Hotel Excelsior ligt in de buurt van Innenstadt-West en is gelegen bij een treinstation/metro. Westfalenhallen en Starlight Express Theater vormen een paar van de culturele hoogtepunten in de omgeving. Deutsches Fußballmuseum en Kindermuseum Adlerturm zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Dortmund
Lange Straße 1, Dortmund, NW, 44137
In de buurt
Westenhellweg
1 min. lopen - 0.2 km
Dortmunder U
3 min. lopen - 0.3 km
Thier-Galerie
4 min. lopen - 0.4 km
Deutsches Fußballmuseum
6 min. lopen - 0.5 km
Westfalenhallen
4 min. rijden - 2.3 km
Lokaal vervoer
Metrostation Westentor - 3 min. lopen
Centraal Station Dortmund - 9 min. lopen
Dortmund (DTM) - 24 min. rijden
Restaurants
dean&david
8 min. lopen
Kraftstoff
2 min. lopen
Hövels Hausbrauerei
4 min. lopen
Starbucks
5 min. lopen
Olafs
3 min. lopen
Over deze accommodatie
Hotel Excelsior
Hotel in de buurt van Westfalenhallen
Hotel Excelsior biedt onder meer voorzieningen zoals een bar aan. Gasten kunnen verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
Een ontbijt (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en een 24-uurs receptie
Een rookvrije accommodatie, een lift en een bagageopslagruimte
Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de prijs-kwaliteitsverhouding en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 54 gastenkamers zijn voorzien van voordelen zoals laptopwerkplekken en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten te spreken zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Hypoallergeen beddengoed en gratis baby-/kinderbedjes
Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
Flatscreentelevisies met kabelzenders
(kleding)kasten, verwarming en dagelijkse schoonmaakservice
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
Overdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 14,90 per dag)
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage
Eten en drinken
Afhaalontbijt beschikbaar tegen een toeslag van 06.30 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 06.30 uur tot 11.00 uur in het weekend: EUR 14,90 voor volwassenen en EUR 7,90 voor kinderen
Een bar/lounge
Restaurants ter plaatse
Lobby Bar
Gezinsvriendelijk
Babybed in de kamer
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gastendiensten
Schoonmaakservice (dagelijks)
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Lift
Meer
Gebouwd in 2014
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Flatscreen-tv met kabelzenders
Meer
Bureau
Bureaustoel
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Verwarming
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 14.9
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 14.9
Speciale incheckinstructies
De inchecklocatie verschilt van de locatie van de accommodatie. Ga om in te checken naar [Hoher Wall 38].
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijt voor onderweg: ca. EUR 14.9 voor volwassenen en ca. EUR 7.9 voor kinderen
Toeslag voor overdekt parkeren: EUR 14.90 per dag
Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 14.9 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 14.9 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en buitenverlichting
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Novum Hotel Excelsior Dortmund
Novum Hotel Excelsior
Novum Excelsior Dortmund
Novum Excelsior
Hotel Excelsior Hotel
Novum Hotel Excelsior
Hotel Excelsior Dortmund
Hotel Excelsior Hotel Dortmund
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Excelsior?
Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Wat kost het om bij Hotel Excelsior te parkeren?
Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 14.90 per dag. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Excelsior?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van EUR 14.9.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Excelsior uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van EUR 14.9.
Waar ligt Hotel Excelsior?
Dit hotel ligt in Innenstadt-West, binnen 5 minuten lopen van Westenhellweg, Dortmunder U en Museum Ostwall. Ook Thier-Galerie en Deutsches Fußballmuseum liggen binnen 10 minuten lopen. Metrostation Westentor ligt op maar 3 minuten lopen en naar Metrostation Unionstrasse is het 7 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Excelsior
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,0
Netheid
7,6
Voorzieningen
8,0
Personeel en service
7,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 330 van 897 beoordelingen
10 - Uitstekend
330
Gastenscore: 8 - Goed. 295 van 897 beoordelingen
8 - Goed
295
Gastenscore: 6 - Redelijk. 132 van 897 beoordelingen
6 - Redelijk
132
Gastenscore: 4 - Matig. 68 van 897 beoordelingen
4 - Matig
68
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 72 van 897 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
72
Beoordelingen
2/10 – Ontzettend slecht
Paula
6 jan 2025
Paula
2 nachten verbleven in december 2024
6/10 – Redelijk
Edwin
Reisde met familie
3 jan 2025
Aardig personeel, goed ontbijt! Een hotelkamer waar we met onze 3 kinderen konden verblijven is redelijk uniek en fijn!
Minpuntje was
Schoonmaak: remsporen nog in de toilet en zeep nog op de muur in de douche van vorige gasten.
Locatie in het centrum,
Letterlijk straat oversteken.
Al met al ruim voldoende, badkamer jammer maar kan een keer gebeuren
Edwin
1 nacht verbleven in januari 2025
6/10 – Redelijk
Leo
31 dec 2024
Leo
1 nacht verbleven in december 2024
6/10 – Redelijk
Danny
Reisde met partner
29 dec 2024
Kon ze niet berichtje sturen om af te melding vrouw is ziek geworden
Danny
1 nacht verbleven in december 2024
10/10 – Uitstekend
Angelique
Reisde met familie
23 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie kamer en badkamer! Behulpzaam en aardig personeel. Prima ontbijt.
