Oak Ray Ella Gap Hotel

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

5,4 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Vergelijkbare accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 14.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 4 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. USD 8 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 110 per voertuig (enkele reis)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Veelgestelde vragen

Is Oak Ray Ella Gap Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Oak Ray Ella Gap Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Oak Ray Ella Gap Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Oak Ray Ella Gap Hotel?

Je kunt vanaf 14.00 uur inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Oak Ray Ella Gap Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Oak Ray Ella Gap Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 110 per voertuig.

Waar ligt Oak Ray Ella Gap Hotel?

Dit hotel ligt in het centrum van Ella, binnen 10 minuten lopen van Suwadivi Ayurveda Health Care en Nature Trail Ella. Ook Kinellan Tea Factory en Brug met Negen Bogen liggen binnen 2 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over

5,4

6,2

Netheid

8,4

Locatie

6,4

Personeel en service

5,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1 van 11 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 4 van 11 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 11 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 11 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 11 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Anna

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Vi hade inte en bra upplevelse av hotellet, ett hotellrum som vi betalade ett överpris för. Vi visste inte att det var under byggnation och vi fick utstå störande ljud fram till 22.30. Info om utrymningsvägar saknades, brandvarnare saknades, saftybox var låst, hissen var inte i funktion, dörren till rummet var tunn och allt ljud från korridoren hördes, varmvatten saknades och receptionen var inte intresserade av oss. Det enda som var positivt var frukosten.
1 nacht verbleven in december 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gerda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Stadthotel mit Pool, AC und Minifridge

Saubere geräumige Zimmer mit Balkon, aber im Zentrum von Ella: viele LKW, viele Tuktuk, Abgase , Ruhe ab ca 22.00. Staff war sehr hilfreich, spricht gut englisch, erfüllt Sonderwünsche umgehend. Frühstücksbuffet war für 5 Euro schwach, als Brotbelag gabs keine Wurst, nur eine Sorte Käse, dafür viel warmes Srilankaessen. Restaurant nebenan gehört zum Hotel. Ella an sich ist hässlich, laut und stinkig. Der Clou sind eben die Bahn, das Hochland, der Tee.
2 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Avoid by all means if you can

Our stay was more than disappointing and fully confirms the other negative reviews on this and other platforms. Unfortunately other properties were fully booked at time of booking and as we were only staying for the night, we figured this could be a great value for money place. How wrong we were! As our driver dropped us in front of the hotel, I thought he must have made a mistake. The hotel facade does not look anything like the pictures and is covered in what looks to be a construction site. The other images of the rooms by no means represent reality either and have been photoshopped to make them look new, while in reality it is the exact opposite. Check-in was mostly efficient but the big shock came when we entered the hotel area post the lobby. The entire hotel smelled like sewage and our room on the 3rd floor was not spared by this smell either. Rooms are not maintained at all and the room's condition is more than appalling for the money charged. I read one review about the condition of the bedframes - and had a similar experience. The beds do not have any slats, rather they have a thin plywood insert in place of the slats. The mattresses are super thin (10cm) and cheap quality, just laying down for more than a minute (normal body weight!) makes your back / hips sink right into the plywood. We felt as if we were laying on the concrete floor and had the most uncomfortable sleep. Avoid this place by all means if you can and look for other alternatives!
1 nacht verbleven in februari 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service

Nice pool and helpful staff

Very helpful staff and a nice pool to relax by after a morning of walking however the room was basic and we wished we had booked one with a balcony, also no fridge.
2 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Las

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was nothing good at this hotel. The room was tiny, bathroom even smaller. It was a glass partitioned shower but the bathroom was flooded by water seeping through the bottom. Elevator got stuck half way due to electricity failure. Electricity was failing numerous times. The front desk was so poor and unhelpful Would not stay here ever again. Will spread the word around not to stay here.
1 nacht verbleven in januari 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Rieke

Positief: Netheid, personeel en service
Der check in war etwas mühsam, dass hotel an sich okay, aber für die Gegend recht überteuert für das, was man kriegt.
1 nacht verbleven in november 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

waldo

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
we were first put into a room with two beds, staff promptly upgraded us. room and general hotel had quite a damp smell to it but I feel its the ella area, wet season and being in the mountains. perhaps dehumidifiers in rooms may help. staff were very helpful and hotel was in great proximity to everything ella has to offer.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Kasey

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service

Great location

Good clean hotel in great location. Pool was a good inclusion. Service wasn’t up to the usual high standard of other hotels in the country.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Robert Vincent L

Don’t think twice - skip this hotel!

We booked this hotel after reading quite a few of the reviews - some good, some bad. We were spending only one night, it couldn’t be that bad....we were proven wrong! We arrived in the afternoon and checked in 7 PM - the experience was pretty much what you expect. The staff told us that we had been given a “very nice room”. We got to the room and realized that our room was one of the very few rooms that did not have a balcony or any view to the beautiful outside. Disappointing, but did not think too much about it! We placed our bags in the room and went to the restaurant. We had fried rice and a sea-food platter...the fried was decent but the sea food was outright embarrassing.. the fish dry as cardboard, the crab the smallest crab I have ever seen with no meat on it, the squid-rings burnt, and tiny shrimps not worthy the stick they were on... the service was okay. After exploring Ella a bit we decided to go to bed.. we got back to the hotel at 11:45PM and realized that the “new” bedsheets/pillowcases were dirty!! Walked down to the reception - met be a sign telling us that the reception was unattended as from 10:00PM. Back in the room we called the general manager - no answer!We tried all numbers listed at the hotel room - no response! We even contacted Hotels.com which tried to get a hold of the manager. After 1h we managed to get a hold of security that contacted someone to fix it....! Needless to say, we’ll not be returning or recommending this nightmare hotel to anyone
1 nacht verbleven in augustus 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Nadia

Positief: Comfort kamer

Good location, ok hotel

Can’t beat the location of this hotel and at a reasonable price. Breakfast was good and WiFi was fine. Room was a bit tired and I had issues with A/C and the fan. Pool wasn’t open on my first day which was disappointing. Staff were helpful and friendly.
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Sheryl

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Renovation work

We should been told about the refurbishment work done to the front of the hotel.lift and Wi-Fi were not working properly. The staff however were very friendly. Room was clean but due to the renovation work, all you could hear was the drilling .
2 nachten verbleven in oktober 2017