Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Bear Hotel

3 out of 5
The Bear Hotel
2-3 The Market Place, Devizes, England

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 68 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 98 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 20 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 193 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 193 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

ellen, oirschot

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bear hotel devizes
Vriendelijk behulpzaam personeel. Lekker gegeten in het grillrestaurant. Leuke pub. Prima kamer, wat smal bed maar alles wat je nodig hebt was er en alles was netjes en schoon. Dorpje zelf wel saai, maar het ligt erg centraal voor bath en een leuke tocht langs Lancock bradford etc.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2020
Reactie van Reception team op 19 apr 2020
Thank you for your review

10/10 – Uitstekend

ANTHONY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The Bear Hotel
One of best Hotels I have stayed in. Staff happy and helpful.
2 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Reception team op 19 apr 2020
Thank you for your review and we hope to see you again

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
I'd stay again, but...
Mixed. Reception good. Bistro good. Breakfast dismal - harassed apparently untrained service. Room a bit tatty.
1 nacht verbleven in maart 2020

4/10 – Matig

Peter

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disappointing and won’t return.
I was very disappointed with such a very dated, old fashioned room, far below my expectations. The bed was very uncomfortable and worn. The breakfast was of a decent standard. But most upsetting of all was finding some sort of insect scurrying across my clothes the next morning. I informed the receptionist and she said they would investigate. Whatever the insect was, it was definitely not a spider but something else??
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Beautiful old building with lots of character right in the centre of Devises. Staff were amazing, helpful and very polite. Had a couple of issues due to problems with the building which were made tolerable by the kind, quick and thoughtfulness of the staff. Even with the issues would love to stay there again.
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Oldy worldy trapped in time but a very pleasant atmosphere with at this time of the year a lovely warm fire.
3 nachten verbleven in december 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms in urgent need of renovation & deep cleaning. Black mould on shower wall & chair upholstery stained. Breakfast chaotic - not enough staff. Waited ages for coffee & scrambled egg completely cold - didn' t send back as no time to wait longer. Poached eggs hard. Dinner in bistro excellent & bar staff good.
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

MR ANDREW

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Lovely old coaching Inn, lacks personality, staff polite but not engaging except baridta whom we o served as warm and accommodating to people. Rooms need some attention, shower over bath difficult to use and slip hazard, nothing to hold onto when climbing in and out. In need of an overall upgradeand a boost to the staff morale
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked the old world feeling of the hotel, a very comfortable and cosy feeling.
1 nacht verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room to small shower door would not shut , no response from my phycall
1 nacht verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Derek

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The Hills on tour.
On arrival we were shown to room 11. My booking was for a twin room of 20 sq. metre size. Room 11 is oppressive, tired and small with views of the extractor fan and pigeon droppings. How this room can be offered at £100 per night is beyond me. Luckily we were offered room 4 which was acceptable. The hotel seems to be run on a tight regime, one man band in restaurant and at breakfast. Unsatisfactory for the price charged. I think that the hotel requires a complete restoration. Understandably the building is old, but if this had been my first visit and room 11 had been the only availability I would NOT venture there again.
3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This building is 100s of years old, so it has a few creaky floors and worn woodwork - I love that because it shows the character and age of the property. The amenities were great - food was delicious, staff was friendly and helpful, and my room was neat and quiet (I slept well!)
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Perfectly nice hotel with friendly staff. Room amenities a little dated but adequate for short stays.
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Smoke alarm
Smoke alarm in bedroom set off by deodorant in bathroom with door open, a notice to keep door closed would help reduce any embarrassment
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Old world charm
Tired but charming. Great breakfast. All the staff were very very helpful.
2 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is in a great location and is quite a majestic hotel.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Luvly place maybe more suited to the elder traveller
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Christine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good food but this property is in need of a refurb.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really pleased Good service, breakfast excellent Room although bit dated was good size and clean
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Friendly staff, good restaurant and bar, nice breakfast. Rooms a bit worn and very bright in morning, making it hard to sleep.
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Martina

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Päivi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A really nice hotel with friendly staff
A nice, wonderfully quirky hotel, with an exceptionally friendly and helpful staff. Thank you for making our brief stay so comfortable!
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely breakfast, nice staff, old hotel with uneven floors and creaky floor boards, not to every ones taste, but we loved it
2 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Martyn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heritage stay
A good choice of hotel for an overnight stay
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Mr Ian Brown

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The part of the hotel I stayed in was quite tired, the room was small and the bathroom was in need of a total refurb howeverr the room and bathroom were both clean.
2 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay. My only issue is the radiator in the room was not working
2 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Alan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very Bear-able
We were staying in Devizes to meet business contacts who were in different hotels. Our stay was made by friendly staff and we ate well too. Very well positioned for amenities and an enjoyable stay.
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Devises lantern parade
A first class hotel. With outstanding quality of food. Friendly staff All at a reasonable price.
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Margaret

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Characterful
Right in town, very characterful building, friendly staff.
1 nacht verbleven in november 2018

4/10 – Matig

Ian, Dorset

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
On arrival , we noticed that the room was stone cold ( room 32) and I tried to adjust the thermostat to no avail . I reported the matter to reception within ten minutes. The receptionist was attentive but I am not aware that she followed up on my request or attended to the issue. The radiator never worked and both the bedroom and bathroom were extremely cold with drafts from the widow. There was an electric heater in the room but it took over 24 hours to warm the room up. I again reported the matter to a different receptionist on check out and she said she was sorry and that she would get the handyman to have a look at it. She didn’t offer to compensate us. Surprised at the lack of customer service.
2 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Uffe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Tracey

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Friendly helpful staff. Nothing too much trouble. Room a little tired but believe refurbishment is due soon. Would go back again. Enjoyed waitress service at breakfast rather than usual buffet breakfasts. All in all a good stay
3 nachten verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is central but the rooms are small and uncomfortable
1 nacht verbleven in september 2018

8/10 – Goed

cheshirecat, cheshire

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable central hotel
A friendly comfortable hotel but a bit dated. Staff were pleasant and helpful.
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Bryan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely old hotel
Lovely to stay in a hotel that has relevant furnishings and not twee modern... large tasty breakfast ( if slow to arrive). Recommend for a weekend breakaway in this lovely market town!
2 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Lyn, London

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really good, central hotel in nice market town
Really good, central hotel in nice market town. Helpful, efficient staff made us feel very welcome. Very good breakfast and varied lunch and dinner menus. Food well presented and of a high quality. A really lovely relaxing stay.
2 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

David, Northampton

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Brewery tour
Nice hotel in good central position. Staff were polite and helpful and the breakfast was very good. Nice large comfortable room with large bathroom.
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Gary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice character filled hotel
Great hotel In a central location. Nice surprise when the market arrived. Managed to park no problem Drinks were a tad on the dear side, but expected
2 nachten verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Catherine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Regency charm in Devizes
We stay here frequently when we come for balls in Devizes. We also stayed here for our wedding, in the beautiful Four-poster suite. Lovely old hotel with bags of history and character. Coming again in October.
1 nacht verbleven in mei 2018