Zwembad op het dak

Beoordelingen van Citymax Hotel Al Barsha at the Mall

3 out of 5
Citymax Hotel Al Barsha at the Mall
Behind Mall of Emirates, Al Barsha First, Dubai

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 233 van 830 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 366 van 830 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 158 van 830 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 48 van 830 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 830 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima accomodatie,dichtbij Moe en metro. Check in ging snel,kwam in eenvoudige maar schone kamer.Badkamer is meer dan prima,in kamer heb je de beschikking over een koelkast,safe en airco.Geen gebruik gemaakt van ontbijt,zag er wel erg druk uit iedere morgen.
6 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Nilesh Nayak op 28 feb 2020
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share a review, post your recent visit to the hotel. I am glad your stay overall was enjoyable and appreciate the hotel facilities. We look forward to your return. Best, Nilesh Nayak Front Office Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel, super service,.vlakbij de metro!
7 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Management Team op 19 nov 2019
Dear Valued Guest, Good Morning, We are delighted and happy to know you enjoyed your time with us and thank you for a great rating, please do let us know, if we can be any further assistance to you. Thank You, Management Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon, voldoet aan alle eisen voor een citytrip...
6 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Hotel Management op 30 apr 2019
Dear Valued Guest, We thank you for your wonderful rating and happy to know you enjoyed your stay, we look forward to welcoming you back at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall. Thank You, Hotel Management

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Locatie is geweldig. Wel wat lawaai van straat en de pub die in het hotel ligt.
5 nachten verbleven in december 2017
Reactie van Shibu op 4 feb 2018
Dear Guest Thank you very much for your feedback and we appreciate that. Glad to know that you liked the location however due to the location of the hotel we at times have some challenges with the noise from the road. We will ensure that we provide you with a room not facing the road on your next visit Regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Het hotel was op een afgelegen locatie, ontbijt buffet was prima, maar te kleine ruimte om een goeie doorstroom van gasten te hebben. Je werd binnen gelaten, maar stond met een vol bord te wachten tot er plek vrij kwam.
1 nacht verbleven in december 2017
Reactie van shibu op 16 dec 2017
Thank you very much for your feedback. I understand that it gets a bit busy during breakfast as our hotel is running high occupancy. We will try and fix this issue. Thank you once again and awaiting for your next visit Regards

2/10 – Ontzettend slecht

m, dubai

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
...........................................………,….....................................................................,,,,,
5 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Shibu op 12 nov 2017
Dear Guest Sorry to see that you have rated us low with regards to your stay. It will be nice if you could again post your comments with details to help us understand what went wrong so that we can take corrective steps to ensure that all our guests have a comfortable stay Thank you once again and looking forward to your next visit Regards Shibu

8/10 – Goed

Wesley, Weert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het hotel was goed en er waren voldoende fasciliteiten. De ligging was goed omdat je via de mall of the Emirates makkelijk naar de metro kon. De kamers waren schoon genoeg. In de badkamer was er op sommige plekken schimmel.
6 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Shibu op 12 nov 2017
Dear Wesley Thank you very much for your valuable feedback on your recent stay with us at Citymax Barsha. Glad to know that you had a comfortable stay and you enjoyed the hotels location, facilties and services. I have taken note of your comment and corrective steps have been taken in that regard Thank you once again and looking forward to your next visit Regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Prima budgethotel
Goede locatie. Dicht bij een groot winkelcentrum en dicht bij de metro. Helaas een klein zwembad.

8/10 – Goed

Ferdinand

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel voor kort verblijf
Kort verblijf. Goed hotel voor kort verblijf. Internet is gratis maar is langzaam tenzij je extra betaald. Voor de rest goed hotel.

8/10 – Goed

Reinder

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel.
Erg prettig verblijf van 8 nachten gehad in Citymax Hotel Al Barsha, Dubai. Een gezellig sfeervol sport café, waar men ook mag roken. (voor mij helaas) Ontbijt en avond eten voortreffelijk. Compleet met zwembad(je) 21 ligstoelen. Bij een eventueel volgend bezoek, zou ik dit hotel, zeker weer willen boeken.

