Elegantie aan de klif met adembenemende uitzichten
Dit luxe hotel ligt op een klif en biedt een adembenemend uitzicht en een serene sfeer. Geniet van ruime kamers met balkons, een uitzonderlijke spa en moderne voorzieningen voor een onvergetelijk verblijf.
Je kunt Kempinski Palace Engelberg naast een golfbaan vinden in de bergen in Engelberg. Titlis Rotair-gondel en Luftseilbahn Stanserhorn zijn een paar bijzondere bezienswaardigheden om te bezoeken. Wil je liever iets actiefs doen in de omgeving? Dan kun je bij Fürenalpbahn en Stöckalp - Melchsee-Frutt terecht. Ook een bezoek aan Engelberg Klooster en Titlis is sterk aanbevolen.Raas in volle vaart naar beneden dankzij geweldige langlaufmogelijkheden en ski-ervaringen of doe mee aan andere buitenactiviteiten, zoals sleeën en sneeuwscooteren. Bekijk onze reisgids voor Engelberg
40 Dorfstrasse, Engelberg, Switzerland, 6390
In de buurt
Wintersportplaats Engelberg - Titlis
2 min. lopen - 0.2 km
Titlis Bergbahnen
3 min. lopen - 0.3 km
Alpines Zoutbad Hotel Waldegg
8 min. lopen - 0.7 km
Engelberg Klooster
8 min. lopen - 0.7 km
Brunni-skilift
14 min. lopen - 1.2 km
Lokaal vervoer
Station Engelberg - 2 min. lopen
Bern (BRN-Belp) - 116 min. rijden
Restaurants
Café & Apéro Bar Laub
5 min. lopen
The tea room
3 min. lopen
Alpenclub
6 min. lopen
Roastery Engelberg
5 min. lopen
The Palace Bar
1 min. lopen
Over deze accommodatie
Kempinski Palace Engelberg
Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid, gerenoveerd in 2020 en gelegen vlak bij Engelberg Klooster
Kempinski Palace Engelberg bevindt zich in de buurt van Fürenalpbahn en Titlis Rotair-gondel en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en een terras. Ga de piste op bij dit hotel en maak gebruik van gratis vervoer van/naar de skipistes, skipassen en een skiopslagruimte. Geniet van een diepe bindweefselmassage, een lichaamsbehandeling en een gezichtsbehandeling bij Kempinski The Spa, de plaatselijke spa. Leef je uit in het 24-uurs fitnesscentrum of geniet van activiteiten zoals kajakken en vissen. Naast voorzieningen zoals designerwinkels ter plaatse en een koffiebar/café kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
Een binnenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
Fietsverhuur, plaatsen voor valetparkeren (toeslag) en een oplaadpunt voor elektrische auto's
Oppasservices (toeslag), meertalig personeel en informatie over fietstours
Een golfkarretje ter plaatse, gratis kranten en 7 vergaderruimtes
Kamervoorzieningen
Alle 129 kamers zijn voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en kussenkeuzemenu's en bieden daarnaast voordelen zoals (laptop)kluisjes en badjassen.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Verschoontafels, babyfoons en babybadjes
Herbruikbare koffie-/theefilters, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
Badkamers met vloerverwarming en regendouches
Ledtelevisies van 49 inch met streamingdiensten
(kleding)kasten, kinderpantoffels en kinderboeken
Prijzen en affiliaties
Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
Gratis skishuttle
Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (CHF 20 per dag)
Overdekt valetparkeren ter plaatse (CHF 30 per dag)
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Een restaurant
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Met zijn tweeën/besloten dineren
Privépicknicks
Snackbar/delicatessenwinkel
Restaurants ter plaatse
The Bar
Dingen om te doen
24-uurs sportschool
Aangrenzende 18-hole golfbaan
Binnenzwembad
Designerwinkels
Fietsenopslag
Fietsenverhuur
Fietstochten
Golfclubhuis
Golfclubs/-uitrusting
Golfkarretjes
Gratis kinderclub
Kajakken
Kanoën
Kinderzwembad
Optionele golfprivileges
Professionele golflessen
Sauna
Ski-opslag
Skipassen
Speeltuin
Stoombad
Vissen
Volledig uitgeruste spa
Wintersportuitrusting
Gezinsvriendelijk
Babybad
Babybed in de kamer
Babyfoon
Babyspeelgoed
Binnenzwembad
Extra bed (toeslag)
Geluiddichte kamers
Gratis kinderclub
Kinderboeken
Kinderopvang (toeslag)
Kinderspeelgoed
Kinderspelletjes
Kinderzwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Verschoontafel
Wasserij
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kluisje bij de receptie
Kluisjes
Reisgidsen
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Zakelijke diensten
24-uurs businesscentrum
7 vergaderruimtes
Buiten
In de bergen
