2 restaurants, serveren ontbijt, lokale en internationale gerechten
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Steigenberger Icon Parkhotel

5 out of 5
Steigenberger Icon Parkhotel
Koenigsallee 1a, Düsseldorf, NRW

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 362 van 584 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 153 van 584 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 46 van 584 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 584 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 584 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

hendrik

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Overpriced
No gold hotels.com knowledge, no freebies as announced by hotels.com, slow service at breakfast, no reaction when reminding on hotels.com gold status service by the reception - poor service, no explanation on wifi acces, gym, spa
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Guntram Weipert op 22 mrt 2024
Good morning,thank you very much for your feedback.We are very sorry to hear that you were not satisfied with our service and will discuss this internally today.We hope to have another chance to prove this in the future.Best regards,Guntram WeipertGeneral ManagerSteigenberger ICON Parkhotel Düsseldorf

2/10 – Ontzettend slecht

Arnoud

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
goed maar niks van vip gezien??
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Guntram Weipert op 11 apr 2023
Good morning,thank you very much for your feedback.We are very sorry to hear that you were not satisfied with your stay and the birthday treatment.If there is anything we can do to make your next stay more enjoyable, please let us know.Best regards,Guntram WeipertGeneral ManagerSteigenberger Parkhotel Düsseldorf

2/10 – Ontzettend slecht

Iwan

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Carsten Fritz op 15 aug 2022
Dear Iwan, thank you very much for your review. Please be so kind to contact us seperatly to receive more informations about your stay. As I see in your quotation, your stay was not as you expected it. Thank you and best regards, Carsten Fritz General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Maaike

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top, fijn hotel en service
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Carsten Fritz op 6 jan 2022
Good morning, thank you very much for your kind feedback. We are looking forward to welcome you back again. Best regards, Carsten Fritz General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Marius

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk shoppen in Düsseldorf
Een prachtig traditioneel hotel op een Super locatie. Heerlijk genieten van de Koenigsallee en de oude binnenstad.
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Carsten op 21 dec 2021
Good morning, thank you very much for your kind review. We are looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards, Carsten Fritz General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Adrianus

1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Jannick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Luxehotel op een schittterende locatie
Het hotel straal grandeur uit en je krijgt er de service die bij een 5* hoort. Momenteel worden er kamers gerenoveerd in het hotel. De kamer waar we logeerden was nog niet gerenoveerd. Het hotel is centraal gelegen aan het begin van de mooie Königsallee.
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel, super locatie, parkeren voor de deur, vriendelijk personeel, mooie grote kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Carsten Fritz op 10 aug 2021
Good morning, Thank you very much for your kind review and your stay with us. We hope to welcome you back soon. Best regards, Carsten Fritz General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Michael, Voorburg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent Stylish hotel with spacious soundproof rooms ideally located for shoppers. At the Königsallee where the majority of the posh Brand shops are located. Kaufhof is opposite the hotel. Friendly staff. The a la carte breakfast is served either inside or at the terrace outside.
2 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2020

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service
De ligging is zeer goed, alleen in wachten op een drankje wat de eerste keer duurde 10 min, was ook niet druk ober was kennelijk bezig met klanten die er vaak komen hoop lol er mee, geen oog meer voor andere gasten, drankje 2 besteld, na 15 min maar gevraagd waar ze het weg moeten halen?, we zijn weg gegaan, kreeg van die ober ook nog een kleine grote mond hij was druk, heb de volgende dag bezwaar gemaakt aan de balie , kreeg een tegoed bon voor 2 drankjes maar daar ging het niet om, maar toch wel netjes, maar zo ga je niet om met gasten. ( klant was geen koning ) bij die oude kelner.
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
de renovatie is goed geweest voor hotel, thee ketel op kamer is heel fijn. personeel kan een beetje zozo zijn, maar 1 ober bij ontbijt was zeer goed.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Carsten Fritz op 7 mei 2019
Good morning, thank you very much for your kind review. We look forward to welcome you again. Best regards, Carsten Fritz General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima locatie, prettig personeel, wel rumoerig minibarretje
1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Arjan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel, goede service,goed ontbijt, uitstekende ligging
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

a.g.franken

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk
4 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Madeloningeborg, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location! From here you can shop all day, or visit the Christmas market. So nice to drop off your bags and warm up inside and then off you go again.
2 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Hein en Erika, Heerlen

