Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel Serena Palace

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel met bars/lounges en een restaurant in Douala

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

5,0 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Gratis luchthavenshuttle
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar

Kameropties

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Een minibar
Champagneservice
Waterkoker
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Een minibar
Champagneservice
Waterkoker
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Comfort studio laden

Comfort studio | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Comfort studio

Hoogtepunten

Airconditioning
Verwarming
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Een minibar
Champagneservice
Waterkoker
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hotel Serena Palace ligt in de wijk Akwa II in Douala. De accommodatie is gelegen vlak bij de luchthaven en vlak bij de promenade. Een paar lokale bezienswaardigheden zijn onder andere Kathedraal van Sint Petrus en Sint Paulus en La Nouvelle Liberte. Wil je liever een middagje winkelen, ga dan naar Ecomarché en Douala Grand Mall. Wil je tijdens je bezoek graag van een evenement of wedstrijd genieten? Bekijk wat Stade de la Réunification of Japoma Sportcomplex op het programma heeft staan. Bekijk onze reisgids voor Douala
Kaart
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

In de buurt

  • Kathedraal van Sint Petrus en Sint Paulus
    10 min. lopen - 0.9 km
  • Ecomarché
    15 min. lopen - 1.3 km
  • Espace Doual'art
    16 min. lopen - 1.4 km
  • Douala Maritiem Museum
    19 min. lopen - 1.7 km
  • Haven van Douala
    2 min. rijden - 1.7 km

Lokaal vervoer

  • Douala (DLA-Internationale luchthaven Douala) - 7 min. rijden

Restaurants

  • kadjidja
    12 min. lopen
  • Mc Cofee
    6 min. lopen
  • Black & White
    10 min. lopen
  • Mc Burger
    4 min. lopen
  • CAFE TREEHOUSE
    16 min. lopen

Over deze accommodatie

Hotel Serena Palace

Hotel in Akwa II
Bij Hotel Serena Palace kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven, een terras en een kunstgalerie ter plaatse. Het plaatselijke restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Naast voorzieningen zoals designerwinkels ter plaatse en stomerij-/wasservices kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een lift en 2 vergaderruimtes
  • Gedeelde werkplekken, een 24-uurs receptie en meertalig personeel
Kamervoorzieningen
Alle 60 kamers bieden voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Extra voorzieningen zijn onder andere:
  • Gemeenschappelijke badkamers met gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met satellietzenders
  • (kleding)kasten, waterkokers en verwarming

Vergelijkbare accommodaties

Deluxe kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen
Hôtel Mickel
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
7.6 van 10, Goed, 4 beoordelingen
De prijs is € 60
inclusief belastingen en toeslagen
14 feb - 15 feb
Hôtel Mickel
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tussen 06.00 uur en middernacht
  • Gratis beveiligd, onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 11.30 uur: XAF 6.000 voor volwassenen en XAF 6.000 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Designerwinkels
  • Kunstgalerie
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Eettafel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 2 vergaderruimtes
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Terras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • Aparte rookruimtes

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Gemeenschappelijke badkamer
  • Gratis toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Eettafel
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: middernacht; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 17

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De accommodatie brengt 2.5 procent in rekening voor betalingen met creditcard.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen XAF 8.0 per dag.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: XAF 3000.00 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. XAF 6000 voor volwassenen en ca. XAF 6000 voor kinderen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: XAF 8.0 per dag
  • De accommodatie berekent een toeslag van 2.5 procent op betalingen met een creditcard

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Serena Palace Douala
Serena Palace Douala
Serena Palace
Hotel Serena Palace Hotel
Hotel Serena Palace Douala
Hotel Serena Palace Hotel Douala

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Serena Palace?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Hotel Serena Palace te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Serena Palace?

Je kunt inchecken vanaf: middernacht; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Serena Palace uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Hotel Serena Palace een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek tussen 06.00 uur en middernacht een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt Hotel Serena Palace?

Dit hotel ligt in Akwa II, binnen 15 minuten lopen van Kathedraal van Sint Petrus en Sint Paulus en Espace Doual'art. Ook Ecomarché en Douala Maritiem Museum liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Serena Palace

5,0

6,0

Netheid

2,0

Voorzieningen

5,0

Personeel en service

5,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 0 van 2 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1 van 2 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 2 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 2 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 2 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Robert, Rochester NY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
2 nachten verbleven in november 2018