Exterieur

Beoordelingen van Holiday Inn Ellesmere Port, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Ellesmere Port, an IHG Hotel
Center Island Waterways Lower Mersey St, Ellesmere Port, England

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 506 van 884 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 298 van 884 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 58 van 884 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 884 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 884 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Manfred

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Peter van

1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A bit noisy with people outside and delivery vans, but comfy bed, good TV and bathroom.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely port side hotel near the train station.
8 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jayne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was convenient for our visit to Cheshire Oaks.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Allan

Zakenreiziger
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Patrick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Christoph

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Philip, SUGAR LAND

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

lisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Inez

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great for kids
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ace
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Micky

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Steven

Zakenreiziger
Mr Potts
Nice room but awfully stained carpet, tired overall. Lovely breakfast, friendly staff. Not great value at £99 for 1 night. Seems like H/Inn is going backwards regarding room standards.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

LINDA

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Hotel
A nice Hotel with great staff. Pool and Gym are excellent Breakfast and Dinner was very nice Rooms will need an upgrade shortly, particularly the carpet
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tracy

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

sue

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would recommend
Lovely overnight stay, what stood out most was how friendly all the staff were. Everything very easy and chilled.
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Mari

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

yiu nam

11 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Angela

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

LINDSEY

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay away for shopping with friends
Late check in, friendly service. Room adequate for 3 adults, however, only 2 cups, 2 towels and 1 pack biscuits in the room... IHG member 483592867 was told points would be added when I checked out ,so fingers crossed
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

DONALD

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Simon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent 👌
Excellent service, accommodating to our son (ASD) with a quiet hotel room and also conservatory space during our restaurant meal. Attention to detail was excellent from staff. Nice quiet pleasant location, just what we needed.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Allan

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Ruth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The shower was leaking but everything else was great
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Marc

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Bernadette

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff were very nice, however the carpet in my room 222 was dirty and needing replaced , the bath tap dripped all night and the seats in the lounge again needed replaced. The only problem was finding the hotel in the dark very badly signposted took us 3 attempts to find the hotel
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly and professional. Property was clean, gym and pool were ideal and the food was excellent
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Thomas

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and modern hotel
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Roy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely clean hotel and very friendly staff. The bed was soft and not very comfortable as we rolled together or had to sleep on the edges. There were a few workmen at the hotel who went out early, waking us up but overall a pleasant stay.
3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

S

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Margaret

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Only stayed 1 night and 1st time at a holiday inn. Nice and clean room and bathroom . Excellent breakfast
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Maxine

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We stayed as a family of 4 for 2 nights. The beds were extremely comfortable (two double beds in a family room, not a sofa bed) and the hotel was easy to find and convenient for Chester zoo. We did have noisy guests next to us on the first night but in all fairness to the hotel, we raised this with staff who not only swapped us to a very quiet room for our second night but did so happily and without any fuss. We slept extremely well the second night and found the breakfast and dinner at the hotel to be nice food, with a good choice for all family members so that was excellent. Staff were helpful and friendly. The children enjoyed the pool on site (you need to book a slot but it’s free for hotel guests). All things considered a great hotel for families with children wanting a base to explore Chester.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

R

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely stay.
Lovely stay. Perfect for Cheshire oaks outlet. Staff customer service was excellent.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

stephen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Facilities are perfect for a family break. Large rooms, excellent breakfast, enough choice for dinner and the pool is an added bonus.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sophia

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Myra

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay! Staff are very welcoming and friendly. Parking is free and safe. Well recommended!
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Kirstie

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Not brilliant
Not brilliant. There was a wedding on when we arrived so there was no parking to start with. Cars were parked up and around the front of the hotel making it difficult to turn around to find a space. Had to park in the overflow car park in the end. Dinner in the hotel was dreadful. we order two pizzas and a gammon. The pizzas were awful, frozen options defrosted and overcooked. The gammon was ok but overly salty. We asked for garlic bread and an extra drink and 20 mins after our dinner arrived I had to ask where these were. Then they brought out a different garlic bread to what we ordered. After complaining they did not charge for the pizzas, but the service was very poor during dinner. Breakfast however was a totally different set of staff so different experience. The room as OK, but we had an adjoining room next to us who were extremely loud and woke us up talking at 5.30am. We were also right be the lifts so heard everyone coming and going. The doors are not heavy enough to block out the noise. Overall OK, but would not recommend and would not stay again.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great choice
We booked this hotel because it was convenient to Cheshire oaks outlet .We found the hotel facilities and rooms to be top class also the staff were so helpful with any of our requests as we had a small baby with us also a great breakfast choice would stay here again .
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Samantha

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ruth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good value
A very pleasant stay after a day shopping at Cheshire Oaks. Comfortable and warm with a nice bar and restaurant. All the staff were very friendly and welcoming. It was our second stay but not likely to be our last!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

godfrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great !! Stayed 3 nights and bed remain each day ( no creased sheets etc) VERY unusual and most welcome. Debbie at restaurant ( team leader) offered exception customer service, profession, friendly, gave advice re places to see and do, helpful with selecting breakfasts. 5* service. Well Done
7 nachten verbleven in september 2023