Ligstoelen aan het zwembad
Picknickplaats
Terras
Volledig uitgeruste spa
3 behandelingsruimtes
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Sauna
Spa dagelijks geopend
Sportmassages
Stoombad
Zweedse massages
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Aangepast bad
Aangepast badkamermeubel
Deuropeningen op rolstoelbreedte
Goed verlicht pad naar de ingang
Handdouche
Handgreep in de badkuip
Handgreep in de douche
Handgreep naast het toilet
In hoogte verstelbare douchekop
Lift
Pad zonder treden naar de ingang
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
Rolstoeltoegankelijke spa
Rolstoeltoegankelijkheid
Meer
1 gebouw
5 etages
Aparte rookruimtes
Balzaal
Belle-époquearchitectuur
De volledige accommodatie is gerenoveerd in december 2020
Gebouwd in 1904
Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
Ramen met dubbelglas
Receptieruimte
Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
Tours en activiteiten van lokale aanbieders
Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
Uitgebreid recyclingbeleid
Veganistische gerechten
Vegetarisch ontbijt beschikbaar
Vegetarische gerechten
Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Donzen dekbed
Extra bed (toeslag)
Gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Pillowtop-matras
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Bad of douche
Badjassen
Badkamervloerverwarming
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Kinderbadjassen
Kinderpantoffels
Pantoffels
Privébadkamer
Regendouche
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Led-tv van 49 inch
Streamingsdiensten
Eten en drinken
Champagneservice
Elektrische waterkoker
Espressoapparaat
Gratis mineraalwater
Gratis minibar (beperkt aantal items)
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
(Laptop)kluis
Bureau
Draagbare ventilator
Elektrische adapters
Energiebesparende schakelaars in kamers
Geluiddichte kamers
Herbruikbare koffie-/theefilters
Ledverlichting
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
Telefoon
Verwarming (met klimaatregeling)
Waterbesparende douches
Waterbesparende toiletten
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 06.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Renovaties en sluitingen
De volgende voorzieningen zijn elk jaar gesloten buiten het seizoen. Ze zijn gesloten van 13 april tot 19 april:
Het zwembad
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen CHF 50 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen CHF 125.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: CHF 3.20 per persoon, per nacht.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor onoverdekt parkeren: CHF 20 per dag
Valetparkeerkosten: CHF 30 per dag
Toeslag voor huisdieren: CHF 50 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: CHF 125.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, mobiele betalingen en contante betalingen.
Geaccepteerde mobiele betaalmethoden omvatten: Apple Pay en TWINT.
Deze accommodatie gebruikt geothermische energie en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 22.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Nationale beoordeling
Hotelstars Union kent in Zwitserland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 5 sterren toegekend gekregen.
Veelgestelde vragen
Is Kempinski Palace Engelberg voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 22.00 uur.
Het zwembad is elk jaar gesloten van 13 april tot 19 april.
Hoeveel kost een verblijf bij Kempinski Palace Engelberg?
Vandaag, 18 mei 2026, kost een verblijf bij Kempinski Palace Engelberg van één nacht voor twee volwassenen op 2 jun. 2026 min. € 597, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Kempinski Palace Engelberg?
Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van CHF 50 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
Wat kost het om bij Kempinski Palace Engelberg te parkeren?
Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van CHF 20 per dag. Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van CHF 30 per dag.
Hoe laat kan ik inchecken bij Kempinski Palace Engelberg?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 06.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Kempinski Palace Engelberg uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Waar ligt Kempinski Palace Engelberg?
