Doorgaan naar hoofdinhoud

Serena Palace Hotel

Accommodatieklasse: 3

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

4,0 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Standaard tweepersoonskamer | Kameruitzicht

Standaard tweepersoonskamer

  • Uitzicht op de stad
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Senior kamer

  • Uitzicht op de stad
  • 32 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Suite

  • Uitzicht op de stad
  • 44 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Serena Palace Hotel ligt in de buurt van Akwa II en is gelegen bij een winkelcentrum. Een paar lokale bezienswaardigheden zijn onder andere La Nouvelle Liberte en Kathedraal van Sint Petrus en Sint Paulus. Wil je liever een middagje winkelen, ga dan naar Ecomarché en Douala Grand Mall. Wil je tijdens je bezoek graag van een evenement of wedstrijd genieten? Bekijk wat Stade de la Réunification of Japoma Sportcomplex op het programma heeft staan. Bekijk onze reisgids voor Douala
Kaart
Boulevard de la Republique, Douala, 4330

In de buurt

  • Ecomarché
    16 min. lopen - 1.4 km
  • La Nouvelle Liberte
    16 min. lopen - 1.4 km
  • Kathedraal van Sint Petrus en Sint Paulus
    2 min. rijden - 2.0 km
  • Douala Grand Mall
    6 min. rijden - 5.6 km
  • Japoma Sportcomplex
    20 min. rijden - 22.2 km

Lokaal vervoer

  • Douala (DLA-Internationale luchthaven Douala) - 34 min. rijden

Restaurants

  • Café De France
    13 min. lopen
  • La Reine
    13 min. lopen
  • La Kora Restaurant
    8 min. lopen
  • La Fourchette
    14 min. lopen
  • le fouquet
    12 min. lopen

Over deze accommodatie

Serena Palace Hotel

Hotel in Akwa II
Bij Serena Palace Hotel zijn er de volgende voorzieningen: een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven, een terras en een koffiebar/café. Maak gebruik van spaservices zoals een massage. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en een bar.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Toegang tot een buitenzwembad in de buurt
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren plus plaatsen voor lang parkeren (tegen een toeslag)
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een lokale shuttleservice en toegang tot een nabije healthclub
  • Een lift, vergaderruimtes en koffie/thee in de lobby
Kamervoorzieningen
Alle 73 kamers zijn individueel gemeubileerd, voorzien van voordelen zoals 24-uurs roomservice en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Badkamers met baden
  • Hd-televisies met kabelzenders
  • Privétuinen, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

Deluxe kamer | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen
Hôtel Mickel
Douala
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
7.6 van 10, Goed, 4 beoordelingen
De prijs is € 74
inclusief belastingen en toeslagen
16 apr - 17 apr
Hôtel Mickel
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Gratis parkeerplaatsen buiten het terrein; reserveren verplicht
  • Parkeerplaatsen buiten het terrein; reserveren verplicht
  • Gratis 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Lang parkeren ter plaatse (toeslag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 05.30 uur tot 09.00 uur: USD 14 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Fitnesscentrum
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Toegang tot buitenzwembad in de buurt
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Barbecue
  • Terras

Spa

  • Massage
  • Spadiensten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Beaux-arts-architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • HDTV met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven. Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 5.36 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 14 per persoon

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Serena Palace
Serena Palace
Serena Palace Douala
Serena Palace Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel Douala

Veelgestelde vragen

Is Serena Palace Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft toegang tot een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Serena Palace Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Serena Palace Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving kun je ook gratis parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij Serena Palace Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Serena Palace Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Serena Palace Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt Serena Palace Hotel?

Dit hotel ligt in Akwa II, binnen 2 km afstand van Ecomarché en La Nouvelle Liberte. Ook Kathedraal van Sint Petrus en Sint Paulus en Stade de la Réunification liggen binnen 3 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Serena Palace Hotel

4,0

5,0

Netheid

5,6

Locatie

5,0

Personeel en service

4,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 0 van 4 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1 van 4 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 4 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 4 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 4 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Horrible experience for the second time in a role

This was my second time reserving this hotel with hotels.com. The stay was horrible. First the reservation was not found. Secondly, I got a breakfast buffet rate, but the hotel refused to offer breakfast. The toilet did not flush. The room was horrible. The staff wasn't very helpful. Please remove this hotel from your listings

8/10 – Goed

Chris, Godmanchester

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Visit to Douala

It was a pleasant stay and a great opportunity to catch up with friends. The hotel was very basic but the staff were friendly and helpful.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Not recommended

Not a nice hotel at all, very noisy room with a hard bed.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

High price, poor quality

Room and bathroom were dirty and shabby. Dinner (room service) was awful. While close to the airport, the surrounding area where hotel located was very unattractive. A highly overpriced hotel. The saving grace was the friendly receptionist and decent breakfast.