Uitzicht vanuit accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Dover, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Dover, an IHG Hotel
Singledge Lane Whitfield, Kent, Dover, England

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 365 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 397 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 152 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 56 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 1000 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nvt
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Reception Team op 22 jun 2023
Hi,Thank you for the positive review and hope you visit and stay with us again soon.Kind regards

6/10 – Redelijk

Guy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk onthaald door de receptionist. Het diner was van een voldoende kwaliteit. Ontbijt zwak over de hele lijn. Niet voldoende voor iedereen en eerder beperkt in keuze. Zwaar onvoldoende voor restaurant personeel. Tijdens het ontbijt was de ontbijt zaal èèn grote bende
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel Goede ligging van het hotel Fijne roomservice met lekkere pasta en pizza
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Justin op 17 nov 2019
Dear Guest Thank you for staying with us and taking time to share your feedback with us. We are please that you liked the Hotel, staff friendliness, food and location. We look forward to welcome you again very soon. Best wishes Justin

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van The management op 17 nov 2019
Dear Guest Thanks for staying with us. We appreciate your feedback and we look forward to welcome you again very soon. Best wishes

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Mrs. Behind the reception with orange hair huge customer unfriendly, if this should be the ambassador for the hotel I hope that customers keep coming. Unfortunately bad experience by staff member!
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Justin op 14 okt 2019
Dear Guest Thank you for staying with us and taking your time to share your experience with us. I am sorry to hear that we didn't provide the quality of service we aim for, I would be very grateful if you could provide me with more details so I can look into it. I look forward to hearing from you soon Kind regards Justin

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Justin op 14 okt 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel vlakbij de ferry. 1 minpuntje. Er stond een tafel met een glasplaat erover en langs de rand tussen de tafel en glasplaat veel stof. Verder prima kamer met prima ontbijt. Ook goede mogelijkheden voor het diner
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Justin op 15 aug 2019
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback. Best wishes The management

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Kamer had een gebruikte toiletrol en geen extra. Heb het idee dat ze teveel van de creditcard af hebben geschreven. Overal plekken op de muren, lang niet geschilderd of voorzien van nieuw behang.
1 nacht verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Justin op 12 aug 2019
Dear Anonymous Thank you for your feedback, if you can provide us with your details and the issue you had we are happy to look into it and get back to you directly. Look forward to hearing from you soon KInd regards The management

8/10 – Goed

Cornelis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede overnachting vlak bij de ferry
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Stella op 11 dec 2018
Dear Cornelis, thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

m.j.a.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gaan we zeker terug
Top hotel
2 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Stella op 7 nov 2018
Looking forward to welcoming you back

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ruimte, schone kamer. Goed ontbijt.
Verschillende keren in dit hotel verbleven. Ruime, schone kamer. Ligging ten opzichte van de haven is fantastisch. Ook de ligging ten opzichte van bv Dover Castle is geweldig. Lekker dichtbij! Personeel is erg vriendelijk.
1 nacht verbleven in augustus 2017
Reactie van neil op 15 sep 2017
Dear Guest Thank you for your comments and the very kind words about the staff This is very much appreciated and I hope we will be able to welcome you back again soon Kind regards Neil

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to find. Clean and well organised. Friendly staff and excellent breakfast.
Reactie van neil op 19 aug 2017
Dear Guest Thank you for taking the time to give us your feedback, this is very much welcomed. With regards to your comments about big beds, we do have King & Queen size beds available so perhaps if you plan on staying again in the future please let us know and we can reserve one of these for you Once again, your feedback has been most helpful Kind regards Neil

8/10 – Goed

jaac

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel
Gelegen net buiten de drukte van Dover op slechts een paar minuutjes van de ferry. Mooi rustig hotel met zeer ruime kamers.
Reactie van neil op 27 apr 2017
Dear Guest Thank you for your review and I am really pleased you had a nice stay. I hope your onwards journey was pleasant and I hope we can be of service to you again in the future Kind regards Neil

8/10 – Goed

Hendrik, Bonaire

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Uitstekend hotel prijs/kwaliteit verhouding voor 6
Dagje Dover bezocht. Zijn hier 2 nachten gebleven. Restaurant gezellig met prima bediening.

8/10 – Goed

Ricardo, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk uitstapje
Super leuk uitstapje gehad in Dover. Dover downtown is klein maar wel heel leuk. Een echte aanrader

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net hotel.

6/10 – Redelijk

Nynke

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service

6/10 – Redelijk

hak

Positief: Personeel en service
Can be better
Cleaness can be better. The wall between my room and the other is so thin that you can hear neal falling in the other room.

8/10 – Goed

peter, nijmegen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel
1 nacht overnacht, geboekt zonder ontbijt. behulpzaam personeel, wifi.

8/10 – Goed

A, Nederland-Overijssel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede prijs kwaliteit verhouding
Enorm naar ons zin gehad. Rustig gelegen, stil en mooi hotel. Aanrader

6/10 – Redelijk

E.