8/10 – Goed

Trisha, Den Haag

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed en net hotel vlak achter de Emirates Mall
Inchecken ging vrij vlot. Omdat ik in de ochtenduren aankwam, kon ik niet gelijk inchecken, maar wel mijn bagage achterlaten en ze gaven aan hoelaat mijn kamer beschikbaar zou zijn. Als je het hotel uitloopt en schuins links oversteekt ben je al in de Emirates mall, waar je goed kunt ontbijten, lunchen en dineren. Terug naar het hotel op de aangegeven tijdstip was de kamer inderdaad klaar en kon in me opfrissen. Er staat elke dag een flesje water klaar. Kamer is van normale grootte. Beddengoed schoon en het bed slaapt lekker. Koelkast aanwezig op de kamer. Het water van zowel de badkamer als de wasbak liep niet zo goed door. Dat werd na een telefoontje naar de receptie binnen 10 minuten verholpen. Enige minpunt was dat het hotel aangeeft op de site dat de luchthaventransfer 125 AED kost, terwijl het personeel het bedrag van 175 AED aangaf. Een behoorlijk verschil en ik had het gevoel in de maling te worden genomen. Dus kies gewoon voor een government taxi met een meter. Ik heb 90 AED betaald. Deze taxi`s stoppen ook gewoon voor het hotel (herkenbaar aan een roodgekleurde dak). Tevens is het reizen met de metro ook goed te doen. In de Emirates Mall bevindt zich een metrostation, waar ook veel bussen stoppen. Het is ongeveer zo een 750 meter lopen, maar goed te doen via de mall.

8/10 – Goed

Willem, Leiden

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer goede prijs/kwaliteitverhouding
Dit hotel is wat mij betreft een grote aanrader. Voor een relatief lage prijs krijg je een nette hotelkamer (geen luxe, maar wel een prima kamer) in een hotel slechts twee minuten lopen van de Mall of the Emirates. Het hotel heeft verder goede voorzieningen (gym, zwembad). Het ontbijtbufftet heeft een vrij ruime keuze maar de kwaliteit van het eten is niet bijzonder hoog. Groot pluspunt is dat het personeel bijzonder vriendelijk en behulpzaam is. Kortom: dit hotel is - zeker gezien de prijs - een aanrader.

6/10 – Redelijk

worldtripper91, Utrecht

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Op verkoelende afstand van de metrohalte.
De basis van het hotel is goed. Maar verwacht niet teveel. Het hotel is redelijk goed onderhouden maar kan echt beter, dit merk je zeker aan de airco die het niet heel erg goed deed. De kamer tempratuur was 34 graden en buiten 47, erg warm. De kamer ruikt muf, maar ondanka dat doet het fris aan. Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Wat ik persoonlijk een pluspunt vond: weinig russen. Daardoor was het vrij rustig. Door dat je achter de Mall of the Emirates zit, kun je via de mall naar de metro halte! Scheelt al gauw een nat voorhoofd van het zweten.

8/10 – Goed

Hans, Eindhoven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prijst/kwaliteit erg goed Vlakbij mall
erg prettig verblijf. Ontbijt lekker en niet te duur

8/10 – Goed

Freek, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel vlakbij Mall of the Emirates
We zijn hier één nacht geweest (jong stel) en zijn erg tevreden over dit hotel. Het personeel is zeer vriendelijk en is bereid overal bij te helpen. Zo boden ze zelf aan om onze reservering voor de Burj Khalifa en boarding passes uit te printen, wat zeer handig was. De kamer was netjes, leuk ingericht en had zelfs uitzicht op de Burj Khalifa! Bovendien is het heel stil en sliep het bed heerlijk. Op het dak is een lekker zwembad, vanwaar je ook een mooi uitzicht alle kanten op hebt. Echt een aanrader dit hotel; uitstekende prijs-kwaliteit verhouding.

8/10 – Goed

Kyle, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfecte locatie
Het is een prettige hotel om te verblijven. Het is in het centrum van alles dus je kan overall snel komen met een taxi of metro. De mall is dichtbij dus dat is wel handig. Er zijn maar 2 minpunten voor mij en dat is dat je maar 1 kussen krijgt per bed (ik slaap liever met 2). En de WIFI in onze kamer was zeer slecht. Zo slecht dat we er geen gebruik van konden maken. Je moet extra betalen voor snelle internet maar helaas konden wij niet eens op de wifi komen tenzei we buiten onze kamer stonden omdat de connectie zo slecht was.

6/10 – Redelijk

Wally, Almere

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Goed hotel maar niet voor herhaling
Personeel was vriendelijk en behulpzaam. Kramer was krap, weinig opberg mogelijkheden en zeer krappe badkamer. Het eten was wisselvallig. Weinig ligbedden bij het zwembad, welke ook geen sfeer uitstraalt. Wel goeie Wifi en altijd taxi's voor de deur.