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima ligging, goed personeel, nette kamer
Ligging in het hartje van Dusseldorf, vriendelijk personeel, hoewel wij een standaard kamer hadden, toch tevreden, klein maar goed ingericht en prima schoon. Alles met Deutsche grundlichkeit., niet modern maar ouderwets goed. Diner en ontbijt was uitstekend.
1 nacht verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centraal gelegen
Lekker centraal gelegen in het centrum. Aanrijden is een verschrikking ivm eenrichtingsverkeer en geen bewegwijzering hoe er te komen. Even goed voorbereiden dus, je rijd zo een paar rondjes. Ontbijt is wel erg prijzig. Kamer was prima!
2 nachten verbleven in november 2017

10/10 – Uitstekend

JV, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het leukste hotel van Dusseldorf
Het Steigenberger Parkhotel blijft toch het mooiste en leukste hotel van Dusseldorf. Goede service en zeer centrale ligging. Vooral het terras is heel erg mooi en goed. De kamers zijn goed uitgerust met alle faciliteiten. Honden vriendelijk!
1 nacht verbleven in april 2017

8/10 – Goed

CH, Amsterdam

Positief: Personeel en service
goed hotel
Het Steigenberger Parkhotel ligt uitstekend in het centrum van Dusseldorf aan het begin van de Ko. Ideaal dus om te winkelen. Het hotel is deels gerenoveerd. De entree is keurig en de bar en terras zijn gewoon geweldig in deze stad! Uitgebreide kaart met goede cocktails. Toch mist het hotel iets. De kamers zijn keurig maar let in de zomer goed op met de kamers aan de zijkanten van het hotel, deze hebben een minieme airconditioning, dus super warm in de zomer! De bedden zijn redelijk. Het is er allemaal wel maar het hotel mist iets. Net het beetje extra...zoals in het Breidenbacher Hof of andere 5 sterren hotels in Duitsland. Het ontbijt is goed, maar als je goed kijkt is hygiene ook erg belangrijk. En dat zijn nu net de kleine zaken voor dit hotel. Personeel is aanwezig maar ook heel veel leerlingen van een hotelschool in het kader van de bezuinigingen. Kortom een goed hotel maar niet dat beetje extra. En voor Duitse begrippen is dit hotel relatief hoog in de markt geprijsd (vergelijk met 4 Jahreszeiten Hamburg of Adlon Berlin)
Reactie van Carsten Fritz op 17 mei 2017
Good morning, Thank you for your time to review your recent stay with us. We are happy to hear that the location was convenient for you and that you. Please be assured, we will keep also your critical points in mind to improve us continually. We will take this feedback as motivation, to prove on your next visit a perfect score. It will be our pleasure to welcome you back soon. Best regards, Carsten Fritz General Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel met goede ligging...
Het Steigenberger Parkhotel is weer helemaal terug! Uitstekende kamers en vriendelijk personeel. Ontbijt is gewoon goed! Health-Club is redelijk!

10/10 – Uitstekend

colin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
net schoon mooi hotel
Het was geweldig. Helemaal leuk om een keer helemaal verwend te worden

10/10 – Uitstekend

C.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Luxe en grandeur.
Zo heerlijk centraal en luxe verblijf was een belevenis.

