Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel

Hotel met een sauna, in de buurt van Paleis van Versailles

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

januari 2026

3

februari 2026

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

Zwembad
Spa
Gratis wifi
Restaurant
Airconditioning
Sportschool

inclusief belastingen en toeslagen

11 jan - 12 jan

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

jan. 3 - jan. 4

Morgen

jan. 4 - jan. 5

Alle kamers

1 bed

17 van 17 kamers weergeven

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Klassieke kamer, 1 kingsize bed

Fantastisch

Hoogtepunten

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Smart-tv

Luxe beddengoed

Regendouchekop

Badjassen

18 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Klassieke kamer, 1 queensize bed

Fantastisch

Hoogtepunten

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Smart-tv

Luxe beddengoed

Regendouchekop

Badjassen

18 m²
Max. aantal: 2
1 queensize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Smart-tv

Luxe beddengoed

Regendouchekop

Badjassen

20 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Superior kamer, 1 queensize bed

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Smart-tv

Luxe beddengoed

Regendouchekop

Badjassen

20 m²
Max. aantal: 2
1 queensize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Smart-tv

Luxe beddengoed

Regendouchekop

Badjassen

22 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 queensize bed

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Smart-tv

Luxe beddengoed

Regendouchekop

Badjassen

22 m²
Max. aantal: 2
1 queensize bed

Premium kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Smart-tv

Luxe beddengoed

Regendouchekop

Badjassen

26 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Premium kamer, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Smart-tv

Luxe beddengoed

Regendouchekop

Badjassen

26 m²
Max. aantal: 3
1 queensize bed

Suite, 1 kingsize bed (Suite)

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Smart-tv

3 slaapkamers

Luxe beddengoed

Regendouchekop

39 m²
3 slaapkamers
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Suite, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Smart-tv

Een slaapbank - queensize

Luxe beddengoed

Regendouchekop

31 m²
Max. aantal: 4
1 queensize bed

Appartement, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Een eettafel

Smart-tv

Een slaapbank - kingsize

38 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Appartement, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Een eettafel

Smart-tv

Een slaapbank - queensize

27 m²
Max. aantal: 4
1 queensize bed

Premium appartement, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Een eettafel

Smart-tv

Een slaapbank - kingsize

44 m²
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Premium appartement, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Een eettafel

Smart-tv

Een slaapbank - queensize

46 m²
Max. aantal: 4
1 queensize bed

Presidentiële suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Een eettafel

Smart-tv

Luxe beddengoed

78 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Premium suite, 1 slaapkamer, uitzicht op tuin (King Bed)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Smart-tv

Aparte slaapkamers

Luxe beddengoed

Regendouchekop

28 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 kingsize bed

Premium suite, 1 slaapkamer, uitzicht op tuin (Queen Bed)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis extra bedden

Smart-tv

Aparte slaapkamers

Luxe beddengoed

Regendouchekop

26 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 4
1 queensize bed

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

2, Rue Jean Bauvinon, Jouy-en-Josas, Île-de-France, 78350

In de buurt

HEC Paris - 10 min. lopen - 0.9 km
Musée de la Toile de Jouy - 7 min. rijden - 2.7 km
Paleis van Versailles - 13 min. rijden - 7.7 km
Arc de Triomphe - 29 min. rijden - 27.4 km
Eiffeltoren - 35 min. rijden - 27.1 km

Lokaal vervoer

Station Chaville-Vélizy - 6 min. rijden
Station Jouy-en-Josas - 13 min. lopen
Luchthaven Orly (ORY) - 35 min. rijden

Restaurants

‪Le Zinc - ‬6 min. rijden
‪Phouket Sawadi - ‬9 min. lopen
‪Gustave - ‬6 min. rijden
‪Le Wunder - ‬7 min. rijden
‪Village Victoria - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel

Hotel met een chique stijl in de buurt van Paleis van Versailles

Profiteer bij Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel van faciliteiten zoals een aangrenzende golfbaan, een terras en een tuin. Pak je rust door de sauna of het stoombad te bezoeken en van een lichaamsbehandeling, een body scrub of een massage te genieten. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 500+ Mbps (voor 6+ personen of 10+ toestellen) en maak gebruik van voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en een bar.