Dit in hotel in Engelberg ligt vlak bij de skifaciliteiten in de bergen, binnen 5 km afstand van Engelberg Klooster en Fürenalpbahn. Het is bovendien ideaal gelegen als je vlakbij wilt langlaufen of snowtuben. Ook Titlis en Titlis Rotair-gondel liggen binnen 20 km afstand. Station Engelberg ligt op maar 2 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Kempinski Palace Engelberg
9,8
Uitzonderlijk
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
10
Netheid
9,8
Voorzieningen
9,6
Personeel en service
10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 105 van 121 beoordelingen
10 - Uitstekend
105
Gastenscore: 8 - Goed. 11 van 121 beoordelingen
8 - Goed
11
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 121 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 121 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 121 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Steffen
9 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nicely designed rooms and great spa area
Steffen
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Edward dan
5 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really great hotel in a great location!
Edward dan
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Olivera
22 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles top, danke! Gerne mal wieder.
Olivera
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
jeffrey
5 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
View of mountains from the room was sensational! Staff was great!
jeffrey
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Melissa
8 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great experiance
ALI
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sagar
7 dec 2025
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
All amazing except the restaurant service
Brenda was particularly helpful
Sagar
2 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Nicola
11 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo hotel
Nicola
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Vanessa
19 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic service from the moment we arrived. Aurora took the time to show us to our room and explain all the features. Breakfast and dinner were delicious. Highly recommend!
Vanessa
3 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Camilo
18 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property and great staff. Would highly recommend.
Camilo
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Travis
16 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Honestly probably the most luxurious place we have ever stayed! Can recommend enough!
Travis
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ameet
17 nov 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was lovely and the service and people were exceptional. Service with a smile. The fine dinner i’d organised was amazingly executed. I would recommend staying at the property. The SPA could be better as the temp of water wasn’t good enough plus the SPA set up didn’t quite work between the pool, steam and sauna.overall good
Ameet
3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jose Maria
25 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Es un hotel muy bonito , muy cómodo , todos son muy amables , el servicio es excelente , la comida muy rica , estuvimos muy contentos
Jose Maria
3 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Madhur
9 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
EXCELLENT & BEST in Town
Madhur
2 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marcelo
15 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful stay, great communication from the ladies in red when needed help. Super views from the Belle Epoque rooms! Recommend a visit for sure!
Marcelo
7 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Tomasz
30 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic is all you can say!
Tomasz
3 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Emmi
8 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wir kommen wieder!
Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt! Wunderbarer Service und alles war einfach perfekt. Sehr gern wieder!
Emmi
1 nacht verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
8/10 – Goed
saritha
16 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are spacious with balcony
Staff are excellent
Breakfast could be better especially for younger families
Overall loved the place
I will give 5 stars for staff and hospitality
Thank you for having us
saritha
5 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
antonio
27 jun 2024
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property
Rooms luxurious spacious
antonio
2 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Ruby
22 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This is a nice place, but really a large and rather impersonal hotel. Not my choice for a mountain trip. Too big and dining room was loud.
Ruby
2 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
David
2 mrt 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hervorragend von A bis Z.
David
2 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Daniel
14 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place, good food, phenomenal service and amazing employees. Definitely come back
Daniel
1 nacht verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Eva
6 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was absolutely wonderful and made our trip to Engleberg so worth the detour we took to go there. The staff was excellent with the most note worthy service being provided by Freya and Lazio. We stayed in the Epoque room which was one of the loveliest beautifully appointed rooms with rounded windows but modern Scandinavian style furniture and a gorgeous up to date bathroom! And the bed was extremely comfortable. We had an outstanding experience and highly recommend this property.
Eva
3 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
JOEY
10 nov 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Whilst we appreciate the “high touch” service of the hotel staff upon checkin, it would enhance the experience if the level of interaction with the staff could be tailored and chosen by guest as part of the booking request
For example, we had been travelling extensively prior to our stay, and at checkin, we just wanted to get to our room to relax - so whilst the hotel staff were great with our luggage and the reception took us walked us to our room and showed us the features to our room, we really just wanted to rest, but felt impolite to decline.
JOEY
3 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Aaron
21 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten