Een binnenzwembad

Beoordelingen van Fairfield Inn & Suites by Marriott Detroit Metro Airport Romulus

2.5 out of 5

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 383 van 804 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 268 van 804 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 82 van 804 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 804 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 37 van 804 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Tanya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay when you want to be close for eh airport. Friendly staff, clean rooms and no complaints
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Farifield Team op 1 mei 2024
Thank you for staying with us. We are pleased to provide you with a clean room and friendly staff. See you next time you travel.

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy place to stay when flying back home.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Fairfield Team op 29 apr 2024
Thank you for staying with us. Have a safe flight home.

10/10 – Uitstekend

Marnee

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Fairfield Team op 29 apr 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

J

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Fairfield Team op 25 apr 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place for the our night before a morning flight. I would have given a 5 but the refrigerator made noise all night. Room was very clean and comfortable
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Fairfield Team op 25 apr 2024
Thank you for staying with us and providing feedback. We will have maintenance check the refrigerator in your room. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Beverlyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Fairfield Team op 23 apr 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is clean but obvious it's older. Bathrooms have an odd smell but everything seemed clean and comfortable
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Fairfield Team op 18 apr 2024
Thank you for staying with us and providing feedback.

10/10 – Uitstekend

Justin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Fairfield Team op 16 apr 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Leslie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Fairfield Team op 15 apr 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

melissa

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointed in spending almost 200.00 for 2 queens and the beds weren’t comfortable and the pillows were hard. Some people may like that but there weren't options to switch pillows at all. Front desk gal very professional.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Fairfield Team op 8 apr 2024
Sorry to hear about your discomfort. We appreciate your feedback and will look into improving our bedding options. Glad to hear our front desk staff made a positive impression.

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Fairfield Team op 29 apr 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Allison

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
We have stayed there before and really like the location. It’s close to the airport and having the Quik Park lot next door with shuttle service is great. Staff has always been friendly also.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Fairfield Team op 1 apr 2024
It's wonderful to hear that you've had positive experiences with us in the past! We're delighted that you appreciate our convenient location near the airport and find the Quik Park lot and shuttle service to be convenient amenities. Our team takes great pride in providing friendly and welcoming service to all our guests, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay. If there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know!

10/10 – Uitstekend

Kimberley

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Fairfield Team op 16 mrt 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to the airport
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Fairfield Team op 16 mrt 2024
Thank you for staying with us. See you next time you travel.

10/10 – Uitstekend

James

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Fairfield Team op 1 apr 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Diane

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Fairfield Team op 6 mrt 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again on your next stay.

4/10 – Matig

laura

Very outdated and the bathroom needed a deep clean. Pay 20 or $30 extra and stay at a decent place.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fairfield Team op 29 feb 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

IMAD

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fairfield Team op 29 feb 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again soon.

8/10 – Goed

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very easy
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fairfield Team op 29 feb 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Jami, Trenton

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fairfield Team op 29 feb 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

4/10 – Matig

Allen

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The shower never got more than luke warm. Was told run for 10 minutes and if that doesn't work change rooms. It was 9 pm and we weren't changing rooms at that hour. The HVAC was awful. Either extremely hot or extremely cold. No balance at all. We've stayed here in the past and it was great. This time not so much.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fairfield Team op 29 feb 2024
Thank you for staying with us and providing feedback about your stay. We will have our maintenance team check the water and HVAC from your room. We appreciate your time.

4/10 – Matig

Laces

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fairfield Team op 29 feb 2024
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Marilyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fairfield Team op 15 feb 2024
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

James, Harrison

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon check in, the lobby, all common areas, and the hallways reeked of marijuana. Not cool for a smoke free property
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fairfield Team op 15 feb 2024
Thank you for staying with us and providing feedback. We are a non-smoking property and understand it can be disappointing to encounter unpleasant odors when walking into a property. We hope your next stay is exceptional.

4/10 – Matig

Gus

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I left a phone charger in my room at check, called and came back later in the day and the front desk and manager told me that they didn't have it, had checked everywhere and it wasn't there. Didn't try to rectify the situation or get to the bottom of why it wasn't there. Extremely poor leadership and management. Very disappointed.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Fairfield Team op 15 feb 2024
Thank you for your feedback. Sorry, your lost item was not located. Our housekeeping team brings down lost items daily.

