Terras

Beoordelingen van Home2 Suites by Hilton El Reno, OK

3 out of 5
Home2 Suites by Hilton El Reno, OK
1528 SW 27th Street, El Reno, OK

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 160 van 245 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 51 van 245 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 245 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 245 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 245 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Dale, Calera

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed the size of the room
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Joshua

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Anna

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were travelling from Phoenix, AZ to Chicago, IL and needed a place in the middle to stop. So happy I found this place - Jesse was a great help and super knowledgable. We stated we might leave before breakfast was seeved, and Jesse sajd he would be able to get us something for the road instead of leaving hungry. The room was super spacious and clean, although the pillows were a bit too soft for my liking. Overall, would recommend this place for a short or extended stay.
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jesse

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Michael, Moore

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was excellent. Breakfast was excellent. The complimentary water & etc. was awesome. Room was clean and had everything you could ask for.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Roberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Jasciel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Cody

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Earl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gerry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will be back to stay in September
5 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Dawn, Jber

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Conveniently located and easy to find. Loved the breakfast and they had gluten free options! There were so many little things they thought of. Would stay at home to home again!
3 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Christopher

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Tyshana

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jack

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Eric is as fantastic, very friendly, outgoing and incredibly helpful, you guys should promote him. I work in entertainment industry and would love to have someone like Eric on my staff.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best Evah Stay!!
It was fabulous!! Every staff member from front desk to cleaning to breakfast person was absolutely amazing!!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Phyllis, IBAPAH

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Each time I reserve a room there, I am completely satisfied with the room and all that is in there for comfort.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I wish every hotel we stayed at was like this one!♥️
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Gshit

Positief: Netheid, voorzieningen
Clean and quiet!
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Carolyn

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We always enjoy staying at your hotels, the location was not the best and many large holes in pavement parking lot. Overall a nice stay.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ben

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The only thing I would give a low review on would be that I saw splatter of some sort on the bathroom walls. Probably toothpaste. Could have been cleaned a little better. Other than that it was perfect for the 2 nights we stayed there.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Carol

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was clean and the staff was excellent! Only problem I could find was a dog had popped in the room and it didn’t get cleaned up. I cleaned it up!
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

amy

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
I like that the entire facility and room was clean, front desk personnel was polite, helpful. I did not like that there was no shampoo or conditioner in the shower. I was left in the dark while halfway through my workout on the treadmill as the light in the fitness room is on a timer.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Michael

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Room was ok and staff was very good.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

LYNETTE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Tammy

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Atmosphere was great.breakfast was ok.rooms are clean and big.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome staff and great stay!
We had a great experience at this hotel! The staff was very friendly, and the room was very nice. Everything was clean, and you just cant beat a pet-friendly hotel!
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Kevin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Yvette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel and friendly staff.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Andrea, bossier city

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay!
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Todd

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and the facility is modern.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Kim

Positief: Personeel en service, comfort kamer
The staff was great! The carpet in our room was heavily stained but it was a pet room. The breakfast was just so-so.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mary Ann

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Christa

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Eva

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Customer service reps were friendly as was the clean staff.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Phyllis

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, comfort kamer
The room was spectacular in size and amenities. The issues were when we walked into the room there were dog food pellets in the sink, a dirty spoon in the sink, one bath towel one hand towel zero wash cloths the room had a window about 7 foot from the floor that had no covering at all while no one could see in, the light was very bright by 6:30 am which did not allow a full nights sleep. Breakfast was mediocre at best with most things tasting very old. The people were nice and as I said the size of the room was spectacular and very spacious
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Robbie

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff clean room
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Sandee

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Marilyn

Negatief: Netheid
Just not clean enough for me. I would not stay there again. Appears to be mostly for construction workers which is fine. I just wish I would have known that.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Danielle

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cross country couple
Easy check in. Room was very spacious and comfortable. Nice hot breakfast. Would highly recommend
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Chad

3 nachten verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Daniel

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The front office staff was kind although limited on what they could do about the situation. Our room was completely disgusting. There was pee stains all over the floor from the previous people. The towels were not restalked. The sheets on the bed didn't look to be changed. Everything was broken, for example the pool, washing machine, and ice maker.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Cheyenne Albert, General Manager op 30 mei 2023
I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We’re proud you chose Home2 Suites as your second home and can’t wait to welcome you home again soon!

4/10 – Matig

RALPH

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Should have stayed elsewhere
Got to hotel and everything was ok. Got to to room and not what I asked for. Have a handicapped wife. Was hard to move in restroom. Toilet was loose and not a correct toilet seat. If you moved, felt like you were going to fall off. Went down following morning for their breakfast. Juice machine not working. Only could get a waffle. Asked for trash to be taken out. Had to walk down to front to make sure it got done. Trash was finally taken out Saturday. Cokes we bought from front desk were old and flat. Worst Home to Suites I have stayed in. Could not iron, had a broken board in room. Tried to iron off of bed.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Cheyenne Albert, General Manager op 30 mei 2023
We sincerely appreciate your feedback and we're very sorry you were unhappy. Your feedback is important as it is always our goal to provide suites that make our guests smile.

4/10 – Matig

Jennifer

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Rocky

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check-in was superb and no issues.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Cheyenne Albert, General Manager op 30 mei 2023
I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We’re proud you chose Home2 Suites as your second home and can’t wait to welcome you home again soon!