8/10 – Goed

MJ, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centraal gelegen hotel
Hotel is central gelegen, dicht bij Mall of Emirates. Bus en metro dicht bij hotel. Als je niet in het hotel wil eten, kan je in de buurt van alles en nog wat eten. Veilige buurt. Shuttle service naar strand voor 5 euro, parasol, koeltas, strandmat en badlaken te huur.

10/10 – Uitstekend

Sabrina, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel tegenover de Mall of the Emiraten.
Knus gezellig niet te groot stadshotel. Om Dubai op te ontdekken.
uitzicht hotel
hotel
zwembad

8/10 – Goed

Barry, Okunick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
prima prijs/kwaliteit verhouding
Prima uitvalbasis voor Dubai. Met de Taxi snel over al naartoe. Mall of Emirates tegen over hotel is een leuke aanvulling. Alleen de eenpersoonsbedden en kussen zijn klein.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

A. A., Nederland, Nuenen

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
waar voor je geld
Citymax Hotel Al Barsch ligt zeer dichtbij de shoppingmall. Het is een nieuw hotel. Personeel is vriendelijk. Het dakzwembad is klein maar prettig, helaas te druk. Regelmatig geen plaats aan het zwembad. Kamers zijn klein en karig ingericht. Badkamer is klein. Ruimtes zijn wel praktisch en comfortabel ingericht. Goed bed. Hotel is op loopafstand van de metro

10/10 – Uitstekend

Phillip S

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
8 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Regards, Sandeep Sewal General Manager op 31 okt 2023
Dear Guest,Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future!

4/10 – Matig

Martin

10/10 – Uitstekend

Sabah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms and amazing location as it is right behind emirates mall! The road to the hotel is so packed during peak hours with heavy traffic. Breakfast was good and diverse
Reactie van CMAB op 5 jan 2023
Dear Valued Guest,Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards, Sandeep SewalHotel Manager

8/10 – Goed

Oluwole

3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

George, Damascus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a good stay, the hotel is clean and the location is fantastic!
7 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Mr. Sandeep Sewal op 18 jun 2022
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! We are extremely delighted to know that you had a memorable stay with us and are happy that our facilities, location, value for money, & the quality of service delivered by the teams have met your expectations. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards, Sandeep Sewal Hotel Manager

8/10 – Goed

Valdemir

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
12 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Sandeep Sewal op 4 feb 2022
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards, Sandeep Sewal Hotel Manager

8/10 – Goed

Stephen, Banstead

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel located very close to the Mall of the Emirates (just across the road). Downside is traffic can be bad at peak times. Rooms on the small side, but adequate and very clean. Two bars onsite (one sports and one with live music) both reasonably priced (for Dubai). Hotel breakfast also reasonably priced (for Dubai) - but hot choices a little limited. Roof top pool nice size (15m) and very clean, only downside is limited sun bed space. Owing to Covid, only 12 at a time permitted in the pool area on sunbeds (with no more than 8 of those in pool).
12 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 17 nov 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha At The Mall! Your feedback is essential in our effort to improve our service standards and your comments have been shared with the appropriate departments. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha at the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards, Sandeep Sewal Hotel Manager

6/10 – Redelijk

Jean Francois

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bel hotel propre avec un bon service. Bon rapport qualité/prix et très bien situé. MAIS exiger une chambre à l'avant, sinon achetez-vous des bouchons car très bruyant à l'arrière !
7 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 16 nov 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards, Sandeep Sewal Hotel Manager

4/10 – Matig

Yafil Mubarak

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
What is unique about this property is the location and sports bar. I didn't like the towels, they were too old, the room was tiny in conoarison to other rooms that seem more spacious, the bathroom was poorly installed and my safe didn't work. Honestly i am never going back after this second time.
3 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 7 nov 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha At The Mall! Your feedback is essential in our effort to improve our service standards and your comments have been shared with the appropriate departments. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha at the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards, Sandeep Sewal Hotel Manager

6/10 – Redelijk

aline c

Reisde met familie
Positief: Netheid
Ja foi bom.
Eu ja fiquei hospedada antes e esse hotel era melhor. Eu solicitava algo para recepção e eles nao realizavam, meu pacote era café da manha incluso, mas quando eu ia tomar cafe, eles diziam que nao era. Os funcionários nao eram muitos simpáticos. Chegavam gritando, me senti constrangida
5 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 16 okt 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our survey. Your feedback is essential in our effort to improve our service standards and your comments have been shared with the appropriate departments. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha at the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards, Sandeep Sewal Hotel Manager

8/10 – Goed

Nora

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is ok
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 17 nov 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards, Sandeep Sewal Hotel Manager

