comfortable. The bar, its staff, and food, were excellent. However, the morning of my scheduled checkout, I phoned the front desk to let them know I wished to stay an extra night. They requested I come down to the front desk and check back in by 11. I mistakenly missed this check in/out deadline by 15 minutes. At around 11:15, I was rudely awakened by security and yelled at that I need to vacate immediately. I feel this was an extreme and unnecessary measure. I was treated with no grace as a guest at this establishment. I was ordered to hastily pack my things and treated as a criminal trespasser. I have never felt more disrespected by a business that I paid to provide me a service, and especially not one such as Hilton that I had previously held in high regard. I was given no opportunity to extend my reservation, as I had requested. Only told that I must leave immediately because I did not have a current reservation. The security personnel acted as if I was attempting to squat in the hotel and must be thrown out immediately. He treated me as a criminal trespasser and was extremely unprofessional, rude, and unnecessarily aggressive to someone who had simply overslept their checkout time. I was threatened with physical violence if I did not immediately adhere to their demands. After this experience with an incredibly unprofessional security member, I will no longer be staying at or recommending Hilton hotels.
1 nacht verbleven in oktober 2025