Receptie

Beoordelingen van Rheinmetropole Hotel

Rheinmetropole Hotel
Oststraße 166, Düsseldorf, NW

Beoordelingen

5,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 26 van 245 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 43 van 245 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 245 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 64 van 245 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 57 van 245 beoordelingen" "

5,8/10

Netheid

5,6/10

Personeel en service

5,0/10

Voorzieningen

5,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

astrid

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Christa

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Parkeergelegenheid is beperkt. Prima prijs kwaliteit verhouding

2/10 – Ontzettend slecht

Oscar

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer onvriendelijk personeel. Hotel zit ook in een verbouwing. Geen koffie/thee voorziening op de kamer. Stond wel vermeld. Ze hebben ons 3 x laten terug komen voor check in. Was continu nu mogelijk..pas om 16:30!
1 nacht verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Safira

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het enige wat goed was dat was de locatie. Verder was het verschrikkelijk. Wij hadden een kamer voor 2 personen. Eenmaal aangekomen in de kamer leek het net een gevangenis. Bedden uit elkaar terwijl we voor 1 tweepersoonsbed hadden gevraagd. Tv uit het jaar 0. Nog net geen zwart wit beeld. Douchen kon net 5 min anders was de kamer blank.. en ik met mijn 1,73 stoote bijna m’n hoofd tijdens het douchen zo krap en klein is het. En een hoop lawaai van het verkeer. Al met al was het personeel ook nog eens niet te genieten. Mochten met moeite onze bagage achterlaten. Al met al heb ik er de hoofdprijs voor betaald en dat was het zeker niet waard. Lieve mensen boek hier niet!
1 nacht verbleven in december 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel ligt dicht bij de Königsallee. De foto’s op internet zijn niet de foto’s zoals de kamer eruit ziet
2 nachten verbleven in november 2018

6/10 – Redelijk

rob

Positief: Netheid
Niets bijzonders,wel goedkoop
Goede prijs- kwaliteit verhouding. Centraal gelegen
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van M op 14 sep 2018
Danke

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel for at least one night
It was a last minute booking to extend my stay in Düsseldorf and I only used it for sleeping, and not for other facilities. Check-in was quick and room was okay. Hotel is nicely located between central station and (old) city centre.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Anna op 11 jul 2018
Thank you!

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Slecht
Was niemand aanwezig bij het inchecken. Zijn uiteindelijk maar terug naar huis gereden

2/10 – Ontzettend slecht

remco

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
kamer foto's zijn niet juist!
erg slechte kwaliteit van de kamers. de foto's op de website bij hotels.com en andere kloppen totaal niet met wat voor slechte,voeze uitgewoonde kamers wij hebben gekregen. 5 etages vol slechte ,vieze stinkende uitgerookte kamers. en hotel manager doet er niets mee.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Paar dagen ertussen uit.
Hotel lekker dicht bij het centrum. Prijs kwaliteit verhouding uitstekend. Slapen, ontbijten en verder de hele dag op pad. Meer heb je niet nodig in deze.

4/10 – Matig

Jan, Antwerpen

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een verouderd hotel. De kamers zijn niet meer van deze tijd. De badkamer is basic, en daarmee is ook alles gezegd.

2/10 – Ontzettend slecht

Sander

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Walgelijk en onbeschoft
Normaal gesproken ben ik nooit zo moeilijk en negatief over een hotel maar deze slaat alles. 1. Bij het inchecken zat er een ouwe chagrijnige vrouw die geen woord Engels kon en in het Duits ook vrij weinig duidelijk kon maken. Ze was onduidelijk in alles. Ik wilde naar de auto lopen om mijn bagage te pakken maar mevrouw stond erop dat ik eerste de sleutel inleverde omdat ze bang was dat ik hem kwijt zou raken.... 2. Ik heb mijn bagage gedumpt en checkte de badkamer. Smerig, overal dikke zwarte haren en een vieze wc. De witte gordijnen zaten vop met vieze vlekken van? Ik wil het niet weten. 3. Na een leuke dag en avond te hebben gehad in de stad zijn we teruggekomen en heb ik slecht geslapen omdat er kussens op bed lagen die de naam kussens niet eens waard waren. 4. En nu komt het walgelijke; eenmaal in de ochtend zocht ik mijn telefoon en keek onder het bed. Tot mijn schrik vond ik daar een smerige PENISPOMP. Wij hebben direct onze tassen gepakt en uitgecheckt. Ontbijt gelaten voor wat het was. 5. Tijdens het uitchecken mijn beklag gedaan maar de receptie vond het niet zo interessant en vond dat ik maar een email moest sturen. Prima, veel plezier ermee en tot nooit :)

4/10 – Matig

Monique, Duiven

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geen aanrader
Foto's van het hotel waren niet in overeenstemming met de werkelijkheid, althans niet in onze kamer. Badkamer had verlaagd plafond en douchecabine was 1.70 hoog waar door zoon niet kon staan en douchen. Na melding zeer onvriendelijk behandeld door baliemedewerker en later ook slecht te woord gestaan. Na twee keer inmenging Expedia uiteindelijk andere kamer toegewezen gekregen, deze was wel heel mooi maar niet vooraf ontdaan van laag stof.

6/10 – Redelijk

Monique, Geldrop

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Redelijk
1 tweepersoonsbed gereserveerd, stonden 2 losse bedden. Putje in de badkamer stonk enorm. Ontbijt was goed en de koffie lekker. Bedden sliepen wel goed.

2/10 – Ontzettend slecht

Iwan, Amsterdam

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Waardeloos
De kamer stonk vreselijk naar rook, gaten in de lakens, veel te veel lawaai van buiten. Personeel heeft totaal geen service gerichtheid. De te hoge prijs per nacht was totaal niet in lijn met de kwaliteit. Onze kamersleutel was kwijt bij de receptie en men kon geen reserve sleutel vinden.