We misten alleen een prullenbakje in de kamer.
Angelique
2 nachten verbleven in december 2024
10/10 – Uitstekend
jos
23 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
jos
1 nacht verbleven in december 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Xaquille
23 dec 2024
Negatief: Netheid, personeel en service
Xaquille
2 nachten verbleven in december 2024
10/10 – Uitstekend
Manfred
Reisde met partner
19 dec 2024
Positief: Voorzieningen
Prima hotel, schoon en netjes en uitstekend ontbijt. Het enige puntje van kritiek is het ontbreken van voldoende parkeergelegenheid
Manfred
3 nachten verbleven in december 2024
8/10 – Goed
David
Reisde met partner
17 dec 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed
David
1 nacht verbleven in december 2024
8/10 – Goed
Michard
Reisde met partner
24 nov 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Because of the renovation was it a little messy but clean. The room we have was like a sellar with a bad vieuw (E119) but it was clean and we only stay in the room for sleeping. 😃.
Michard
2 nachten verbleven in november 2024
10/10 – Uitstekend
Peter
13 okt 2024
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
In the centre, good breakfast.there was a small in the bathroom and the bathroom door was not closing
Peter
2 nachten verbleven in oktober 2024
8/10 – Goed
Gerard
Reisde met een groep
20 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We hebben een prachtig weekend Dortmund gehad mede dankzij Hotel Excelsior.
Gerard
2 nachten verbleven in september 2024
8/10 – Goed
w.a.f.
19 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
close to the centre
w.a.f.
1 nacht verbleven in september 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Moustapha
8 sep 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Moustapha
1 nacht verbleven in september 2024
8/10 – Goed
Renze
8 sep 2024
Renze
1 nacht verbleven in augustus 2024
6/10 – Redelijk
Aad
25 aug 2024
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Aad
1 nacht verbleven in augustus 2024
2/10 – Ontzettend slecht
rik
22 aug 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Inchecking was to long. Only 1. Person working. Bad place to put a hotel! Didn’t feel safe
rik
1 nacht verbleven in augustus 2024
6/10 – Redelijk
Mehmet
Reisde met familie
18 aug 2024
Positief: Personeel en service
Geen airco geen koelkast
Mehmet
1 nacht verbleven in augustus 2024
4/10 – Matig
Shannon
Reisde met een groep
3 aug 2024
Negatief: Personeel en service
Hele warme kamer
7 bedden voor 3 personen beneden achterin het hotel.
Beschimmelde doucheruimte met douchegordijn
Shannon
1 nacht verbleven in augustus 2024
6/10 – Redelijk
Paula
29 jul 2024
Positief: Personeel en service
Het is prima voor een nachtje als je niet te hoge eisen stelt. Volop bezig met verbouwing, dus in de ochtend wordt je al op tijd gewekt door naar elkaar roepende bouwvakkers. De nodige daklozen in de directe omgeving. Wel heel handig pal tegenover de grootste shopping straat in Dortmund en dichtbij diverse Ubahn stations en Hauptbahnhof van Dortmund.
Paula
1 nacht verbleven in juli 2024
10/10 – Uitstekend
Peter
Reisde met familie
25 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff and reception, next to shopping center
Peter
2 nachten verbleven in juli 2024
10/10 – Uitstekend
Adrian
24 jul 2024
Adrian
3 nachten verbleven in juli 2024
4/10 – Matig
Kim
21 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Kim
1 nacht verbleven in juli 2024
2/10 – Ontzettend slecht
E
Reisde met familie
6 jun 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
What a bad experience
I hope this message finds you well. I am writing to you not only as a recent guest of Hotel Excelsior but also as a concerned patron whose trust in your establishment has been deeply shaken.
We stayed at the Hotel Excelsior in Lange Straße 1, Dortmund, NW, 44137, for 2 nights on 8-9 May, in room number E304. On the first day of our reservation(8 may), there were no problems other than the noise, the messy hallway view in the hotel hool and the parking problem we learned later.
However, the night from May 9th to May 10th, my family and I were subjected to a distressing incident in our assigned room (E304). At approximately 1 AM, we were abruptly awakened by the sound of our room door being opened by an unknown individual. This intrusion was not only unauthorized but also posed a direct threat to our safety and privacy. The situation was only diffused when I confronted the intruder, causing them to retreat. However, the damage was done; my wife and son were left terrified, and the remainder of our night was spent in a state of heightened anxiety and fear.
The following day, upon reporting this alarming occurrence to the reception, we were informed that the incident was captured on camera and was the result of a clerical error that led to our room being mistakenly allocated to another guest. While human errors can occur, the lack of immediate action or a formal apology from the hotel staff was both surprising and disappointing.
E
2 nachten verbleven in mei 2024
6/10 – Redelijk
Vince
29 mei 2024
Positief: Voorzieningen
Good things first, it’s near the Dortmund hbf (central station), the city center and the lobby looks like a palace entrance.
Unfortunately the hotel is renovating, so the hotel can be dated, noise wasn’t really a problem, but therefor the parking garage wasn’t available.