10/10 – Uitstekend

daan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super! goede locatie, midden in het centrum. Heerlijk hotel zeker de moeite waard
Reactie van Miriam Baumgardt op 7 mrt 2016
Dear Daan, Thank you for your posting on this site. Your feedback is much appreciated and we look forward to welcoming you back soon. With kind regards Miriam Baumgardt Quality Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Steigenberger Parkhotel op 20 feb 2016
Dear guest, Thank you for your kind feedback and we look forward to welcoming you back soon! Best regards Miriam Baumgardt Quality Manager Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

8/10 – Goed

Michael W.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Perfecte ligging
De aankomst was even een uitdaging daar de toegangswegen door werkzaamheden waren afgesloten. Door toeval toch op aan kunnen rijden. Fijn dat je auto wordt geparkeerd want er is weinig ruimte voor het hotel (19 euro per nacht). Ligging is perfect. Tijdens het shoppen even de tassen droppen of voor het eten nog even opfrissen, gaat prima door de centrale ligging. De prijs is wat aan de hoge kant, 200 per nacht excl ontbijt, maar dan heb je wel een top hotel. Wel jammer dat op maandag het restaurant en de bar gesloten zijn. Je kan dan wel in de loungebar terecht.

10/10 – Uitstekend

Marjolein, Amstelveen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wat een heerlijk hotel, in alle opzichten!
Mooie kamer, prachtige badkamer, goed eten, roomservice perfect. Ideale ligging. Perfect engels sprekend personeel. Alleen internet, heel langzaam.
Reactie van Miriam Baumgardt op 5 mei 2015
Dear Marjolein, thank you very much for taking the time to leave such a positive comment for our hotel and thank you for beeing our guest. We are looking forward to welcome you again in our hotel during your next stay in Düsseldorf. Best regards, Your Steigenberger Parkhotel

10/10 – Uitstekend

Nadine, Merelbeke, Belgie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super hotel
Super hotel, vriendelijk personeel, ideaal gelegen
Reactie van Steigenberger Parkhotel op 30 mei 2015
Dear Mrs. van Merelbeke, thank you for taking the time to leave such a nice comment for our hotel. We are looking forward to welcome you again in our hotel during your next stay in Düsseldorf. Best regards, Your Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Redelijk betaalbare luxe
Uitstekend bereikbaar mat eigen vervoer, parkeren voor het hotel. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Kamer schoon en netjes. Ontbijt veel te duur, in de buurt genoeg mogelijkheden om te ontbijten of brunchen, veel goedkoper en net zo goed.
Reactie van Steigenberger Parkhotel op 4 apr 2015
Dear sirs, thank you very much for your positive comment. We are looking foward to welcome you again in our hotel. Best regards, Your Steigenberger Parkhotel Düsseldorf

4/10 – Matig

W.A., kaatsheuvel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Een zeer teleurstellende ervaring
Een verschrikkelijk ervaring. Het personeel is onbeleefd, op het onbeschofte af. De Concierge, de Wagenmeister, en het barpersoneel zijn ronduit bot in hun gedrag. Slechte service en gesteggel over prijzen in de bar. Erg moeilijk te bereiken door de bouwwerkzaamheden in de buurt. De badkamer liep onder water door een verstopte riolering, in diverse kamers was de vloerbedekking vuil.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
uitstekend stadshotel
prijzig en luxueus met prima service; grote kamer met alle comfort

8/10 – Goed

Frank, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect voor een city trip
Helemaal prima, vooral de kamer was op en top! en het bed!! Minder: in de bar schoten de muizen over de vloer.Ligging van het hotel fantastisch tov de oude stad en winkelen.

10/10 – Uitstekend

W.J. Vermeulen, Middelburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel
Mooi 5 starren hotel met klassieke allure. Goede centrale liggen en super ontbijt. Enig puntje van kritiek is dat sommige onderdelen op de kamers wat onderhoud nodig hebben.

6/10 – Redelijk

Travel, Switzerland

Positief: Netheid, comfort kamer
Renovation and Construction all Around Until 2014
I had stayed 5 Years ago as well at the Steigenberger in Dusseldorf - and at that time it was real "old" but quality standard: Today due to the large Building Pit outside the door - Building a Road tunnel etc - it really influences the Hotel Quality - Noise and Dirt Dust: Also my Car Parked outside was clean at Night but would need a Hand wash due to the Sand coming out of the Building sight 10 Mts away: Better avoid this Hotel until 2014 when Construction should be Done: Sorry !