8/10 – Goed

Krzysztof

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Neighborhood of Mall of Emirates. Budget friendly
The hotel is accessible via metro: you have to go through the Mall of Emirates to the entrance D (near the food court) and go straight through the car park, past the street at the traffic lights, turn left and now you've got only about 180 steps to the doorstep of the hotel. I met very positive people at the desk, I still think it is very important to respect each other. Before you start showering, do check if the shower tray drain is not covered (closed). Some could have heard / felt an annoying low frequency sound in the evenings probably originated from neighboring facility. If you visit Dubai as a tourist, it will not prevent you from sleep after long sightseeing... The safe is big and your notebook will fit it well. It is located over the fridge, which gives the result of somehow warming of objects inside it. Maybe the breakfast does not give a big choice of meals, you have to remember, though, that this is a 3, not 5 star hotel. Perhaps the immediate vicinity is not extremely distinguished, but you may find a number of restaurants / bars; the shopping centre with a hypermarket (its name started with the "L") is about 500m distance.
Look at the floor - another drain is covered
Traffic lights and a car park at the Mall
Entrance D
4 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 3 okt 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our survey. Your feedback is essential in our effort to improve our service standards and your comments have been shared with the appropriate departments. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards, Sandeep Sewal Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Andrew

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service and friendly staff
8 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 3 okt 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our survey. Your feedback is essential in our effort to improve our service standards and your comments have been shared with the appropriate departments. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards, Sandeep Sewal Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 26 aug 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 26 aug 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mall, restaurant
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 26 aug 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mall
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 26 aug 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 26 aug 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards,

10/10 – Uitstekend

Adrian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 26 aug 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overall good experience but couldn’t give same offer of sports bar. Liquor is expensive if u order at room.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Regards, Sandeep Sewal-Hotel Manager op 21 jun 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very Good
it was good
8 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 22 jun 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards,

6/10 – Redelijk

Helal

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Regards, Sandeep Sewal-Hotel Manager op 21 jun 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your feedback is essential in our effort to improve our service standards. We apologize for the inconvenience caused and would request you to give us few minutes of your precious time to let us know the details of your stay and inform us about any issue that you have faced with the services which caused inconvenience to you. Please kindly share your detailed feedback on cmab1.du@citymaxhotels.com and be assured that your comments will be shared with the appropriate departments. We at Citymax Hotels believe in redefining the hospitality industry by creating exceptional experiences for all the lives we touch. We make this happen as a team of delighters who are passionate about delivering smiles and great experiences! Your time and reply will be highly appreciated.

10/10 – Uitstekend

Constantin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 26 aug 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Warm and friendly
Great staff nice team. Very comfy bed, decent sized room, desk and occasional table and comfy chair. Rooms cleaned daily. Good coffee shop in foyer and nice sports bar. Service was excellent. Great location for shopping and eating out close to metro station. Good free wifi.
8 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Regards, Sandeep Sewal, Hotel Manager op 31 mrt 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future!

10/10 – Uitstekend

Jeremy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good
Handy for Mall at Emirates.
14 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 25 mrt 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards,

8/10 – Goed

Ahmed

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfort and clean
Overall it was very good, i stayed two nights and i felt like I'm in my home :) The staff is very friendly
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 25 mrt 2021
Dear Mr. Ahmed, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards, Sandeep Sewal Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Bülent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
God service
God service men dårlig wifi
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Sandeep Sewal, Hotel Manager op 25 mrt 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha at the Mall! Your comments will be shared with our entire staff as we are glad to know you were pleased with your overall stay. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha At the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed in so many hotels in Dubai but this is the worst hotel I have seen so far. I made the booking through Expedia for my friends, I even called the hotel twice to tell them that I made the booking under my name but my friends will stay there. At the check-in they couldn’t find the reservation that was confirmed when I called first, so the make a new booking for my guests charged him 176 Aed and also charge my card for the reservation they couldn’t find when my guests was checking-in. Nothing is complimentary in this hotel, slippers is 5aed, dental kit is 3aed and water is 2aed. The rooms are so small. Will never stay in this hotel ever nor recommend it to anyone. Worst hotel😡😡😡😡😡😡😡😡
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Sandeep Sewal Hotel Manager op 2 apr 2021
Dear Guest, Thank you for the feedback on your stay at Citymax Hotel Al Barsha At The Mall! Your feedback is essential in our effort to improve our service standards and your comments have been shared with the appropriate departments. Thank you for choosing Citymax Hotel Al Barsha at the Mall and we look forward to welcome you in the not too distant future! Regards,