2/10 – Ontzettend slecht

jong, dusseldorf

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
slecht
ik zou het niemand aanraden

10/10 – Uitstekend

Aejaz Ahmad

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very clean
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Müller op 1 feb 2024
Vielen Dank!

10/10 – Uitstekend

Apoorva

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was clean and service was good
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Stefania melisa

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Niyazi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Otel cok merkezi yerdeydi heryere yuruyerek gidiliyordu. Otelin karsisinda cok buyuk bir market var tum ihtiyaclari ordan alabiliyorsunuz tek kisilik oda ideal buyuklukte oda temizdi sicak su devamli vardir. Tek kotu yani malesef oda biraz soguktu kalorifer cok az calisiyordu.
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

John

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, comfort kamer
Not a great find
The value/price ration was not very good. This was in a period of a major fair in the city, so all hotels cranked their prices up to very high levels. The room was very small, there was no breakfast available. The room was clean when I arrived, but daily cleaning was sketchy: used glasses and cups were not cleaned and used teabags not replenished.
3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Arve Christian

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Andre

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Birger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kan anbefales
Greit hotell
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Marc

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good to have private parking at the City Center of Düsseldorf. Attention: only 4 parking spaces available for 40 rooms (Care in advance) and your car better be a small one.
3 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Konstantin

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bereits der Check in war durch die unfassbare Unfreundlichkeit der Mitarbeiter des Hotels äußerst unangenehm. Auf dem Zimmer angekommen dann der Schock. Sauberkeit wie auf einer Bahnhofstoilette. All in all erinnert das Hotel eher an einen Horrorfilm, als an eine Unterkunft für eine Stästereise.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jens

2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Aejaz Ahmad

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Vera

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Das Hotel liegt sehr zentral. Der Empfangsbereich schreckt sehr ab und das Personal wirkte etwas unsicher. Haben mit gemischten Gefühlen das Zimmer aufgesucht und waren positiv überrascht. Ein sauberes, gut ausgestattetes Zimmer, das Bad sehr modern und sauber. Für einen Kurzaufenthalt sehr zu empfehlen
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Aejaz Ahmad

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

NOUREDDINE

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hôtel , normal , en cas d'obligation .
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

NOUREDDINE

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Hafid

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Rüdiger

2 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Nobutaka

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very simple but freshly renovated and clean.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Müller op 16 mei 2023
Danke

6/10 – Redelijk

Hermann

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Hans Ivar

3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

victoria

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Vicky

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
Nice hotel, no complaints. Great location! Clean (undergoing renovations which did not affect our stay but will be really nice for the hotel). Super comfy bed!
5 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Agneta

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Hilda

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Für eine Übernachtung war es okay
Mit meiner freundin haben wir für Silvester übernachtet,die waren sehr sauber aber klein auch ein Schrank fehlte nur eine Stange für ca.8 Kleiderbügel am Fenster.für diese Nacht war es auch sehr ruhig auf 7te Etage.wir haben super geschlafen,das Bett sauber und gemütlich. Komisch war das man den Eingang schlecht wahrgenommen hat beleuchtung fehlte überall Kartons vom renovieren standen Rum sowie der Aufzug in die Jahre gekommen ist.Empfang war alles nett und easy für den Preis kann man zufrieden sein. Empfehlenswert wäre Kaffee oder Teebeutel mitnehmen wasserkocher ist im Zimmer.
1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Alexander

Negatief: Personeel en service, voorzieningen

8/10 – Goed

Lyzea Jean

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
nice but the time we visit i guess some part of the hotel is under construction.
1 nacht verbleven in november 2022

6/10 – Redelijk

Alvaro

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Hotel barato y todo correcto, para una estancia breve en la que no quieres gastar dinero en el hotel esta bien. Las habitaciones son sencillas, pero están renovadas y el hotel es céntrico. No es apropiado para viaje de negocios.
1 nacht verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Balihar

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
B malhi
Nicht gut hotel
5 nachten verbleven in november 2022
Reactie van Müller op 15 nov 2022
Sehr geehrte Damen und Herren,Sie haben teilweise renovierte Zimmer bekommen. Bei Ihnen wurde ständig die Kontrolle und Wäschewechsel durchgeführt.

8/10 – Goed

Patricia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schnelles Check In/Out. Sehr ruhig, keine Störungen. Lage ist sehr zentral, man kommt sehr gut zu Fuß zu beliebten Zielen (Hauptbahnhof, Königsallee, Altstadt)

4/10 – Matig

Harry

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Trotz ausgeschalteter Heizung war das Zimmer zu warm. An ein schlafen bei geöffnetem Fenster war wegen des Straßenlärms nicht zu denken. Die Matratzen waren viel zu weich.
2 nachten verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Andrea

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leider war mein Zimmer nicht annähernd, wie auf den Fotos. Mein Zimmer war alt und nicht besonders sauber. Es roch alles muffig. Der Teppich war kaputt und schmutzig, übrigens auch in den Fluren und im Treppenhaus, sah alles sehr schmuddelig aus und besonders der Teppich. Im Badezimmer waren Armeisen. Das Hotel hat auch keine Bar oder sonstiges, wie auf den Fotos zu sehen ist. Was mich sehr gestört hat, war die Hellhörigkeit. Rechts und links von meinem Zimmer konnte ich alles hören, jedes Telefonat und selbst die Klogänge. Die Türen fallen sehr laut ins Schloss. Der Empfangsbereich ist eher wie eine Rumpelkammer. Die Verkehrslage war sehr gut. Das Personal war nett.
2 nachten verbleven in oktober 2022