10/10 – Uitstekend

Yolanda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fairfield Team op 15 feb 2024
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Stephen

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fairfield Team op 22 jan 2024
Thank you for staying with us. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fairfield Team op 22 jan 2024
Thank you for staying with us. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Janice

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fairfield Team op 22 jan 2024
Thank you for staying with us. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Gerald, Battle Creek

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fairfield Team op 22 jan 2024
Thank you for staying with us. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Fairfield Team op 22 jan 2024
Thank you for staying with us. Have a wonderful day.

10/10 – Uitstekend

Tyler

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Fairfield Team op 22 jan 2024
Thank you for staying with us. Have a wonderful day.

4/10 – Matig

Wendy

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
States free self park not the case. Ended up paying for parking at the airport. Very disappointed
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Fairfield Team op 18 dec 2023
Thank you for staying with us and providing feedback.

10/10 – Uitstekend

Mike

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Girl at the front desk was very helpful and polite. She had lots of valuable information.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Fairfield Team op 18 dec 2023
Thank you for staying with us and providing feedback.

10/10 – Uitstekend

CHRISTOPHER, HONOLULU

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything about this property worked for us. Convenient to the airport and access to the freeway. Front desk staff was excellent and so was the breakfast lady. All very friendly and helpful. The room was clean upon arrival. One issue I feel needs attention is that there needs to be more than 1 washing machine and 1 dryer. 2 of each would be great but this is not a deal breaker. Overall, we enjoyed our time here. We will stay here again.
16 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Fairfield Team op 18 dec 2023
Thank you for staying with us and providing feedback. We are pleased to hear you enjoyed your stay and the staff was excellent. We look forward to seeing you again.

6/10 – Redelijk

Jon

Positief: Netheid
Just average and no hot water.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Fairfield Team op 18 dec 2023
Thank you for staying with us and providing feedback.

8/10 – Goed

Allison

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Fairfield Team op 18 dec 2023
Thank you for staying with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible Experience
Rooms are very dated. Very load popping noises coming from heater. Sounded like a shotgun going off in our room. Woke is up about once per hour through the night.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Fairfield Team op 4 dec 2023
Thank you for staying with us and providing feedback.

10/10 – Uitstekend

Brandon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great if you have an early flight the next day
Reactie van Fairfield Team op 4 dec 2023
Thank you for staying with us and providing feedback.

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recently remodeled, clean, friendly staff
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Fairfield Team op 13 nov 2023
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Derek

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Listing is misleading.
On the listing it says free parking and airport shuttle. Not the case at all, when they told us it would be $75 for up to 6 nights (we only needed 4), we said your listing said it was free. She goes “ya, we don’t have control what it says”. We choose that hotel due to that amenity and it was disappointing how they responded. Was the hotel clean, yes. Would we stay again? No.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Fairfield Team op 10 nov 2023
Thank you for your feedback. We do offer overnight complimentary parking, due to city ordinance, any long term parking is directed to secure parking lots. When booking direct on the hotel website parking packages are available which include up to 8 or 16 nights parking.

10/10 – Uitstekend

Matthew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great
Great
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Fairfield Team op 10 nov 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Matthew

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Fairfield Team op 2 nov 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Bryan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The facility is very clean and nice. The pool is great and the hotel staff are really awesome. Donna at the front desk was very friendly and helpful. Would definetly recoomend this hotel amd would stay again
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Fairfield Team op 31 okt 2023
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again.

8/10 – Goed

Jane

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Fairfield Team op 2 nov 2023
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Barbara

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Fairfield Team op 31 okt 2023
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Amy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was fine. Nothing spectacular. The shuttle to the airport was convenient. Decent for the inexpensive price. Not a fan of the weed smell that seems to be everywhere these days.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Fairfield Team op 30 okt 2023
Thank you for staying with us. We are happy to hear you enjoyed the convenient shuttle.

10/10 – Uitstekend

Brandi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Fairfield Team op 30 okt 2023
Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

Ayumi

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It wasn’t worth the money I spent
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Fairfield Team op 30 okt 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Gail

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean room.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Fairfield Team op 30 okt 2023
Thank you for staying with us.