Bovendien profiteer je van voordelen zoals:

Een binnenzwembad
Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), fietsverhuur en parkeerplaatsen (toeslag)
Hulp bij uitstapjes/tickets, 18 vergaderruimtes en een bagageopslagruimte
Een rookvrije accommodatie, conciërgeservices en een receptieruimte

Kamervoorzieningen

Alle 178 kamers beschikken over faciliteiten zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes en bieden bovendien extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.

Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:

Recycling en ledlampen
Regendouches, baden of douches en haardrogers
Smart-televisies van 45 inch met satellietzenders
(kleding)kasten, gratis extra bedden en waterkokers

Vergelijkbare accommodaties

2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Franse gerechten

Zwembad
Spa
Huisdiervriendelijk
Parkeren inbegrepen

inclusief belastingen en toeslagen

5 jan - 6 jan

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Wifisnelheid op de kamer: 500+ Mbps (voor 6+ personen of 10+ toestellen)
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

Parkeerplekken ter plaatse (EUR 19 per dag)
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 10.30 uur: EUR 29 per persoon
Een bar/lounge
Een restaurant

Dingen om te doen

24-uurs sportschool
Aangrenzende 9-hole golfbaan
Binnenzwembad
Fietsenverhuur
Sauna
Stoombad

Gezinsvriendelijk

Binnenzwembad
Geluiddichte kamers
Gratis extra bed
Wasserij

Voorzieningen

24-uursreceptie
Automaat
Bagageopslag
Kluisje bij de receptie
Kluisjes
Wasserij

Gastendiensten

Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

18 vergaderruimtes
Businesscentrum

Buiten

In een natuurreservaat
Terras
Tuin

Spa

7 behandelingsruimtes
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
8 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Dun tapijt in de kamer
Hardhouten vloer in de kamer
Lift (76 centimeter brede deur)
Pad zonder treden naar de ingang
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijk zwembad
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (76 centimeter hoog)
Rolstoeltoegankelijke shuttle
Rolstoeltoegankelijke spa
Tegelvloer in de kamer
Zwembadlift aanwezig

Meer

3 etages
4 gebouwen
Balzaal
Feestruimte
Receptieruimte
Rookvrije accommodatie
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Gratis extra bed
Luxe beddengoed

Badkamer

Bad of douche
Badjassen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels
Regendouche
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep

Entertainment

Smart-tv van 45 inch met satellietzenders

Eten en drinken

Elektrische waterkoker
Espressoapparaat
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Maaltijdbezorging

Meer

(Laptop)kluis
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Bureau
Bureaustoel
Energiebesparende schakelaars in kamers
Geluiddichte kamers
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Recyclen
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Voor toegang tot de sparuimte wordt per persoon voor elke 2 uur de vermelde optionele spatoeslag in rekening gebracht.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Kinderen tot en met 12 jaar oud krijgen gratis ontbijt

Er zijn gratis extra bedden.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

De stad heft de volgende belasting: EUR 8.45 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 29 per persoon
Parkeerkosten: EUR 19 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Voor toegang tot de sparuimte wordt per persoon voor elke 2 uur de vermelde optionele spatoeslag in rekening gebracht.

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 20.00 uur.

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel Hotel

Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel Jouy-en-Josas

Veelgestelde vragen

Is Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel?

Vandaag, 3 jan. 2026, kost een verblijf bij Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel van één nacht voor twee volwassenen op 11 jan. 2026 min. € 154,40, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 19 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel?

Dit wellness hotel ligt in de historische wijk, op 7 km van Paleis van Versailles en binnen 20 km afstand van Paris Expo en Jardin du Luxembourg. Ook Eiffeltoren en Notre-Dame liggen binnen 20 km afstand. Station Jouy-en-Josas ligt op 13 minuten lopen en naar Tramhalte L'Onde (Maison des Arts) is het 24 minuten lopen.

Beoordelingen over Dolce By Wyndham Versailles - Domaine Du Montcel

8,8

Uitstekend

9,6

Netheid

9,2

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

9,2

Milieuvriendelijkheid

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Yvonne

22 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Luxe, rustig gelegen hotel. De kamer was mooi ingericht, lekker ruim en schoon.

4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Thomas

15 aug 2025

1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

florence

Reisde met familie

9 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

La chambre était très propre et bien placée. L'accès au parking via un chemin terreux, bien que des navettes soient prévues, n’est pas très optimal en cas de pluie.

