Hotel Excelsior biedt onder meer voorzieningen zoals een bar aan. Gasten kunnen verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
Een ontbijt (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en een rookvrije accommodatie
Een lift, een 24-uurs receptie en een bagageopslagruimte
Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de prijs-kwaliteitsverhouding en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 54 gastenkamers zijn voorzien van voordelen zoals laptopwerkplekken en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten te spreken zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Hypoallergeen beddengoed en gratis baby-/kinderbedjes
Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
Flatscreentelevisies met kabelzenders
(kleding)kasten, verwarming en dagelijkse schoonmaakservice
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 14.9
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 14.9
Speciale incheckinstructies
De inchecklocatie verschilt van de locatie van de accommodatie. Ga om in te checken naar [Hoher Wall 38].
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijt voor onderweg: ca. EUR 14.9 voor volwassenen en ca. EUR 7.9 voor kinderen
Toeslag voor overdekt parkeren: EUR 14.90 per dag
Toeslag voor vroeg inchecken: EUR 14.9 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 14.9 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en buitenverlichting
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Excelsior?
Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.
Wat kost het om bij Hotel Excelsior te parkeren?
Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 14.90 per dag. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Excelsior?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van EUR 14.9.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Excelsior uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van EUR 14.9.
Waar ligt Hotel Excelsior?
Dit hotel ligt in Innenstadt-West, binnen 5 minuten lopen van Westenhellweg, Dortmunder U en Museum Ostwall. Ook Thier-Galerie en Deutsches Fußballmuseum liggen binnen 10 minuten lopen. Metrostation Westentor ligt op maar 3 minuten lopen en naar Metrostation Unionstrasse is het 7 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,0
Netheid
7,6
Voorzieningen
8,0
Personeel en service
7,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 330 van 897 beoordelingen
10 - Uitstekend
330
Gastenscore: 8 - Goed. 295 van 897 beoordelingen
8 - Goed
295
Gastenscore: 6 - Redelijk. 132 van 897 beoordelingen
6 - Redelijk
132
Gastenscore: 4 - Matig. 68 van 897 beoordelingen
4 - Matig
68
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 72 van 897 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
72
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Bojan
21 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super mooi Hotel , prima omgeving en aardige mensen
Bojan
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Anton
11 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het is ons uitstekend bevallen en komen vast nog eens hier terug
Anton
1 nacht verbleven in januari 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Gerard
20 sep 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We hebben een prachtig weekend Dortmund gehad mede dankzij Hotel Excelsior.
Gerard
2 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Azize
28 aug 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed gelegen en over het algemeen vriendelijk personeel.
Azize
2 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geert
10 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was aangenaam , kamerpersoneel zeer beleefd
Geert
2 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Angelique
23 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie kamer en badkamer! Behulpzaam en aardig personeel. Prima ontbijt.
We misten alleen een prullenbakje in de kamer.
Angelique
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Manfred
19 dec 2024
Positief: Voorzieningen
Prima hotel, schoon en netjes en uitstekend ontbijt. Het enige puntje van kritiek is het ontbreken van voldoende parkeergelegenheid
Manfred
3 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Stefan
29 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Echt een aanrader als je een weekendje weg wil.
Onze kamer zat beter uit dan op de foto’s.
De kamer was ook groot en schoon. De hotel zit ook op loop afstand van alle winkels en het centrum.
Top overnachting gehad.
Stefan
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
David
17 dec 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed
David
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Angelo
8 nov 2023
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel , goede prijs,super ligging, geen parkeergelegenheid zoals wel beweerd wordt , slecht bereikbaar, personeel kan een heel stuk vriendelijker .
Angelo
1 nacht verbleven in november 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Gaby
24 dec 2023
Positief: Netheid, voorzieningen
Mooi en degelijk hotel op loopafstand van het centrum. Vriendelijk personeel en mooie degelijke kamers. Parkeren is alleen betaald.
Gaby
2 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marjon
27 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamers waren netjes en schoon. Personeel was vriendelijk.
Marjon
2 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Bram
23 dec 2023
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Dicht bij de stad
Bram
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Edwin
3 jan 2025
Aardig personeel, goed ontbijt! Een hotelkamer waar we met onze 3 kinderen konden verblijven is redelijk uniek en fijn!
Minpuntje was
Schoonmaak: remsporen nog in de toilet en zeep nog op de muur in de douche van vorige gasten.
Locatie in het centrum,
Letterlijk straat oversteken.
Al met al ruim voldoende, badkamer jammer maar kan een keer gebeuren
Edwin
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Gilbert
27 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideale ligging. Kort bij het centrum. Metrostation om de hoek.
Gilbert
2 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Shannon
3 aug 2024
Negatief: Personeel en service
Hele warme kamer
7 bedden voor 3 personen beneden achterin het hotel.
Beschimmelde doucheruimte met douchegordijn
Shannon
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
Sander
27 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wederom een goed verblijf gehad. In het gebouw zitten meerdere hotels. Op dit moment worden er verbouwingen uitgevoerd, hier hebben wij echter geen hinder van ondervonden.
Inchecken ging soepel. Barpersoneel was vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt is ruim voldoende.
Volgende keer Dortmund nemen wij weer zelfde hotel.
Sander
Geverifieerd
6/10 – Matig
mike
11 dec 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamers waren prima. Konden tot 12 uur uitchecken. En ontbijten tot half 11. Alleen jammer dat bij het ontbijt alles al op was en niks werd aangevuld als je erom vroeg als er iets op was. Verder prima verblijf gehad.
mike
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerd
8/10 – Goed
Wilhelmus
19 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Groot hotel. Beetje onpersoonlijk. Jammer dat er geen gezellige zitjes waren waar je wat kon drinken en/ of een spelletje kon doen of wat zitten lezen. Geweldige ligging, loop zo het centrum in van Dortmund.
Wilhelmus
2 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd
6/10 – Matig
Paula
29 jul 2024
Positief: Personeel en service
Het is prima voor een nachtje als je niet te hoge eisen stelt. Volop bezig met verbouwing, dus in de ochtend wordt je al op tijd gewekt door naar elkaar roepende bouwvakkers. De nodige daklozen in de directe omgeving. Wel heel handig pal tegenover de grootste shopping straat in Dortmund en dichtbij diverse Ubahn stations en Hauptbahnhof van Dortmund.
Paula
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Mehmet
18 aug 2024
Positief: Personeel en service
Geen airco geen koelkast
Mehmet
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Danny
29 dec 2024
Kon ze niet berichtje sturen om af te melding vrouw is ziek geworden
Danny
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Vincent
2 jan 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Onvoldoende
Het hotel staat op een prima plek je loopt zo het centrum in, maar daar is alles mee gezegd want bij het ontbijt waren er geen borden en zo’n beetje alles was op en op alle tafels lag troep en als je wat vroeg aan het personeel reageerde ze chagrijnig.
De kamer was verder erg gehorig je hoorde de mensen lopen en praten op de gang en de bedden voelde je alle veren zitten en de in de douche zat de glijstang vast dus je kon de douchekop niet hoger of lager zetten en de douche zelf verschilde constant van temperatuur.
Vincent
2 nachten verbleven in december 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Daniel
26 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, great location
Daniel
2 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Monika
10 nov 2024
Sehr zentral gelegene saubere Unterkunft, gerne immer wieder