Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Western Elko Inn

3 out of 5
Best Western Elko Inn
1930 Idaho St, Elko, NV

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 442 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 311 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 113 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 72 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 63 van 1001 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Jeffrey K

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was fine, staff was friendly my only concern was on arrival our room had only 2 tissues and no extra toliet paper. Maid service could improve.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Brett

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was in our price range any met all our needs. Thank you.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Mary

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was comfortable
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Lisa op 7 mei 2024
Thank you

4/10 – Matig

Joshua

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not well maintained or cleaned. We had a jetted tub room and soap scum and hair were left in it. Bathtub in the shower wouldn't drain. All electronics were unplugged and tv wouldn't change channels just volume. Place was empty but on Sunday they claimed to be to busy for a late checkout. Quite disappointed to spend good money for what appeared to be a quality room only to find it disgusting and not properly functioning.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Lisa op 7 mei 2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Sincerely,Lisa RomeroGeneral ManagerBest Western Elko Inn

2/10 – Ontzettend slecht

David, Fremont

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was old and dingy. Carpet was not clean. Room was dusty. Paint shavings in bathtub. Would not recommend.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lisa op 3 mei 2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Sincerely,Lisa RomeroGeneral ManagerBest Western Elko Inn

8/10 – Goed

Nick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The biggest thing I can say about this place is bring a few blankets and pillows.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lisa op 3 mei 2024
Thank you

2/10 – Ontzettend slecht

Lauren

1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Oscar, las Vegas

Zakenreiziger
No hay parqueo grande
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lisa op 3 mei 2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Sincerely,Lisa RomeroGeneral ManagerBest Western Elko Inn

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Only problem we had was the pool didn’t have any towels, we asked several times and still never got any towels we had to ask the maids cleaning the room to get them.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lisa op 3 mei 2024
Thank you

2/10 – Ontzettend slecht

Mignon, Clewisto

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lisa op 27 apr 2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Sincerely,Lisa RomeroGeneral ManagerBest Western Elko Inn

2/10 – Ontzettend slecht

Chrystal

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible staff. Arrived at 5pm to check in and the front desk employee said to come back in 20 minutes because the owner had not uploaded the bookings into the computer yet. Not sure what that’s about. Property needs major remodel and updates. The jetted tub in our room, that we paid extra for, was horrible and had pink slime around the jets, someone else’s hair, so we didn’t use it. All other staff members were unfriendly and unhappy. Will not stay here again.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lisa op 25 apr 2024
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experienceSincerely,Lisa RomeroGeneral ManagerBest Western Elko Inn

10/10 – Uitstekend

Aaron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool and breakfast were excellent.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lisa op 25 apr 2024
Thank you!

8/10 – Goed

Shalina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Overall it was good, only think is the breakfast, coffee and orange juice was wiped out when I got there at 8 am, but they did get everything fill back up we just had to wait a few minutes. Other then that it was good.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lisa op 25 apr 2024
Thank you

6/10 – Redelijk

mario

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
There was a stain on the bedding. Only a very thin blanket with no extra blanket available.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lisa op 25 apr 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Aaron

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lisa op 29 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lisa op 25 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

fernando

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Lisa op 5 apr 2024
Thank you!

8/10 – Goed

Clifton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
24 hour access to oool/fitness
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lisa op 5 apr 2024
Thank you!

8/10 – Goed

Chad

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lisa op 5 apr 2024
Thank you!

10/10 – Uitstekend

fernando

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto gracias
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lisa op 5 apr 2024
Thank you for your feedback

6/10 – Redelijk

Dang

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lisa op 5 apr 2024
Thank you for your feedback

8/10 – Goed

Kristie

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lisa op 5 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you

8/10 – Goed

Susan

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lisa op 5 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 – Uitstekend

Justin, Cave Creek

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a smooth check-in and a comfortable room.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you for choosing Best Western.

10/10 – Uitstekend

fernando

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy limpio
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Wendy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

gary M.

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Denise

Love this stop over
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you

8/10 – Goed

Charles

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you

8/10 – Goed

Virginia

3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Kori

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you

4/10 – Matig

Molly

Negatief: Netheid, personeel en service
I expected better
The road noise was such on a Saturday night that I had to wear earplugs. My husband slipped in the bathtub. There was no non slip mat available. The breakfast was just OK. Dry biscuit, gravy with little flavor. Tough bacon and dry eggs. No shampoo for the shower. Stairs up to our room were dirty.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Demetrios

Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Amie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We came out to Elko for the poetry gathering. We were busy all day a very tired when we came back to the motel. The rooms are very clean and quiet and the beds are very comfortable.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you

8/10 – Goed

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you

8/10 – Goed

Philip, Warrenton

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
It’s an older property but well maintained. Why don’t hotels have dog rooms with no caerpets?
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you

6/10 – Redelijk

Sara

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Tired, hole in comforter cover, odd smell
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you for choosing Best Western.com

6/10 – Redelijk

Eileen

Bed was okay a little hard, Expedia had made a reservation but the motel didn’t have it so had to pay for a room when I already paid Expedia
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you for choosing Best Western.com

10/10 – Uitstekend

fernando

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy limpio y seguro
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Lisa op 19 mrt 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Tera

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Kurt

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Russell

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
The hotel is nice. Older carpet, but nicely update bathrooms. Beds were comfortable. The pool area feels like it needs a deep clean, but the pool itself was very clean. Breakfast is great and the staff is friendly.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Todd

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Shannon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A romantic night away.
Check in was quick and smooth. Friendly service. The room was clean and nice. Bed was a little firm for me but my boyfriend love it. Overall everything was really nice.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

fernando

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Siempre muy limpia y segura
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Keith

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Brian

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
Never again
Front desk agent was terrible, rude, and gave us a room that already had someone in it. Didn’t believe me when I told him and then forgot what room he moved us to. The pool is so gross and found dog poop in the hall.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Lisa op 29 dec 2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 775-738-8787.Sincerely,Lisa RomeroGeneral ManagerBest Western Elko Inn

10/10 – Uitstekend

Monica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was an older hotel, but clean and nice. The pool was bigger than most indoor pools. The staff was great and the breakfast has decent selection.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Nicholas

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023