1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met een groep

28 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Amazing and friendly staff

3 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Kathrin

Reisde met een groep

26 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Sehr schönes ruhiges Hotel. Die Parklätze sollten besser ausgeschildert sein, kein Hinweis das es ein separaten Parklatz für Hotelgäste gibt, nah am Hotel. So parkten wir am unteren Restaurant Parkplatz, der voller Schlaglöcher ist, sehr tiefe Schlaglöcher, nicht hinnehmbar für so ein Hotel und schleppten unser Gepäck den Berg hoch!! Was eine absolute Unverschämtheit ist, das dieses Hotel mit SPA & Resort wirbt. Ich habe dieses Hotel nur ausgewählt, wegen dem Swimmingpool. Im Hotel erklärt man uns, das der Pool separat gebucht werden muss, wir dürften diesen dann 1,5 Stunden nutzen für 25.- EUR pro Person!! Ich war schon in vielen Hotels weltweit, so etwas habe ich noch nie erlebt!

3 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Morgane

2 okt 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Le spa était très joli mais l’eau était froide non n’avons pas pu vraiment en profiter je pense qu’il faudrai songer à la chauffer . La chambre était très propre nous avons été agréablement surpris par la petite attention dans la chambre et le surclassement nous avons passé un excellent week-end pour notre anniversaire au sein de ce domaine . La petite voiturette électrique qui vient nous récupérer au parking est un plus qui est très agréable . Le petit déjeuner était très bon et varié . Nous reviendrons c’est certain

1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Matthew

25 sep 2025

2 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

emma rajkovic

Reisde met partner

16 sep 2025

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Its a pretty new hotel. Rooms are spacious

3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Jose

15 sep 2025

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Jose

14 sep 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Definetly recomended

I stayed two days on the hotel and it was amazing. One of the best hotel I have stayed in Europe. Clean, spacious, gorgeous, and treated me amazingly

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Florin

Reisde met familie

8 sep 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

great experience! recommended !

3 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Karen

Reisde met familie en kleine kinderen

7 sep 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Negatief: Personeel en service

The place was very nice. Green, quiet and classy. However - we were with two small children and staff (apart from the people driving the golf carts to and from the parking) made us feel unwelcome with small children. From breakfast - basically giving us no choice but to sit on the terrace at 8.30 am despite it being a bit chilly - so as not to disturb the other guests to not letting us choose when to go to the pool/spa as the only slot they let you have is Sunday morning at 10am. The hotel needs to decide whether it wants to let families stay there or not and if so - be more welcoming to families and less rigid with the use of the pool. Surely we should be able to use a time slot like at 5pm too rather than having to go in the morning when it is still chilly. The place is wonderful but I found those two aspects disappointing for the price we were paying as we have a right to use the facilities like the others as we pay the same price even though we have children

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Ron

24 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Dr. Till

14 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Andrea

13 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie

12 aug 2025

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

1 nacht verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Charles

Reisde met familie en kleine kinderen

12 aug 2025

Positief: Netheid

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Listed as a family friendly hotel with pool access on Expedia which is a complete lie. We were made to feel very uncomfortable as we had two young children, both during dining and around the hotel. Adults are limited to only 1hr in the pool per day and children are not allowed whatsoever. It’s basically an adult only hotel which the manager agreed. Several families left during our check in and still now, we are battling to receive a full refund.

3 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Stuart

12 aug 2025

Positief: Netheid

Negatief: Personeel en service, voorzieningen

Disappointing Experience – Not Friendly and definitely not family friendly. We’ve stayed in many 4 and 5 star hotels around the world, and have never felt less welcome. Instead of being treated as valued guests, we were made to feel like problems to be managed. This hotel is simply not suited for families. In fact, my advice to management would be to market it as adults-only, not that I would have been impressed if we had just been there as a couple. Listing a pool as a feature when it can only be accessed by prior booking for a single hour is misleading – whether you’re travelling as a couple or a family. To make matters worse, there are no drinks served by the pool, removing any sense of holiday relaxation. The pool staff were unfriendly and overly officious. (Our kids age 11 & 14, are ridiculously well behaved, (sometimes I have to encourage them to live a little bit) the staff kept asking them where we are, when we were on a sun lounger less than 5 meters away. The reality seems to be that the spa and pool facilities are far too small for the number of guests and suites. Our room wasn’t set up– sofa bed with no sheets or duvet provided, and we were told they would have to sleep without one because housekeeping had already closed. Following complaint they resolved this but it was very frustrating. Overall, a disappointing stay.

2 nachten verbleven in augustus 2025