Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Brookstone Lodge & Suites

2.5 out of 5
Brookstone Lodge & Suites
3408 Main St, Emmetsburg, IA

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 158 van 227 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 55 van 227 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 227 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 227 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 227 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Kent

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Dallas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were incredible! We enjoyed our stay!
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Trampus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Darlene

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
So so
When I made my reservation, I was supposed to be on the main floor. They put me up on the second floor. Thank you for the breakfast, but the food was not that good eggs are dry and sausage taste terrible. Had pancakes and orange juice.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

melanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good breakfast options even in middle of week. Clean pool and hot tub. Enjoy staying at this hotel.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was exactly what we needed, staff was great.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Valerie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean friendly convenient
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, fresh facility with friendly staff!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

gary

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay! 1 desk lamp not working, but tightened bulb and was ok. Take your own bathroom tissue, just saying.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gem of a hotel
Always a comfortable stay. Clean, comfortable beds, and great breakfast. This is where I always stay when in Emmetsburg Iowa.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jean

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

melanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Placement in the community and amenities in the room that worked.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

HONORIA, IOWA FALLS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Brookstone suites not very customer friendly
Called the motel after seeing offers on line, to see if I could get a better deal because we were getting 6 rooms and was told no they couldn't accept the do better than what was offered. Went back on line and the motel removed those advertised rooms. Wound up paying over $40 a night more than the online price. That's underhanded.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Management op 17 okt 2023
Hi John, thank you for the review. Unfortunately, when reservations are booked through a 3rd party there may be some extra fees that occur from the 3rd party not the hotel. Sometimes the hotel can offer a certain discount that the 3rd party site can not honor. We apologize for the inconvenience.

8/10 – Goed

Nora

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Julia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly staff and everything was clean
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Kyle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Kent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was nice and quiet and clean. The breakfast was above average. Only real complaint might be that the drain in the shower was slow. Also, why the heck don't they put more grab bars in the showers? It would certainly make life easier as one gets older.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Brenda

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
Wedding stay
There was a used soap on the rail of the shower and a razor cover in the drain of the shower as well as some paper on the floor. No new soap. One toilet paper was empty. Only one wash cloth. They came and cleaned the bathroom apologizing. Otherwise ok stay.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Sounded like water was running or leaking through the bathroom wall all night long.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

michele

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Clean and comfortable. Friendly front desk staff. The tub had a very slow drain which made it slippery. The breakfast was not great.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Miriam, Massena

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lawrence

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, quiet and staffed by nice people.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Regina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyable and easy on every level
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Kingsley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and comfy and safe
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Allan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Giod place tonstay.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Kelly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Value for the Price!
Very clean. We really enjoyed the clean pool. Breakfast was better than the standard. Only complaint was the pillows were too soft. We would stay here again, great value for the price.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Marc

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Home town gem
Great room and friendly staff. Was in town for a family reunion and it was perfect and very affordable. Thank you!
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Gary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk person was wonderful! Nice rooms. I didn't like that they were understaffed in the morning, only one person running front desk, breakfast room and pool couldn't be opened because of understaff.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was great. Have stayed here in the past, and will stay here again!
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jamie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Tonya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Eric

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Richelle

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Peggy, Lakota

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Mary

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was clean and comfortable. Staff was great
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

April

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable clean rooms and facilities. Very courteous staff.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

rebecca

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Constance

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
When I visit family in northwest Iowa, this is the hotel where I stay. It’s a newer hotel in the area and is clean and well-kept. The beds are comfortable and the bathroom was large compared to similar hotels. We had plenty of towels as well. Reasonably priced, clean, and comfortable.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Stay
Stay was good. Room was comfortable. Very clean. Breakfast was ok. Only downside to the stay was the hot tub was out of order.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Greg

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and quiet hotel
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Randy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
It was a very nice hotel, clean and friendly, will definitely stay there again
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Great value, staff is easy to work with, very accommodating when needed to check in early
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Jonathan

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was fine
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Greg

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hungry in the morning.
Overall it is an ok Hotel. The beds are comfortable and the room was in good condition. Had two issues with the Hotel. The heating and cooling unit was impossible to get a good temperature in the room. It was either too got or cold. The worst part was the breakfast.the first morning they had no milk or cereal. The eggs and sausages had been reheated mutable times. The eggs were dry and crusty the sausage was hard and dry. The water had no ice and had to be leftover from the morning before. So not a bad place to stay but skip the breakfast.
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Miller

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice
Super clean and comfortable, including rocking recliner. Great breakfast. Although I didn't need or utilize, they have an evening bar and also a small conference room. Only thing is that there was no hairdryer in the room. Wish the clerk would have informed me of this when checking in, that due to all the thefts, you have to check them out.
1 nacht verbleven in maart 2023