Doorgaan naar hoofdinhoud

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een volledig uitgeruste spa en een healthclub in Ellesmere Port

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Restaurant
  • Bar
  • Receptie 24/7
De huidige prijs is € 87
inclusief belastingen en toeslagen
20 nov - 21 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed (Deluxe King) laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed (Deluxe King)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Privébadkamer
  • 18 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed (Standard King) laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 kingsize bed (Standard King)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Privébadkamer
  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Super Deluxe King) laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer, 1 kingsize bed (Super Deluxe King)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Privébadkamer
  • 18 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 eenpersoonsbed (Standard Single) laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 eenpersoonsbed (Standard Single)

Hoogtepunten

Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Privébadkamer
  • 18 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed (Standard Double Family 3) laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed (Standard Double Family 3)

8,0 van 10
Zeer goed
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Privébadkamer
  • 18 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Kamer, 2 eenpersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden (Accessible Twin) laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een bureau, verduisterende gordijnen

Kamer, 2 eenpersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden (Accessible Twin)

Hoogtepunten

Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Privébadkamer
  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed (Standard Double) laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed (Standard Double)

7,2 van 10
Goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Privébadkamer
  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed (Super Deluxe Double) laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer, 1 tweepersoonsbed (Super Deluxe Double)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Privébadkamer
  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Superior suite, 1 tweepersoonsbed (Super Deluxe Suite) laden

Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een bureau, verduisterende gordijnen

Superior suite, 1 tweepersoonsbed (Super Deluxe Suite)

Hoogtepunten

Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Privébadkamer
  • 18 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Parkgate Road, Ledsham, Nr Chester, Ellesmere Port, England, CH66 9PB

In de buurt

  • Burton Mere Wetlands - 2 min. rijden - 2.7 km
  • Chester Zoo - 8 min. rijden - 10.8 km
  • Stadsmuren van Chester - 11 min. rijden - 11.0 km
  • Kathedraal van Chester - 12 min. rijden - 11.4 km
  • Renbaan van Chester - 12 min. rijden - 11.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Capenhurst - 4 min. rijden
  • Manchester Airport (MAN) - 35 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Crafty Tavern Limited - ‬4 min. rijden
  • ‪Starbucks - ‬3 min. rijden
  • ‪Sprout Kitchen Garden - ‬4 min. rijden
  • ‪The Cheshire Yeoman - ‬2 min. rijden
  • ‪Purple Olive - ‬4 min. rijden

Over deze accommodatie

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Hotel met een chique stijl in de buurt van Chester Zoo
Bij Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester zijn er de volgende voorzieningen: een terras, een midgetgolfbaan en een koffiebar/café. Gun jezelf een lichaamsbehandeling, een body wrap of aromatherapie bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant met Britse gerechten, Craxton Wood Grill, serveert ontbijt en diner. Bij de healthclub kun je fitnesslessen en yogalessen volgen. Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester biedt daarnaast voorzieningen zoals een tuin, stomerij-/wasservices en een bar aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een businesscentrum en een stoombad en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een binnenzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een uitgebreid ontbijt (tegen een toeslag), een oplaadpunt voor elektrische auto's en massagebehandelingsruimtes
  • Huwelijksservices, een bagageopslagruimte en koffie/thee in de lobby
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 72 kamers zijn uitgerust met gemakken als luxe beddengoed. Daarnaast beschikken ze over voorzieningen zoals gratis wifi.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Hypoallergeen beddengoed en donzen dekbedden
  • Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Hd-televisies met digitale zenders
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, verwarming en dagelijkse schoonmaakservice

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Tourism, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
8.2 van 10, Zeer goed, 970 beoordelingen
De prijs is € 81
inclusief belastingen en toeslagen
14 dec - 15 dec
Crabwall Manor & Spa, BW Signature Collection

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 09.00 uur op werkdagen en van 08.00 uur tot 10.00 uur in het weekend: GBP 24 per persoon
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Craxton Wood Grill
  • The Cocktail Bar & Lounge

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Midgetgolf
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge

Meer

  • 1 gebouw
  • 2 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1999
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv met digitale zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bureau
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen GBP 15 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden zijn welkom
2 in totaal
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het uitgebreid ontbijt: ca. GBP 24 per persoon
  • Toeslag voor huisdieren: GBP 15 per huisdier, per dag
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Kinderen zijn tussen 09.00 en 11.00 uur en tussen 15.00 en 18.00 uur in het zwembad toegestaan.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Craxton
Craxton Wood
Macdonald Craxton
Macdonald Craxton Wood
Macdonald Craxton Wood Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel Spa
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Ellesmere Port

Veelgestelde vragen

Is Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

Vandaag, 15 nov. 2025, kost een verblijf bij Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester van één nacht voor twee volwassenen op 20 nov. 2025 min. € 86,73, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

Ja, bij dit hotel zijn honden toegestaan (maximaal 2 in totaal). Er geldt een toeslag van GBP 15 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

Dit wellness hotel ligt in de historische wijk, op 4 km van The Wirral Country Park en binnen 10 km afstand van Eastham Country Park en Parkgate Seafront. Ook Blue Planet Aquarium en Cheshire Oaks Designer Outlet liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

7,8

Goed

8,0

Netheid

8,4

Locatie

8,2

Personeel en service

7,4

Milieuvriendelijkheid

7,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 298 van 915 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 323 van 915 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 166 van 915 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 90 van 915 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 38 van 915 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Alison

