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Beoordelingen van Hotel Enger Hof

Hotel Enger Hof
Grafenberger Allee 257, Düsseldorf, NW

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 11 van 44 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 15 van 44 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 44 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 44 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 44 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

johnny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed hotel voor een kort verblijf
goed hotel voor een kort verblijf. te ver van het centrum om te lopen. tram stopt wel voor de deur

8/10 – Goed

Verena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr saubere und zweckmäßige Unterkunft. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Klein aber fein.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Magdy

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Property was nice, very reasonable
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Thank you op 29 jan 2024
Dear guest, thank you for taking the time to rate your stay with us. We are pleased to read that you felt comfortable in our house and that we have prepared a pleasant stay for you. We hope to be able to welcome you again in the future. Your Hotel Enger Hof

10/10 – Uitstekend

Bärbel

Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vielen Dank op 29 jan 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten und wir hoffen, dass wir Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen dürfen. Ihr Hotel Enger Hof

8/10 – Goed

Iva

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vielen Dank op 29 jan 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Hotel Enger Hof

2/10 – Ontzettend slecht

Hermann

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Vielen Dank op 9 jan 2024
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie mit detailliertem Feedback auf uns zurückkommen würden, sodass wir wissen, was genau Ihnen nicht zugesagt hat und entsprechende Verbesserungen vornehmen können. Freundliche GrüßeIhr Hotel Enger Hof

10/10 – Uitstekend

Volker

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel zusammen mit Restaurant top
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Vielen Dank op 13 sep 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine durchweg positive Bewertung genommen haben. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen unsere traditionellen chinesischen Gerichte geschmeckt haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!Ihr Hotel Enger Hof

4/10 – Matig

Luise

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Vielen Dank op 13 sep 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne würden wir erfahren, was wir hätten verbessern können, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen sehr, dass Sie uns auch für zukünftige Aufenthalte weiter in Erwägung ziehen und verbleiben mit den besten Grüßen Ihr Hotel Enger Hof

6/10 – Redelijk

Yvonne

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Vielen Dank op 12 jun 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Enger Hof

2/10 – Ontzettend slecht

enzo

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No one at reception. just a number to call that give you instruction on how to get in. Took 5 different phone call to finally get someone to answer and language barriers made it incredibly difficult. No one to reach out for question or concerns ever!!!! Room was incredibly small to the point that i question if the room that i overpay even for a regular hotel was actually a room or a small storage closet. Bathroom did not offer much privacy with buildings in front of it. Tv was about 20" and it did not work. Not sure why it was even there. Stay away!!!
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Thank you op 15 mei 2023
Dear guest, thank you for taking the time to rate your stay with us. We are sincerely sorry that you had a bad experience during your stay and we took your rating as an opportunity to replace the defective TV and improve our availability by telephone.As stated on all platforms, our single rooms have a minimum size of 6 m². Our prices are based on demand, and they are correspondingly high during the trade fairs in Düsseldorf.We would be very happy if you gave us another chance in the future to convince you of our house and wish you all the best until then.Your Hotel Enger Hof

8/10 – Goed

Hans

3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Vielen Dank op 15 mei 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten und Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Wir hoffen, Sie bald einmal wieder begrüßen zur dürfen. Ihr Hotel Enger Hof

10/10 – Uitstekend

Steffen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Vielen Dank op 8 mei 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses genommen haben. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin treu bleiben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Ihr Hotel Enger Hof

2/10 – Ontzettend slecht

Elien

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Behausung als Hotel zu bezeichnen ist ziemlich übertrieben. Das Bad ist dreckig und verschimmelt. Telefon und Fön auf dem Zimmer nicht vorhanden. Das "Frühstücksbuffet" nur eine Lachnummer, da ist das Frühstück einer Studenten-WG um Klassen besser. Ich kann von dieser Unterkunft nur abraten. Vorsicht bei der Buchung: Die Preise werden zwar inkl. Frühstück ausgewiesen, beim Check-In kommt dann die Ernüchterung, man muss dafür noch mal 8 EUR berappen.
2 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Sehr nettes Personal. Für den Preis in Düsseldorf ein gutes Hotel. Jedoch folgende Kritikpunkte insgesamt: Zimmerausstattung alt, Nachttischlampen beide nicht funktionstüchtig. Duschkabine mit leichten Schimmelbefall, Tuschtüren der Kabine defekt. Kein Föhn, sehr kleiner TV, direkte Strassenlage. Positiv: Sehr nettes Personal, Parkplätze kostenfrei im Wohngebiet, insgesamt gutes Preis- Leistungsverhältnis. Schimmelbefall in Dusche nicht ausgeprägter als in so mancher privater Whg. Trotz Strassenlage mit S Bahn vor Tür nicht allzu laut
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van OYO Captain Julian op 18 dec 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass unser Personal ein so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Bezüglich der anderen Punkte so werden wir uns dessen annehmen und schauen wie wir hier unseren Servicer verbessern können. Beste Grüße Hotel Enger Hof

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Für ein Nacht voll in Ordnung, Frühstück könnte besser sein.
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van Hotel Enger Hof op 2 nov 2019
Dear guest, Thank you for your review. Best regards

10/10 – Uitstekend

Ulrich

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Hotel Enger Hof op 17 okt 2019
Dear guest thank you for your review. Best regards

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Hotel Enger Hof op 16 okt 2019
Dear guest, Thank you for your feedback Best regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
sehr nettes Personal Frühstück ausreichend Essen super etwas in die Jahre gekommen Parkplatzprobleme in der Umgebung
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Oyo Hotel Enger Hof op 23 okt 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Oyo Hotel Enger Hof

8/10 – Goed

Terje

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Uli

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
bon rapport qualité/prix, bien positionné (transport en commun)
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Olek, Innsbruck

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Es war super kalt im Zimmer, die Heizung war auf 5, der Heizkörper war nur lauwarm.
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Dani, Brugg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super Preis/Leistungsverhältnis Gutes griechisches Restaurant im Haus
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super Lage. Waren schnell in der Innenstadt. Parkplatz war auch ohne Problem zu finden.
1 nacht verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Nima

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schönes kleines Hotel mit familiäre Atmosphere.

4/10 – Matig

Derek

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Cheap, convenient guest house – not a real hotel
I can't in good conscience recommend this hotel, and the main reason is the attitude of the owners. For example, they insisted on cash payment, which is unacceptable, and they had no proper record of the booking – I had to remind them three times how long I was staying. They seem more focused on hanging out with friends in the restaurant than on running a hotel – it's more like a family guest house. The hotel is not wheelchair accessible, which they should be clearer about. It's cheap, so I wasn't expecting much from the room. It's simple, the bathroom is decent. But the pillow and mattress were really poor and the lighting in the room was very weak. Two good points: it's convenient for working in the city, and the WiFi is really good. But I don't think the owners have really understood what it means to run a hotel.
3 nachten verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Felix

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schönes Hotel mit angenehmen Ambiente
Der Aufenthalt war angenehm und unkompliziert.
1 nacht verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Silke

Positief: Netheid, personeel en service
Wir würden wieder hin fahren!!
Super netter Chef und Chefin. Wie ein Familienbetrieb eben ist. Frühstück war im Preis enthalten. Es war einfach aber vollkommen ausreichend. Top Lage vom Flughafen und in die Altstadt. Wir würden es wieder buchen. Restaurant such einfach aber leckeres Essen und gute Preise.
3 nachten verbleven in juni 2017

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel hat keine Parkplätze, in der Umgebung ist auch nur schwer einer zu funde, wir haben 500m entfernt geparkt. Zum Frühstück gab es nur Brötchen und Cornflakes, kein Brot, Müsli, Knäcke usw. Der Fernseher hatte von ca. 40 Kanälen nur vier, die frei empfangbar waren - aber auch nur zdf neo, servustv, bbc und one. Strom- und Telefonkabel kommen teilweise "nackt" aus der Wand, Armatur im Bad lose, dass man Angst hat, sie rauszureißen. Umgebung sehr laut. Trotz Ohropax konnte man ab 7 Uhr die Bauarbeiten in der Umgebung mitbekommen und generell liegt das Hotel, welches man auf dem ersten Blick nicht als solches erkennt, an einer äußerst viel befahrenen Straße, so dass Geräuschkulisse permanent vorhanden ist.
1 nacht verbleven in juni 2017

4/10 – Matig

Smilich, stuttgart

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
便利だが部屋の臭いが…
アクセスは値段の割に便利です。 シャワーなどは普通でしたが、下がバーのせいか部屋に嫌な臭いがたまり、熟睡できませんでした。また無線LANはロビーレストランだけで部屋にははいりませんでした。
2 nachten verbleven in juni 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Familiengeführtes Hotel mit Restaurant
Kleines familiengeführtes Hotel mit mediteranem Restaurant. Speisen sind gut. Preise moderat. Leider hat das Hotel ein Problem mit Parkplätzen.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotelli metrolinjan lähellä josta helppo pääsy kaupungin keskustaan. Huone oli hyvin siisti ja sopiva yhden yön majoittumiseen

8/10 – Goed

Lasse

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
familiäres Hotel
Super freundlich

8/10 – Goed

TESSITURA TELE METALLICHE

Positief: Netheid, personeel en service
hotel pulito e comodo
Hotel pulito, in posizione vicina al centro su una strada principale servita dai mezzi pubblici. Personale cordiale.

4/10 – Matig

margaret, NL

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Oh, dear!
Sorry, can't recommend - firstly, man on reception kept asking for cash (and no one speaks English - only German and Greek - I know that's not their problem - just making the point for others). He took cash card reluctantly when I kept insisting no cash - never been prodded for cash in a German hotel before. I live in NL, practically never use cash, debit card for everything. Room was very small, no airco (that was fine for price, but also no fan and room temperature was in 30's with window open - on inside of building so no traffic/street noise, but also no breeze). So, only half a night's sweaty sleep! In the morning my husband wrestled noisily with the shower doors which, when they finally closed over left a 15/20cm gap at bottom. Then the plug in the wash hand basin wouldn't come up after he shaved - this was resolved (good-naturedly) later by the lady of the house with her drain plunger - she seemed to know all about the problem. Otherwise, non-eventful. We decided to cut and run rather than staying for the second night we had paid for! PS: Food and service in restaurant fine.

4/10 – Matig

JefftheRef, uk

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very Disappointed.
During the night there was some loud air conditioning noise that did not help me to sleep. Internet was nil. And worst of all i had to leave at 5am to go to the airport and found myself locked in tbe hotel with no one about. I had to force the front door with my room key to get out! Parking was even worse and being disabled I was instructed to park illegally on the pavement. This is the only time i have ever given such a negative report.

4/10 – Matig

Jacob, aarhus

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotellets komfort var generelt lav standard, men ok til prisen. Maden var god. Problemet er, at man ikke skal sælge røgfri værelser når der lugter så meget af røg, at gæsterne er nødt til at ligge med åbne vinduer for at kunne holde ud at være der. I min verden skal man ikke skilte med fri wi-fi når det kun forefindes i baren, den bør også dække værelserne.

10/10 – Uitstekend

Ekmel, Turkey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel.
Good localization, good food, nice bar. Very friendly owner and Stuf. They are very generous. Breakfast is super and rich for such hotel.