8/10 – Goed

willem, naarden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
toplocatie
goede locatie, onderhoud hotel kan hier en daar beter.

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very nice hotel
this hotel is ideally situated for shopping in Dusseldorf. Excellent breakfast!!!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
VERBOUWING
Er was een verbouwing bij het Hotel wat niet in de folder vermeld stond.Foto's kloppen dan niet.Op de site ook niet vermeld.Dat hoort wel. Daardoor kon je niet Parkeren want het was vol.We moesten naar de parkeer garage. De ingang was aan de zijkant. Uitzicht van de bar was een stellage.Er was maar een bar open inplaats van 2. Het lag wel CENTRAAL. Drank in de bar was te duur.

10/10 – Uitstekend

NA, Weesp

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
heel goede hotel
ligging is perfect. zeer vriendelijke personeel. goede prijs kwaliteit verhouding. Het is zeker een aanrader.

10/10 – Uitstekend

Anthony

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent hotel
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guntram Weipert op 23 apr 2024
Good morning,thank you very much for your kind feedback and your stay with us.We are looking forward to welcome you back soon.Best regards,Guntram WeipertGeneral ManagerSteigenberger ICON Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Guntram Weipert op 19 apr 2024
Guten Morgen,vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch!Mit freundlichem GrußGuntram WeipertGeneral ManagerSteigenberger ICON Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ausgezeichnetes 5 sterne hotel. Leider war einer von zwei aufzügen außer betrieb und auf unserer etage sowie vor unserem fenster gab es bautätigkeiten. Aber die fenster sind schalldicht und es wurde alles gut gelöst. Wir kommen gerne wieder
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guntram Weipert op 11 apr 2024
Guten Morgen,vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.Es freut uns, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass die neue Aufzugsanlage gestern vom TÜV abgenommen wurde und nun beide Aufzüge wieder normal funktionieren.Die Renovierungsarbeiten der Zimmer werden voraussichtlich Ende April abgeschlossen.Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus.Mit freundlichem GrußGuntram WeipertGeneral ManagerSteigenberger ICON Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Dr. Mathis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein Wort sagt alles: Perfekt!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guntram Weipert op 11 apr 2024
Guten Morgen Herr Dr. Mathis,vielen Dank für dieses tolle Feedback und Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.Bis hoffentlich bald!IhrGuntram WeipertGeneral ManagerSteigenberger ICON Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Ramona

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Direkt an der Kö
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guntram Weipert op 4 apr 2024
Guten Morgen,vielen Dank für diese tolle Bewertung und bis hoffentlich bald!IhrGuntram WeipertGeneral ManagerSteigenberger ICON Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Darryn, Chilliwack

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top rate Hotel, staff are polite and friendly, would definitely go back.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guntram Weipert op 22 mrt 2024
Good morning,thank you very much for your kind feedback.We are looking forward to welcome you back soon.Best regards,Guntram WeipertGeneral ManagerSteigenberger ICON Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

JOSE A ALVAREZ

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guntram Weipert op 8 apr 2024
Good morning Mr. Alvarez,thank you very much for this kind review and your stay with us.We are looking forward to welcome you back soon.Best regards,Guntram WeipertGeneral ManagerSteigenberger ICON Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Hans Henrik

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Guntram Weipert op 5 feb 2024
Guten Morgen,vielen Dank für diese tolle Bewertung.Bis hoffentlich bald!IhrGuntram WeipertGeneral ManagerSteigenberger ICON Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Gary

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Guntram Weipert op 31 jan 2024
Good morning,thank you very much for your kind feedback and your stay with us.We are looking forward to welcome you back soon.Best regards,Guntram WeipertGeneral ManagerSteigenberger ICON Parkhotel Düsseldorf

10/10 – Uitstekend

Peter

…
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Guntram Weipert op 31 jan 2024
Guten Morgen,vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch!Mit freundlichem GrußGuntram WeipertGeneral ManagerSteigenberger ICON Parkhotel Düsseldorf