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Beoordelingen van Hôtel Emeria Dinard Thalasso & Spa

4 out of 5
Hôtel Emeria Dinard Thalasso & Spa
1 Avenue Du Chateau Hebert, Dinard, Ille-et-Vilaine

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 222 van 419 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 142 van 419 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 419 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 419 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 419 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Victor

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The relaxed atmosphere in the hotel. Friendly staff. Nice room, probably decorated by an architect. Sun loungers on your terrace. Breakfast, lunch and dinner great! Peace and respect for the hotel guests. Nothing negative!
5 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Esther

Reisde met familie
Positief: Netheid
Vue indéniablement magnifique et lieu rénové avec goût. La qualité des prestation n’est néanmoins pas à la hauteur des tarifs pratiqués (un buffet petit déjeuné bien garni, il y a même du champagne, mais le pain et les viennoiseries ne valent absolument pas le détour, les yaourts et ne le beurre n’ont pas été sélectionnés parmi l’excellence bretonne qui aurait pu être mise en avant … rien de fait maison par ailleurs (ni les crêpes, ni les suprêmes d’agrumes…) c’est bien dommage de ne pas profiter d’une telle vitrine pour mettre en avant les PME ou producteurs locaux… Danone, yoplait et autres marques de l’agro-industrie sont sur les étals. C’est décevant pour un tel standing. La bouteille de champagne au petit déjeuner est peut être importante pour la clientèle qui golfe cela dit. Bref une vue magnifique, des infrastructure de bains marins bien aménagés. Côté service, Sens commercial, petites attentions, c’est très léger par rapport au tarif (gobelets carton dans la salle de bain, pas de plateau de courtoisie, etc).
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

SOPHIE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très beau cadre très belle vue sur le mer rénovation de très bon goût service au bar en rodage difficultés à suivre les commandes de repas le midi Rapport qualité prix un peu cher notamment au regard de la qualité des produits sud petit déjeuner
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

christine

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Confortable, mais petit déjeuner industriel
Etablissement très agréable, belles prestations sauf le petit déjeuner... très industriel et décevant.... plutôt niveau d'un 2*. Peu de choix, les pains sont durs, on reconnait les crêpes Pasquier trop sucrées, et plus de yaourt nature à 9H15... Le personnel peu souriant et agacé lorsqu'on demande un peu d'eau chaude pour le thé...
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Romain Berhaut op 3 nov 2023
Bonjour madame,Nous avons lu avec attention votre commentaire suite à votre séjour au sein de notre établissement. Concernant votre retour sur les petits déjeuners, nous allons engager un suivi auprès de notre Chef des cuisines et responsable restauration. Par ailleurs, nous ne manquerons pas de transmettre à l’ensemble du personnel vos commentaires positifs. Bien cordialement,Romain Berhaut, Assistant chef de réception

10/10 – Uitstekend

Marie-anne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magique
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Romain Berhaut op 3 nov 2023
Bonjour madame, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Madame, nos plus sincères salutations, Cordialement, Romain Berhaut, Assistant chef de réception

8/10 – Goed

XAVIER, LE MANS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon hôtellerie. Restauration perfectible.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Romain Berhaut op 3 nov 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant votre retour sur le restaurant, nous allons engager un suivi auprès de notre Chef des cuisines.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions d’accepter, Monsieur, nos plus sincères salutations. Romain Berhautssistant chef de réception

10/10 – Uitstekend

MISAKO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
最高の眺め、食事も美味しく、スタッフも素敵！
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Romain Berhaut op 3 nov 2023
コメントありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。また、お客様の評価は必ずチーム全体で共有します。完璧なサービスを提供するために日々働いているスタッフにとって、お客様の満足は最大の報酬です。個人的なレベルでお会いできてとてもうれしかったです。またのお越しを心よりお待ちしております。奥様、心からのご挨拶をよろしくお願いいたします。Romain Berhaut受付アシスタントマネージャー

8/10 – Goed

Guy

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Marc

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
séjour vacances balnéo.
Hotel bien placé proche plage, personnel parfait. La chambre que nous occupions a été refaite la literie est bonne et la SDB parfaite mais il n'y a pas de séparation sur la terrasse avec la chambre voisine (le chien de nos voisins venait se coucher sur nos transat et quand nous sortions sur la terrasse le matin, on apercevait nos voisins moins matinaux au lit !) Par ailleurs, les installations de balnéo commence à dater notamment le Hammam et dans une moindre mesure le sauna. Enfin le petit dejeuner buffet offre des huitres de cancale ce qui est un régal pour les amateurs mais en dehors de ce point positif, le reste laisse a désirer (un seul jus de fruit -orange -, pas d'oeufs sur la plat, pas de legumes -tomates concombres.. pas de poissons fumés pas de fruits autre que pommmes bananes kiwi raisin (melon, ananas, mangue....) Bref, bel emplacement, personnel sympathique et efficace, hotel propre, tranquille et bien tenu mais des manques à combler compte tenu du prix payé.
11 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Patrick

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Hirohiko

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is the most suitable for those who want to refresh yourself with professional spa and body care by staying couple of days. The facilities are very clean, and the terrace of bar is super, letting you feel breeze.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Pascal

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Gary

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

nadya

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel idéalement situé sur la côte dans un coin très calme. Chambre assez spacieuse, petit bémol pour la salle de bain un peu petite. Petit-déjeuner au top (un des meilleurs buffets que j'ai pu manger). Rien à dire sur le hammam, le sauna, la salle de sport, la piscine et le parcours marin qui étaient propres. C'était notre second séjour dans cette hôtel et j'espère que ce ne sera pas le dernier.
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Phil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

JONATHAN

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait !
7 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Virginie

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

AURELIA

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Nicole

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jennifer

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

CHRISTINE

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

James

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Frederick

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

MAHADEV

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family and I, which included two young children were astonished at the poor quality of the hotel that was booked through your service. You have fraudulently sold this booking as a four star hotel. For example, the hotel rooms had no air-conditioning yet your listing specifically represented it had air-conditioning. Furthermore, the condition of the rooms assigned was unacceptable. The cleanliness was severely lacking, with noticeable dirt and stains within the bathrooms. On one evening, my room was found not cleaned. Upon explaining the situation with the night manager, he refused to even acknowledge the difficulty this caused. The three working the desk that evening even refused to provide clean towels. I was forced to explain the situation to a fellow customer, to shame them in providing basic amenities. As you can imagine, one will go to whatever lengths needed to maintain basic hygienic levels for ones children and grandchildren. Yet, to have to enlist fellow hotel guests to shame management for clean towels is far from “Four star” service. Management's consistent response throughout the stay explaining all above was that since this booking was with Expedia, Expedia is responsible for the fraudulent listing. They absolved themselves of all responsibility for the listings lies and misrepresentations including the lack of air conditioning and the misrepresentation of “Four star” status.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jean-Louis

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Hafida

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

SOO HEON

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Sheila

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort offers a beautiful view, a comfortable room, and is the perfect place to enjoy Dinard.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Monica

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Fanny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Sophie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Vue magnifique sur la mer, chambre joliment décorée, confortable et impeccable.
3 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
super séjours reposant
Très bon hôtel avec un superbe emplacement.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Yann, Le Chesnay

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super séjour dans cet hotel avec une vue magnifique sur la côte bretonne. Chambre très confortable, super literie. Personnel très pro et sympa.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

nicolas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing stay: great dinner, thalassothérapie, views and with beautiful path along the coast right there. Great hike.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Stijn, Gent

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

jean michel

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jean, Metz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hôtel restaurant
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

MARIE-CECILE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
si je viens plusieurs fois c'est que tout me plait
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Valerie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent!
Exceeded expectations - fabulous hotel, delicious food, friendly staff, excellent facilities and wonderful setting - will come back!
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

THOMAS

2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Marko

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastische Gegend, direkt an der Küste. Bequeme Betten, Zimmerausstattung könnte ein Upgrade vertragen. Thalasso Einrichtungen interessant, aber für Gäste die kein französisch verstehen kaum zu benutzen. Etwas mehr Informationen auf englisch wären hilfreich.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Anne-Sophie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

DENIS

Positief: Netheid, personeel en service
DECEVANT
Nous connaissons cet établissement depuis longtemps et notre dernier séjour nous a déçu ! Si le personnel est toujours aussi sympathique et si l'emplacement est bien sûr toujours aussi séduisant, l'état de notre chambre n'était vraiment pas à la hauteur, ni du nombre d'étoiles ni du prix. Nous savons que des travaux sont prévus à l'automne prochain mais en attendant ???
4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

DOMINIQUE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Juste Magnifique
Super séjour, 2 jours, 2 nuits et une attention exceptionnelle de tous. Soleil, Pluie, Thalasso, farnienté et promenade. Un joli moment hors du temps. Très belle équipe à tous les niveaux.
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Yannick

2 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

michel georges

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Etablissement correct, un peu en-dessous par rapport au prix. La seule personne de l'hôtel que nous ayons vu pendant le séjour est la réceptionniste.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Stéphane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Cyrille

1 nacht verbleven in december 2022