Bar (ter plaatse)
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express Düsseldorf – Hauptbahnhof, an IHG Hotel

Holiday Inn Express Düsseldorf – Hauptbahnhof, an IHG Hotel
Moskauer Strasse 30, Düsseldorf

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 234 van 432 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 152 van 432 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 27 van 432 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 432 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 432 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sander

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice new hotel. Only remark is the breakfast was very busy with people.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

nazo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Tom

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hartelijke ontvangst in een verzorgd en recent hotel. Volledig conform de gekende standaard van Holiday Inn Express / IHG Group Hotels.
4 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Harm

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Annemieke

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel buiten het centrum. Een metrostation om de hoek en met 5 minuten in het centrum. Parkeergarage onder het hotel. Kost 25 euro per dag. Kamer was netjes. Goede douche! Ontbijt heel uitgebreid maar veel te druk.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Wouter

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
op slechts 7 minuten lopen van hoofdstation.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

age

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

yvonne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ernst

Reisde met partner
A very clean and nice place with good parking facilities. Breakfast is nice.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Jessy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

John

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was s’morgens bij het ontbijt nogal chaotisch en te weinig zitplaatsen!Verder was het het een heel fijn en netjes hotel.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Rowdy

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Th.R.M

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Was goed, relaxt, alleen het ontbijt was te druk de capaciteit van de zaal niet voldoende !
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Rob

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bij het inchecken konden we niet naar binnen de man op de incheck balie had het te druk vond hij om de deur te open gelukkig konden met gasten mee naar binnen hij was niet echt vriendelijk en nors maar de rest van het personeel heeft dit wel goed gemaakt het hotel was moderen en netjes en het pmbijt was erg goed alleen de gebakken ei was koud en de worsjes maar verder top ombijt
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Jimming

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The neighborhood is full of homeless & junkies. When we arrived at the parking garage we had to press the bell to get access to the garage, next to the bell in the ramp the junkie was scoring with his pants down. We were travelling with a 4 year old we ve told her to not look that way. Before arrival Id asked to reserve a parking spot as it was included in the booking this was not possible. During check in I ve asked to be sure about the breakfast & parking and they ve assured me it is included in the booking of expedia also was confirmed in the app, when checking out they ve still wanted to charge our parking and I had to dig up my confirmation. In the middle of the night at 3 o clock someone decided to smoke in the garage the full Hotel had to be evacuated & the fireman came to check the building. Breakfast was super chaotic the staff cannot handle the guests, first day there was not enough cutlery plates & glasses. The juice & pancake machine constantly needed refill. Guests were taking chairs from others when they were getting food, it’s not a relaxed experience at all. Rooms are clean, new, but small & has carpet. When exiting the garage the same addict was in a sleeping bag and shouting & talking we had to drive carefully not to hit hem when exiting as he was blocking us. We will not return
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

vincent

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is pretty new and clean EXCEPT the shower curtains! There is parking BUT it costs €25 a day on top of the room. Breakfast is good but way too little places too sit. For dinner close by check out the Dutch deli.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Quinten

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Maria

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Franciscus, Spijkenisse

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het enige wat ontbrak was een afvalemmertje op de ontbijttafel. Ontbijt was perfect. Net hotel. Treinstation 800meter lopen. Metro slechts 150m
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Winston

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

2/10 – Ontzettend slecht

mark

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

janine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Weekend geweest in dit geweldige hotel. Heel netjes, ruime kamer. Vriendelijk personeel. Op loopafstand van het station Düsseldorf hbf. Vanaf daar met de metro in 5 min in het centrum. Echt een aanrader. Bedankt voor het geweldige weekend
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Daphne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig nieuw hotel met heerlijke kamers, goede bedden en fijne moderne badkamer. Fantastisch uitgebreid ontbijtbuffet. Heel goed geregeld allemaal. Uitstraling is modern. Op loopafstand van het centrum en op 10 minuten lopen van het treinstation.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

René

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The accommodation was perfect, but the neighbourhood was ugly and there were a lot of homeless people
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Zhong

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nieuw bouw met uniforme ontwerp als andere filialen. Goed ontbijt. Was wel tevreden.
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Lonneke

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel. 1 afzegging maar konden niets omboeken. Dat was jammer. Verder netjes. Het duurde even voor we door hadden hoe de bed lampjes uit moesten.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Stefan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Netjes en schoon. Mooie ervaring.
Netjes, professioneel, schoon. Geweldig ontbijt, nette ruime kamer en een prima prijs-kwalteitverhouding.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Holiday Inn Express Team op 14 jul 2023
We hope you are coming again :)

10/10 – Uitstekend

Kees

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel voor een bezoek aan de stad of de Mitsubishi Electric Halle voor bijvoorbeeld een concert. Metro is vlakbij. Vriendelijk personeel en heerlijk ontbijt.
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Véronique

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Kamer een aanrader, ontbijtruimte een ramp
De kamer was heel netjes en voldeed aan alle verwachtingen. Het ontbijt was royaal maar het vinden van een vrij tafeltje in de ontbijtruimte was een echte ramp, zelfs na 10min zoeken waren ze of bezet of niet afgeruimd, personeel was op dit vlak echt onderbemand.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Elroy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette en moderne accommodatie.
2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Michela

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie nieuwe accomodatie. Wij hebben een kamer voor gehandicapten toegewezen gekregen. Op zich geen probleem,mooie ruime kamer. Helaas lagen er nog teennagels op het nachtkastje en was de vloer in de badkamer ook niet helemaal goed schoon. Wij hebben de receptie hiervan op de hoogte gebracht en er is direct actie ondernomen. Fijn verblijf, op loopafstand van het centrum. Ook mooie ruime parking onder het hotel.
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Simone

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel ligt op loopafstand van het centrum en ziet er netjes uit. in het hotel was het warm. Ontbijt kan beter geregeld worden; het was druk met als gevolg 20 minuten zoeken naar een tafel en een even lange rij bij het buffet.
Reactie van Kharchenko Daiana op 8 jan 2023
Hello, dear Sir or Madam!Many Thanks for your feed back! Normaly when we are fully booked we recomend guest come before 9 am, because after this time will be crowded for sure!

8/10 – Goed

Marleen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed bereikbaar, ondergrondse parking, propere kamers. Minder goed: geen enkele kast/lade om spullen in op te bergen.

8/10 – Goed

Saskia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het is een mooi hotel maar zijn maat beperkte aantal parkeerplekken.

8/10 – Goed

Tom

10/10 – Uitstekend

Ronald

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De accommodatie was netjes, van alle gemakken voorzien. Prima ontbijt, nette schone kamers.
Reactie van Kharchenko Daiana op 8 jan 2023
Many Thanks!

8/10 – Goed

Esther

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi, schoon hotel, heerlijke bedden. Wel was het heel druk bij het ontbijt. Alle tafels waren bezet en zaten mensen ook in de lobby. Verder erg tevreden.
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Kharchenko Daiana op 8 jan 2023
Mny Thanks for feedback!

4/10 – Matig

Mirjam

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Paul van

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
De bezetting van personeel bij inchecken was beperkt. Ondanks dat werden we redelijk snel goed geholpen
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Melanie op 19 sep 2022
Thank for your Review

8/10 – Goed

Lothar

Positief: Netheid, personeel en service
Hotel en personeel netjes, ontbijt was zeer goed, jammer dat om 4 uur ‘s nachts het brandalarm afging en moest iedereen het hotel verlaten. Na een uur konden we weer naar binnen zonder verklaring wat er precies aan de hand was geweest. Vrijdag op zaterdag nacht was er een of andere luidruchtige happening buiten het hotel, Had overigens niets met het hotel te maken ( het waren wel hotel gasten) Als deze zaken niet gebeurd zouden zijn was het zeer goed geweest.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Your Holiday Inn Express Düsseldorf Team op 7 aug 2022
Dear Lothar, thank you very much for your review and your feedback. We’d like to apologize for any inconvenience you had to face during your stay at our property. In any case a fire alarm should be handled seriously and we are happy that nothing dangerous happened. Maybe you will give us another chance in the future.We’re looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Your Holiday Inn Express Düsseldorf Hbf Team

8/10 – Goed

Wilhelm

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
prima verblijf. prima ontbijt. matige omgeving
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Your team from Holiday Inn Express op 22 jul 2022
Thank you so much for staying with us.

6/10 – Redelijk

Habib

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Tim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima accomodatie, modern, schoon en nieuw, vlakbij centraal station van Düsseldorf
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Your Holiday Inn Express Düsseldorf Hbf Team op 23 jun 2022
Dear Tim, thank you kindly for your great review, it has been a pleasure to be able to read that your stay went all to your satisfaction. We are kindly wishing the very best for you and would be happy to be able to welcome you back here again soon! Best regards, your Team of HIEX Duesseldorf Hbf

8/10 – Goed

Theo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Jimmy

2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Holiday Inn Express Düsseldorf Hbf op 4 apr 2022
Lieber Jimmy, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen, dass Sie bald wieder bei uns sind. Viele Grüße

10/10 – Uitstekend

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Your hotel team op 14 feb 2022
Dear Raymond, thanks you very much for your feedback. Hope to welcoming you back soon. Your hotel team

10/10 – Uitstekend

danny

Reisde met familie
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van The Hotel Team op 9 jan 2022
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het hotel was erg netjes en nieuw. De ontbijt keuze was beperkt, maar wel goed. Het hotel is nieuwe en heeft eigen parkeergarage van €19 per dag.
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van The Hotel Team op 9 jan 2022
Thank you so much for your review. Hope to welcoming you back soon!