Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
Maaike B.
29 aug 2023
Positief: Locatie
Negatief: Netheid, communicatie en accuraatheid advertentie
Ontevreden
We zijn zeer ontevreden.
- Het zwembad was de hele week vies, en dit is niet opgelost. Ondanks onze suggestie dat de pomp kapot was, kwam er geen monteur. Het zwembad was de hele week troebel door alle algen.
- Bij aankomst was er een kapotte parasol. Deze had al voor aankomst vervangen kunnen zijn. Ter compensatie kregen we na 2 dagen een veel te kleine nieuwe parasol. De avond voor vertrek kwam er eindelijk een parasol die wel paste.
- De buitentafel was kapot, en bovendien voor 8 personen. Deze had ook al vervangen moeten zijn, dit gebeurde pas na 2 dagen. En weer kregen we een tafel die te klein was voor 11 personen.
- In 1 van de kamers ontbrak een ventilator. Ondanks een toezegging is deze niet vervangen.
- Twee tuinstoelen waren kapot. Dit had al geconstateerd moeten zijn.
- Bij het zwembad waren slechts twee ligstoelen. Het huis is voor 11 personen.
- 1 van de 4 gaspitten deed het niet. Dit is niet hersteld.
- De vaatwasser en oven waren veel te klein voor 11 personen.
- Er zaten scheuren in de lakens.
We hebben al deze problemen gemeld bij de beheerder, die geeft er niks aan gedaan. Zij heeft gezegd dat we korting zouden krijgen, maar zij reageert nu niet meer op onze berichten. Ik raad dit huis niet aan.
7 nachten verbleven in juli 2023