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
This good, dog-friendly hotel is in need of tightening its maintenance and operations schedules … We spent 2 nights here. We were very comfortable in clean and well-designed room, and ate in the bar both nights. Food very good on Friday but by Saturday evening various beers and menu options had run out, so weren’t available. Bar staff were friendly but acted as if this was quite predictable. Room was comfortable but we didn’t spot the kettle, cups and teabags (which were in wardrobe!) until we were leaving. Fizzy water station in hallway is a great idea but wasn’t working. And a water leak in shower seal has obviously been a problem for a while, as bath panel is now really damaged. Apparently no option to take an early breakfast by prior arrangement (as is common in m as by other countries). Dog poo bin in garden was overflowing with beer cans. All are small problems but collectively they project a “don’t care” attitude. I would give the hotel a higher rating if these kind of minor issues were addressed. Beautiful woodland garden …
2 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Amy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Clean and tidy, fresh towels every day, staff were friendly...most of the time
3 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Andrea, St Helens

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was a mistake with the room twice, they upgraded us but the room needed an upgrade. I did pass this on departure. This hasn’t happened before at this hotel but I will never pay for an upgraded room.
1 nacht verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

mark

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
hotel look tired and car park requires attention
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Ian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Another great stay, wonderful breakfast and staff
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Anne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful grounds. Swimming pool Water jug and glasses in room. Nice breakfast Nice pillows, bed a little firm for my liking but you will never please everyone with beds
1 nacht verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Karen

Positief: Netheid, personeel en service
Property is dated. But the bedrooms were large and bed was comfortable. The deco throughout is old fashioned and dark. Corridors are dark and dingy. I can not comment about the communal areas as i didnt really use them. The staff were pleasant polite and very helpful.
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Lorna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The family room was large and comfortable (if a bit tired), however lack of air conditioning was a bit of an issue as it was 30 degrees. However a fan was provided on request. Breakfast was great with a lot of choice and there were good options for other meals. It was great for kids due to the large grassy area just outside the restaurant, meaning they could go and play while we finished our food and drinks. The pool is a good size and is sectioned off for adults and families/ children. There was also a decent amount of time allocated for children to swim. Location was good for us, being handy for Chester zoo, Chester itself and not too far from the coast. All in all, we had an enjoyable and comfortable stay and would definitely come back.
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Paul

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Don’t be fooled by the pretty location

Don’t be fooled by the pretty location or the glossy photos. The hotel is tired and run-down, with dated rooms and a kitchen that didn’t look clean. The restaurant served the worst food we’ve ever had (even the chips were bad) and breakfast was a sad buffet with a latte so watered down it was undrinkable. They charged £4 for a cappuccino at an “included” breakfast without warning, and when I complained, there was no attempt to make it right. Staff seemed overstretched and uninterested. To top it off, we even overheard staff in the kitchen complaining about customers with allergies. Save your money, this is not a 4 star stay, it’s a disappointment.
2 nachten verbleven in augustus 2025

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Myles

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were great, room was lovely and big and the bed was comfy. Good breakfast included and all for a very good price.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Sandra

2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Neeta

Zakenreiziger
Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is ok, just needs updating and a little care. There was a distinct smell of cigarette smoke in the reception area and down the corridors. The wardrobe door was off its hinges in our room and the shelves all scratched and tatty. The beds were comfortable and the room was clean.
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Iain

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Kirti

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

lovely stay as a group of 16

this was a wonderful saty. We were a family of 16. Occupying 5 rooms. Service was great. Staff were great. Pool steam and sauana super clean. Hotel rooms a little dated but did the job. We had a blast
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Mairwen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Lovely attentive staff. Good food. The property is very tired.
1 nacht verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service

Hotel stay after spa day

Had a lovely day at the Spa with lovely with treatment and afternoon tea. We booked to stay at the hotel overnight. The staff were helpful and professional behind the reception and in the restaurant. We had afternoon tea which was okay, went again for tea, very overpriced and the food wasnt great for the value. Breakfast was excellent lots of choice to chose from and cooked breakfast was good. Hotel room was very dated. Had booked room with king size bed, but was two single beds pushed together. The beds were okay but didnt find the mattresses the comfiest. The area was quiet which was good, no noise compaints. The room only had one working UK plug socket, one did not work and the rest were EU plugs so not able to use. Decent shower and bathroom. Overall excellent spa day and breakfast at the hotel, Tea time food overpriced and the rooms are very dated.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Vicki

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Andrew

Negatief: Netheid
Only half way through stay but arrived and found a very dirty toilet with matter dripping from underneath of toilet seat. Rest of room cleaned perfectly fine so just an unfortunate oversight but Went to reception to ask someone to come help and an hour later no one arrived. We went out for dinner (couldn’t get a table in hotel) and when came back someone had been on and put some bleach down but underneath of seat still dirty !
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Keith

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
It was very quiet and in very nice grounds. There was black mold on the silicone sea to the bath and wash basin.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Christopher

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service

Generally good but needs updating

Staff friendly and excellent. Food generally good but breakfast on Tuesday not up to Monday’s standard. Hotel clean but in need of refurbishment.
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Nadine

1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Robert

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

No great in anyway

On arrival I was allocated my room tv would not work and room had not been cleaned, the manager came and within seconds agreed to move me . My next room was clean but had a big fan in it and I was told the room gets very warm. Out of all the windows only one opened about two inches. The fan was needed but the main issue was the fan in the toilet was noisy and never went off and at 10.50 that night my door was banged heavily and by another guest shouting for me to turn off the fan . I had no option but to take my card out which in turn turned all the room power off , it was a very uncomfortable unpleasant night . Following day the cleaner had said the issue with the fan only started yesterday and she had reported the issue . On top of all of this I ordered a meal of steak chips and salad , the salad was an embarrassment even the employee serving said he was embarrassed . Worst of all the managers never seemed to do much to rectify I was still expected to pay for both days stays and my meal .
2 nachten verbleven in juli 2025