Doorgaan naar hoofdinhoud

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Over deze buurt

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel bevindt zich zowel vlak bij de luchthaven als aan een meer in Ennetbürgen. Kapelbrug is een bijzondere bezienswaardigheid en bij Bürgenstock en Pilatusberg kun je genieten van het natuurschoon dat de omgeving te bieden heeft. Kanuwelt Buochs GmbH en Sommerrodelbahn Fräkigaudi zijn ook zeker het bezoeken waard. Ontdek de wateractiviteiten in de omgeving. Er zijn namelijk tal van faciliteiten in de buurt, bijvoorbeeld voor duiken en waterskiën. Je kunt ook de natuur in trekken en rotsklimmen en wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Ennetbürgen
Kaart
Bürgenstock 19, Obbürgen, Ennetbuergen, NW, 6363

In de buurt

  • Bürgenstock
    Bürgenstock
    10 min. rijden - 1.4 km
  • Kapelbrug
    Kapelbrug
    25 min. rijden - 18.9 km
  • Stadhuis van Luzern
    Stadhuis van Luzern
    26 min. rijden - 20.2 km
  • Zwitsers Transportmuseum
    Zwitsers Transportmuseum
    28 min. rijden - 21.3 km
  • Hammetschwand Lift
    17 min. lopen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Station Stansstad - 9 min. rijden
  • Station Stans - 13 min. rijden
  • Luchthaven Zürich (ZRH) - 87 min. rijden

Restaurants

  • Seerestaurant Schlüssel
    17 min. rijden
  • Nidair Restaurant Flugfeld
    15 min. rijden
  • Hirschen Buochs
    16 min. rijden
  • Lakeview Bar & Lounge
    2 min. lopen
  • Spices
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

  • Hotel met een luxe stijl en een rijke geschiedenis in de buurt van Bürgenstock
  • Bij Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een gratis uitgebreid ontbijt, een golfbaan en een terras. In de buurt van dit hotel kunnen skiërs en snowboarders de piste op gaan en gebruikmaken van toegang tot de piste, een skishuttle en skipassen. Gun jezelf wikkeltherapie, een manicure/pedicure of een gezichtsbehandeling bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant RitzCoffier serveert diner. Bij de 24-uurs healthclub worden fitnesslessen en yogalessen gegeven. Daarnaast worden er activiteiten zoals tokkelen, jagen en parachutespringen aangeboden. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en een speeltuin en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
  • Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
    • 2 buitenzwembaden en een binnenzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Een limousine- of autoservice, fietsverhuur en 2 indoor tennisbanen
    • Plaatsen voor valetparkeren (toeslag), een oplaadpunt voor elektrische auto's en oppasservices (toeslag)
    • Conciërgeservices, een portier/piccolo en 12 vergaderruimtes
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 109 kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast voordelen zoals kussenkeuzemenu's en airconditioning.
  • Aanvullende voorzieningen zijn o.a.:
    • Italiaanse Frette-lakens, traagschuimmatrassen en donzen dekbedden
    • Designer toiletartikelen, bidets en baden of douches
    • Ledtelevisies met premium tv-zenders
    • Aparte zitruimtes, baby-/kinderbedjes en waterkokers

Vergelijkbare accommodaties

2 binnenzwembaden, een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
Ennetbuergen
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 315 beoordelingen
De prijs is € 1.345
inclusief belastingen en toeslagen
1 jul - 2 jul
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Shuttleservice van/naar het treinstation (toeslag)
  • Shuttleservice van/naar het casino (toeslag)
  • Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
  • Skishuttle in de buurt
  • Limousine-/autoservice
  • Parkeerplekken ter plaatse (CHF 40 per nacht)
  • Valetparkeren ter plaatse (CHF 40 per nacht)
  • Lang parkeren ter plaatse (CHF 40 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • RitzCoffier

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 2 indoor tennisbanen
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • 9-hole golfbaan
  • Bibliotheek
  • Binnenzwembad
  • Brommer-/scooterverhuur
  • Driving range
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesslessen
  • Golflessen
  • Gratis kinderclub
  • Jagen
  • Kinderzwembad
  • Outdoor tennisbaan
  • Paardrijden/paardenverhuur
  • Pilateslessen
  • Rondvluchten met helikopter/vliegtuig
  • Sauna
  • Schaatsen
  • Segwayverhuur/-tours
  • Skipassen
  • Skydiven
  • Speeltuin
  • Stoombad
  • Tennislessen
  • Toegang tot skipiste
  • Tokkelen
  • Touwenparcours
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wandel- en fietsroutes
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden
  • Babybed (toeslag)
  • Binnenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kranten in de lobby
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 12 vergaderruimtes
  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentiecentrum (2.200 vierkante meter)

Buiten

  • Aan een meer
  • In de bergen
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 8 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Thalassotherapie
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 1 gebouw
  • 7 etages
  • Belle-époquearchitectuur
  • Gebouwd in 2017
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Babybed (toeslag)
  • Donzen dekbed
  • Extra bed (toeslag)
  • Italiaanse Frette-lakens
  • Kussenkeuzemenu
  • Matras van memory foam
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Led-tv met premium digitale zenders
  • Mp3-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor late check-in: 100 procent van het kamertarief wanneer je incheckt tussen middernacht en middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen CHF 60 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen CHF 225.0 per nacht.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen CHF 50.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: CHF 5.00 per persoon, per nacht.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: CHF 450 per persoon (enkele reis)
  • Toeslag luchthavenshuttle per kind: CHF 450 (tot 17 jaar oud)
  • Parkeerkosten: CHF 40 per nacht
  • Valetparkeerkosten: CHF 40 per nacht
  • Toeslag voor lang parkeren: CHF 40 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: CHF 60 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor late check-in: 100 procent van het kamertarief wanneer je incheckt tussen middernacht en middernacht
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: CHF 50.0 per nacht
  • Toeslag voor extra bed: CHF 225.0 per nacht
  • Toeslag voor gebruik van faciliteiten: CHF 100 per persoon, per dag en met inbegrip van: de sauna, de spa en het zwembad

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden en verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Je hebt toegang tot de spafaciliteiten (zwembad, sauna, etc.) van het Bürgenstock Hotel & Alpine Spa, zo'n 402 meter verderop. Voor toegang wordt een toeslag berekend van CHF 100 per persoon per dag.
Kinderen onder de 16 jaar hebben alleen toegang tot de spa onder begeleiding van een volwassene.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot september.
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Kinderen jonger dan 16 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Veelgestelde vragen

Is Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van CHF 60 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van CHF 40 per nacht. Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van CHF 40 per nacht. Lang parkeren is mogelijk tegen een toeslag van CHF 40 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Tegen een toeslag van 100% kun je tussen middernacht en middernacht laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van CHF 450 per persoon.

Waar ligt Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel?

Dit hotel in Ennetbürgen ligt in de bergen, binnen 2 km afstand van Hammetschwand Lift en Bürgenstock, en is ideaal gelegen als je vlakbij wilt langlaufen of skilessen wilt volgen. Ook Luftseilbahn Stanserhorn en Jacobsweg liggen binnen 10 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

9,4

Uitzonderlijk

9,8

Netheid

9,8

Locatie

9,4

Personeel en service

9,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 73 van 89 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 89 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 89 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 89 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 89 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

yahya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

YongDug

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
발코니 호수뷰 였는데 너무 좋았다 알파인과 고민하다 팔리스로 정했는데 알파인은 유리창문이고 발코니의 탁트임과는 비교할수 없을거 같았다 눈앞에 펼쳐진 루체른 호수는 장관이었다
2 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

ghassan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le personnel et le service sont excellents. La chambre dans le palace n’est pas aussi luxueuse pour le prix.
1 nacht verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
le restaurant était vraiment splendide . En revanche j'aurais bien aimé un surclassement en ce qui concerne la chambre. car l'hotel n'était pas complet et je suis membre du LHW
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

RASHED

Positief: Netheid
first night we didn’t sleep there was storm and the shelter of the window moving and make loud voice we can’t sleeping THE MANGMANT MUST GIVE US NIGHT FREE
2 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
No one clean the room and change the towel whole day
2 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Valerie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Resort inmitten einer malerischen Kulisse. Der beheizte infinity Pool ist einzigartig und das Personal ist durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist Hunde-freundlich. Die Preise sind teilweise astronomisch hoch (43 CHF für einen Caesar Salad im Restaurant der Lobby), das muss einem bewusst sein. Das Buffet Frühstück im Palace Hotel ist relativ klein und nichts besonderes im Vergleich zu anderen Hotels dieser Klasse. Man kann jedoch auch eine kleine, klassische Auswahl à la Carte bestellen, das Personal ist stets bemüht jeden Wunsch zu ermöglichen. Die Gäste sind sehr international und teilweise leider auch sehr rücksichtslos. Wir hatten insgesamt eine sehr schöne Zeit über Silvester/ Neujahr. Unser einziges wirkliches Manko war unser Silvester Dinner für 600 CHF pro Person, exklusive Getränke. Verglichen mit anderen internationalen Restaurants und Hotels hat das Essen nicht auf einem Niveau mitgespielt was den Preis hätte rechtfertigen können. Für mich hätte ein eigenes Menü kreiert werden sollen, aufgrund von Allergie/ Intoleranz. Dies wurde bei der Buchung besprochen. Leider hat dies überhaupt nicht geklappt. Mir wurden über 3 von 6 Gängen trockenes Sashimi, Rindfleisch ohne Beilage und HÄHNCHEN MIT NATURJOGHURT serviert, bis ich mich nochmals beschwert habe. Das geht absolut gar nicht!! Insbesondere nicht an einem Feiertag, für ein Menü was 600 CHF kostet. Hier muss die interne Kommunikation unbedingt verbessert werden.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Wir hatten uns mehr erhofft

Es war schon ein besonderes Haus und der Ausblick war berauschend sowohl im Zimmer als auch auch im ganzen Hotel. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war war sehr gut. Allerdings waren die deutschen Sprachkenntnisse unterrichtsbedürftig. Einige persönliche Wünsche bliebenoffen. Lange Wege wie vom Zimmer zum Pool sind unserer Ansicht nach zum Preis nicht gerechtfertigt. Das Kulturprogramm im Hotel wäre ausbaufähig. Lange Wartezeiten vor dem Frühstück und nicht angemessene Kleidung der Gäste waren auffallend.
3 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Walter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

HOTEL UNICO !

CERTAMENTE UM DOS HOTEIS MAIS INCRIVEIS DA EUROPA, PRINCIPALMENTE PELO SPA LOCALIZADO NO HOTEL BURGENSTOCK . FICANDO NO PALACE VOCE PODE FRENQUENTA-LO DE ACORDO COM CERTAS CATEGORIAS DE QUARTOS
3 nachten verbleven in mei 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kaspar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles ok
1 nacht verbleven in november 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Felipe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vista incrível, spa maravilhoso, quarto muito confortável com vista inesquecível para o lago. Única falha foi o número reduzido de restaurantes abertos (2) o que impossibilitou uma experiência mais completa !
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lage und Unterkunft ausgezeichnet
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Omar Nabil

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The staff were very discourteous and difficult to deal with
2 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Roberto

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great resort, some space for improvement

Positive points: - check-in and reception have been a pleasure, top-notch! - ladies at the SPA were really over the top and went the extra mile to help my wife who forgot to bring her swimming suit. All with honest smiles and a positive mood - the lady who did the special treatment in the 100 degrees sauna has been simply great - service at the lounge bar was spot-on: professional, elegant, precise, kind, simply perfect - great to see that in the Oak Grill restaurant they really know how to make vegans/vegetarians feel welcome with some delicious cuisine. Negative points - breakfast with no cakes! There was nothing like that and when I asked if there was any chocolate-like cake or similar, I have been offered a pancake with Nutella on the side. Really minimum effort from a resort like this. I got better treatment in some 3-star hotels in the past. Also, the person assigned to our table was really rushing making my morning start stressful - personnel at the boutique is very unfriendly. Small suggestion to the management: send them for a "How to smile and make your clients comfortable" training, they really need it!
1 nacht verbleven in september 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Insgesamt fantastisches Hotel
1 nacht verbleven in september 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

sehr gut

alles super und tiptop sauber.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

6/10 – Matig

Mohammed

Positief: Netheid, comfort kamer

Disappointed with Staff attitude

Hotel view is amazing, and great facilities, a bit pricy , rooms are small , long waiting on breakfast to be seated - employees at the lobby bar and front desk are really rude. Good to experience it but never going back
3 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic views and service
3 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

eyall

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing experience with amazing view.

One of the most beautiful hotels in the world, everything was great, the spa is spectacular with amazing view, to room was nice and the breakfast was delicious. The staff was really helpful and nice. We will come back for sure.
1 nacht verbleven in juli 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Or

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect!!!
1 nacht verbleven in juli 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfeito amo este lugar 4 faz por ano estou sempre la
2 nachten verbleven in maart 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundliches Personal. Sehr gute Ausstattung. Eingang war leider nicht sofort zu erkennen.
1 nacht verbleven in juli 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

George

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice place but a bit overpriced. Many restaurants closed this time of the year though (February).
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Livia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Maravilhoso

Maravilhoso. Atendimento cordial. Instalações maravilhosas, restaurantes bons. O hotel tem paisagens lindas e um spa maravilhoso
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sonja

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nicht zu toppen!

Dieses Hotel ist in Bezug auf Lage, Ambiente und Service nicht zu toppen!!!
1 nacht verbleven in februari 2020