SLS Dubai Hotel & Residences

Luxe accommodatie met 2 restaurants en 2 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

januari 2026

14

februari 2026

2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Italiaanse gerechten

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

Zwembad
Spa
Huisdiervriendelijk
Parkeren inbegrepen
Gratis wifi
Restaurant

inclusief belastingen en toeslagen

20 jan - 21 jan

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

jan. 14 - jan. 15

Morgen

jan. 15 - jan. 16

Alle kamers

1 bed

3+ bedden

2 bedden

20 van 20 kamers weergeven

Maisonnette, 1 slaapkamer, balkon (Cloud Living)

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Balkon

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Aparte slaapkamers

105 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 3
1 kingsize bed

Kamer, 2 slaapkamers, balkon (Wonder Living)

Hoogtepunten

Balkon

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

2 slaapkamers

155 m²
2 slaapkamers
Max. aantal: 5
1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Elite kamer, 1 slaapkamer, balkon (Elite Living)

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte eetruimte

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

80 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 3
1 kingsize bed

Loft, 1 slaapkamer, balkon (Inspired Living)

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte eetruimte

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

90 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 3
1 tweepersoonsbed

Kamer, 1 slaapkamer, balkon (Prime Living)

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte eetruimte

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

1 slaapkamer
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Signature kamer, 2 eenpersoonsbedden, balkon (Duo Beds)

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Balkon

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Een haardroger

46 m²
Max. aantal: 2
2 eenpersoonsbedden

Signature kamer, 1 kingsize bed, balkon

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Balkon

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Een haardroger

46 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Familie suite, 1 kingsize bed, balkon (Sky)

Hoogtepunten

Balkon

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Aparte slaapkamers

102 m²
1 slaapkamer
Max. aantal: 3
1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, balkon (Sky)

Hoogtepunten

Balkon

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Een haardroger

67 m²
Max. aantal: 3
1 kingsize bed

Premium kamer, 1 kingsize bed, balkon (Sky)

Goed

Hoogtepunten

Balkon

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Een haardroger

67 m²
Max. aantal: 3
1 kingsize bed

Studio, 1 kingsize bed, balkon (Urban Living)

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte eetruimte

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Grand kamer, 1 tweepersoonsbed (Grand Burj Living)

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte eetruimte

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

100 m²
Max. aantal: 3
1 tweepersoonsbed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden (Wonder Burj Living)

Hoogtepunten

Balkon

Een aparte eetruimte

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

155 m²
Max. aantal: 5
2 tweepersoonsbedden

Signature kamer, 2 eenpersoonsbedden (Burj View)

Zeer goed

Hoogtepunten

Balkon

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Een haardroger

46 m²
Max. aantal: 2
2 eenpersoonsbedden

Signature kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Balkon

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Een haardroger

46 m²
Uitzicht op de stad
Max. aantal: 2
2 tweepersoonsbedden

Signature kamer, 1 kingsize bed (Khalifa View)

Fantastisch

Hoogtepunten

Balkon

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Een haardroger

46 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Signature kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Balkon

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Een haardroger

46 m²
Uitzicht op de stad
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Premium kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Balkon

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Een haardroger

67 m²
Uitzicht op de stad
Max. aantal: 3
1 kingsize bed

Penthouse, 1 slaapkamer, balkon (Sky Suite)

Hoogtepunten

Balkon

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Een haardroger

67 m²
Uitzicht op de stad
Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Premium suite, 1 kingsize bed, balkon (Vanilla Sky)

Hoogtepunten

Balkon

Geluidsisolatie

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Gratis babybed

Flatscreentelevisie

Verduisterende gordijnen

Een haardroger

67 m²
Uitzicht op de stad
Max. aantal: 3
1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Hilton Dubai Al Habtoor City

Centrum van Dubai

Zwembad
Spa
Parkeren inbegrepen
Gratis wifi

inclusief belastingen en toeslagen

31 jan - 1 feb

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Marsi Drive, Business Bay, Dubai

In de buurt

Waterkanaal van Dubai - 11 min. lopen - 0.9 km
Dubai Mall - 2 min. rijden - 2.4 km
Dubai Aquarium & Underwater Zoo - 2 min. rijden - 2.7 km
Burj Khalifa - 3 min. rijden - 3.4 km
Dubai Fountain - 4 min. rijden - 3.4 km

Lokaal vervoer

Tramstation Dubai Trolley Station 2 - 3 min. rijden
Dubai (DXB-Dubai Intl.) - 18 min. rijden

Restaurants

Privilege Pool Bar
‪Craft Table - ‬2 min. lopen
‪Ellamia - ‬3 min. rijden
‪High Society - ‬9 min. lopen
‪The Espresso Lab - ‬6 min. rijden

Over deze accommodatie

SLS Dubai Hotel & Residences

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Dubai Mall

Profiteer bij SLS Dubai Hotel & Residences van faciliteiten zoals een bar aan het zwembad, een winkelcentrum ter plaatse en een koffiebar/café. Kom tot rust met een bezoek aan het stoombad en geniet van een body scrub, een massage of een gezichtsbehandeling. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van Italiaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum kun je terecht voor yogalessen. Ook biedt de accommodatie voorzieningen zoals 3 bars en een conferentieruimte aan. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.

Bovendien profiteer je van voordelen zoals:

2 buitenzwembaden met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een badmeester op locatie
Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), een portier/piccolo en hulp bij uitstapjes/tickets
Een 24-uurs receptie, een geldautomaat/bankservice en een lift
Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel

Kamervoorzieningen

Alle 575 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en bieden bovendien extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.

Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:

Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Designer toiletartikelen, bidets en baden of douches
(kleding)kasten, balkons en gratis baby-/kinderbedjes

Vergelijkbare accommodaties

4 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Italiaanse gerechten

Zwembad
Spa
Parkeren inbegrepen
Gratis wifi

inclusief belastingen en toeslagen

16 jan - 17 jan

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

Gratis beveiligd, overdekt zelf parkeren ter plaatse
Gratis beveiligd, overdekt valetparkeren ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: AED 120 per persoon
2 restaurants
3 bars/lounges
Een bar aan het zwembad
Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

Carna by Dario Cecchini
EllaMia
Fi’lia
Privilege
S Bar

Dingen om te doen

2 buitenzwembaden
Designerwinkels
Sportschool
Stoombad
Winkelcentrum
Yogalessen

Gezinsvriendelijk

2 buitenzwembaden
Babybed in de kamer
Geluiddichte kamers
Lifeguards aanwezig

Voorzieningen

24-uursreceptie
Geldautomaat

Gastendiensten

Hulp met excursies en tickets
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

260 vierkante meter aan conferentieruimte
6 vergaderruimtes

Buiten

Ligstoelen aan het zwembad
Parasols bij het zwembad

Spa

7 behandelingsruimtes
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Body wraps
Gezichtsbehandelingen
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Sportmassages
Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Lift
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Trapleuningen

Meer

75 etages
Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
Feestruimte
Geen frisdrank in plastic flessen
Geen plastic rietjes
Geen plastic roerstaafjes
Geen water in plastic flessen
Herbruikbaar tafelgerei
Herbruikbare kopjes
Lifeguards
Rookvrije accommodatie
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Beddengoed inbegrepen
Gratis babybed
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Bad of douche
Badjassen
Bidet
Designer toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Pantoffels

Entertainment

Flatscreen-tv

Eten en drinken

24-uurs roomservice
Elektrische waterkoker
Gratis mineraalwater
Minibar
Theezakjes/oploskoffie

Meer

(Laptop)kluis
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Bulkdispensers voor toiletartikelen
Bureau
Energiebesparende schakelaars in kamers
Geluiddichte kamers
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Je ontvangt binnen 48 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen AED 500 per huisdier, per dag

Alleen honden zijn welkom

1 in totaal (maximaal 9 kg per huisdier)

Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten

Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Kinderen kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

Borgsom: AED 300 per accommodatie, per dag
De stad heft de volgende belasting: AED 20.00 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. AED 120 per persoon
Toeslag voor huisdieren: AED 500 per huisdier, per dag
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Neem vooraf contact op met de accommodatie om een kinderstoel te reserveren.

Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 19.00 uur.

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot het zwembad, de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

SLS Hotel Residences Dubai

SLS Dubai Hotel Residences

Sls Dubai & Residences Dubai

SLS Dubai Hotel & Residences Hotel

SLS Dubai Hotel & Residences Dubai

SLS Dubai Hotel & Residences Hotel Dubai

SLS Dubai Hotel Residences (Opening March 2021)

Veelgestelde vragen

Is SLS Dubai Hotel & Residences voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 19.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij SLS Dubai Hotel & Residences?

Vandaag, 14 jan. 2026, kost een verblijf bij SLS Dubai Hotel & Residences van één nacht voor twee volwassenen op 20 jan. 2026 min. € 312,02, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij SLS Dubai Hotel & Residences?

Ja, bij dit hotel zijn honden (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 9 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van AED 500 per huisdier, per dag. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij SLS Dubai Hotel & Residences te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij SLS Dubai Hotel & Residences?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij SLS Dubai Hotel & Residences uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt SLS Dubai Hotel & Residences?

Dit luxe hotel ligt in Centrum van Dubai, op 0,6 km van Waterkanaal van Dubai en binnen 5 km afstand van Ras Al Khor Wildlife Sanctuary en Safa Park. Waterval in waterkanaal van Dubai ligt op 4,9 km.

Beoordelingen over SLS Dubai Hotel & Residences

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

9,2

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

9,2

Milieuvriendelijkheid

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Thomas, Tamm

Reisde met partner

25 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Sehr schönes und geräumiges Zimmer mit sehr großem Bad und einer tollen Aussicht vom Balkon und Zimmer.

5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Mustafa

23 dec 2025

3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Alexander

12 dec 2025

5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Mariana

Reisde met een groep

12 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The ambiance is simply beyond beautiful. Very unique and unforgettable. The staff are great, The pool. The views sensational Filia Ristorante is a great choice of fine Italian food. Chef Celia and Team will deliver the unexpected for you. I would recommend SLS.

4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kayla Simone

Reisde met partner

10 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The hospitality was amazing. All the staff were helpful and very friendly. The food served was delicious and room service arrived so fast! This was one of the best hotel stays we’ve had, definitely will be returning!

5 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Daniel

28 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Room was nice. Booked a desert tour with the concierge and the photos/description was inaccurate to what I actually went to. After approaching them to let them know, they did not do anything about it. Just offered a random tour that I was not interested in.

4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

adeel

Zakenreiziger, Reisde met familie

20 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Concierge over sold on service that wasn’t required

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Lediesquer

Reisde met familie

18 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Incredible quede encantada con cada servicio ! Excellent

4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Mia, Bronx

Reisde met partner

17 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

I absolutely enjoyed my stay here, the customer service was top notch from the moment you arrive, bell man, check in, security etc. Room was clean and nothing was lacking, everything went well, the only down side is the elevator takes up a lot of your time and my balcony was extremely dusty besides that I would go back. My room had Burj Khalif view 10/10.