Acceptable. Intentions to make most profit on you

10/10 – Uitstekend

Stephan, voorthuizen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastvrij en netjes
Fijne overnachting gehad. Super vriendelijk personeel

10/10 – Uitstekend

Sjon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel goed, aanrader
beste hotel wat wij bezocht hebben in Kent, luxe ontbijt 4 sterren waard

8/10 – Goed

ruud, nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goede locatie
Prima plek om door te reizen naar de op korte afstand gelegen haven of om sávonds na aankomst nog even het stadje Dover te bezoeken. Vielige plek voor de auto.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Slecht te vinden in het donker!Bewegwijzering niet
Naam van hotel niet verlicht. Donkere letters op onduidelijk bord.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nooit meer!!!
De onthaalmedewerker was beleefd, maar zeer afstandelijk. Hij vond het vanzelfsprekend dat we zomaar het ontbijt van nogmaals 19£/pers bij ons verblijf zouden nemen. Dit weigerden we en ik vroeg of hij nog een goed restaurant in de buurt kende waar we ons diner konden nemen. Hij zei ja, maar gaf geen adres. "Zo dan zijn we klaar meneer" was zijn antwoord. De kamer was nog een ander paar mouwen. De airco zoals in onze boeking vermeld was een oude ventilator. In de badkamer was er schimmel op het badgordijn en op de sillicone kitranden. Gewoon te goor voor een Ramadahotel!! Ongelofelijk dat mensen zulke ratings geven terwijl het echt vuil is. Laat ons hopen dat het niet alleen de goede ratings zijn die hier vermeld worden, anders boek ik nooit meer hier.

10/10 – Uitstekend

Cor, Son

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede locatie t.o.v. Ferry/tunnel
Ruim voldoende

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Neil op 31 mei 2014
Dear Guest Thank you for your review and for the positive score you gave us. I am pleased you had a good stay and we look forward to welcoming you back in the future Kind regards Neil General Manager

10/10 – Uitstekend

.........

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lag niet de ver van de ferry
Goed e hotel kamer en een perfect ontbijt en een leuke bar in het hotel
Reactie van Neil op 31 mei 2014
Dear Guest Many thanks for your review and kind comments, I am really pleased you had an enjoyable stay and rest assured, I will pass on your comments to the team. Once again, many thanks and I look forward to welcoming you back in the near future Kind regards Neil General Manager

8/10 – Goed

Fabien

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel, we enjoyed the breakfast and the location to catch the ferry in the morning.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 24 apr 2024
Hi Fabien,Glad to hear you enjoyed your stay with us and hope you visit us again soon.Kind regards

10/10 – Uitstekend

Vern

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Reception Team op 21 apr 2024
HI Vern,Thanks for the review, we hope you visit us again soon.Kind regards

10/10 – Uitstekend

Praveen

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed only for a day but was great..
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception Team op 10 apr 2024
HI Praveen,Glad to hear you enjoyed your stay and hope you visit again soon.Kind regards

10/10 – Uitstekend

Ann-Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Reception Team op 11 feb 2024
Hi Ann-Marie,Thanks for the feedback, please visit again soon.Kind regards

8/10 – Goed

James

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Reception Team op 11 feb 2024
Hi James,Thanks for the feedback, please visit again soon.Kind regards

10/10 – Uitstekend

My

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Amazing stay, hotel very very clean and service was second to none . Amazing meal in Bella Italia staff were also amazing
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Rod

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All good
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Reception Team op 20 nov 2023
Hi Rod,Thank you for the review, please visit us again soon.Kind regards

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff, stayed before the ferry to France. Having a Bella Italia in the hotel is a nice touch too.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Reservations op 22 okt 2023
Hi Jonathan,Thanks for the great review, please visit us again the next time you are in the area or taking the ferry.Kind regards

10/10 – Uitstekend

Rodolfo

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly staff, comprehensive services
Very friendly staff. Hotel restaurant is Italian and quite delicious. The rooms are well furnished and comfortable.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Reception Team op 15 okt 2023
Hi Rofolfo,Glad you enjoyed your stay, please visit us again soon.Kind regards

10/10 – Uitstekend

Carole

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel was a last minute booking that worked out extremely well. The hotel was easy to find, clean and comfortable. The breakfast was expensive but good quality. The Italian restaurant was very good. The staff was all very helpful and friendly.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Reception Team op 15 okt 2023
Hi Carole,Glad we were there for you last minute and you enjoyed your stay. Please visit us again soon.Kind regards

6/10 – Redelijk

Alan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was very clean, staff friendly and very helpful. The front desk even arranged for a taxi to take us to the cruise port at checkout. They had a restaurant and bar. Biggest drawback was the location, far from town and attractions. However, taxis were readily available, reachable by phone, once I figured out how to do that from a US-based telephone.
6 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Reception Team op 24 sep 2023
HI Alan,Great to hear you enjoyed your stay with us and please visit us again the next time you are travelling in the area.Kind regards

10/10 – Uitstekend

Sydney

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice clean and efficient
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Reception Team op 17 sep 2023
Hi,Thank you for the review, please visit us again soon.Kind regards

10/10 – Uitstekend

Sam

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very accommodating.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reception Team op 3 sep 2023
HI Sam,We'll pass on your compliments, thank you.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reception Team op 3 sep 2023
HI,Thank you!

8/10 – Goed

Thanh Thuy My

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reception Team op 21 aug 2023
Thank you for your review. We hope you visit us again.Kind regards

8/10 – Goed

Navanieethakrishnan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reception Team op 3 sep 2023
Hi,Thank you!

8/10 – Goed

Jean-Claude

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Je recommande.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Reception Team op 14 aug 2023
Merci!

10/10 – Uitstekend

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoyable stay - impressed
Had a fantastic day and overnight stay following family wedding. Service was brilliant, rooms comfortable and clean.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Reception Team op 9 aug 2023
Hi Angela,Glad you came for the wedding and stayed with us - you're always welcome.Kind regards